像醫生那樣診治社會問題

　　“你是個醫生，你思想覺悟再高，你治不好病人，抱著病人哭，他也不感激你！”這是原北京軍區給水工程團團長李國安說過的一段話。當年他帶領全團官兵轉戰大漠戈壁，行程幾十萬公里，為邊疆軍民打井1100多眼，化驗引水點9000多個，為國防建設和當地經濟發展做出了突出貢獻。
　　用醫生與病人之間的關系來形容醫患之外的現實社會問題，這實在是一種再合適不過的比喻。社會經濟領域的管理者與其所管轄領域的關系實質上就是一種醫患關系—除舊立新的各種改革就是在治“社會病”；而評判社會經濟管理者的水平高低和效果好壞，最直接的辦法就是看現實問題解決了沒有，或者緩解程度如何。
　　如果說某一社會問題經過管理者的“治療”后，社會問題的“病情”不僅沒有好轉，反而越來越重，甚至今不如昔，那么，治療方案是否有誤、甚至“操刀者”的醫德和醫術等就不得不令人懷疑。
　　近來沸沸揚揚的KTV版權收費問題，某種程度上反映的就是這種醫患關系。收費初衷本是為了保護知識產權，但診治的過程中卻演變成了兩個政府管理部門的利益之爭，更導致了行業動蕩、消費者買單等不良反應。結果，現在輿論不僅幾乎一邊倒地質疑兩部門的利益私心，更懷疑他們作為政府管理部門的執政水平和能力。
　　其實，類似于KTV版權收費所帶來的對管理者“醫術”水平懷疑和批評的現象同樣存在于其他領域，如環保問題、教育問題、醫療問題等。
　　如北京的沙塵暴問題是近年來引起各方關注的重大環保問題之一。據北京市環保局監測中心提供的數據，今年4月份北京市的沙塵總重量飆升至33萬噸，而四年前該數字只有3萬噸；據說人均分攤沙塵也從3公斤增至33公斤。也就是說，在各方下大力氣整治沙塵暴的四年間，北京的沙塵數量增長了10倍。而今年“五一”黃金周第一天，北京的空氣質量更是創下五級重度污染紀錄。
　　此時，種種解釋都變得蒼白無力：天氣干旱啊，種樹防沙的思路不對啊，地方政府重視不夠啊……
　　與環保同樣令人揪心的還有食品安全問題，連商務部都感嘆“群眾對于食品安全的安全感不足50%”。據媒體報道，全國現有的700多萬小型食品加工作坊、攤點中，80%以上為10人以下的手工小廠，工藝落后，衛生條件極差，1/3未達行業標準。是我們的“吃喝安全”沒人管嗎？據統計，農業、質檢、衛生、出入境檢驗檢疫等管理“婆婆”不下十家，可連人大代表都質疑：怎么這么多“婆婆”，就管不好老百姓的一頓飯呢？
　　諸如此類事關百姓的現象還有上學難、看病難等。
　　如果把社會經濟工作的管理者比作“醫生”，那么上述種種社會現象中的“疑難雜癥”，是號脈不準，處方有誤，醫術不佳？還是耽于守舊，藥不對癥？
　　李瑞環同志在1995年1月25日的全國統戰部長會議上曾講過一段講話：“對于復雜的情況，對于我們不熟悉的問題，不能簡單地、輕易地下結論。而要采取冷靜分析的態度，踏下心來，撲下身子，深入實際，深入群眾，作充分、細致、系統的調查研究。尤其對于那些反復出現、普遍存在的問題，更要舍得花時間、花精力，扎扎實實地把情況全面掌握起來，才談得上正確的認識問題，制定政策、采取措施。”
　　對于那些社會經濟生活中“醫患失衡”的復雜重癥，相關部門是以“冷靜分析的態度，踏下心來，撲下身子”，還是心浮氣躁、走馬觀花、搞“花架子”？是“深入實際，深入群眾，舍得花時間、花精力，扎扎實實地把情況全面掌握起來”，還是眼睛向上只盯著上級、圍著專家學者轉，“頭重腳輕根底淺”？
　　某些社會問題之所以惡性循環，積重難返，關鍵是思想不解放，思維保守僵化，缺乏創新意識，結果或換湯不換藥，穿新鞋走老路；或五彩繽紛耍“嘴”功，形式主義追“應景”；或停滯不前繞圈圈，甚至倒退復舊……違背“實事求是”，必然要碰釘子，受懲罰！
　　黨的十六大明確指出，“一切妨礙發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發展的體制弊端都要堅決革除”，“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”。
　　這些精神是黨中央對人民的公開表態和承諾，各地方政府和職能部門必須換腦筋、動真格、創新路，這樣才能在社會經濟領域中實現醫患和諧，“妙手回春”。