少問問題會讓你白干

夏威夷是世界上最熱門的觀光勝地，外來觀光客比本地人口還多。但是有些外來者，即使不受歡迎，也不離開，造成本地人很大的麻煩。這些外來者是誰?是誰這么討厭?

它們不是人，最令人討厭。它們是老鼠。

夏威夷本來沒有老鼠，老鼠是跟著各種貨物，偷渡進來的。

因為沒有天敵，老鼠數量有增無減，它們在夏威夷大大小小的島上，建立了大大小小的殖民地。

老鼠不只給居家生活造成困擾，最糟的是它們嚴重破壞了夏威夷的制糖工業。人們試了很多方法來滅鼠，但都像給汽車加沙拉油一樣，沒用。

而問題一定要解決。賈斯麻博士所領導的小組可能是夏威夷的救星。他今天向政府當局簡報：“過去我們減員的方法，花錢多，效果差，我們應該換個方向思考。對自然的問題，應該用自然的方法。”賈斯麻說。

“什么方法呢，博士？”有人問。

“問對問題就會找到答案。我們先來問為什么老鼠在夏威夷會繁殖得這么快?因為沒有天敵。”

“這個我們都知道，然后呢?”

“沒有天敵，我們就給它找個天敵。老鼠的天敵是什么?”

“貓!”

“對，不管黑貓白貓，能抓老鼠的就是好貓。但一般的貓，是我們要的好貓嗎?”

“怎么說?貓有什么不對?”

“造成我們痛苦的老鼠，是在一般人家里嗎?”

“不，是在甘蔗田里的老鼠。”

“這就是了，現在的貓都靠人養，都只吃罐頭，老鼠都懶得抓，真叫它抓，搞不好還抓不了。連家里的老鼠都對付不了，怎么可能叫它去對付在田里的那些狡猾的鼠輩呢?”

“那怎么辦?”

“所以我們要找到比貓更強的天敵。這個天敵要符合下面的條件：一、要有快速適應新環境的能力；二、要有兇猛的侵略性；三、要有高度的繁殖力。最重要的，它要喜歡吃老鼠。”

“去哪里找這種動物?”

“各位，我已經找到了。”說著，賈斯麻拍拍手，助理提著一個大籠子進來。“就是它，貓鼬!”

“這是什么東西啊?”

“它叫貓鼬，精確說法是印地安貓鼬。它夠兇，夠猛，適應力強，繁殖力快。眼鏡蛇都不是它的對手，殺老鼠就太簡單了。光說不準，先在當場實驗給各位看看。”

賈斯麻使個眼色，助理放了三只老鼠進籠子，只見貓鼬三下兩下就把老鼠都干掉了。

大家拍手叫好，就這么決定了。大批的貓鼬被送到夏威夷各島去放生，老鼠這下死定了。

結果呢?老鼠不但沒死，貓鼬也變成大問題。

怎么回事？原來老鼠是夜行動物，晚上出來搞破壞；而貓鼬卻是日行動物，白天出來打獵，晚上呼呼大睡。它們雖是天敵，但就是碰不到一塊兒。

貓鼬在夏威夷，不僅沒幫上殺老鼠，當地野生雞種、野生鳥類……倒被它殺掉一片，許多動物面臨絕種危機。

這下真的叫一個頭兩個大！

怎么會這樣?沒錯，問對問題就會找到答案，少問問題就會害你白干!為什么會少問問題呢?因為當你的腦袋只往一條直線走，你就會忽視其他問題。

●少問會白干，多問變笨蛋

飲料界的巨人可口可樂，每回欲推出新口味，會做一系列的測試，就是找很多人來試喝。測試過程很精密。他們先給人嘗新口味的再嘗舊口味的，但不標明哪個新哪個舊。

然后再給人喝有標明新舊口味的可樂，一定要兩樣測試，結果，喜好新口味的人數都絕對壓倒舊口味，情形非常確定，如此他們才會推出這種新口味。

然而，新口味從來沒有在市場上成功過。一九八五年可口可樂還想把舊口味的品種停產，卻遭到消費者激烈反彈。

他們只好乖乖回去生產舊口味的可口可樂。

問題在哪里?問題在于你在實驗室里，可以測出人們喜好哪種口味，但你測不出消費者對原本可口可樂的感情，和根深蒂固的習慣。

英國政治、哲學、文學的巨人，偉大的法蘭西斯·培根（Francis Bacon），最有名的著作是《培根論文集》，其中有句千古名言：“知識就是力量。”他為了要證明低溫比其他方法更能保存食物，只身佇立在大風雪中，給死雞肚子塞雪塊。結果他也被凍死了。他一心只想到如何使雞肉不腐爛，忘了問自己：這時候出門會不會被凍死？

問對問題就會找到答案，

少問問題就會害你白干，

嚴重的話還會死得難看！

問題除了少問一個問題，還有個問題，叫：問笨問題。

什么是笨問題?就是我最敬佩的好友詹宏志先生說的：“如果問題只能有一個答案，沒有其他的可能性，那就是笨問題。”

這種笨問題最常在電視新聞上看到：記者把麥克風堵到選手的面前，問：

“今天的兩支全壘打都是你打的?”

“是。”

“打出兩支全壘打，高不高興?”

“高興。”

或是：“老板娘，開出大樂頭的頭獎，你有沒有很開心?”

“妹妹，爸爸媽媽被火燒死了，你會不會難過?”

“女兒被馬踢，你會不會心疼?”

什么人容易問這種笨問題?

這還用問?當然是笨蛋。

問對問題就會找到答案，

少問問題就會害你白干，

嚴重的話還會死得難看，

問笨問題的人就是笨蛋。

還有一種笨問題，是不可以問的問題。

有個女人哭著來找釋迦牟尼佛，她的孩子剛死，她求釋迦牟尼佛能施展法力，讓孩子復活。

釋迦牟尼佛微笑著對她說：“你先去城里，找一個從來沒有死過人的人家，跟他們要一些芥菜子，帶來給我。”

女人走遍城里的人家，得到的回答都是：

“你要多少芥菜子都可以給你，但我們家怎么會沒死過人呢?”

到了晚上，女人回去見釋迦牟尼佛。佛說：

“你有找到芥菜子嗎?”

“我再也不會求您讓孩子復活了，人總是會死的……”

女人—邊哭，一邊伏倒在佛前。

如是我聞——就是我聽說——釋迦牟尼佛晚年在說法前，他的弟子會告訴聽法的人，等佛說完法后，有十一個問題不能問。

哪十一個問題？第一是不能問：世界到底有沒有神？第二是不能問：是誰創造了世界？第三是……

后面的九個問題，我不能說，因為現在有太多太多的人在問這些問題，說出來會犯眾怒的。笨的人并不知道自己笨，他們會起來丟石頭。

一個以為自己是老鼠的人，終于被治好，可以出院了。他走到醫院門口，突然停住腳步，不敢動。醫生問他：“怎么了?”

“門外有一只貓。”

“你不是已經知道你不是老鼠了嗎?”

“沒錯，但是貓不知道啊！”

問對問題就會找到答案，

少問問題就會害你白干，

嚴重的話還會死得難看，

問笨問題的人就是笨蛋。

不要和笨蛋開戰，

因為眾怒難犯。

不可以問的還要問，

就是笨蛋中的笨蛋!

（選自臺灣《皇冠》）