學(xué)習(xí)型組織：學(xué)校組織變革的必要選擇

［摘 要］ 學(xué)習(xí)型組織作為一種新的管理理念，代表著21世紀(jì)組織模式的發(fā)展方向，是組織適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新要求。這就決定了學(xué)習(xí)型組織是學(xué)校組織變革的必要選擇之一。

［關(guān)鍵詞］ 學(xué)習(xí)型組織 學(xué)校 必要性

20世紀(jì)80年代以來，隨著在企業(yè)界的成功運(yùn)用，學(xué)習(xí)型組織理論已經(jīng)引起了其它各類組織的廣泛關(guān)注。這些組織正在紛紛仿效、運(yùn)用和推廣這一理論。那么，學(xué)校組織是否可以引進(jìn)和推廣呢，回答是肯定的。

一、學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵和特征

學(xué)習(xí)型組織，是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織。美國管理學(xué)家彼得·圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織是組織成員通過不斷地共同學(xué)習(xí)，突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全面、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)的組織。

學(xué)習(xí)型組織的主要特征：一是組織層次的扁平化。在學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)中，從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。并且決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層單位擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。二是組織關(guān)系的咨詢化。在學(xué)習(xí)型組織中，整個(gè)組織就像一個(gè)咨詢公司，員工之間彼此詢問，彼此學(xué)習(xí)，相互作用，關(guān)系和諧融洽，信息暢通無阻。三是組織系統(tǒng)的開放化。學(xué)習(xí)型組織本身形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)又是社會(huì)系統(tǒng)的一部分，能與社會(huì)有機(jī)地結(jié)合起來。四是組織管理的自主化。“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過自主管理，讓組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題，自己選擇伙伴組成團(tuán)體，自己選擇改革、進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對(duì)策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評(píng)定總結(jié)。五是組織邊界的模糊化。在學(xué)習(xí)型組織中，部門成員除了在其內(nèi)部進(jìn)行交流之外，還可以跨越組織內(nèi)部的水平與垂直邊界，彼此之間相互坦誠交流。六是組織學(xué)習(xí)的持續(xù)化。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”和“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。

二、學(xué)校學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的可能性

彼得·圣吉指出，在建立共同愿景、分享愿景及學(xué)習(xí)如何改變既定的心智模式方面，教育組織比企業(yè)組織可以做得更好，而且未來學(xué)習(xí)型組織的改革，應(yīng)該可以和教育改革共同結(jié)合，以提升教育品質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才^［1］。

與企業(yè)組織相比較，學(xué)校組織更能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)型組織的特征。一般來說，企業(yè)內(nèi)部所體現(xiàn)的是“人和物”的關(guān)系，而學(xué)校內(nèi)部體現(xiàn)的則是“人和人”的關(guān)系。學(xué)校的一切活動(dòng)都是育人活動(dòng)。他們的工作對(duì)象是有意識(shí)有思維有思想的人。另外，學(xué)校活動(dòng)更能體現(xiàn)出學(xué)的意義與價(jià)值。在學(xué)校里，學(xué)習(xí)是教師和學(xué)生的“生命線”。學(xué)生以學(xué)習(xí)為前提，教師也是以學(xué)習(xí)為前提，教師本身就是學(xué)習(xí)者。不學(xué)無術(shù)的教師是無法登上三尺講臺(tái)的。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)里，教師的持續(xù)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的不斷提高越來越顯得重要。如果教師不學(xué)習(xí)、不思考、不創(chuàng)新，就不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

三、學(xué)校學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的必要性

（１）學(xué)習(xí)是生命存在和發(fā)展的方式。學(xué)習(xí)是每個(gè)人與生俱來就有的天性，是人類自身生存和發(fā)展的內(nèi)在要求。學(xué)習(xí)是為自己的未來投資，為自己的生存積累，為自己的發(fā)展儲(chǔ)蓄。上個(gè)世紀(jì)70年代，羅馬俱樂部的學(xué)者就深刻地指出，人類的困境是人自己造成的，而解決問題的辦法，“都不能在其他方面，只能在我們自身中找到。我們大家所需要的，是學(xué)會(huì)如何激發(fā)我們那處于睡眠狀態(tài)的潛力，并且在今后有目的地、明智地利用這種潛力”^［2］。學(xué)習(xí)的目的不是別的，就是人的潛能的開掘，是人生價(jià)值的真正體現(xiàn)。1997年，美國國家科技委員會(huì)提出的報(bào)告《技術(shù)和國家利益》指出，“我們國家的競爭力以及我們個(gè)人的收入，日益取決于我們的學(xué)習(xí)”，“在我們迅速變化的經(jīng)濟(jì)中，學(xué)習(xí)必須成為一種生活方式”。《美國2000年教育戰(zhàn)略》中曾說：“今天，一個(gè)人如想在美國生活得好，僅有工作技能是不夠的，還要不斷學(xué)習(xí)，以成為更好的家人、鄰居、公民和朋友。學(xué)習(xí)不僅是為了謀生，而且是為了創(chuàng)造生活。”^［3］

（２）學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)化工作、學(xué)習(xí)化生活和學(xué)習(xí)化社會(huì)的需要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，人們的學(xué)習(xí)觀念也正在發(fā)生變化。對(duì)每一個(gè)人來說，學(xué)習(xí)是工作，學(xué)習(xí)是生活。把學(xué)習(xí)、工作、生活和社會(huì)融為一體，正在成為人們所追求的生命的意義。

學(xué)校工作的性質(zhì)也決定了學(xué)生和教職員工必須不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)自身工作、生存和發(fā)展的需要，同時(shí)也是學(xué)校生存和發(fā)展的需要。“未來的學(xué)校必須把教育的對(duì)象變成自己教育自己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人，別人的教育必須成為這個(gè)人自己的教育”^［4］。

四、學(xué)校學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的迫切性

目前，我國大多數(shù)學(xué)校的組織設(shè)計(jì)基本上是科層式的組織結(jié)構(gòu)。這種“金字塔”形的組織模式，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，在教育改革所倡導(dǎo)的理念中，日益凸顯出了它的弊端：

（1）層級(jí)分明，官僚主義嚴(yán)重，工作缺乏創(chuàng)造性。學(xué)校傳統(tǒng)的行政組織，基本上都是按照政府管理模式建立起來的，同樣具有政府管理的基本特征。校長是高高在上的權(quán)力擁有者，具有至高無上的特權(quán)。學(xué)校大事小事都得由校長來決定。在一般情況下，召開的行政會(huì)議也是跑龍?zhí)住Ｔ跁?huì)議上，對(duì)于校長提出的主張，大多數(shù)下屬會(huì)贊成，有不同觀點(diǎn)的下屬由于某種不言而喻的原因，也就保持了沉默。這就是典型的長官意志、家長作風(fēng)、一言堂現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，客觀地說，在很多學(xué)校都不同程度地存在著。上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令，下級(jí)對(duì)上級(jí)惟命是從。下級(jí)始終處于一種被動(dòng)、應(yīng)付、被支配的狀態(tài)，根本不需要發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，或者說不能有自己的主見和創(chuàng)造性。

（2）各司其職，門戶自守，工作缺乏團(tuán)結(jié)合作的精神。由于層級(jí)分明，學(xué)校各個(gè)職能部門都有各自工作的職責(zé)范圍。“干好自己的事，管好自己的人，看好自家的門”，也就成了各部門工作的“準(zhǔn)則”。各部門之間互不干涉，互不影響，“安于本位，不能越位”，部門負(fù)責(zé)人只接受上級(jí)的意見，對(duì)同級(jí)或來自他人的正確意見，不但不接受，反而會(huì)被扣上“愛管閑事”、“添亂”的帽子。其結(jié)果是“各人自掃門前雪”，各自為政，缺乏一盤棋思想。更有甚者，部門之間，為了各自的利益，不怕?lián)p害對(duì)方的利益，相互指責(zé)，相互攻擊，從而影響了部門之間的團(tuán)結(jié)。這種封閉式管理，不是相互補(bǔ)臺(tái)，而是相互拆臺(tái)，不利于做好工作。

（3）外控管理和制度化規(guī)則，剝奪了師生的個(gè)性自由，扼殺了個(gè)性教育的發(fā)展。學(xué)校組織管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定、程序、控制、一致化、標(biāo)準(zhǔn)化。整個(gè)管理過程實(shí)際上就是一個(gè)系統(tǒng)的控制過程，從學(xué)校的最高層一路控制下來，一直控制到最低層的學(xué)生。老師和學(xué)生無法自由自主地決定事情。整個(gè)學(xué)校系統(tǒng)就像一部大機(jī)器，一個(gè)沒有生命的系統(tǒng)，里面的人只不過是這部機(jī)器里的一個(gè)零件而已。在這里，人們逐漸淡化對(duì)價(jià)值、理想和意識(shí)形態(tài)的追求，學(xué)校變得呆板僵化，失去了對(duì)環(huán)境的感知能力，沒有了變革的動(dòng)力。教師的工作變成了單調(diào)重復(fù)傳授知識(shí)的勞動(dòng)過程。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，變成了只有接受老師“指令”的過程。這種外控管理，剝奪了個(gè)性化教育思想的發(fā)展，扼殺了學(xué)生潛能的開發(fā)。

（4）官本位主義帶來的負(fù)面影響。現(xiàn)在的大多數(shù)學(xué)校，都是按照行政級(jí)別來建制的。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，享受著國家干部的級(jí)別待遇。政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇和其他待遇隨著級(jí)別的提升而不斷得到提高。因此，晉升職務(wù)就成了權(quán)力和地位的象征，也被許多人認(rèn)為是事業(yè)成功的重要標(biāo)志。在學(xué)校里，有許多人熱衷于追求官職，不努力鉆研業(yè)務(wù)，不認(rèn)真搞科學(xué)研究，不勤于教書育人，成天在想如何升官晉爵。得到晉升的干部，為了保住自己的烏紗帽，拉選票，八面玲瓏，工作不大膽，辦事沒魄力。沒有得到晉升的人，消極怠工，搬弄是非。干部只能上不能下，學(xué)校里的干部隊(duì)伍越來越龐大。出現(xiàn)了“處級(jí)干部一走廊，科級(jí)干部一禮堂”的怪現(xiàn)象。在干部任用上，違背原則，任人惟親，拉幫結(jié)派等不正之風(fēng)也嚴(yán)重存在，致使一批有真才實(shí)學(xué)的人得不到提拔重用，從而導(dǎo)致了學(xué)校的人才紛紛外流，影響了學(xué)校事業(yè)的發(fā)展。

（5）對(duì)“校長負(fù)責(zé)制”的曲解，在一定程度上影響了學(xué)校事業(yè)的發(fā)展。校長負(fù)責(zé)制的涵義，本來是指由上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，校長全面負(fù)責(zé)，支部保證監(jiān)督，教工民主管理的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制^［5］。但是，在實(shí)際工作中，它卻被曲解了。校長負(fù)責(zé)制變成了“校長領(lǐng)導(dǎo)制、校長家長制和校長獨(dú)裁制”^［6］。有些校長缺乏民主意識(shí)，獨(dú)斷專行，我行我素。學(xué)校管理中缺少對(duì)校長的有效制衡監(jiān)督機(jī)制，教職員工難以有效地介入學(xué)校管理工作。

總之，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，教育事業(yè)和學(xué)校管理體制改革的不斷深入，面對(duì)競爭日益激烈的教育市場，面對(duì)現(xiàn)行學(xué)校管理體制中存在的問題和缺陷，走向?qū)W習(xí)型組織，確保學(xué)校的優(yōu)勢地位，將成為我國學(xué)校組織發(fā)展的必要選擇之一。

注 釋：

［1］聯(lián)合國教科文組織教育叢書：《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》，教育科學(xué)出版社1996年12月第1版，第1頁。

［2］詹姆斯·博特金，馬迪·埃爾曼杰拉，米爾恰·馬利察著：《學(xué)無止境》，上海人民出版社1984年版，第6頁。

［3］張聲雄：《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》，上海科學(xué)普及出版社2000年3月版。

［4］聯(lián)合國教科文組織教育叢書：《學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天和明天》，教育科學(xué)出版社1996年6月第1版，第200頁。

［5］蕭宗六著：《學(xué)校管理學(xué)》（增訂本），人民教育出版社1994年5月第2版，第67頁。

［6］參見戴林東：《透視校長負(fù)責(zé)制》，載《中國教育報(bào)》，2004年7月20日。

責(zé)任編輯 晏蔚青