心理咨詢中的“三不愿”現象及解決措施

　　隨著學校心理健康教育工作的蓬勃發展，許多中學設立了心理咨詢室并配備了專門的心理輔導老師，作為增進學生心理健康手段之一的心理咨詢正逐步發揮著其無可替代的積極作用。然而，對于這個中學校園里的新興事物，學生們的反映如何呢？就此問題，我對我市的心理咨詢工作進行了調查，結果發現：能主動接受心理咨詢的學生非常有限，有的學生即使接受了心理咨詢，效果也不甚
　　理想。他們普遍對心理咨詢還不夠了解，存在著這樣或那樣的認識誤區。
　　
　　一、認識誤區
　　
　?、辈辉附邮茏稍?br/>　　絕大部分中學生認為只要身體健康、不生病就行，至于有沒有心理問題則并不重要。況且，接受心理咨詢就意味著自己心理不健康，或者有“精神病”，會受到別人的嘲笑或憐憫，別人會看不起自己。這是傳統健康觀念在學生思想上的反映，認為“無病、無傷、無殘、不虛弱就是健康”。而實際上，健康已是一個涵蓋身體、心理、社會和道德四個緯度的概念。中學生心理的“亞健康”狀態已引起社會各界的普遍關注。
　　然而，許多中學生卻并未意識到這一問題，他們的家長和老師對此也不夠重視，不了解心理咨詢對學生心理健康和人格發展的促進作用。一位母親曾向我訴苦，說她的孩子平時成績不錯，但一到大考就砸鍋，甚至連一些簡單的題目都可能做錯，而且考試前一天晚上肯定要尿床……這是一種典型的考試焦慮癥。在了解了一些相關情況后，我和她約定時間，讓孩子自己來看看，卻無果而終。原來，她怕孩子進心理咨詢室會被同學笑話，對他產生不良影響。
　　這位母親的想法代表了大部分家長及學生對“心理咨詢”的認識。他們對這種新的教育模式還不甚了解，將心理問題與精神問題等同，怕被別人看作“另類”。其實，聽起來有些刺耳的心理障礙，在咨詢者看來往往就是較為普遍存在的“心理癥結”。每個人在成長過程中都會產生各種各樣的心理問題，有的人在別人的幫助下或通過自我調節會很快解決問題，對其心理功能未有明顯影響；但有的人缺乏自我調節能力，如果心理問題長期得不到解決，長期下去就會導致心理障礙，甚至是嚴重的心理疾病，影響其身心健康地發展。
　　另外，由于“應試教育”的影響，許多學生認為只要成績好就行，而忽視了自身的心理問題。事實上，有些學生成績差的原因就是心理素質差，比如考試怯場、意志薄弱、注意力分散等等。一些成績優秀的學生突然自殺、離家出走，甚至發生違法犯罪現象的主要原因也與心理素質有關。
　　還有的學生雖然意識到自己的心理問題，但總認為心理咨詢和做思想工作差不多，無非是“老一套”，沒多少用途，所以不愿意接受心理咨詢。而實際上二者有著本質的區別，心理咨詢是利用心理學的理論、方法、技術解決心理問題；思想教育則是解決學生在人生觀、世界觀等方面出現的問題。在心理咨詢過
　　程中NO2b7w5hX8fAEAOHS4uRmfKowLFnzhgqxhlhRiq3Awc=不能也不會以思想教育代替心理咨詢。
　　
　　⒉不愿觸及根本，不肯輕易暴露問題的癥結
　　主動走進心理咨詢室的學生，都很愿意向心理輔導老師傾訴自己的煩惱和困惑，而當被問及一些關鍵問題時，卻搪塞而過。要么，的確有難言之隱，怕觸及自己的傷痛；要么，對心理輔導老師不夠信任，對心理咨詢的保密性原則不甚了解，怕一旦傳出去有損聲譽。還有的學生只是將心理咨詢室作為自己的心理避難所，把心理輔導老師當作自己的忠實聽眾。咨詢的目的就是傾訴那些不方便對家長、同學或其他老師說的話，以緩解心理壓力，至于問題能否得到解決，卻并不關心。
　　其實心理輔導老師并不像人們想像的那么無所不知、無所不曉，和心理老師說說自己心理問題的癥狀，就能解決所有問題是不可能的。在輔導中，心理輔導老師只是應用心理學理論對來訪學生提供的足夠信息進行合理分析，再對來訪學生進行認知、行為和心理治療。而且每個學生產生心理問題的根源也不盡相同，如果心理輔導老師無法了解到詳盡的材料，就不可能幫助學生找到心理問題的根源，無法對其進行正確的心理疏導。
　　
　?、巢辉父吨T行動
　　有的學生對心理咨詢期望過高，認為心理輔導能取得立竿見影的效果，自己很快就會無憂無慮、快快樂樂地生活。于是，當與心理輔導老師建立了初步的信任關系后，便開始滔滔不絕地講述自己的痛苦經歷和現在的困難處境，并且在心理老師的幫助下，對自己的心理問題有了深入了解，制定了一系列訓練方案和活動計劃……一切似乎進行得很順利。然而幾個星期后，問題仍未解決，原來說得頭頭是道，卻沒有付諸實際行動。他們總以為把所有的心理“包袱”丟給老師后就萬事大吉，自己不需認真思考、不需自我反省、不需任何努力就能解決所有的問題。孰不知，任何心理問題的形成都有一定的過程，而要解決它，則需要當事者有堅定的意志，需要花費很多的時間和精力，特別是某些幼兒期就形成的心理障礙或問題行為，則需相當長時間的咨詢治療，才能達到預期的效果。
　　況且心理咨詢的一個重要原則就是“助人自助”，最終解決問題還要靠來訪學生自己的努力，心理輔導老師只是幫助來訪學生分析問題，引導、啟發其改變認知，助其人格成熟。如果來訪學生不積極參與，沒有強烈的求助、改變的愿望，沒有恒久的決心，心理老師的作用也就無從發揮。
　　
　　二、措施
　　
　　針對中學生在心理咨詢中的“三不愿”現象，我認為應采取以下措施，以發揮學校心理咨詢的作用，促進學生心理健康發展。
　　
　　1.主動出擊，“走出去”與“請進來”相結合
　　 “走出去”，即在中學生中普及心理健康知識，提高他們對心理問題和心理咨詢的認識。主要包括：
　?、砰_設心理健康課。一方面，針對學生中亟待強化的心理素質，采取強化訓練法加以訓練，讓學生形成健康的心態；另一方面，給學生講解心理學理論、概念，使學生掌握必備的心理學常識。
　?、崎_展豐富多彩的活動。如團隊活動、社會實踐活動、科技文體活動、班會等等。通過活動，培養學生良好的心理品質。
　?、抢眯@內各種媒介——網站、廣播、報紙、櫥窗、墻報等，大力宣傳心理咨詢的重要性和必要性。讓心理健康和心理咨詢的知識深入到每個學生心中，使其樹立對心理咨詢工作的正確態度。
　　⑷提高教師和家長的素質。開展教師培訓活動，開辦家長學校，提高他們對心理健康的認識，豐富他們的心理衛生常識，以便及時發現學生（孩子）的心理問題，及時進行指導或建議他們去做心理咨詢。
　　“請進來”，就是進行心理健康普查工作，通過與家長和教師的聯系，將有心理問題的學生“請進”心理咨詢室。學校要注重對起始年級學生的心理健康檢查，建立心理檔案，對有心理問題的學生，進行分類處理，制定心理咨詢方案，有計劃地安排咨詢活動，使他們的心態及早得到調整，有準備地應對學習和生活中的各種壓力，從而避免心理疾病的產生。
　　
　　⒉提高咨詢人員的專業素質，增強心理咨詢的效果
　?、沤⑵降扔押玫淖稍L關系，贏得學生的信賴。中學生正處于力圖擺脫對父母長輩依賴、標榜自主獨立、與同伴朋友親近的青春期，對父母、教師及咨詢人員抱有不完全信任的態度，特別是由教師或家長建議前來咨詢的學生，常會懷疑咨詢人員與家長或教師的關系過密，擔心自己吐露的心聲會泄露。因此，咨詢人員要盡早讓來訪學生放心，向他們闡明自己的職業宗旨和心理咨詢工作的保密性原則。
　?、茢[脫“權威”姿態，學會傾聽。好的心理咨詢師是一個好的傾聽者。咨詢人員的認真傾聽，會讓學生感受到咨詢人員的真誠，這樣就會較徹底地暴露心理癥結，有助于心理問題的解決。
　?、亲⒁鈧€別差異，創造性地進行心理咨詢工作。同一年齡階段的中學生有共同的心理特征，但心理發展水平有高低，個性特點也有差異，即使是同一心理問題產生的根源也不盡相同。因此，在開展心理咨詢工作時，應注意到這些差異，采取不同方法。如有的來訪學生在觸及痛處不愿再談時，輔導老師應留心觀察，及時調整，巧妙地啟發學生開口；在學生敘述事實、發表見解的過程中，輔導老師應及時引導，使學生學會調整自己的情緒與想法，取得心理協調與平衡，達到心理成長與成熟，從而獲得咨詢的最佳效果。
　　
　?。ㄗ髡邌挝唬喊不展I大學附屬中學）
　　編輯/于 洪