動(dòng)態(tài)需要層次理論及其應(yīng)用

摘要：文章系統(tǒng)論述了動(dòng)態(tài)需要層次理論的基本思想，認(rèn)為個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，任何一個(gè)層次的需要的內(nèi)容和滿足程度都會(huì)對其他層次的需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響，有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該使得個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)處于動(dòng)態(tài)穩(wěn)定狀態(tài)。文章還給出了動(dòng)態(tài)穩(wěn)定狀態(tài)的一致性概念，并在此基礎(chǔ)上對權(quán)力的物質(zhì)基礎(chǔ)進(jìn)行了分析，闡述了“59歲現(xiàn)象”的成因及解決對策，指出物質(zhì)激勵(lì)的力度應(yīng)該與權(quán)力相匹配，而且在職消費(fèi)不能作為激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容，過多的在職消費(fèi)會(huì)弱化激勵(lì)機(jī)制的效果，并且會(huì)成為個(gè)體濫用權(quán)力的誘因。

關(guān)鍵詞：需要層次理論；激勵(lì)；權(quán)力

個(gè)體的需要?jiǎng)訖C(jī)理論是從研究人的心理需要而形成激勵(lì)的基礎(chǔ)理論，它著重于對激勵(lì)誘因與激勵(lì)因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。其中最具代表性的是馬斯洛(A．Maslow，1943)的需要層次理論。但是，馬斯洛的需要層次理論的局限性在于他所描述的是靜態(tài)的、離散的情況，沒有意識(shí)到需要層次結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)。這與現(xiàn)實(shí)的情形不相符，下面我們就從動(dòng)態(tài)的角度對這一問題展開論述。

一、需要層次理論的動(dòng)態(tài)描述

根據(jù)馬斯洛的觀點(diǎn)，個(gè)體在任何時(shí)候都同時(shí)存在著多個(gè)不同層次的需要，只是在不同的時(shí)期，對不同層次的需要尋求滿足的迫切程度有異而已。當(dāng)有多個(gè)層次的需要尚未得到充分的滿足時(shí)，滿足較低層次的需要的欲望要相對強(qiáng)烈。

可是，如何來衡量某一層次的需要是否得到了滿足呢?是不是這五個(gè)需要層次彼此之間沒有相互影響呢?不是的。需要層次結(jié)構(gòu)的不同層次之間存在著緊密的相互作用關(guān)系，而不僅僅是隨意地堆積在一起。至少，較低層次的需要得到滿足之后，較高層次的需要會(huì)變得強(qiáng)烈一些。而且，認(rèn)為滿足了的需要不能充當(dāng)激勵(lì)工具，實(shí)際上是假設(shè)了每一層次的需要是可以得到徹底地滿足的，這意味著這一層次的需要再也不會(huì)發(fā)生變化。可是，這應(yīng)該是一種什么樣的狀態(tài)呢?在什么情況下才會(huì)發(fā)生這種狀態(tài)呢?關(guān)于這些問題，馬斯洛的需要層次理論中沒有給出回答。

實(shí)際上，個(gè)體的需要不是固定不變的，在不同的條件下，個(gè)體的需要也會(huì)有所不同。僅以生理需要為例，這是最低層次的需要，也是最基本的需要，是個(gè)體生存的前提?？墒?，個(gè)體的生理需要是很容易得到滿足的嗎?以個(gè)體的衣食住行為例，當(dāng)個(gè)體的年收入水平分別為10萬和100萬的時(shí)候，其衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)是完全不一樣的。那么，滿足哪種標(biāo)準(zhǔn)才算是滿足了個(gè)體對衣食住行的需要呢?

要解決這個(gè)問題，必須把個(gè)體的需要層次看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，這樣，才能充分地揭示人的需要的本質(zhì)特征。

雖然我們可以把個(gè)體的需要概括地分為五個(gè)層次，但是，每一層次的需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)都是不斷地變化的。正如我們前面所舉的例子，當(dāng)個(gè)體的財(cái)富水平發(fā)生變化的時(shí)候，其物質(zhì)需要的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生顯著的變化。而且，即使個(gè)體的財(cái)富水平?jīng)]有發(fā)生變化，隨著時(shí)間的推移，個(gè)體也會(huì)向往更高更好的物質(zhì)消費(fèi)。因此，我們說，即使是個(gè)體的財(cái)富水平保持不變，即使其物質(zhì)消費(fèi)的水平?jīng)]有發(fā)生變化，一段時(shí)間之后，個(gè)體也會(huì)對當(dāng)前的物質(zhì)消費(fèi)水平產(chǎn)生不滿。

同樣，對于個(gè)體的精神需要也是如此。個(gè)體總是向往更高層次的精神滿足，而且，已達(dá)到的精神需要的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為追求更高的精神滿足的基礎(chǔ)。其實(shí)，往往正是在對已定的精神目標(biāo)的追求中，個(gè)體又產(chǎn)生了更高的精神需要。

很多人認(rèn)為精神需要，特別是自我實(shí)現(xiàn)的需要是永遠(yuǎn)也不可能獲得充分的滿足的，我們認(rèn)為并非如此。個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)的需要是完全可以獲得充分的滿足的，達(dá)到這種狀態(tài)的標(biāo)志就是個(gè)體的能力得到了充分的發(fā)揮。自我實(shí)現(xiàn)的需要是否獲得了滿足將決定整個(gè)需要層次結(jié)構(gòu)處于什么狀態(tài)。即，最高層次的需要的滿足情況將決定個(gè)體的整體需要是否處于穩(wěn)定的滿足狀態(tài)。

個(gè)體各個(gè)層次的需要之間是存在著相互作用的，每一層次的需要都可能對其他層次的需要產(chǎn)生影響。個(gè)體并不是簡單地滿足于單一的或某幾個(gè)需要層次的滿足，各個(gè)需要層次之間存在著一個(gè)相對的滿足程度和滿足標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)層次的需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)影響到其他層次的需要，同時(shí)又受到其他層次的需要的影響。

我們可以簡單地把馬斯洛的需要層次理論中的五種需要分為物質(zhì)需要和精神需要，正好是上下各兩個(gè)半層次的需要。物質(zhì)需要的內(nèi)容和獲得滿足的程度將決定精神需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)，精神需要獲得滿足的過程則能夠不斷地提高個(gè)體的財(cái)富水平，而財(cái)富水平的提高又進(jìn)一步提高了個(gè)體對物質(zhì)的需要，然后又是物質(zhì)需要推動(dòng)了精神需要的發(fā)展。這是一個(gè)不斷循環(huán)反復(fù)的過程，實(shí)際上是形成了一個(gè)正反饋系統(tǒng)。當(dāng)個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)需要獲得充分滿足的時(shí)候，該系統(tǒng)處于穩(wěn)定的狀態(tài)。而對于該穩(wěn)定狀態(tài)的保持將激勵(lì)個(gè)體持續(xù)地努力工作。

所以，已獲得滿足的需要照樣能夠?qū)€(gè)體的行為產(chǎn)生激勵(lì)，而且，這種激勵(lì)必然是有效的激勵(lì)。

二、動(dòng)態(tài)需要層次理論與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

根據(jù)我們描述的動(dòng)態(tài)需要層次理論，我們知道，對于任何個(gè)體，單一的激勵(lì)機(jī)制都是缺乏效率的。要想提高激勵(lì)的效果，必須采取多種激勵(lì)機(jī)制的組合，滿足個(gè)體的多方山需要。并且，要根據(jù)個(gè)體需要的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整各種激勵(lì)機(jī)制的組合結(jié)構(gòu)和激勵(lì)力度。因?yàn)槿魏螌哟蔚男枰玫綕M足的過程都會(huì)對其他層次的需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響，所以激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該確保其他的需要也不斷地得到滿足。

在實(shí)踐中，企業(yè)往往針對個(gè)體若干方面的需要進(jìn)行激勵(lì)，當(dāng)激勵(lì)效果降低的時(shí)候，就不斷地試圖通過加強(qiáng)激勵(lì)的力度來提高激勵(lì)的效果，最終的結(jié)果卻往往是事與愿違。原因就是企業(yè)忽視了個(gè)體其他方面的需要。而且，個(gè)體在現(xiàn)有的需要上受到的激勵(lì)強(qiáng)度越大，他的其他方面的需要也就越迫切，當(dāng)他的這些需要被忽視的時(shí)候，他的行為就持續(xù)地表現(xiàn)出缺乏激勵(lì)。

當(dāng)企業(yè)主要采取物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)候，往往會(huì)發(fā)生這種情況：當(dāng)工資和獎(jiǎng)金越來越高的時(shí)候，員工們的積極性反而越來越差。企業(yè)付出了更高的激勵(lì)成本卻得到了更差的效果。但是，如果再降低工資的話，員工們就更不會(huì)努力了。原因就在于，當(dāng)員工們的物質(zhì)財(cái)富基礎(chǔ)不斷提高的時(shí)候，他們就產(chǎn)生了更高更豐富的精神需要，而企業(yè)卻沒有注意到員工的需要層次的變化，反而一味地加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)，結(jié)果只是使得員工們的精神需要更為迫切，激勵(lì)的效果也就越來越差。所以，在對待物質(zhì)報(bào)酬的水平上，企業(yè)一定要慎重，不能毫無計(jì)劃地增加工資。必須將物質(zhì)激勵(lì)與員工們的精神需要結(jié)合起來，才能在不增加激勵(lì)成本的基礎(chǔ)上，獲得更高的激勵(lì)效果。

當(dāng)個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)需要得到充分滿足的時(shí)候，個(gè)體的物質(zhì)財(cái)富的水平也達(dá)到了最高，這時(shí)個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)也就處于穩(wěn)定的狀態(tài)，需要的滿足標(biāo)準(zhǔn)也不會(huì)再發(fā)生變化。因?yàn)?，個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)的需要得到充分滿足的時(shí)候，其能力也得到了充分的發(fā)揮，其所有的潛力都已實(shí)現(xiàn)，再高的期望就已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了。我們稱這種狀態(tài)為個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的絕對穩(wěn)定狀態(tài)。

但是，個(gè)體的成長是需要時(shí)間的，個(gè)體的全部潛力都發(fā)揮出來，其自我價(jià)值得到充分體現(xiàn)必須經(jīng)過很長時(shí)間的努力。在這個(gè)期間內(nèi)，個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)不是絕對穩(wěn)定的，而是處于不斷的變動(dòng)之中。但是，要獲得有效的激勵(lì)效果，激勵(lì)機(jī)制必須能夠確保個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)處于相對的穩(wěn)定狀態(tài)。簡單地說，就是要兼顧個(gè)體的物質(zhì)需要與精神需要的平衡，而不能忽視個(gè)體的某些方面的需要。根據(jù)個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整激勵(lì)組合與激勵(lì)力度，以滿足個(gè)體各方面的需要。我們把這種需要層次結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定狀態(tài)稱為需要層次結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性。

此時(shí)個(gè)體的各方面需要彼此之間處于相對均衡狀態(tài)，沒有哪方面的需要被忽視了，激勵(lì)機(jī)制對各層次需要的激勵(lì)力度也得到平衡，個(gè)體的行為受到最有力的激勵(lì)。因此，有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該使得個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)保持動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性，這時(shí)的激勵(lì)成本是最低的，而激勵(lì)的效果卻是最好的。

凡是沒有滿足動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性的激勵(lì)機(jī)制必然是對某些方面需要的激勵(lì)力度太弱，甚至根本就忽視了個(gè)體某方面的需要，同時(shí)對個(gè)體某些方面需要的激勵(lì)力度又過頭了，反而更加劇了個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。

三、權(quán)力的物質(zhì)基礎(chǔ)

經(jīng)驗(yàn)表明，在所有的非物質(zhì)激勵(lì)工具中，權(quán)力是最具代表性的一種。因?yàn)?，?quán)力可以提高個(gè)體的社會(huì)地位，擁有權(quán)力可以獲得他人的尊重以及滿足個(gè)人的自尊。權(quán)力還意味著個(gè)體所處理的工作的層次與規(guī)模，這潛在地與個(gè)體可實(shí)現(xiàn)的業(yè)績聯(lián)系起來，因此，個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足是離不開適當(dāng)?shù)臋?quán)力的。

權(quán)力還具有一個(gè)重要的特征就是，雖然它屬于非物質(zhì)激勵(lì)，但是，它卻能夠滿足個(gè)體的物質(zhì)需要。一方面是通過權(quán)力的正當(dāng)行使所創(chuàng)造的業(yè)績而帶來的報(bào)酬的增加；另一方面是通過與特定的權(quán)力相聯(lián)系的在職消費(fèi)，或者通過對權(quán)力的濫用，即以權(quán)謀私。

在公司的經(jīng)營實(shí)踐中，幾乎時(shí)刻都存在著有關(guān)如何授權(quán)以及如何激勵(lì)個(gè)體正當(dāng)行使權(quán)力的問題。因?yàn)?，對?quán)力的濫用似乎是一個(gè)始終存在的誘惑。下面，我們就來闡述在什么條件下個(gè)體才能正當(dāng)?shù)匦惺箼?quán)力，以及應(yīng)該采用什么樣的激勵(lì)機(jī)制來促使個(gè)體正當(dāng)?shù)匦惺箼?quán)力。

我們首先來定義一個(gè)重要的概念：穩(wěn)定狀態(tài)的一致性。所謂個(gè)體需要層次結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定狀態(tài)的一致性是指在權(quán)力交出前后個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的狀態(tài)而沒有發(fā)生明顯的變化，特別是物質(zhì)需要的滿足情況不能發(fā)生太大的變化。否則，如果交出權(quán)力之后需要層次的結(jié)構(gòu)有較大的變化，個(gè)體就會(huì)竭力阻止這種情況的發(fā)生，往往就是利用手中的權(quán)力為此進(jìn)行事先的準(zhǔn)備，而這種行為一般就是對權(quán)力的濫用。

如果激勵(lì)機(jī)制偏離了穩(wěn)定狀態(tài)的一致性，那么個(gè)體就會(huì)有強(qiáng)烈的動(dòng)力進(jìn)行反抗。這會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的行為偏離激勵(lì)的目標(biāo)，嚴(yán)重?fù)p害委托人的利益。

接下來我們利用上述的動(dòng)態(tài)需要層次理論和穩(wěn)定狀態(tài)的一致性思想對大量存在的“59歲現(xiàn)象”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的對策建議。

所謂的“59歲現(xiàn)象”，說的是個(gè)體清廉了大半生，偏偏在臨近退休的時(shí)候，晚節(jié)不保，濫用職權(quán)，貪污受賄，一生的清譽(yù)毀于一旦。人們對于當(dāng)事人往往既同情，又憎恨，不明白何以致此。其實(shí)，問題的關(guān)鍵就在于“清廉了大半生”。我們知道，個(gè)體的消費(fèi)主要來源于兩部分，一是物質(zhì)報(bào)酬，另一是在職消費(fèi)。對于那些清廉了大半生的人來說，其所獲得的物質(zhì)報(bào)酬水平往往是比較低的，所以，其物質(zhì)財(cái)富的積累也就比較低。而個(gè)體的在職消費(fèi)的水平卻往往不低，如果沒有對此進(jìn)行嚴(yán)格的控制，在職消費(fèi)的水平會(huì)很高，從而個(gè)體的物質(zhì)需要主要是通過在職消費(fèi)來滿足的。

當(dāng)個(gè)體擁有權(quán)力時(shí)，其需要層次的結(jié)構(gòu)雖然也處于穩(wěn)定狀態(tài)，但是，這種穩(wěn)定狀態(tài)卻不具有一致性特征。因?yàn)?，?dāng)個(gè)體退休之后，權(quán)力已經(jīng)交出，他就不再享受在職消費(fèi)了，而其積累的物質(zhì)財(cái)富的水平又比較低，不能使其保持先前的消費(fèi)水平，所以，個(gè)體的需要層次的結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生重大的變化，整體的物質(zhì)需要獲得的滿足水平會(huì)大大低于在位的時(shí)候。很少有人能夠接受這種巨大的落差，自然地就會(huì)抵制這種變化?？墒菣?quán)力又不可能永遠(yuǎn)擁有，因此，最直接的方式就是利用權(quán)力來提高物質(zhì)財(cái)富積累的水平。于是，權(quán)力就開始被濫用了。

那么，為什么在個(gè)體的職業(yè)生涯的中期之前很少發(fā)生權(quán)力的濫用呢?因?yàn)檫@時(shí)個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)的需要還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有獲得滿足，他相信隨著其價(jià)值的充分體現(xiàn)，他能夠積累起充足的物質(zhì)財(cái)富水平?？墒?，隨著個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)的需要逐漸地獲得了滿足，其能力也得到了充分的發(fā)揮，個(gè)人的潛力充分地層現(xiàn)出來，其個(gè)人的財(cái)富積累水平卻依然很低。為了避免離職之后“從天堂到地獄的巨大落差”，他只好利用權(quán)力來積累物質(zhì)財(cái)富。

因此，正是因?yàn)榍辶舜蟀肷艑?dǎo)致了“59歲現(xiàn)象”的發(fā)生。但是我們并不是說不應(yīng)該清廉，而是說我們何必非得要那些清廉的在職者忍受清貧的生活呢?清廉奉獻(xiàn)是一種高尚的品德，但是，它并不是委托人對代理人的獎(jiǎng)勵(lì)。委托人必須通過物質(zhì)財(cái)富的獎(jiǎng)勵(lì)來認(rèn)可這種品德，“高薪養(yǎng)廉”就是這個(gè)意思。因?yàn)?，高薪可以提高個(gè)體的物質(zhì)財(cái)富的水平，從而提高個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定狀態(tài)的一致性。但是，高薪養(yǎng)廉只是解決了問題的一半，問題的另一半是要嚴(yán)格控制在職消費(fèi)的水平。

在職消費(fèi)主要是為了權(quán)力的正常行使和工作本身的需要。實(shí)際上，在職消費(fèi)在很大的程度上是對個(gè)體的一種福利支出，在激勵(lì)機(jī)制中往往把在職消費(fèi)作為一種激勵(lì)手段。但是，在職消費(fèi)卻有一個(gè)潛在的弊端，那就是能夠成為濫用權(quán)力的誘因。過高的在職消費(fèi)甚至?xí)窒?lì)機(jī)制的效果。

對于當(dāng)權(quán)者來說，在位時(shí)職務(wù)消費(fèi)滿足了其需要層次的最下四個(gè)層次的需求，特別是個(gè)體的物質(zhì)需要?？墒?，一旦離職，權(quán)力交出去了，在職消費(fèi)完全沒有了，如果個(gè)體在任職期間沒有積累起充足的物質(zhì)基礎(chǔ)的話，那么，其整個(gè)需求層次會(huì)頓時(shí)坍塌，原先所獲得的每個(gè)層次的高滿足水平突然之間復(fù)位歸零了，宛如“一夜回到解放前”，這是難以接受的。這種巨大的落差會(huì)激勵(lì)個(gè)體利用手中的權(quán)力為確保其離職之后的需求層次的穩(wěn)定狀態(tài)的一致性而積累財(cái)富，“59歲現(xiàn)象”由此而發(fā)生。

而且，在職消費(fèi)會(huì)使得個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)中的物質(zhì)需要處于較高的滿足狀態(tài)，權(quán)力越大，此特征就越明顯。所以，如果在職消費(fèi)與個(gè)體所獲得的物質(zhì)報(bào)酬的水平相差太遠(yuǎn)，那么，這種需要層次結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定狀態(tài)的一種性就越差，個(gè)體利用權(quán)力來進(jìn)行財(cái)富積累的激勵(lì)就越強(qiáng)烈。

我們的結(jié)論是：在職消費(fèi)在滿足個(gè)體的需要方面缺乏穩(wěn)定狀態(tài)的一致性，而且，在職消費(fèi)的水平越高(相對于個(gè)體所得到的物質(zhì)報(bào)酬水平)，個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定狀態(tài)的一致性就越差，個(gè)體濫用職權(quán)的激勵(lì)也就越強(qiáng)烈。因此，對于一定的權(quán)力，不僅要為其配備相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)基礎(chǔ)，而且，還要嚴(yán)格限制在職消費(fèi)的水平。在職消費(fèi)只是工作的需要，不能作為激勵(lì)的手段，否則，效果必然適得其反。

實(shí)際上，即使在總成本不變的情況下，公司也完全可以通過降低在職消費(fèi)的水平，而把一部分消減的在職消費(fèi)支出作為物質(zhì)報(bào)酬支付給個(gè)體，從而提高對個(gè)體的激勵(lì)效果。這樣，既降低了在職消費(fèi)的弊端，又增加了個(gè)體的財(cái)富積累，從根本上削弱個(gè)體濫用權(quán)力的動(dòng)機(jī)。

要想激勵(lì)個(gè)體正當(dāng)?shù)匦惺箼?quán)力，必須從兩個(gè)方面同時(shí)著手：一是提高個(gè)體的物質(zhì)報(bào)酬的水平，工資收入必須與權(quán)力的大小相匹配；另外就是要嚴(yán)格控制在職消費(fèi)的水平，在職消費(fèi)僅僅是為了工作的完成，而不是對個(gè)體的激勵(lì)手段之一，要嚴(yán)厲杜絕把在職消費(fèi)作為一項(xiàng)福利內(nèi)容。同樣的成本支出，寧可直接發(fā)給個(gè)體，也不能以不必要的在職消費(fèi)的方式支出。

那么，是不是物質(zhì)報(bào)酬越高就越好呢?顯然不是。如果物質(zhì)報(bào)酬過高的話，根據(jù)動(dòng)態(tài)需要層次理論，個(gè)體的精神需要會(huì)比較高，而當(dāng)現(xiàn)有的權(quán)力水平無法滿足個(gè)體較高的精神需要時(shí)，要么，個(gè)體會(huì)藐視手中的權(quán)力，導(dǎo)致瀆職的行為；要么，個(gè)體會(huì)利用其財(cái)富積累積極地尋求權(quán)力，從而因過多的政治活動(dòng)而導(dǎo)致組織中權(quán)力的無效分配。這些都會(huì)從根本上影響組織的效率，削弱組織的競爭優(yōu)勢。

四、結(jié)論

本文從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的角度對馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了引申，認(rèn)為個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，物質(zhì)需要和精神需要之間不是彼此獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系、相互作用的。任何一個(gè)層次的需要的滿足與否都會(huì)對其他層次的需要的內(nèi)容和滿足標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響。物質(zhì)需要是精神需要的基礎(chǔ)，而精神需要的滿足過程又能夠?yàn)閭€(gè)體積累物質(zhì)財(cái)富，從而進(jìn)一步滿足個(gè)體的物質(zhì)需要。

一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該能夠做到，在個(gè)體的需要發(fā)生質(zhì)變的前后，使得個(gè)體的需要層次結(jié)構(gòu)均處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。在職消費(fèi)不能作為激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容，過多的在職消費(fèi)會(huì)弱化激勵(lì)機(jī)制的效果，并且會(huì)成為個(gè)體濫用權(quán)力的誘因。