卷首圖說

什么是創新?創新就是創造資源，創新不等于發明，同樣的硬件可以產生不一樣的效果，關鍵在于人的創新能力。所以在全球化品牌戰略階段，海爾的精神調整為“創造資源、美譽全球”。創造資源，就是我們每天都要來創新，創造更好。更大的資源，美譽全球是海爾的目標，從1984年創業開始，我們確立了一個目標是創世界名牌，在全世界使海爾成為大家都喜愛的響當當的名牌。而差異化才是創新的真正標志，現在的時代應該說是適者生存到了術者生存，這種術體現在三個方面，第一個是技術的差異化，通過藍海戰略創造一個不一樣的市場，像我們開發出的不用洗衣粉的洗衣機，防電墻的熱水器等等，都創造了一個全新的市場，規避了惡性競爭。第二個是需求的差異化，我們在印度開發了適合印度水質的洗衣機，大家知道，印度的水質硬度最高。在韓國我們的洗衣機剛開始的時候，好多消費者反映不行!為什么呢?我們一看它的陽臺都有12度的坡度，所以我們又相應開發了一個洗衣機，在市場產生了影響。第三個方面是管理上的差異化，“人單合一”的模式，實際上就是把每個人的市場目標和市場成果結合在一起。

——海爾集團副總裁周云杰7月7日子國際消費電產業發展論壇