寧可不掙錢也要“掙”誠信
1998年,已經是3個孩子媽媽的張書英聽別人說辦個小型保溫材料廠投資不大,見效快的信息后,在缺資金、少設備的情況下,硬是辦起了燕興保溫材料廠,開始創業。她的創業目的很簡單,就是要改變家里窘迫的生活,讓孩子們念得起書。
廠子辦起來了,產品也生產出來了,可銷售變成了“老大難”。辦廠第一年,張書英的產品只換回了600元,別說掙錢,連辦廠的本錢都沒掙回,還賠了近萬元。親戚們都勸她不要再干了,越干越賠??蓮垥⒉恍判耙欢ㄒ上氯ィ瑱C會終于來了。
冬天,一個工地急需一種叫做“直埋管”的產品,而且很急,要求第二天就發貨。問了許多企業都說辦不到。因為是冬天,路不好走,而且當時庫房內沒有存貨,生產來不及了,大家都主張不能接這個單??蓮垥s犯了“擰”,她對員工說:“能夠爭取來一個客戶不容易,辦廠就是要講誠信,就是要在別人都辦不到的時候咱辦到,咱才能站得住腳。于是,張書英冒著風雪,到各處去找貨源,可都沒有,抱著最后的希望,她又來找一個平時關系比較好的廠幫忙。還好,這個企業有剛剛生產出來的產品,但這批貨已經在幾天前就被訂出去了。張書英只好與訂貨的企業聯系,用高出市場價扣下了這批貨,第二天準時發了貨。這次生意,張書英不僅沒有掙到錢,反而還賠了幾千元,可是她一點都不后悔。工地負責人知道了張書英為了給自己找貨源而分文未掙又連續24 小時沒有吃飯的事情后非常感動,不僅送了錦旗還承諾以后就找張書英訂貨。
還有一次,當地建一個化工廠項目時,急需140條保溫被,而且第二天必須送到,因為時間太緊張,且掙錢不多,許多企業都不愿意接。沒辦法,他們想到了張書英。沒想到,張書英爽快地答應了,因為她心里清楚,這又是一個基本不可能完成的任務,可為了客戶的利益,她豁出去了。能生產多少是多少,就算不掙錢,也得“掙”誠信。由于張書英請的工人大多是成手,所以干起來不太費事,經過一夜生產,第二天一早準時將保溫被送到了工地。
就是靠著這股“擰”勁,張書英硬是接下了一個又一個“不可能完成的任務”,在業界得到好評,企業也越辦越紅火。到2000年,張書英的企業創產值4000萬元。
看準市場需求及時跨行掙得財富
張書英的“擰”是出了名的,她也因為對事業的執著而付出了代價。多年的奔波勞碌,使張書英患上了嚴重的腰病,長期靠一條鋼板圍腰支撐身體。盡管如此,她依然不放棄她的“擰”勁。
57歲那年,張書英的企業已經走上了正軌,而且兒孫滿堂了,本該享受天倫之樂的她又犯了“擰”勁,這次是要建新廠!大家都一個勁兒地勸她,希望她放棄想法,可她卻有她的理由:企業是穩定了,可以后的路還長著呢,如果就靠著原來的老產品是不會再有發展的,而且也很難適應市場競爭。于是,她不顧反對,在開發區內征地40畝,建了一個8000多平方米的生產區廠房、辦公用房,打算將產品升級換代,利用廢煤渣、煤灰生產環保節能型隔墻板、保溫板。
張書英的想法是對的,做法也是及時的,就是靠著這股“擰”勁,使她在北京建材站穩了腳跟。
她僅在本行業內折騰,大家也就見怪不怪了,可是誰想到這個“擰老太太”居然要涉足食品行業,要建一個飲料廠。
原來,一次張書英與一個客戶閑聊時,聽客戶說自己的母親得了糖尿病,不能喝含糖分的飲料。聽了這個事情后,張書英像突然開了竅一樣,連忙做市場調查、市場分析、產品分析。做完這些后,她決定,辦一個飲料廠,專門生產無糖“甜飲料”。這下兒女們可就堅決反對了,他們一致認為張書英不了解飲料行業,她的長項是建材行業,隨便跨行是不行的。
可張書英態度堅決,她認為“世上無難事,只怕有心人”。從組織生產到銷售,張書英都是從容應對,即使在產品銷售初期出現了包裝不認可的問題也沒有減弱她的信心,反而讓她更進一步認識到產品的潛在市場。
經過3年發展,“擰老太太”的飲料廠達到年產量1500多噸,銷售額200多萬元。
2004年時,62歲的張書英又將目瞄準了旅游。她所在的平谷有山、水、花海、寺廟、溶洞等許多旅游資源,張書英認為這又是一個創業的良機。她發現農村好多農家院非常盛行,但由于農家院太小,受到一定限制。而且好多外地游客就想找一找老北京四合院的感覺,于是,張書英決定將農家院風格和四合院風格相結合,建一個可以接待大旅游團的建筑。
經過2個月的建設,張書英的大型農家院終于開門迎客了,如預料的一樣,開門就賓客如潮,財源廣進。
電話:13311510966
點評:
做生意,寧可賠錢也要做到對客戶負責,用誠信贏得客戶的信任,這是張書英成功的第一個秘訣。另外能夠在看準行情后跨行業經營也是她成功的另一方面??缧袠I經營并不是人人都能做,也不是都能成功,必須要看準商機、做好準備并具備足夠的抗風險能力。
(責編:李亦白)