試談城市社區語文教育的現狀與對策

錢　源

社區教育是隨著近代世界經濟、社會、教育的發展而出現的一種新的教育觀念和教育形態。我國的社區教育雖起步較晚，但它的實施與開展蓬勃而熱烈。社區教育的對象是社區內的全體成員，其目標是整合社區各種組織和機構的教育資源，開展社區的學習和教育活動，滿足社區成員的各種教育需求，提高其素質和生活質量，實現物質文明和精神文明建設。從目前實施情況來看，社區教育大多還是為居民提供相應的教育服務，其主要形式就是開展不同類型人群的教育培訓，如下崗失業、外來務工人員的專業技能培訓，在職人員的繼續教育培訓等。

前段時間，南京的《揚子晚報》“生活視角”欄目連續幾天登載了一條招聘啟示：急聘一名普通話標準的家政服務人員。然而，就這么一個簡單的要求卻嚇跑了很多急需工作的人。惋惜之余，不由得使我們陷入一種深思：我們的社區教育工作者，在開辦專業技能培訓的同時，是否也應考慮到求職人員語文基本素養的提升呢？我們知道，人類的思維依托語言實現，世界借助文字描述記載，而語言與文字是建構語文的基礎。因此，語文與生活同在。作為社區教育工作者，在為城市社區居民提供各類社區服務的同時，還應該對其實施大語文教育，促使其在生活中、在培訓活動中進行語文的學習。“語文學習的外延與生活的外延相等”，社區里任何與生活有關的人際交往、環境衛生、文化娛樂、綠化養護、治安聯防、養性健身及各類學習培訓活動等都應是語文學習及實踐的過程。現在的社會，不僅要會做事，同時還要學會真誠地與他人交流，要能清晰地表達自己的觀念與想法，要勇于向外推薦自己。這些，都必須要由“語文”來作為根基，否則就很難自信地在這個競爭激烈的社會上立足。所以我們說，語文教育與我們的生存息息相關，社區語文教育的提出是社區發展的必然產物，它會直接影響到居民的工作與生活，同時它也是社區政治、經濟、文化建設的基礎保障。

可以說，“社區語文教育”是社區教育和大語文教育理念滲透下的優化結合，它的研究與實踐在國內外還是一項空白。因此，具有一定的前瞻性、實用性。

一、城市社區語文教育現狀

“城市社區”是我國社區建設的重要方面，與農村社區、集鎮社區相比，有著其特定的功能與地位。近年來，城市社區教育從無到有取得了較大的成績，但城市社區語文教育無論是在理論上還是實際生活中，都有待于我們去積極探索踐行。目前，通過工作中的訪談與調查，社區大語文教育主要存在以下幾個方面的問題：

1.觀念意識狹隘。“大語文教育”及“終身語文學習”理念宣傳不到位。很多社區工作人員和居民，狹義地認為語文學習與教育應該是學校語文課堂所要解決的問題，同就業與現實生活沒有關系，社區沒必要關注重視。

2.學習環境淡化。“家庭語文學習環境”及“社會語文學習環境”未受到重視。沒有深切體味到家庭日常口頭語言與書面語言、社區內的人際交流等言語環境，社區街道廣告、影視傳媒等媒體環境，文化宮、圖書館等物館環境對人自身修養、鄰里關系、社區發展的重要性。

3.師資力量分散。社區“人力資源”沒有被充分挖掘利用。誤以為幾名社區專職管理人員和專業技術老師就能解決好區域內所有居民的生活學習問題，從而忽視了社區內隱藏的語文素養較高的眾多人力資源，忽視了兼職、志愿者社區教育師資隊伍的整合與建立。

4.教育資源貧乏。沒有挖掘、整合、利用社區內現有的各類教育資源，沒有構建內容全面豐富的語文學習資源網絡，缺乏一個全方位、多層次的語文學習需求平臺。

5.學習內容欠缺。根本沒有考慮到語文素養的提升對居民的生活和學習是否有影響，沒有具體調查分析居民對語文學習內容及學習方式的需求。

社區教育工作者要有意調查分析社區教育中語文教育存在的內隱與外顯問題，為社區居民積極尋求“終身語文學習”與“終身語文實踐”的方法與途徑，為其終身學習及全面素養的提高夯實基礎。

二、城市社區語文教育的對策

（一）優化社區教育環境，宣傳終身語文學習理念

社區教育工作者要有意關注、清滌家庭、社區的語言、文字、媒體等大語文教育環境，給居民一個安全祥和的生活學習氛圍。同時，還要通過各種宣傳手段大力宣傳終身語文學習理念，使居民能夠清楚地認識到凡是有生活的地方就有語文學習，人們就是借助語文來參與生活，同時在又生活中發展自己的語文實踐能力。語文學習是個人終身發展的基礎。

（二）積極踐行，在社區培訓活動中實施語文教育

1.整合人力資源，組建優質社區師資隊伍

開展社區教育工作，不能僅僅依靠現有的幾名社教干部，應在所屬轄區內下發社區教育師資隊伍調查表，對區內潛藏的師資力量進行認真的排查統計。要從現有的社區機關、企事業單位、大中專院校內選擇一批政治素質好、語文素養高、工作能力強、熱愛社區教育工作的優秀人才，充實到社區教育隊伍中，形成強有力的專職社教管理隊伍、社區兼職教師隊伍、社區志愿者隊伍，定期為他們開設應用性、前瞻性較強的社教學習課程，以提高他們的工作能力及水平，為社區居民終身學習力的提升尋求持久的人力、智力支持。

2.整合學習資源，實現社區內共有共享

根據國際、國內社區教育的實踐和經驗，開展社區教育首先要充分利用社區內已有的各類學習資源，做到橫向聯合、縱向溝通，最大限度地實現各種資源的共有共享。如社區內所有娛樂休閑設施、健身運動場所、圖書館、各大院校、媒體網絡等物館信息資源，全面向居民開放。這種開放式的學習形式能滿足社區居民全方位的學習需求，促其短期內提升語文基本素養。

3.定位教育群體，創建社區語文終身教育體系

依靠調查，準確定位社區教育工作中的目標群體及實際需求，創建多層次、多方位的社區教育基地和終身教育體系，有的放矢，區分重點，針對性地為社區居民開展各種語文教育服務活動。如：開辦家長學校，倡導親子共學，滿足嬰幼兒喂養及早期語言、智力開發；抓住心理特點，發揮地區優勢，為社區青少年舉辦讀書征文、演講、朗誦、與語文名師見面等活動；立足社區單位，在職從業人員開辦普通話、應用文寫作等培訓班；為失業人員和外來人口開辦文化補習班，舉辦各種就業前的指導培訓（求職信、法律文書等的撰寫，聽說讀寫能力的提高訓練）；為老年群體開辦漢語拼音學習班，詩詞寫作班、書畫學習班等。

通過以上豐富的教育服務活動，使居民深切感受到語文學習對促進就業及改善生活質量的重要性。

4.開設培訓課程，研發社區語文教育讀本

在開設多種技能培訓課程的同時，還應根據各社區居民學習點（居委會）的發展特色和轄區居民需求，積極研發充滿生活性、時代性的社區語文課程讀本，使社區教育課程建設不斷處于動態的發展過程中。長期讓社區居民處于終身語文學習與實踐的氛圍中，定會豐富他們的精神文化生活，使之文化知識、藝術修養等各項素質得以全面提高。

5.建立社區教育網站，提供遠程動態的大語文知識學習體系

建立社區教育信息資源網站，為社區居民提供開放性的網上教育服務：建立“社區空中課堂”，提供各類人群終身學習知識內容；及時反饋豐富多彩的各類社區教育活動；提供社區教育信息咨詢服務，發布社區學習、活動內容及參與方式；提供各類教育網站網址，方便居民自主選擇網絡學習的需要。

三、結語

在社區內開展大語文教育有其可行性與必要性，因為語文與居民的生活息息相關，它是提升居民語文基本素養、凈化物質生活、洗滌思維意識、提高生活質量的需要；是挖掘社區文化底蘊、宏揚中華民族傳統美德的需要；是構建和諧家庭、和諧社區、和諧社會、確保社會安定的需要；更是個人、社區、社會可持續發展的需要。作為社區教育工作者，在為城市社區居民提供各類社區服務的同時，對其實施大語文教育也是社區教育的工作之重。但城市社區語文教育工作并非一蹴而就，它需要我們教育工作者長期在實踐中積極研究、探索踐行。社區語文教育工作的實施，必定會給社區建設及社會發展提供一股強有力的內在支撐！

（錢源南京鼓樓社區培訓學院；安徽師范大學在讀研究生）