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《夜宴》營銷模式:白領生活方式Web2.0

2006-12-31 00:00:00張小爭
成功營銷 2006年10期

什么項目更有市場價值?如何成功營銷?誰會成為下一個互聯網超級明星?成就過兩位中國首富的今日資本家徐新認為:“做大企業就要賺中產階級的錢,賺窮人的錢很辛苦。任何一種生意模式,都不能完全靠平價獲得持續的發展;而中產階級有品牌意識,不完全貪圖便宜,講究服務和質量,并且愿意為高質量和穩定的服務而支付一定的價格?!闭{查顯示,80%以上的白領喜歡用即時通訊、電子郵件進行日常交流,只有20%的人采取打電話、發短信、面訪等方式交流。今天的白領樂在網中,已經不知不覺對網絡產生依賴性,謂之白領生活方式Web2.0。定位于中產階級的網站有白領門戶MSN、白領社區娜娜網、網絡購物淘寶易趣、在線交友世紀佳緣、在線旅游芒果網、汽車網、豆瓣網、餐飲點評網、搜房網、天涯社區、攜程、易龍、博客網等,正在塑造宣告白領互聯網時代的到來。

電影《夜宴》的營銷模式就是通過塑造生活方式進而吸引觀眾走進影院和吸納廣告商贊助的整合營銷模式。娜娜網借鑒《夜宴》營銷模式將自己塑造成為白領生活方式專家,以視頻技術為依托,以視頻互動網和DM雜志為媒介平臺,以消費搜索和點評機制為核心,以會員社區和會員俱樂部為基礎,一站式解決生活中餐飲、購物、房產、家居、旅游、培訓等等資訊需求,創造一個從20歲到40歲的白領社區。其互動視頻營銷、互動社區營銷、DM直效營銷、會員俱樂部營銷、活動營銷、口碑病毒性營銷六大營銷模式值得更多企業借鑒。

第一,互動視頻營銷。靜止的文字、圖片很難對白領和客戶產生感覺,網絡視頻具有具體、形象、個性、互動的特質,還可以統計廣告播出次數、播出時段、受眾上網時間、年齡分布、消費偏好等等。越來越多的公司看重網絡視頻旺盛的人氣、廉價的軟件和內容制造成本優勢。索尼、聯合利華、耐克、漢堡王等大牌公司都開始在Heavy.com上為視頻作品買單;時裝品牌Victoria's Secret在網站上發布新產品;寶馬公司推出視頻廣告,甚至地產商使用網絡視頻推動樓盤銷售。娜娜網也正在與宜家、DELL、豐田洽談視頻營銷活動。

第二,互動社區營銷。社區是網站中人氣最旺的地方,對其忠誠用戶產生深刻的影響。Web2.0強調體驗和參與,娜娜網建立最具影響力的白領族群社區,自發的用戶體驗、用戶創造、用戶傳播,將最新事件、熱門話題甚至贊助品牌話題集體討論,既火了社區,又火了品牌。

第三,DM直效營銷。DM有Direct Mail/Media/ Marketing意思,指使用一種或多種媒介,向目標人群傳遞特定信息,達到可精確衡量結果的營銷模式。娜娜DM是白領消費指南,完全融入中產階層生活方式。美國有62%的公司使用DM作為營銷手段,通過DM方式,豪馬克賀卡實現了5成以上的業務。

第四,會員俱樂部營銷。利用經營中收集、形成的各種顧客數據庫,經分析整理后開展一對一促銷,從而保持現有和擴大顧客資源。娜娜網站有會員注冊的功能,利用一些抽獎等優惠活動刺激訪問者填寫包含有效信息的表格,從而獲得顧客數據。調查顯示,為獲得個性化服務或有價值的信息,超過50%的顧客愿意提供個人信息。流行情報不斷更新使娜娜網會員數據庫價值不斷放大。

第五,活動營銷。如果說娜娜媒體在商家和消費者之間搭建一個平臺,那活動就是平臺上的演出,快速刺激商家、網站、用戶的價值鏈條共贏。常規的廣告投放如同鋪貨,活動演出則吸引消費者,形成欲望沖動,完成購物行為。商家獲得現金流,網站獲得流量,用戶獲得優惠,皆大歡喜。

第六,口碑病毒性營銷。用戶使用后現身說法,通過口碑宣傳,信息像病毒一樣傳播和擴散,快速復制傳向數以萬計的人群。亞馬遜公司的成功部分歸功于大量而高質的網上書評,在美國食客中流行的查格調查雜志專注于餐飲評論和評級?;ヂ摼W天然具有口碑病毒性傳播的土壤和平臺,商家和娜娜媒體制造話題,話題引起流行,流行引爆消費。

娜娜媒體專注成為白領生活方式專家,且在發起一場廣告營銷革命。這種商戶視頻+DM雜志+會員俱樂部三位一體模式正在聚合網絡視頻、分類信息、點評口碑、社區互動契合性功能,通過與DM雜志、會員俱樂部活動的有效資源搭配,引進明星娛樂營銷方式,提供商家營銷全面解決方案;而那些第一代互聯網充斥著海量龐雜的信息和網絡廣告,用戶已經不堪忍受,況且反流氓軟件可以屏蔽廣告消解效果,這種單一廣告營銷將最終退出歷史舞臺。

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