情迷手工玩具 白領辭職艱苦創業
汪涌在一家著名的投資銀行工作。然而有一天,她說要自己創業。
原來,她到美國開會時,在那里她第一次看到了手工制作毛絨玩具的店,覺得十分新穎。她想,毛絨玩具深受孩子們的喜愛,在牙醫診室或是汽車里都放有毛絨玩具,它們是孩子不可缺少的伴侶。而像嘜蒂熊這樣的手工毛絨玩具店,是國外非常流行的一種模式。當選擇了一個玩具,給她裝上“心”,取了名,你就賦予了她生命和情感。它不僅是孩子的最愛,也是朋友、情侶間獨一無二的禮品。而且,當場填充棉花還可以讓家長完全放心,給小動物穿衣等步驟又能培養孩子的審美與色彩搭配能力。
盡管沒什么商業經驗,但強烈的興趣使她義無反顧地成立公司,并爭取到了嘜蒂熊在中國的代理權。可做起來之后才知道不是那么簡單。她哪里想到,這個小小的玩具店牽涉到從采購到設計、從生產到銷售、從店面管理到品牌營銷等方方面面的問題,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”。
首先是找店面。那時,她坐著公共汽車滿大街找店面。有一天,她坐車路過中國科技館,正逢暑期,廣場里全都是孩子在玩耍。“這該是個不錯的地方!”她想。可科技館根本不對外出租店面。汪涌軟磨硬泡,整整花了一年的時間,最后科技館答應給她辟出一塊空間,但不允許裝修,連一顆釘子也不能釘。
總算有了理想的店面,汪涌隨后著手開店準備。她算了算,一種玩具最少生產500件的成本就是1萬元,30種玩具加上100款服裝是多少;如果不讓產品成為三無產品,主標、吊牌、包裝各生產1萬個又要多少;再加上設備、店面、管理費用……因此,為了用十分有限的資金完成項目啟動,汪涌在所有的支出項目上都幾近吝嗇。去工廠考察,她住在工人的宿舍里;購買機器設備,她請教老教授后,自己從五金商店購買零件再想辦法組裝;為了省下送貨費,她跑到五環外自己提貨;為了少雇一個員工,她包攬操作機器等所有體力勞動。一套充棉機設備要4萬塊錢,她這樣的小店根本用不起。所以開業時,她就拿了一塊大板子,上面堆滿了小山一樣的棉花,用手工往毛絨玩具里面塞棉花。
因為沒有相關經驗,沒有行業知識,沒有市場渠道,沒有足夠的資源,沒有專業分工的團隊,汪涌只能靠自己一步步打拼。其中,最讓她撓頭的就是服裝。作為手工制作玩具的一個重要部分,毛絨玩具少不了要配衣服,可沒有量,根本就沒有廠家肯生產。她先在北京周邊找,后來又到天津、河北、上海、義烏,找了一圈后發現還得去廣東,那里的東西最全,主料、輔料、配件、附加服務等都齊全,規模大,生產成本低。而且一些大廠的老工人自己在外面開有小廠,他們接小訂單,但要客戶自己買料。汪涌就自己跑料,自己找樣子,自己設計,以一當十。
給玩具注入生命 “手工玩具吧”快速起步
2004年,在中國科技館B館一個不起眼的角落里,汪涌的手工毛絨玩具店終于開業了。經營模式是以半成品的方式展現在孩子眼前,顧客挑選她們喜歡的玩具后,將體驗整個制作過程——挑選玩具、錄下聲音、親自充棉、穿衣打扮、起名、制作出生證明、誕生儀式、結伴回家,用機器、愛心、情感和思想為原料,完成獨一無二的個性化禮品,并賦予它們特有的個性和生命。服裝加玩具需90-200元不等。譬如:有的學生挑了一個半成品的獅子玩具,然后親自動手給玩具充上棉花,在玩具里放上一顆心,又為它挑選了一套巴西隊的隊服,再到電腦上給它取名字,打出出生證明,一個有生命的玩具就這樣誕生了。3個孩子忙得不亦樂乎,一旁的家長不停地用相機給他們拍照,大家其樂融融。汪涌還把每一個幸福的細節用文字、錄音的形式加在小熊身上,吸引了不少成年人。
“千萬別說我是個賣玩具的!”汪涌強調自己賣的不是玩具,而是提供一種文化,一種快樂、個性的體驗過程。她說,嘜蒂熊是為孩子、家長、青年人設計的。孩子們能在這里找到童年時代純真的情感寄托;家長們把嘜蒂熊模式當成是一種健康快樂、生動活潑、寓教于樂的教育形式,它能激發孩子們的想象力和創造力,同時釋放他們的愛心和責任感;時尚族也非常喜歡嘜蒂熊,因為他們能在這里找到童趣,施展個性,體驗自由,裝點生活,并可以在特殊的節日和紀念日為朋友們送上親手制作的個性禮品。
從開業第一天起生意就不錯。在沒做任何宣傳的情況下,開業當天就賣了2000多元。汪涌說:“我希望把嘜蒂熊的文化品質做出來,希望她是人們生活中一個有情感、有生命的伴侶。我的理想是讓大家一提起嘜蒂熊,就想到一個有情感、有生命的個性化禮品。”
在經營過程中,她認識到:“這個項目是一個完整的產業鏈,不是一個人可以完成的,必須找一個行業內的合作伙伴。”2005年,通過多次聯系,她得到了中國最成功的童裝品牌之一“派克蘭帝”的支持。該公司為她提供了資金、渠道以及他們寶貴的市場經驗,同時提供專業化的團隊協助她工作,解決了毛絨玩具設計、采購、生產、渠道等大難題。今年以來,汪涌相繼開了工體店、望京店和華威店,在中關村購物中心的店也即將開業。加盟計劃逐步展開,嘜蒂熊逐漸走進了人們的視野。
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