中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國的中小企業(yè)早已超過了1 000萬家，占全部注冊企業(yè)數(shù)的95%以上。近年來，中小企業(yè)提供的就業(yè)機會約占全社會的八成以上，外貿(mào)出口占全國的2/3以上，其中輕工、紡織、服裝、玩具、五金等方面的出口產(chǎn)品，幾乎全部是它們提供的。中國從農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分在這類企業(yè)就業(yè)，尤其是在地市級以下，許多地方的企業(yè)基本上全部為中小企業(yè)，其地位更是毋庸置疑。在我國進一步深化改革，建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制這一大宏觀經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)如何去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)競爭，如何快速發(fā)展壯大并逐步走向成功與輝煌，成為眾多中小企業(yè)經(jīng)營者們必須面對的一道課題。

一、發(fā)展中存在的問題

我國絕大多數(shù)中小企業(yè)是在改革開放以后建立的，所有制結(jié)構(gòu)包括國有、私營、集體和合資，其中私營企業(yè)占大多數(shù)。通過有關(guān)資料和實地調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前不少中小企業(yè)仍然處在粗放管理的階段，在如何適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求，如何應(yīng)對新的企業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面存在諸多問題。

1.企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識，有些企業(yè)從來就沒有戰(zhàn)略。這些企業(yè)大都是在短缺經(jīng)濟條件下迅速發(fā)展起來的，憑借的是企業(yè)經(jīng)營者對個人事業(yè)和財富追逐的精神，他們充分嘗到了只顧眼前利益和短期效益的甜頭，在其頭腦中形成了固有的“成功的思維模式”，“愛拼才會贏”的觀念根深蒂固。不少中小企業(yè)經(jīng)營者長期以來重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，養(yǎng)成了決策靠經(jīng)驗和感覺的思維習(xí)慣，應(yīng)付日常事務(wù)取代了對企業(yè)的長遠打算，很多企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也沒有明確的戰(zhàn)略意圖。

2.企業(yè)決策的隨意性大，缺乏科學(xué)的決策機制和約束機制，企業(yè)經(jīng)營盲目性、投機性特點突出。中小企業(yè)經(jīng)營者們在創(chuàng)業(yè)過程中，憑借冒險和開拓精神使企業(yè)創(chuàng)立并迅速成長起來，不少企業(yè)仍處在創(chuàng)業(yè)者直接經(jīng)營時期，多采取的是家族經(jīng)營制，企業(yè)家個人對企業(yè)發(fā)展起決定性作用，決策權(quán)力高度集中，決策過程過于簡單。然而，新的時代和環(huán)境的變化使他們的知識、經(jīng)驗都相對過時，仍靠老眼光和經(jīng)驗，而不去建立科學(xué)的決策機制，在重大問題上的戰(zhàn)略失誤就在所難免。經(jīng)常表現(xiàn)為不考慮自身條件的盲目跟進以及缺乏系統(tǒng)考慮和整體謀劃的投機性經(jīng)營，最終造成無可挽回的損失。在不確定的和競爭激烈的市場環(huán)境下，這種決策的隨意性無疑會給企業(yè)的發(fā)展帶來極其不利的影響和嚴(yán)重的后果。

3.企業(yè)對發(fā)展速度、規(guī)模和多元化經(jīng)營盲目追求，不考慮自身條件盲目擴張。中小企業(yè)經(jīng)營者們都希望企業(yè)迅速成長起來，但不少企業(yè)往往以規(guī)模擴張代替能力擴張，一味求“大”而不求“精”。為把企業(yè)迅速做大，在獲取資金、尋求新項目、新產(chǎn)品、新技術(shù)以及尋找合作伙伴等較低的生存層面上有較多的熱情，而對如何提升作為企業(yè)未來發(fā)展要素的資源和能力卻缺乏足夠的重視。不具備條件的多元化和過度的多元化，只能導(dǎo)致資源分散、競爭力低下、內(nèi)部管理困難。從市場實際情況來看，多數(shù)企業(yè)沒有從多元化經(jīng)營中獲得好處，反而被這種多元化經(jīng)營拖累甚至拖垮。

二、主動適應(yīng)環(huán)境，樹立戰(zhàn)略思維

企業(yè)要生存發(fā)展必須樹立戰(zhàn)略思維，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下作決策的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)企業(yè)長遠發(fā)展的航標(biāo)。樹立戰(zhàn)略思維對每一個企業(yè)都很重要，尤其是中小企業(yè)。對于中小企業(yè)來說，它們所面對的環(huán)境是復(fù)雜多變的，而且它們能夠控制的資源十分有限，因此很難改變環(huán)境，唯一的選擇就是適應(yīng)環(huán)境。環(huán)境的劇烈變遷使中小企業(yè)經(jīng)營者們憑借過去的成功經(jīng)驗不足以應(yīng)付未來的挑戰(zhàn)，只有在客觀把握環(huán)境、自身資源的基礎(chǔ)上，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，明確戰(zhàn)略意圖，積極進行戰(zhàn)略變革，以拓寬自己生存發(fā)展的空間。

首先，避免與大企業(yè)進行正面競爭。跨入新世紀(jì)后，我國市場形勢和競爭格局發(fā)生了很大的變化，主流產(chǎn)業(yè)相繼進入成熟期，市場空白微乎其微，影響因素復(fù)雜多變，企業(yè)已進入了戰(zhàn)略型經(jīng)營階段，戰(zhàn)略決定企業(yè)的生存和發(fā)展，明確自己的經(jīng)營領(lǐng)域是中小企業(yè)要解決的未來發(fā)展的基本方向性問題。對大多數(shù)中小企業(yè)而言，它們不具備與大企業(yè)相抗衡的技術(shù)、資金和生產(chǎn)、營銷能力，與同行大企業(yè)競爭難免處于劣勢。它們大多是市場補缺者，應(yīng)在市場細分的基礎(chǔ)上，采取“鉆隙策略”，精心服務(wù)于市場的某個細小部分，選擇大企業(yè)易于忽視而又有一定經(jīng)濟效益的小型產(chǎn)品，充分發(fā)揮自己靈活性和適應(yīng)性強的優(yōu)勢，集中力量填補市場需求的不足，爭取在某些小的領(lǐng)域形成相對優(yōu)勢，通過專門化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置。如果中小企業(yè)不避強趨弱，而是正面出擊的話就很有可能落得傷痕累累的結(jié)局。

其次，重視人才的競爭，講求人才競爭的藝術(shù)。人才是企業(yè)競爭的關(guān)鍵資源，大企業(yè)往往憑借其實力和品牌優(yōu)勢網(wǎng)羅到大量專業(yè)人才，中小企業(yè)卻很難做到這一點，不易創(chuàng)造人才優(yōu)勢。其實，人才不在于多而在于精和專，中小企業(yè)可以回避與大企業(yè)在人才方面的正面競爭，而是注重實際能力、心理素質(zhì)及良好工作態(tài)度的培養(yǎng)，建立符合自身的管理、營銷、技術(shù)開發(fā)等多層次的人才結(jié)構(gòu)，完善靈活的用人機制，實行合理的分配制度，把人才使用和能力的發(fā)揮當(dāng)做重中之重，只有如此，才能依靠自身的人才優(yōu)勢把企業(yè)先做強再做大。

三、注重價值創(chuàng)新，倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)

當(dāng)前市場經(jīng)濟最顯著的特征就是企業(yè)要迎合市場需求的變化，就是要不斷進行創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)生存下去的唯一手段，一個健康成長的中小企業(yè)必須是一個不斷變革和創(chuàng)新的企業(yè)。中小企業(yè)主要涉及制造、服務(wù)、建筑、零售批發(fā)和IT等投資不大的行業(yè)，這些行業(yè)往往進入障礙低，競爭異常激烈，企業(yè)成長和發(fā)展只能依賴于不斷的戰(zhàn)略價值創(chuàng)新。所謂價值創(chuàng)新，就是要創(chuàng)造出新的滿足用戶需求的價值，其戰(zhàn)略核心并非是如何對付和戰(zhàn)勝競爭者，而是著眼于價值的創(chuàng)新，為用戶創(chuàng)造新的價值，進而實現(xiàn)企業(yè)自身的價值。大量成功的企業(yè)案例表明，在創(chuàng)造價值上，企業(yè)戰(zhàn)略和策略的成功與企業(yè)規(guī)模沒有必然的聯(lián)系，事實上，一些新興的中小企業(yè)常常能依靠富有創(chuàng)造性和活力的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略，獲取本行業(yè)的大部分增長的市場價值。為此，中小企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)的思維定式，進行觀念創(chuàng)新，將企業(yè)關(guān)注的重點集中于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前和未來行業(yè)的價值所在及其轉(zhuǎn)移的方向和速度，通過發(fā)現(xiàn)顧客潛在需求，進行市場開拓和產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造“先動”優(yōu)勢，成為目標(biāo)市場的首入者，進而獲取超額的利益。

中小企業(yè)在發(fā)展過程中，為了應(yīng)對日益加速的變化和競爭，不僅在戰(zhàn)略上要加快速度進行價值創(chuàng)新，還應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。企業(yè)通過不斷學(xué)習(xí)，有助于提高企業(yè)各個方面、各個層次的能力，有利于研究探索新的方法，尋找新的市場機會，才能適時實現(xiàn)市場各方的價值飛躍，適應(yīng)并影響整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化。企業(yè)通過努力獲得短暫的成長不難，難的是持續(xù)的發(fā)展和成功，知識和能力是有時效的，企業(yè)應(yīng)成為學(xué)習(xí)型的企業(yè)，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，改進和創(chuàng)造新的能力。在倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)的問題上，我們特別強調(diào)企業(yè)經(jīng)營者的作用，中小企業(yè)的經(jīng)營者們應(yīng)努力在本企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，樹立一種全新的學(xué)習(xí)的價值觀，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，使企業(yè)的經(jīng)營管理水平上升到一個新的高度，使企業(yè)和經(jīng)營者個人共同得到成長和發(fā)展。