網(wǎng)絡(luò)社會的道德訴求

（浙江師范大學(xué)法政經(jīng)濟(jì)學(xué)院，浙江金華 321004）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)社會是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是不同于傳統(tǒng)社會的嶄新的社會形態(tài)。它具有匿名性、虛擬性、開放性等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)社會的這些特點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)社會產(chǎn)生了一系列新的道德問題。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社會的道德體系是網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的必然訴求。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會；網(wǎng)絡(luò)道德；道德困境

中圖分類號：B82-057

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-9107（2006）05-0132-03

收稿日期：2005-11-18

作者簡介:袁 璐（1982-），女，寧波人，浙江師范大學(xué)法政經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生，主要研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

一、網(wǎng)絡(luò)社會及其特征

網(wǎng)絡(luò)社會是指社會化的賽博空間（cyberspace），是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體、與現(xiàn)實(shí)社會既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的人的第二生存空間，即所謂的“虛擬社會”。人們在這個社會中所面對的世界不是一個由原子所構(gòu)成的物理世界，而是沒有顏色、重量、長度的比特（bit信息最小單位）所組成的世界。現(xiàn)時代的人既生存在一個現(xiàn)實(shí)的社會中，同樣不可避免地也要生存于網(wǎng)絡(luò)社會之中。這兩種社會相互聯(lián)系，相互依存。”^[1]

網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實(shí)社會的延伸，它拓展了人的活動空間。網(wǎng)絡(luò)社會是對現(xiàn)實(shí)社會的重塑和再造，但網(wǎng)絡(luò)社會又不同于傳統(tǒng)社會，它作為一個嶄新的社會形態(tài)具有如下特征：首先，網(wǎng)絡(luò)社會是信息化的社會。網(wǎng)絡(luò)是信息資源的網(wǎng)絡(luò)，在這個社會中所發(fā)生的人與人之間的關(guān)系主要是一種信息交流與交往的關(guān)系。信息資源成為網(wǎng)絡(luò)社會的主要資源，信息資源的開發(fā)和利用能力的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的主要體現(xiàn)。其次，網(wǎng)絡(luò)社會是一個匿名的、虛擬的社會。網(wǎng)絡(luò)社會為人們提供的網(wǎng)絡(luò)空間本質(zhì)上是一個虛擬的數(shù)字空間。在這個空間中任何一個人都可以和身外其他地區(qū)網(wǎng)絡(luò)之中的任何他人發(fā)生交往關(guān)系而不需要提供自己真實(shí)的身份。最后，網(wǎng)絡(luò)社會是一個自由、開放的社會。網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系是網(wǎng)民自愿形成的，網(wǎng)民可以根據(jù)自愿原則自由地加入或退出網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社會的開放性能夠滿足人們對“自由空間”的追求，而高度的匿名性使網(wǎng)民之間的互動變得更加隨機(jī)和自由。

二、網(wǎng)絡(luò)道德的產(chǎn)生及其困境

根據(jù)唯物史觀“社會存在決定社會意識”的基本原理，網(wǎng)絡(luò)社會形成和發(fā)展的過程中自然也伴隨著自己的道德體系的產(chǎn)生，即“網(wǎng)絡(luò)道德”。網(wǎng)絡(luò)道德對社會道德的發(fā)展有著積極的影響和正面的作用，主要表現(xiàn)在：它帶來了社會道德的開放性、多元化，促進(jìn)了人和社會的自由全面發(fā)展以及從依賴型道德向自主型道德的轉(zhuǎn)變，等等。但是也必須看到，像絕大多數(shù)關(guān)于新生事物的實(shí)踐道德理論一樣，網(wǎng)絡(luò)道德也面臨著各種矛盾和困境。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.數(shù)字世界的異化與人際道德淡漠的矛盾。一位西方學(xué)者曾說過，人的生命經(jīng)計算機(jī)處理后，不過是一串串統(tǒng)計數(shù)字，正義感與道德感已無從談起，可怕的道德冷漠封殺了社會的生命綠洲。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根源在于：人與人之間的依賴關(guān)系被人對網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代，是由網(wǎng)絡(luò)社會的人際交往的“虛擬性”和“數(shù)字化”的特點(diǎn)決定的。道德感是最能反映人的社會化特征的高級情感，但隨著社會的高度信息化、自動化，網(wǎng)絡(luò)交往中人與人之間面對面交往的機(jī)會大大減少，個體退到了信息終端的背后。數(shù)字、符號掩藏了現(xiàn)實(shí)的活生生的人的各種信息，人們往往難以感受到對方的反應(yīng)、表情以及與自己相關(guān)的利益。這種物化交往中介消磨了人際交往的生動性與人情味，導(dǎo)致個人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠等問題。正如安東尼·吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》一書中寫到的：“為了避免嚴(yán)重而不可逆轉(zhuǎn)的破壞，人們不得不面對的，不只是技術(shù)的外部影響，而且也包括無限制的科技發(fā)展的邏輯。”^[2]

2.通訊自由與社會責(zé)任之間的矛盾。互聯(lián)網(wǎng)上的信息溝通行為一方面是屬于通訊行為，這種通訊行為的自由是受法律保護(hù)的；另一方面，網(wǎng)絡(luò)這種通訊方式和現(xiàn)實(shí)社會的一般通訊方式有一定差異，它會產(chǎn)生范圍更大的、更為深刻的社會影響。因此這種通訊方式的自由度的界限是值得考慮的，存在著社會責(zé)任的問題。然而網(wǎng)絡(luò)社會的“匿名性”使得更多人的權(quán)利和義務(wù)存在著不對稱性，即在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)行為時能夠享受法律賦予的自由的權(quán)利卻可以不承擔(dān)義務(wù)和社會責(zé)任。這就產(chǎn)生了如何來處理虛擬空間當(dāng)中的通訊自由和它所造成的社會責(zé)任的關(guān)系這樣一對矛盾。

3.網(wǎng)絡(luò)社會也存在著信息共享與產(chǎn)權(quán)保護(hù)的矛盾。計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社會的“即時性”和“開放性”使得信息在全球范圍內(nèi)得以及時的共享。信息資源的充分利用能降低生產(chǎn)成本，縮小地區(qū)之間、國家之間在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的差距，推動社會的共同進(jìn)步。因此，信息共享從社會進(jìn)步的角度看是合乎道德的。然而，信息的生產(chǎn)需要創(chuàng)造性的發(fā)揮和投入，信息傳播也需要一定的投資，所以信息生產(chǎn)者和信息傳播者擁有信息產(chǎn)品的所有權(quán)。他們有權(quán)通過信息產(chǎn)品銷售來收回成本、獲取利潤，這也是合乎道德的。這樣在信息產(chǎn)品所有權(quán)和信息資源的充分共享之間就存在著矛盾。

4.網(wǎng)絡(luò)社會的個人隱私保護(hù)和社會監(jiān)督之間的矛盾。隱私權(quán)是個人私生活不被干涉、不被擅自公開的權(quán)利。保護(hù)個人隱私是一項基本的倫理要求，也是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志。社會安全是社會存在和發(fā)展的前提，社會監(jiān)督則是社會安全的保障。由于網(wǎng)絡(luò)社會的“數(shù)字性”，人在網(wǎng)絡(luò)上的活動體現(xiàn)為一系列的數(shù)字信息，任何活動的細(xì)節(jié)都可以被計算機(jī)存儲下來，而且存儲下來以后可以很方便地找到行為的過程。就保護(hù)個人隱私權(quán)而言，收集、傳播個人信息應(yīng)該受到嚴(yán)格限制，未經(jīng)主體同意，應(yīng)該完全保密。就保障社會安全而言，個人應(yīng)對自己行為后果負(fù)責(zé)，其行為應(yīng)留下詳細(xì)的原始記錄供有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督和查證，這就在兩者間產(chǎn)生了矛盾。

網(wǎng)絡(luò)社會存在的問題和困境，是對現(xiàn)有傳統(tǒng)道德的一個挑戰(zhàn)。正如美國學(xué)者理查德·斯皮內(nèi)洛指出的“技術(shù)往往比倫理學(xué)發(fā)展得快。而這方面的滯后效應(yīng)往往會給我們帶來相當(dāng)大的危害。”因此，網(wǎng)絡(luò)道德的構(gòu)建顯得尤為重要。

三、網(wǎng)絡(luò)社會的道德構(gòu)建

應(yīng)該看到“自由不意味別的，嚴(yán)格地說，自由只有首先在道德的土壤中得到水分和養(yǎng)料的滋養(yǎng)，才不會被濫用。正如民主制不能被加到毫無準(zhǔn)備的人身上。自由只能在這樣的地方才能有效地發(fā)揮作用，那里有寬容的價值標(biāo)準(zhǔn)，尊重他人的觀點(diǎn)，愿意與不同意見磋商與和解，有公民的道德感和責(zé)任感。同樣，個人的真正自由必須以道德成熟為前提，以道德教育為前提。”^[3]因此，在充分利用網(wǎng)絡(luò)社會的自由的資源的同時，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)社會的道德體系的需求是迫切的：

1.提高公民的道德修養(yǎng)，培養(yǎng)公民網(wǎng)絡(luò)道德意識。康德說過：“道德乃人對自我”，自我即是最高的獨(dú)一無二的道德目的。除行為后果之外，善良意志乃是唯一的道德之善。如果將自我作為唯一的目的，那么，行為及其后果自然要被作為單純的手段，作為保持善良自我的外在工具。我們同樣可以將這樣的結(jié)論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)社會。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)依存于現(xiàn)實(shí)社會，網(wǎng)絡(luò)上的行為是現(xiàn)實(shí)社會的延伸；網(wǎng)絡(luò)上的道德問題是現(xiàn)實(shí)社會道德問題在網(wǎng)絡(luò)上的反映，個人在現(xiàn)實(shí)社會中道德素質(zhì)高低決定其在網(wǎng)絡(luò)交往行為的文明程度。個人道德的養(yǎng)成，是靠社會輿論、社會道德教育和傳統(tǒng)習(xí)慣等他律，被個人認(rèn)同內(nèi)化即自律的形成。他律是基礎(chǔ)，自律是通過他律轉(zhuǎn)化而來的。但在網(wǎng)上，他律的條件比較缺失或者是不完全的，因此加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，需要網(wǎng)上網(wǎng)下一起抓。同時，要喚起網(wǎng)絡(luò)人的道德意識，使其明確自己的道德需要和道德責(zé)任，增強(qiáng)其道德行為的自覺性，強(qiáng)化其道德行為的情感體驗(yàn)，使之成為真正的道德主體。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德的心理調(diào)試，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德的行為表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)道德心理調(diào)試的重點(diǎn)在于情感培養(yǎng)和意志磨練。我們應(yīng)當(dāng)自覺增強(qiáng)這種履行網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的正向情感體驗(yàn)，克服報復(fù)、惡作劇、欺騙等不良的反向的情感體驗(yàn)，使道德情感與道德認(rèn)識有機(jī)統(tǒng)一起來。要自覺進(jìn)行意志磨練，堅持實(shí)現(xiàn)虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格的協(xié)調(diào)一致。網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)識提高與心理調(diào)試最終都要落實(shí)到行為上來。人們網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范是一個從自發(fā)到自律再到自覺的發(fā)展過程。人們在網(wǎng)上總是希望自己各方面需求得到滿足，由己及人，這就要求人們使自己行為不妨礙、損害他人的合法權(quán)益，提高網(wǎng)絡(luò)道德行為自覺性。

3.正確處理“信念倫理”和“責(zé)任倫理”的關(guān)系，尤其要重視對青少年的網(wǎng)絡(luò)道德教育。馬克思·韋伯曾經(jīng)說過：“某種信念是一定要存在的，不然的話，即使是世界上最重大的外在政治成就，也免不了為萬物皆空的神咒所吞噬，這一點(diǎn)是毫無疑問。”這也就是說，按照責(zé)任倫理行事，要求對行為后果承擔(dān)責(zé)任。同時，任何純粹的“信念倫理”不僅在理論上難以立足，而且在實(shí)踐上也顯得荒唐可笑。唯一出路，即在于“責(zé)任倫理”。通過“責(zé)任倫理”，一方面可以導(dǎo)出目標(biāo)合理性行動，為經(jīng)驗(yàn)理性的行動方式提供倫理價值；另一方面又與“信念倫理”相接，為抽象的道德理念奠定現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。換言之，在當(dāng)今現(xiàn)代性條件下，任何一種信念，唯有當(dāng)它與責(zé)任倫理結(jié)合在一起時，才可能是有效的。當(dāng)今社會青少年已經(jīng)是上網(wǎng)的主體，他們上網(wǎng)的情況值得關(guān)注。青少年正處于世界觀、人生觀、價值觀形成時期，互聯(lián)網(wǎng)上消極、腐朽的東西對青少年有很大的誘惑力。因此，高度重視青少年的道德教育，強(qiáng)調(diào)“責(zé)任倫理”的重要性，規(guī)范他們的網(wǎng)絡(luò)行為，是保證他們健康成長的需要。

4.健全網(wǎng)絡(luò)道德的維護(hù)機(jī)制，包括技術(shù)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、法律監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)社會是自由的，但是這個自由不是無限度的，應(yīng)該是在“有限控制，充分自由”的原則下的自由。技術(shù)監(jiān)督就是能對網(wǎng)絡(luò)用戶的行為加以監(jiān)督和制約，形成人們對網(wǎng)絡(luò)道德行為的他律。要加大對網(wǎng)絡(luò)道德的輿論監(jiān)督，批評不道德的網(wǎng)絡(luò)行為，增強(qiáng)人們對網(wǎng)絡(luò)道德行為的正確引導(dǎo)，形成網(wǎng)絡(luò)道德行為的輿論評價機(jī)制。要建立和完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)違法行為，形成網(wǎng)絡(luò)道德行為的法律懲戒機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)社會需要網(wǎng)絡(luò)道德來規(guī)范和約束。網(wǎng)絡(luò)道法的構(gòu)建既賴于網(wǎng)絡(luò)社會每個人的參與，又賴于全社會的共同合作。只有這樣，才能建設(shè)成一個新型的網(wǎng)絡(luò)社會。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 魯 潔.網(wǎng)絡(luò)社會·人·教育［J］.江蘇高教，2000，(1):14~16.

［2］ ［英］安東尼·吉登斯.現(xiàn)代性的后果［M］.田 禾譯.南京：譯林出版社，2000.

［3］ ［美］保羅·庫爾茨.保衛(wèi)世俗人道主義［M］.余靈靈譯.北京：東方出版社，1996.

The Pursuing of Ethic in Network Society

YUAN Lu

（Zhejiang Normal University，Jinhua，Zhejiang 321004，China）

Abstract：The network society came into being and grew with the development of information technology.Different from the traditional society，network society is a completely new social mode. It is anonymous， unreal and open. These characters of the network society engendered new ethic problems. Therefore， new ethic system is an urgent requirement of the network society.

Key words：network society；ethic of network；predicament of ethic