“一毛錢”效應

摘要：“短信息發送成功”已經成了每天閃在你眼前最頻繁的幾個字。汽車上、辦公室、商場里……滿耳聽到的都是接收短信的提示音；滿眼都是對著手機屏幕較勁的男男女女。而且時下親朋好友間互發短信已成了一種新的交往時尚。短信給日常交往帶來了很大的方便，也給生活增添了樂趣。而且一條短信才一角錢，就這樣在不經意間光2003年春節國內短信發送量超過70億條，目前短信已被看做繼互聯網后的又一新興媒體。本文將就如今的“拇指經濟”來透視論述短信市場！

關鍵詞：“拇指經濟”利益分成 利益共享短信同盟

有人這樣描述一個短信族的一日生活：早上一開機收到的是昨夜球賽的最新賽況，上班途中通過短信瀏覽定制的招聘信息，中午吃飯時聽著朋友利用短信在電臺為自己點播的歌曲，傍晚下班前用短信與戀人約定燭光晚餐，晚上回家用短信查閱郵件、與網友聊天，睡前查看第二天的天氣預報……你先不要吃驚，這還只是短信化生活的一小部分。換言之，這只是短信一族的“入門標準”!

在科技日益發達的今天，手機短信已成為我們情感交流的一種不可缺少的手段。開心的時候、煩惱的時候，閑暇的時候、忙碌的時候……都可以用它來向同事、朋友、家人表達我們的情緒和感情，拉近彼此的距離。可以說，大部分手機短信都反映了一個人真實的情感。對商家來說，“短信經濟”絕對是一塊誘人的大“蛋糕”。僅猴年春節七天長假，全國就發送手機短信近100億條。據統計，現在世界范圍內發送的每三條短信中，就有一條是“中國制造”。從現在的勢頭來看，“短信熱”可能會伴隨我們相當長的時間。

作為日漸普及的交流方式，短信同互聯網一樣正在剝奪現代人的話語權，然而這正應了那句話“此時無聲勝有聲”。相較于傳統的溝通方式，短信憑借著任意時間、任意地點、用任意話題就可以展開交流的優勢占據一定地位。它比打電話要隨意、比網上聊天更具移動性。作為建立在無線網絡上的交流，短信息也已經具有了互聯網交流未知性的優點：通過無線QQ或各大網站開通的移動短信聊天業務，在隱私保密的前提下與陌生人交朋識友。不用拘束在電腦前的你也許一下子就成了妙語連珠的才子佳人。

在去年搜狐推出的“手機時尚之旅”活動中，張朝陽高呼著“我愛信騷擾”從北京直奔全國六大城市，途中只憑短信來與外界溝通聯絡。俗話說“商人無利不起早”，貴為海外上市公司CEO的張朝陽之所以親自走遍大江南北為短信吶喊，短信的經濟意義不言而喻。在去年底的北京互聯網發展論壇上，新浪、搜狐、TOM三大門戶網站掌門人也不約而同地表示，短信服務是收入增長的重要部分。

到去年年底，以短信為主的無線增值業務收入在各大網站都占到了三分之一以上，其中網易甚至達到了40%以上。隨著中國移動開通了基于短信包月的“動感地帶”，短信已經從誕生時的附屬品轉變成電信商和各網站的救命稻草。據悉，從2000年11月中國移動正式推出移動夢網以來，短信市場行情開始爆發，短信發送數量以不可思議速度激增，在2001年中，用戶共發送短信159億條，此數字在2002年更是翻了5倍，達到900億條，中國移動在短信這一新業務上直接獲得了近百億元收入。中國移動８００億條，聯通１６０億條，如果簡單地以移動運營商的直接收入０．１元／條，９６０億條短信的收入就超過了１００億元人民幣。以中國移動為例：截至到２００２年底，與中國移動簽約合作的共有４００多家信息服務提供商（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ －ＳＰ）。與２００１年同期相比，２００２年各信息服務提供商的業務量比去年同期幾乎都增長了１０倍。其中已成規模的信息服務提供商大約有１５家，他們雖然只占簽約總數的４％，而其收入卻占總收入的８０％。大約有８家信息服務提供商月收入達到７００萬元至１０００萬元。

“周四科技股的另一個熱點在短信概念，起因是搜狐和網易均突破40美元大關，其中網易收盤41.5美元，搜狐收盤40.5美元。于是國內短信和游戲概念的龍頭海虹控股順勢高開，一度漲了8%……”7月10日青海證券的吳剛對當天的科技股這樣評析道。看來被業界稱為”第五媒體“的短信業務，其發展勢頭可謂是蒸蒸日上。以1992年世界上第一條短信在英國某GSM網絡上通過電腦向手機發送成功為標志，短信的誕生已滿10年。不過，中國短信業務火爆增長還是起自2000年，而后便成幾何數增長。在解讀搜狐第二季度業績時，搜狐CEO張朝陽先生認為，“中國幾個門戶網站因為有了中國巨大的市場，這一市場不只是基于幾千萬PC用戶，或者五六千萬、七八千萬的互聯網用戶，而是有兩億手機用戶的支持，這些用戶只有在中國這樣一個巨大的市場才可能實現。以前，收入與訪問量存在著巨大的不對稱性，訪問量是上億，但收入卻少得可憐。現在，新的贏利模式的出現，也使得這幾大門戶網站在納斯達克出現了很少見的高速成長。”

以目前短信基本資費每條1角錢來計算，去年900億條就意味著90億元的總收入，而這還沒包括以短信方式下載更高資費的鈴聲、笑話、圖像等增值業務的收入。而讓消費者實實在在感覺到的是，花小小的1角錢，就可以自由收發短信，并享受天氣預報、言語傳情、打折信息等服務；花上2角錢，可以得到郵件提醒、交通時刻、個股點評等服務；花5角錢以上，可以得到無數笑料、圖片、股價提醒、福利彩票等項目服務。所以，手機用戶舍得為短信服務掏腰包。從消費者的角度來看，網站推出的短信業務極大地方便了廣大消費者，節省了許多網下網上搜索信息的時間，如新聞報道、彩票信息等，消費者只需花一分鐘時間注冊手機號碼，鼠標一點便可隨時隨地收到相關信息，方便快捷。這也就注定了短信經濟的興起勢必會引發繁榮！

短信成功的營運實質是一個模式的勝利。中國移動通過利益分成緊緊地將SP(內容提供商)團結在一起，形成了一個完整的包括電信運營商、內容提供商、系統和終端設備提供商、用戶的產業鏈，并擔負著聯系各方、協調整個鏈條正常運轉的最關鍵責任。中國移動通過這個由運營商主導施行的一種公平的互惠互利商業模式，讓各個環節的參與者都真切地感覺到了可企及的利益，而通過榜樣的力量更是吸引到了越來越多的公司和個人參與。“拇指經濟”的繁榮帶來一個多贏的結果：眾多的手機用戶在收獲快捷和滿意，省下了話費的同時，移動通信的運營商也喜笑顏開，固定通信運營商、增值電信運營商等也從這個市場中不同程度地獲利，特別是那些提供短信服務的門戶網站更嘗足了甜頭。目前與中國移動簽約合作的有400多家內容提供商，業務量比去年同期幾乎都增長了10倍。以短信為主的非廣告業務收入在各大網站總收入中的份額不斷增加，非廣告業務收入分別占到新浪、搜狐、網易總收入的30%、40%和50%。

目前由于短信業務運作成功而獲得較好收益的信息服務提供商中就有以四大門戶網站（新浪、搜狐、網易、ＴＯＭ）為代表的綜合類網站，而他們的特點都是信息內容豐富，技術含量高，短信形式靈活多樣，短信效益最高;當然還有新華網、中華網、雅虎中文、首都在線、上海熱線、千龍新聞網等網站，盡管它們的短信業務規模沒有四大門戶網站大，但是他們依托豐富的網絡資源以及較固定的用戶群，在短信市場上分得一杯羹；而騰訊公司、中國日報等網站也把握時機不斷開發特色市場，他們在短信運營方面另辟蹊徑，采用與其他網站不同的市場切入點獲得網絡短信市場份額，中國日報網站主打英文短信市場，深圳騰訊公司則憑借他們在即時通訊領域的霸主地位開發出移動ＱＱ（一種網絡即時通訊軟件），創造出可觀的經濟價值。

而在當今的短信市場其贏利模式主要為：

一、多方共贏

網絡短信運營的成功實質是一個運營模式的成功。在學習日本Ｉ－ＭＯＤＥ的成功經驗之上，中國移動通過利益分成將信息服務提供商團結在一起，形成了一個完整的包括電信運營商、信息服務提供商、網絡內容提供商、系統和終端設備提供商、用戶的產業鏈，擔負著聯系各方、協調整個鏈條正常運轉的最關鍵責任體系。這個商業模式讓各個環節的參與者都獲得了實際利益，實現了各方共贏。

二、短信運營的參與者包括運營商、信息服務提供商和網絡內容提供商

短信合作模式是以運營商為龍頭的縱向合作模式。在移動夢網體系中，雙方的合作關系為：信息服務提供商開發和提供適合中國移動用戶使用的內容／應用服務，中國移動為其提供網絡平臺、業務支撐平臺及代收費服務，實現了運營商和信息服務提供商的縱向合作。

三、運營商和信息服務提供商利益共享

目前用戶使用短信息的費用由兩部分組成：信息費和通信費。信息費完全由信息服務提供商依照市場需求自由定價，同時交納一定比例給運營商（移動是１５％，聯通是１２％）作為代收信息費的手續費。這樣信息服務提供商有了積極性，運營商擴大了盈利范圍，設備制造商找到了新的設備市場，三方得益的模式使得鏈條上的各方形成了一個利益共同體。

四、使互聯網公司實現贏利

對信息的使用明碼標價，改變了互聯網的“免費模式”。原有的互聯網企業的一個重要失敗就在于它沒有能夠很好地解決信息的有償使用和收費界面問題，網絡公司從原有的互聯網經營模式中找不到真正的贏利點。擁有信息內容資源的網絡公司與最終用戶之間缺乏直接和間接的交易關系。而夢網模式從一開始就改變了原有互聯網信息使用免費的游戲規則，信息服務提供商擁有的信息資源在夢網價值體系中成為可以明碼標價銷售的商品。用戶使用信息服務商的信息付費同時，也為使用運營商的網絡資源支付通信費。

五、短信同盟

短信同盟就是信息服務提供商網站面向其他網站提供的一種短信網頁鏈接，個人主頁或大中小網絡內容提供商都可以申請加入，獲取鏈接代碼，成為短信同盟成員。上網手機用戶在訪問同盟成員網站時，就可以在鏈接網頁點擊下載各類短信服務，對于由此產生的短信收益，信息服務提供商網站將按一定比例給同盟成員支付分成。從整體來看，“短信同盟”是一種資源共享。一些個人網站內容制作很有特色，但收入來源較少，而大的門戶網站優勢可以與其形成互補。同時，門戶網站的短信服務也能通過這些媒體渠道得到好的宣傳。在原有的純粹靠市場費用做市場的基礎上，“短信聯盟”營造出一個“以資源共享來共創收益”的模式，大家把資源都拿出來創造出市場的增量，這種模式的利益是雙向的。

從“短信經濟”的興起到現在的不斷發展壯大，“拇指一族”還在不斷的推動著它迅速向前邁進。相信“短信經濟”的明天勢必會更加美好，在今后的發展中將繼續創造一個有一個的奇跡！

[參考文獻]

[1]短信經濟增長亟須尋找新的盈利方式，2004-03-24 10:20 http://www.chinabyte.com.

[2]面對“拇指經濟”：透視迅速崛起的短信市場，2003-02-24 10:46IT.SOHU.COM.