有一天,德國(guó)《鏡報(bào)》常駐亞洲的記者坦尚尼碰到一個(gè)算命先生跟他說(shuō),1999年對(duì)他來(lái)說(shuō)將是個(gè)不吉利的一年,做事要小心,不可以搭飛機(jī),否則會(huì)因飛機(jī)失事而喪命。一開(kāi)始他不以為意,但等到日子逼近的時(shí)候.他內(nèi)心總是覺(jué)得怪怪的,于是在1998年年底下定決心,跟公司打報(bào)告.未來(lái)一年出差只搭乘火車或輪船。一年之后,他把一年來(lái)坐火車與輪船出差的所見(jiàn)所聞,寫(xiě)了一本類似游記的書(shū)——《算命先生告訴我》。
這是一本很有趣的書(shū)。在書(shū)中他提到,全世界的飛機(jī)場(chǎng),長(zhǎng)得一模一樣:規(guī)模宏偉的候機(jī)廳,干凈明亮的洗手間,商品類似的免稅商店;笑容迷人的空中小姐,使用著相同的英文,服務(wù)于不是商務(wù)出差就是觀光旅游的乘客。而在火車站碰到的就大不相同;不同的建筑風(fēng)格,不同年代的火車站;男女老少不同的乘務(wù)員,說(shuō)著種種當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言:好像要搬家的乘客有大包小包的行李.帶著小孩與雞鴨;臟亂的廁所,嘈雜的候車室……反映著當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的面貌。
火車站的人生,是真實(shí)的人生,搭火車旅行,是真實(shí)的旅程。雖然臟亂,卻有味道;雖然嘈雜.卻有多元文化的生命力。相形之下,飛機(jī)場(chǎng)的人生顯得那么不真實(shí)。
速度變慢,讓坦尚尼體驗(yàn)了另一種生活:體驗(yàn)。讓坦尚尼寫(xiě)了一本有趣的書(shū),我們是選擇搭飛機(jī)的方式.將生命過(guò)濾得干凈舒服又單調(diào).還是選擇搭火車.臟亂嘈雜,卻又充滿生命力,
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要能與人溝通,才能帶領(lǐng)人,進(jìn)而建立有向心力的組織。領(lǐng)導(dǎo)人偉大的同情心與同理心,是團(tuán)隊(duì)向心力的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人位居組織高層,過(guò)著坐飛機(jī)的生活方式;年輕員工剛進(jìn)公司不久,一天到晚拾著火車為前途奮斗。要讓習(xí)慣搭飛機(jī),習(xí)慣了干凈舒服又單調(diào)的人,了解搭火車的臟亂與嘈雜,有著先天的障礙。這就是上層主管總是與基層員工脫節(jié)的根本原因。要打破這種障礙,除了靠“算命先生告訴我搭飛機(jī)會(huì)有災(zāi)難”之外,最重要的還是要靠自覺(jué),調(diào)整自己的生活方式與生活態(tài)度,與真實(shí)的人生靠近。
作為一個(gè)營(yíng)銷人,能與廣大的人群溝通,才能說(shuō)服人接受你的產(chǎn)品和品牌。營(yíng)銷人偉大的同情心與同理心.是說(shuō)服客戶最重要的基礎(chǔ)。營(yíng)銷主管們開(kāi)著奔馳車上班。猶如搭飛機(jī)坐頭等艙,與搭火車的同事,廣大目標(biāo)客戶漸行漸遠(yuǎn)。這就是為什么許多著名品牌的營(yíng)銷人員.一邊花大錢作市場(chǎng)調(diào)查,想了解消費(fèi)者的需求。一邊又花大錢做出失敗的營(yíng)銷案例的根本原因。
現(xiàn)代人生,時(shí)間就是金錢,一切追求效率、速度,就是要快、快、快。其實(shí)速度一快,就經(jīng)歷不到真實(shí)的人生,就像是把播放音樂(lè)的速度調(diào)快,會(huì)使得一首原來(lái)旋律優(yōu)美的樂(lè)曲,變成可笑的噪音。大自然原本就有一種節(jié)奏,日夜輪替,四季分明。人們應(yīng)該學(xué)會(huì)配合大自然的節(jié)奏,張弛有度,掌握生命應(yīng)有的旋律。
以前我開(kāi)車上下班,清晨出門,夜晚回家,全神貫注開(kāi)車,兩旁街景全都視若無(wú)睹,常常有好一陣,不知道太陽(yáng)什么模樣,不知寒暑是什么滋味。自從走路上班,情況完全不同,每天總有不同的期待,每天都不一樣。走路的速度,是大自然的速度,讓人與大自然親切,讓大自然所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,影響著人的節(jié)奏感,影響著人的旋律。
坦尚尼由飛機(jī)改乘火車.看到了真實(shí)的人生;我從開(kāi)車到步行,親近了大自然,不要繃得太緊,工作慢一點(diǎn),生活慢一點(diǎn),或許在這慢下來(lái)的過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn).人生原本就沒(méi)有那么緊張,還挺有趣的。
1999年,就在坦尚尼措火車的那一年,德國(guó)《鏡報(bào)》指派另一位記者,到泰國(guó)進(jìn)行訪問(wèn)。結(jié)果那架搭著十幾位記者的直升機(jī)失事,墜落在泰國(guó)山區(qū),機(jī)上人員全部遇難.包括代替他前去執(zhí)行任務(wù)的同事……
(編輯:袁 航)