學校管理中的非理性因素及其應用

人的精神存在兩種不同形式，即理性與非理性。理性反映客觀世界的本質和規律，指導著人們的實踐活動。非理性是一種非邏輯思維的方法，是人的精神世界中混沌無序的精神現象，它主要包括預測、想象、靈感和直覺，以及欲望、情感、意志、信仰等。理性和非理性是認識世界的兩種不同方式，在實踐中兩者不缺一不可。對于學校管理而言，科學的管理理論可以指導管理實踐，對學校工作的規范化、標準化和科學化起著重要作用，而在對某些具體問題的處理上，校長的個人經驗則明顯地顯示出優勢，這些經驗中包含了預測、直覺、情感、意志等非理性成分，可以起到理性因素難以企及的作用。

想象、預測、直覺、靈感

學校工作繁忙瑣碎、充滿矛盾，不存在風平浪靜的管理環境，校長經常要面臨對各種問題及其解決方案的決策。對于一些日常事務性決策，不需要反復考慮，周密分析，研究來研究去，校長可憑以往經驗相應處理。而對于學校的一些重大決策，才需要校長高度重視，認真對待。從管理學的角度來講，科學的決策要經過發現問題——確定目標——擬定方案——方案選優——實施反饋等一系列步驟。要完成這一過程，就要收集材料，科學分析，還要征求廣大教職工的意見和建議，集思廣益，充分論證，從而實現決策的科學化。在這一看似完全按理性思維的過程中，非理性因素不知不覺蘊含其中，發揮著影響。

決策之初，校長頭腦中如對未來計劃有一幅美好的藍圖，在自由聯想過程中，將自己的想法一個又一個地付諸試驗，事先想象可能發生的結果，在制定方案時會更加周密完善，富有創造性。但想象力往往是潛在的，受到激發和刺激才能出現，校長應善于聽取反面意見，增加危機感和憂患意識，激發自己的想象力，使方案更完美。在長期的管理實踐中，一些校長對學校未來的發展形成的預測能力能使他抓住潛在的東西，善于看清事物發展的趨勢，高瞻遠矚，預見到方案實施中可能出現的情況和問題，以便及時加以調控，避免問題出現時措手不及。在科學分析的基礎上，校長的直覺對于決策也起著重要的作用，利用直覺常常可以發現一些隱蔽的趨向、機會以及矛盾，理性思維遠遠做不到這一點。在利用大量的統計信息進行單個的定量分析時，直覺常能使校長暫時解脫出來，從整體上把握對象，注重事物的整體結構，預見到其他人由于過分注意眼前而看不到的未來影響，抓住機遇，提出新的發展戰略，當機立斷，果敢抉擇。雖然憑這種直覺有時會出錯，仍不可忽視它的存在并應有效地加以利用。決策中校長有時往往會對某一問題的解決方案猶豫不決，寢食不安，忽然某個時候，靈機一動，茅塞頓開，這便是人們常說的靈感。靈感也是非理性的一個重要方面。靈感的產生有賴于校長的聯系遷移能力及對刺激的敏感性，不可等閑視之。

欲望和情感

欲望是人的本能，存在于人的意識或潛意識中，是人性中所固有的，可以產生強大的動力。欲望可分為不同的層次，對于一個成熟的校長來說，事業有成是他最大的滿足，成功的欲望可以為他提供源源不斷的動力。有了成功欲望的驅動，校長就能夠勇于開拓，不斷進取，滿足自己的成就感。而當他體會到成功的樂趣時，會產生更強烈的成就欲望，激發起滿腔的工作熱情，向下一個新的工作目標邁進。

學校作為一個特殊的人際環境，無時無刻不存在著人與人之間情感的交流。列寧指出：“沒有人的感情，就從來沒有也不可能有人對真理的追求。”人的情感在很大程度上決定著實踐活動的能量強弱，影響調節著實踐活動的速度和持續時間的長短。校長旺盛的工作激情、良好的情緒、昂揚的斗志、樂觀向上的精神，可以使他坦然面對各種困難，沉著應對，充滿活力。并可以此感染廣大師生，激發他們工作和學習的熱情。校長在利用職位所賦予的權力進行管理時，單純憑借行政命令往往事與愿違，有經驗的校長大多重視情感因素，與師生建立良好的感情關系，關心師生的需要，不僅曉之以理，更動之以情，培養師生的歸屬感和彼此間的交往和友誼，使教師心悅誠服，甘為所用，使學生尊師愛校，潛移默化。校長還要善于傾聽師生的意見和建議，開誠布公，加強溝通，努力營造一個和諧的人際關系環境，為學校的可持續發展奠定良好的基礎。

信仰和意志

信仰是堅信某種觀點的正確性，拿來作為自己的行動指南，并支配自己行動的個性傾向，一經形成，就成為人們生活和工作的巨大動力。人不能沒有信仰而生活，校長崇高的信仰可以產生強烈的事業心和高度的責任感，不只把從事學校工作看作一種職業，更把自己的本職工作當作事業，以追求事業成就為己任，腳踏實地，銳意進取，不斷開創教育工作的新局面。

“古之成大事者，不惟有超世之才，亦有堅韌不拔之志。”意志力是一個成功的學校管理者必須具備的重要品質。意志是自覺地確定目的，根據目的支配、調節行為，從而實現預定目的的心理過程。對于校長個人而言，堅定的信念、果敢的工作作風、堅韌的毅力是管理成功的關鍵性因素。在學校工作中隨時會遇到各種困難，如經費不足、師資匱乏、規章制度難以執行等，如果校長具有頑強的意志、百折不撓的精神，困難面前不動搖、不退縮，忍辱負重，善始善終，就能夠克服困難，不斷戰勝自我，實現既定目標。

綜上所述，非理性因素滲透在學校管理的各個方面，作用不可低估。肯定非理性因素的存在并認識到它在管理中的作用，對于管理效能的發揮非常重要。但我們還應看到，科學的教育管理理論對管理實踐的指導作用是顯而易見的，非理性因素在人的精神世界中畢竟是偶然的、無序的，它只有與管理理論相結合，形成較高層次的管理藝術，才能在認識和實踐兩個層面對學校管理起到巨大的推動作用。校長應不斷加強教育管理理論的學習，善于總結管理經驗，管理中理性與非理性并用，定能實現學校管理的新突破。