廣東電網在保證供電中實現跨越

　　最近，廣州社情民意研究中心通過媒體公布了“廣州社會心理與情緒追蹤調查”的結果，2005年廣州市民對廣州經濟發展滿意度評價最高的是電力供應，滿意度為83.1%。調查結果反映了廣東電網公司踐行南方電網大政方針，確保全省電力供應，受到廣大市民充分肯定與認可。
　　
　　竭誠服務經濟社會
　　攻堅保電實現跨越
　　
　　2005年是近10年來廣東電力供應最緊張的一年，全社會用電最高負荷接近4500萬千瓦，電力缺口最大達626萬千瓦，保供電壓力不可謂不大。年初，廣東就遭遇了全年性、全網性電力電量雙缺，入夏以后，電力需求節節攀升，由于電源不足、電煤短缺、油價攀升，更加劇了廣東電力供應緊張局面。
　　面對前所未有的困難，廣東電網迎難而上，他們對2005年迎峰度夏的艱巨性做了認真評估，并提前做好了充分準備。2004年11月5日，便組織召開了2005年迎峰度夏動員大會，對新一輪迎峰度夏工作進行了超前研究和部署，做深、做細、做足應對夏季用電高峰的各項準備工作，2005年僅增購外區電源就比原計劃多23億千瓦時；12項重點電網工程也全部提前投產，積極配合各級政府，利用行政、經濟、技術、管理等有效手段推進需求側管理工作，切實做到“五個保障、兩個優先”，經受住供電缺口最大662萬千瓦和全社會用電最高負荷12次刷新歷史記錄、西電東送長時間超1000萬千瓦對電網安全運行的考驗，廣東電網安全運行首次突破10周年，圓滿完成了艱巨的保供電任務。
　　廣東電網在缺電之年保供電任務異常繁重的條件下，先進性教育活動亮點紛呈。公司系統各單位的先進性教育活動全部獲得一次性驗收通過，群眾的滿意率均達到100%。廣東電網公司被廣東省委先進辦推舉為先進性教育活動典型單位，他們結合保供電工作開展先進性教育的經驗在全省廣為推廣。8月底，南方日報等15家主流媒體同時報道廣東電網公司開展先進性教育活動情況。
　　
　　更多承擔社會責任
　　服務社會實現跨越
　　
　　想盡辦法多供電，為社會提供更多更好的供電服務是廣東電網職工的不懈追求。他們在主動服務、超前服務、上門服務以及特色服務、個性服務、重點服務上下足了功夫。
　　早在2001年底，廣東電網就已經在全省范圍內建立了以95598客戶服務呼叫中心為核心的多維信息溝通平臺，電力“110”在服務經濟社會中發揮了重要作用，獲得了社會和媒體廣泛認同與稱贊，客戶滿意率達到98%以上，大大領先其它公用服務行業；并主動擔起促進廣東經濟社會協調發展的責任，2005年安排扶持山區縣電網建設資金高達24億元。同時，積極響應省委“十百萬扶貧工程”，加強對欠發達的茂名市茂港區坡心鎮新坡村進行重點幫扶，發動員工個人捐款和公司集體捐資，共籌集100萬元資金，徹底根治新坡村農田“用水難”的問題，解決全村1800多畝農田的灌溉，讓全村7000多農民受益。廣東電網從2005年初開始幫扶至今，已相繼注入該村各種幫扶資金達320多萬元。
　　在2005年6月底抗擊廣東百年一遇洪水災害的日子里，廣東電網全力開展抗洪復電自救，努力保護電力設施正常運行，確保了災區抗洪搶險復產供電。并在第一時間組織640多萬元電力物資支援德慶、封開兩個受災最嚴重的代管縣，確保了兩縣及時恢復災區供電。同時，發動職工捐贈善款290多萬元、衣物2981件，支持災區抗災復產，贏得了政府和社會廣泛的贊譽。
　　廣東電網竭誠為廣東經濟社會服務，想盡辦法多供電、供好電，將缺電對廣東經濟社會的影響降到了最低，企業也得到了蓬勃發展。
　　
　　快速融入南方電網
　　治企理念實現跨越
　　
　　南方電網成立對廣東電網公司來說具有劃時代的歷史意義，廣東電網由封閉走向開放。南方電網大政方針，為廣東電網找到現代企業的發展定位、發展方向和美