根據(jù)“覺解”程度的不同,著名哲學家馮友蘭把人生分為四種境界:自然的、功利的、道德的和天地的。其實學校管理也有不同境界,具體為:
境界之一:以“事”為中心的管理
對于一般的學校或薄弱學校來說,把“事”做好是當務之急,把各項具體的事做好是學校生存和發(fā)展的基礎。在學校發(fā)展的初期,以“事”為中心的管理方式往往是最有效的管理方式。學校不同,使用這種管理方式的時間可長可短,但它是學校由低層次向高層次發(fā)展的必由之路。在客觀條件不具備時,有些學校可能要長期堅持以“事”為中心的管理方式。在這一階段,學校往往把做好“事”放在第一位,把其他事務放在第二位,管理者的管理目標是業(yè)績導向,而不是人際關系導向,更多的是提倡競爭而不是建立和諧的人際關系。
在以“事”為中心的管理中,管理者首先要建立必要的規(guī)章制度,更重要的是嚴格檢查各項任務的落實情況和各項管理措施的執(zhí)行情況。在具體的管理過程中,學校領導既是工作的推動者、督促者,又是各項工作的檢查者。只有強有力的領導,才能取得良好的工作效果。其次,要建立一套多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬的分配、獎勵機制,并實施嚴考核、硬兌現(xiàn),以保證各項任務和各項指標的順利完成。三是建立明確的工作責任制和責任追究制,做到責任明確、任務明確,及時查清工作失誤的原因并追究相關的責任。四是明確各種工作標準和工作程序,使各項工作有章可循、有據(jù)可依,并依據(jù)標準和程序進行檢查落實。五是學校領導以身作則、率先垂范,要有旺盛的體力、充沛的精力、頑強的斗志和不怕挫折,永不言敗的精神,依靠自身的魄力和人格魅力推動各項工作的開展。六是管理者必須注意細節(jié),加強對各項細節(jié)的指導和檢查,因為工作細節(jié)往往是決定成敗的重要因素。
以上六個方面是以“事”為中心的管理方式的基本特征,也是做好“事”的前提條件。以“事”為中心的管理的優(yōu)點是工作c6aee247e700ca6aa1861ced784b7932b8cd39feadbf6a8b1bbe98affcbfa95b效率高,工作業(yè)績有保證,有利于實現(xiàn)管理的規(guī)范化、程序化,缺點是缺乏人情味,被管理者不容易接受,教師的工作比較被動。另外,管理者事無巨細,工作強度大、壓力大,很難持久,既不利于創(chuàng)新,也不利于提高工作的效率。雖然以“事”為中心的管理方式自身存在很多缺點,但是,我們不能認為它是一種過時的管理方式,因為管理方式是由管理環(huán)境所決定的。它和管理技術不同,管理技術是越先進越好,而管理方式只有適合與不適合之分,沒有過時與不過時之分;它不僅有用,也是一個優(yōu)秀管理者無法逾越的階段。
境界之二:以“人”為中心的管理
當學校管理實現(xiàn)了規(guī)范化、程序化以后,學校的教學質量將穩(wěn)步提高,走上了良性發(fā)展的軌道。絕大多數(shù)教職工勤奮敬業(yè),能干好自己的本職工作,部分教師能創(chuàng)造性地開展工作,并能為學校的發(fā)展獻言獻策。為適應學校更大發(fā)展的需要,以“事”為中心的管理方式應及時轉變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾矸绞健嵺`證明,在沒有做好“事”之前實行以“人”為中心的管理是危險的。在一個管理松散、人浮于事、作風拖拉、教職工整體素質低、教學質量差的學校,實施以“人”為中心的管理是無效的,也是徒勞的。
實施以“人”為中心的管理,首先要樹立以人為本的意識。在管理過程中要體現(xiàn)尊重人、理解人、信任人的基本原則。在保證工作業(yè)績的同時,要注意營造和諧的氛圍,構建良好的人際關系,讓教師心情舒暢地投入到工作中去,并能體驗到領導的信任和關懷、同事的關心和幫助,體驗到工作本身帶來的快樂。把學校看成自己的家園、樂園。二是教育要樹立以學生發(fā)展為本的意識,學校管理要樹立以教師發(fā)展為本的意識,既要關注教師對學校的貢獻,又要關注教師自身的發(fā)展,讓教師參加各種培訓,組織各種交流會、研討會,引導教師終身學習,讓教師體驗到自身成長的快樂,體驗到自身專業(yè)發(fā)展所帶來的成就感。只有教師發(fā)展了,學校才能得到更大的發(fā)展,學生才能得到更好的發(fā)展。三是為教師成長,成才搭建廣闊的舞臺,讓教師盡情展現(xiàn)自己的才華。例如,提供圖書、實驗室、現(xiàn)代信息技術等多種資源,讓教師通過教科研成為研究型、專家型教師。教師崗位成才的過程,也是為學校做貢獻的過程,在這個過程中,學校和教師實現(xiàn)了雙贏。四是學校領導的角色定位和行為方式要發(fā)生根本的轉變。在以“人”為中心的管理方式中,學校領導不再以管人管事為主,學校領導的主要任務不是檢查和落實,也不是推動和執(zhí)行,而是以培養(yǎng)人為己任,以指導人為樂趣。在選拔、培養(yǎng)和使用人才的過程中享受工作的樂趣。領導方式主要不是督促和檢查,而是當好教練,當好啦啦隊隊長,為教師的成功提供幫助,并為教師加油喝彩。五是學校領導由前臺走向后臺,教師則實現(xiàn)自主管理,領導為教師提供及時的服務。
總之,實施以“人”為中心的管理方式,領導要克服自己的英雄情結,教師要強化自身的主人翁意識。以“人”為中心的管理提倡張揚個性,這種管理方式會大大激發(fā)教師的創(chuàng)造性和工作熱情。教師自主管理、自主創(chuàng)新、自主研究的風氣一旦形成,管理的效果必然會事半功倍,學校就會充滿生機和活力,成為明星學校。
境界之三:以“理念”為中心的管理
在一個人才濟濟,各項工作都做得很好的學校,領導者的根本任務就是用先進的理念引領學校向前發(fā)展。因為在快速變化的社會經(jīng)濟環(huán)境中,先進的理念能引領學校抓住機遇、快速發(fā)展,落后的理念會使學校喪失發(fā)展的機遇,被時代所拋棄,所以,在學校發(fā)展的高級階段,學校的管理方式應突出以“理念”為中心。首先管理者要維護學校的基本價值觀。有些理念是不會過時的,需要長期堅持,并不斷發(fā)揚光大。例如,勤奮敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信等,這些基本的理念不會因時代的發(fā)展而褪色,相反它們的價值越來越珍貴。堅守這些基本的信念,辦學就不會迷失方向。二是緊跟時代的發(fā)展,不斷提出新的辦學理念。韋爾奇出任美國通用電氣公司首席執(zhí)行官以后提出了一系列新的理念:群策群力、無邊界運動、活力曲線、數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略等,使通用電氣這個百年老店煥發(fā)了生機和活力。20年公司的市值增長了10倍,在企業(yè)界創(chuàng)造了奇跡。洋思中學認真實踐校長蔡林森提出的“先學后教、當堂訓練”的教學理念,使洋思中學由一所鄉(xiāng)村中學成為全國名校。上海市閘北八中校長劉京海提出的“成功教育”的理念引領閘北八中走上了成功之路,這些都是無可辯駁的明證。無論是企業(yè)還是學校,只有觀念上的突破,才能引發(fā)工作上的突破。一般的工作改進只是漸變,而觀念突破以后,則會發(fā)生突變、產(chǎn)生質的飛躍。學校領導應在學生觀、質量觀、教學觀、人才觀等方面進行深入的思考,不斷提出新的理念和新的追求,始終把握正確的前進方向。三是對學校辦學理念的選擇,必須結合本校的傳統(tǒng)優(yōu)勢和發(fā)展實際,對學校的發(fā)展趨勢進行戰(zhàn)略分析,在充分分析學校的優(yōu)勢和劣勢、機遇和挑戰(zhàn)的基礎上,選擇好的辦學理念,才能為學校的發(fā)展起到導向作用,否則不過是好聽的口號而已。四是辦學理念必須指導學校的發(fā)展戰(zhàn)略,因為發(fā)展戰(zhàn)略可以優(yōu)化學校的資源配置,優(yōu)化的學校資源配置可以促進學校的各項具體工作。
實施以“理念”為中心的管理,要求學校領導要高瞻遠矚、未雨綢繆、運籌帷幄,從具體的事物中解脫出來,結合實際進行理論思考和觀念創(chuàng)新,從戰(zhàn)略的高度去思考發(fā)展的問題,不斷地謀劃學校的未來,使學校永遠立于不敗之地。
需要說明的是,上述學校管理的三種方式不是截然分開的,只是根據(jù)學校的不同發(fā)展階段,突出一種管理方式,同時兼顧其他管理方式,目的是因地制宜取得良好的管理效果,使不同的學校都能在原有的基礎上盡快地發(fā)