檔案網站策劃應堅持自己的特色

檔案網站不同于其他類型的網站，主要表現為：服務對象類型劃分明顯，所提供的信息內容具有特色，地區差異性明顯，功能復雜化等。眾所周知，在各級各類檔案館紛紛建立自己網站的今天，沒有自己的特色與“品牌”就難以立足于信息化大潮中。因此，檔案網站的策劃也應有別于其他網站，要凸顯自己的特色。

1 影響檔案網站策劃堅持自己特色的因素

1．1 網站檔案信息來源

檔案網站信息來源不同于一般網站，它是以本館檔案資源為依托，一個檔案館的檔案資源主要包括檔案館職能信息、檔案館藏資源信息、檔案利用服務信息、檔案工作信息及相關資源信息等內容，但在各大類目設置時保持內容的豐富性和特色性十分重要，如類目的層次系統性、完整性、包容度，類目內信息是否既有說明性資料，又有將用戶導向深入研究的能力，是否能在內容上做到及時更新。這些都直接影響到檔案網站內容構建是否具有特色。

1．2 檔案網站策劃理念

檔案網站策劃理念決定檔案網站的定位和整體風格，如果檔案網站策劃強調以展示性為主，這樣的檔案網站是作為檔案機構的窗口形象，實現宣傳檔案工作、展示館藏檔案資源、擴大檔案工作影響的功能。如果以互動性為主，檔案網站是檔案機構的延伸，把檔案網站看成是一個服務、交流、溝通的平臺，服務性是該網站的出發點和追求的目標。由此可見，不同的策劃理念直接造就出風格各異的檔案網站。

1．3 各級各類檔案局(館)對檔案網站的重視程度和支持力度

各級各類檔案局(館)是檔案網站建設的主體，檔案館對檔案網站的投入和定位直接影響到其發展規模和走向：檔案局(館)對檔案工作重視、并能從各方面加以支持，提供檔案信息、資源、資金人員等方面的保證，在進行網站策劃的時候就會得心應手，事半功倍。相反，如果檔案局(館)不重視檔案網站的建設，對檔案信息資源等不能提供保證，那么，檔案網站策劃必然要受到制約，工作將會難以開展。

1．4 策劃人員的綜合素養

檔案網站集專業性和文化性于一體，既有檔案專業特色，又傳播著社會文明。因此檔案網站策劃人員，必須要有較高的綜合素養，既要有檔案專業知識(因為設計的是檔案網站，必須了解檔案信息資源方面的知識)，又要有一些創意和策劃能力(因為網站策劃要體現創意)。

2 如何在策劃時堅持自己的特色

2．1 做好檔案網站的特色定位

由于檔案網站功能的綜合性要求以及檔案用戶需求多樣化特點，決定了檔案網站的特色定位是多方面的、全方位的。一般來說，一個檔案網站的特色包括：內容特色，即網站內容的唯一性、新穎性，避免墜入千篇一律的俗套；品位特色，指網站用戶定位的個性化、信息提供的品牌性及在組織管理上的高層次性；服務特色，主要指網站的個性化服務，例如“可以根據瀏覽者的個人喜好為其提供虛擬空間，顯示具有個人風格的頁面，或者發送網絡雜志以滿足其個性化的需求”，還可以開展檔案定制服務等；表現手法特色，指針對不同類型的網站，甚至是對同一網站中的不同欄目，在其頁面的設計風格、交互的方法、頁面的語言風格等方面都必須體現㈩各自的獨特性。

2．2 充分利用地區差異性，凸顯檔案網站特色

不同地區的社會歷史文化背景不同，人們的風俗也不同，檔案網站可以充分利用這一特點，在策劃時，注意反映當地的重大歷史事件、名人、風俗、名優特產、地理自然景觀等等。這樣，既可以通過介紹當地特色宣傳檔案工作，擴大檔案網站影響力，又可以通過檔案網站的展示和介紹宣傳當地特色，配合當地的文化建設和旅游宣傳。同時，由于檔案與歷史、文化、風俗聯系緊密，這樣做既可以充分發揮檔案的專業優勢，又能很好地強化與其他文化機構的有機聯系，有利于實現專業性和文化性的良好交融。例如，“浙江檔案網根據本地區的特點建立特色數據庫，如浙江之最、大事記、老照片等具有浙江地方特色的精品欄目，為社會了解浙江起到了很大的作用。”

2．3 發揮檔案網站的專業性特色

我國檔案網站大多把涉及歷史方面的內容作為網站內容建設的重點，并沒有真正體現本專業的特色。檔案工作的目標是為廣大利用者提供優質的檔案信息產品和服務，如果檔案網站充斥的都是歷史方面的內容，似乎與檔案網站的主題不相融，了解歷史方面的知識同樣可以去其他網站，檔案網站更重要的是提供實質性的檔案信息資源。同時，在網絡時代，作為一個專業信息網站，本專業人員上網的目的更主要的是為了學習和研究專業知識而查找利用相關的專業信息、資料，檔案網站要體現檔案專業的特色，應有大量與檔案信息、有關的、本專業信息資料等，經過篩選、加工制作成具有檢索功能的數據庫，以方便本專業人員查閱利用。美國國家檔案與文件署網站的內容建設就“具有濃厚的檔案專業特色，約有一半以上的一級類目，諸如研究室、文件管理、文件中心計劃、國家歷史出版物與文件委員會和其他財政援助、展覽廳、數字教室、國會文件、總統圖書館類目的設置都讓用戶感受到很強的專業氣息”。

2．4 突出檔案網站服務的個性化

檔案服務方式的個性化是由檔案用戶的個性化需求決定的，在傳統檔案管理時代雖然也存在個性化利用的需求，但由于條件的限制，檔案利用多限于用戶的上門查詢以及檔案部門的被動提供檔案信息、服務，但這類情況在網絡化環境下已大不一樣，許多檔案用戶不再把瀏覽信息當作自己的唯一目的，而是希望隨時隨地掌握對他們有價值的信息，要求網絡提供的是一種經過篩選、整合、優化之后的個性化服務，檔案部門必須應對和滿足這種需求。檔案網站作為檔案信息服務的一個窗口，必須發揮自身的優勢，從時空、方式、內容等方面展開個性化服務，制定合理可行的個性化服務方案。目前，個性化服務在圖書館界和其他商業性網站都不乏成功的例子，檔案網站一方面應在技術和方法上加以借鑒，但更多的是批準自己的服務模式和服務對象。

3 堅持特色性要注意的問題

3．1 策劃時候要充分考慮到檔案的特色

檔案不同于其他資料，具有原始真實性等特點，并且許多檔案都很珍貴，我們在進行策劃的時候要充分考慮到檔案的這種特殊性。對于那些特別珍貴、尤其是孤本的古代檔案，不宜進行數字化處理，我們在強調提供特色館藏的時候要考慮到這一點，不能以破壞珍貴檔案為代價；對于一些保密期未滿的檔案，在網絡上提供利用是不明智的；對于一些不宜公開的檔案要慎之又慎、以防引起不良后果。

3．2 要對訪問檔案網站的用戶作細致的分析

訪問檔案網站的用戶，既有檔案專業人員，政府機關工作人員，也有歷史學家等研究人員，還有一般公眾，因此檔案網站在考慮面向用戶的時候要注意專業性、決策參考性、社會性兼顧。不同的用戶群體，有不同的檔案信息需求，其得到滿足的程度也不同，因此在進行策劃的時候要考慮到不同用戶的特點，提供不同的信息產品和服務。

3．3 注意館際之間的協作與溝通，互相借鑒

檔案網站策劃要注意各個檔案網站自身的特色，并不是說完全閉門造車，標新立異，不與其他檔案網站進行溝通。在策劃的時候加強與其他檔案網站的溝通，有利于充分發揮各自優勢，互相促進，有利于進一步實現本行業網站的互動，實現整個檔案網站系統的“大特色”。在令人眼花繚亂的信息網站大軍中，能夠體現自身行業特色和各自檔案網站的特色，使得整個檔案網站整體和各個檔案網站的知名度提升。同時，加強館際協作和溝通，還可以避免內容等的重復，使得各個檔案網站的特色得到更好的展現。我國檔案網站目前大都有其他檔案網站的鏈接，但是，僅僅做到這一點是不夠的，應該事先在策劃時就互相溝通，互通有無，這樣不僅可以促進各自檔案網站的完善而且可以令整個檔案網站得到優化，促進整體水平的提升。