
口述/張林五
整理/谷裕豐
一
最近得到一條內線消息,顧東方可能要挪動位置,不是提升,是平級調動。他是我客戶之一的正龍化工——一個大型國營單位的后勤部主任,實權在握。按道理講,40來歲的他不會沒來由地被平移到一個沒有多大油水的位置上。這事讓我很心煩,更有不好的預感。他會不會出事?我該做哪些準備?就算不出事,我在他身上是下了血本的,這一調動,意味著一切又將從頭開始。繼任者是什么秉性的人?有何背景?如果僅僅是一個餓蚊子和飽蚊子的故事,那還好辦,可要是他本身就有很復雜的社會關系,或者早就是我競爭對手的“培養對象”……真是不敢繼續往下想。
顧東方在后勤主任這個位置上坐了7年,我也在這7年里發展壯大。最初我的公司很小,業務范圍也窄,主要經營筆墨紙張一類的辦公用品。經朋友引見我認識了顧東方,他給我的第一印象很好,年輕、做事干脆、有效率。和這樣氣質的人做生意很爽快。“君子愛財,取之有道”,只喜歡讀古書從不理家事的外祖父清貧了一輩子,無論家人怎么埋怨,他卻說世風日下,哪有符合規范之道?因為無財,進而心安理得。雖然我很不以為然,但這句話的精髓卻不知不覺深入內心。大學畢業后,同學都去找工作,只有我借錢開了公司,立志成為一個取之有道的富有君子。
懷著這樣的抱負,我走近了顧東方。經過招投標,我的報價最低而中標,與正龍化工簽下一年的合同。這也是公司成立后簽的最大的一個單,而且是與國營單位。我當然很開心,誰都知道和國營機關、單位做生意比較穩靠,賴賬的少,只要老老實實地保證質量及時供貨,一切OK。如果生意都能這樣做,這個社會不但干凈,更節省成本,也能積累更多的財富。然而,緊接著的形勢變化很快就驚醒了我的黃粱夢。
二
一些莫名其妙的事情漸漸出現了,正龍文印室的文員突然開始抱怨紙張質量不行,克數不夠,可那種規格正是他們指定的,難道60克的紙會有80克的效果?接著,辦公室主任助理埋怨筆芯老發干,寫不出來字。我讓他拿來換,他卻大發雷霆:“你的意思是我污蔑你,栽贓你了,要拿證據?告訴你,扔了,全扔了!”氣得我無話可說。而該劃支票時,財務室不是說處長不在簽不了字,就是借口支票簿鎖在了抽屜里,誰誰誰又帶走了鑰匙,我不得不一趟又一趟跑來跑去。
這里面一定有問題!在被這樣反復折騰了好幾次后,我開始覺得這些都不是偶然事件。漸漸地我清楚了,原來隨著我的業務量增大,盈利增多,我被一個競爭者盯上了,或者說正龍化工被其他人盯上了。
“敵人”公司有個叫易曉科的業務員,為了搶業務,他先開始“養窩子”,即鋪墊各方面的關系,跟釣魚一樣,下鉤之前得撒誘餌。易曉科采取的戰術是先掃清外圍,再攻克中心。易曉科和文印室一個文員是中專同學,他通過同學關系一步跨了進來。據說此人是個見面熟,一天到晚嘻嘻哈哈的,特別會講葷段子,走到哪里都是一片笑聲。文印室的文員,辦公室的職員,財務室的會計出納無一例外都成了他捕獲的對象。易曉科有一輛吉普,雖是二手貨,卻裝扮得很酷,罩著軍用偽裝罩,好像立刻要奔赴前線。他時不時地趁周末載著這些小職員去這里爬山,那里吃農家樂。玩得高興、吃得痛快時,易就會說些泄氣的話,公司要垮了,下回我就供不起你們了,除非把你們正龍的業務給我。大家一聽這還了得,紛紛表態一定想辦法讓頭兒把這事包給他。
最初我根本沒有把這些小伎倆放在心上,這群嗡嗡叫的小蚊子,不就是給我出點小難題嗎?可是顧東方也漸漸埋怨起我來,認為我給他制造了眾多麻煩,讓他的形象蒙受損失,工作能力遭到質疑。很快,易曉科就插進了一只腳,業務被平分為兩半,我的業務量被硬生生削減了一半。單位的理由很充分,讓兩個供應商平等競爭,或相互制約,或優勝劣汰。一年的合同還沒有執行完,就讓另一個供應商進來,但我敢打官司嗎?合同上也沒有注明是獨我一家。面對這樣的國營單位,任何私企都是弱勢群體。然而,我更清楚這個平分天下的局面不會持續太久,很快我就會被完整地踢出局。不能坐以待斃,可怎么辦,也去喂那群小蚊子嗎?不行,我得直接逮大的,一勞永逸。
機會終于來了。一天半夜,顧家被盜了。顧家住在公寓樓的頂層,小偷拴著繩子從上面進了窗戶,偷走了手機、顧夫人的首飾還有一些現金,然后穿上顧東方剛買的新皮鞋從從容容地開門走了。這類不傷及人命的小偷小盜案件在這個上千萬人口的城市里,不知每天要發生多少起。雖報了案,但大家心里都明白,只能自認倒霉,以后嚴防就是了。這時,我給顧東方兩口子一人送了一張提貨卡,并謙遜地說我不知道他們夫妻的品味,還是請他們自己去商店選購手機、首飾之類,顧推讓了一下就收下了。
沒想到這么容易。出了顧家,我腦子里一閃,這是否違背“君子愛財,取之有道”?我一甩頭,去他媽的道,人家都打到門上了!
隨后我又按照顧東方的提示,分別拿下了辦公室主任,財務處長。小蚊子們很快知趣地安靜了下來。不久易曉科就從我的視野里消失了。后來,我又遇到過李曉科、王曉科之類,一一擺平撿順,手法日益嫻熟,心腸逐漸冷硬,追求愈加簡單。想想我在大學里得過高分的營銷學課程,老師上課講4個P,我們考試背4個P,以為生意就是4個P,既有意趣又有規律,清水養魚,明明白白,真幼稚呀!
三
正龍化工在幾年里迅猛發展,很快,我的經營業務范圍也開始高速擴展。正龍還在近郊買了80畝土地,計劃將總部搬過去。要建辦公樓,要建集資住房,整個一個大搬家。顧東方早早地就給我透了信息,叫我盡快著手準備。發大財的機會到了,這回可是擋都擋不住了。我立即將經營范圍擴大,幾乎包括了所有的辦公用品。
正龍的綜合辦公樓十分氣派,18層,大小辦公室、會議室200多間,需要購置的辦公用品訂單不但長而且量大,簡直讓人回腸蕩氣。價格貴的如電腦、辦公桌、椅子、書架、文件柜、茶幾、沙發等,便宜的如飲水機、窗簾、報刊架等,哪一項都是大數。當然了,按規定這些都要進行招投標。招投標啟事也放在單位的網站上了,一切都顯得那么明亮陽光。大大小小的商人滿懷希望地進出顧東方和他助理的辦公室。一個窗軌批發商對我講,他知道采購里面水很深,但還是希望能拿到一兩個邊角業務,有利潤就行。我想這樣的大單位,哪里有邊角業務?就是年底給職工發點福利,一桶色拉油之類的,都得用加長卡車拉。對那幾個神色詭異的競爭對手,我打心眼里冷笑,晚了,臨時抱佛腳就能讓抱嗎,何況,“佛腳”并非越粗越好,而是要抱對。
我和顧東方的關系早就非同一般,熟悉他每一個眼神和表情背后的含義。這次的招投標,他向我透露了重要信息,包括另外兩家實力與我不相上下的競爭對手的標底。我和幾個部下夜以繼日精心制作了投標書,每一款價位都合情合理,每一項說明都有根有據,既省錢,又能說出省錢的緣由,還能充分保證質量。不僅如此,我還設計了一些巧妙的問題適時提出,以表明我的標書和報價建立在干凈基礎上。結果,5個項目,我中了4個,沒中的那個還是我讓的,咱不能做得太絕,是吧?
一個和我競爭的同行對我說,老兄活兒干得漂亮利索,佩服。另一個則問我,使了不少銀子吧?我說人心中有佛,眼里人人是佛,心里只有糞土,眼中個個是大糞。說完我就笑了,其實我和他都是大糞,捂嚴實了,都不臭,戳什么呀?找抽!我知道此人一直在活動,事實證明花了冤枉錢,不到位。這種事想開了也簡單,就是愿賭服輸,看你下多大的注,在哪里下,今天我贏,至于明天,鬼才知道。就像幾年前,我參加市里一所大學的招標,6個項目,我只中了一個,而且是最小的一個,另外5個全被一個女老板收入囊中,她的報價只比我少1角錢,神了!我服氣,承認她比我運作得好,我在這里跌倒,汲取教訓,在別處爬起來,于是我走到今天。
那么這次,我是怎樣做的?細節、過程就不必講了,總而言之我只做了兩件事,之前,顧東方頂頭上司的女兒進北京一所藝術院校讀自費,當然,學費是我托人交的。之后,我將顧夫人名下的一套60平方米的小單元房置換成90平方米,地點從三環遷到了二環以內。在別人眼里我拿到了大單,然而利潤的一多半成了別人的學費和房屋面積。可惜乎?心痛乎?NO。這就是生意。
四
我想如果外祖父老人家在天之靈知道下面講的故事,一定會體諒我。
這是我在另一單位的一單業務,不大也不小。當它還在萌芽狀態時,爭搶的人就有好幾個。我按照自己的路數穩步前行,本來運作得還不錯,可最后還是飛單了。原因在于,有人想了更兇狠更徹底的辦法。采購條件中這樣注明:參加招標的企業注冊資金不得低于500萬元,必須有生產廠家對產品的經銷授權……哪一條我都不靠譜。我和另外兩個商人就這樣被對手“屏蔽”了。
這事讓我很憤怒,屏蔽的手法,我也用過,目的是為了讓這種招標成為業內兩三家符合條件的巨頭的角逐,以增大自己中標的幾率。我氣憤的是這次的設限幾近荒唐,也就是100個普普通通的文件柜,15個保險柜,幾十張電腦桌,用得著這么高的門檻兒?我的競爭對手為了搶生意,已經不惜血本,而相關負責人為了拿錢,已經沒有底線。不過這件事也給我敲了警鐘,當有人伸手要錢已到了失去理智的地步,那么,最好的辦法就是辨別他們,然后離遠點兒,把自己給牽連進去,那可劃不來。
我還聽朋友說過在他們單位發生的一件讓人笑掉大牙的事。那是一家小機關,后勤干事臨到退休時犯了事。什么事呢?有人發現倉庫角落堆著1000把拖把,10年也用不完,誰干的傻事?一查,就查到他頭上。領導跑來一問,他嚇壞了,語無倫次,第二天就揣著2000元錢到紀委去坦白。原來這位干事心想自己快退了,清貧了一輩子,看見別人都在弄錢,也想弄點,但不知從哪里下手。就乘單位買勞保用品時買了這些拖把,市價4元一把,他購進價是6元,說這是全棉拖把,自然要貴些,大家也就信了。這人老實了一輩子,常受老婆的氣,沒人認為他能干出什么出格的事。簽字報銷時,領導也沒看內容,大筆一揮就簽了字。于是他吃了2000元回扣。至于他是怎么分期分批把1000把拖把弄回來又沒有引起注意的,大家就不得而知了。
這樣的事如若不是朋友親身經歷,大家一定會認為是文人的構思。然而,笑過之后,不禁感到悲涼、心酸甚至有點兒絕望,這么一個老實人,都會起心思做這等事。我何嘗不想干干凈凈地做事,體體面面地競爭,靠實力,憑智慧,那多陽光,多有成就感,可是大家都走旁門左道,而且屢屢得手,你能怎么辦?
五
去年有這樣一件事,引起業內震動。一個姓蔡的老板徹底翻了船。因為采購方要求有三家及三家以上公司參加投標,因此他花了10000元錢找了兩家不做該項業務的公司一起去投標,他與那家機關的主要負責人一起運作,導演了這個局面。那兩家把價格投得“死高”,而蔡自己投的價格低,當然就中標了。拿了錢的其中一家公司老板酒后把這事說了,這錢賺得太容易了……后來,檢察機關傳訊了蔡,蔡還沒有吐出什么來,他那個嬌滴滴的第三任老婆為了保老公,把大事小事全吐了。這一回至少牽涉到六個機關、單位,把兩個副局長、七個處長、副處長一起拖進去了。
風口浪尖上,又傳來顧東方要調走的消息。我突然覺得心身疲憊,還是轉行吧,老老實實做點實業,這類事做得太多,遲早會出事,弄不好身敗名裂。
道高一尺,魔高一丈,就在我生了退隱之心時,身邊卻還有一些勇往直前的人,他們甚至成功運作到政府采購中心去了。按照規定,有些大項目需要通過政府采購中心招標,這就有更多的環節,需要更多的關系,操作難度更大。但是,在巧妙的運作之下,采購中心和用戶方可以通過控制招標的規則、招標的進程,將招標結果導向預期結果,手法花樣翻新。外行霧里看花,內行一目了然。讀一讀那些招標文件,你就會明白,招標結果已經圈死了,熱鬧的招投標過程則是做給公眾看的。
如果沒有官商勾結,商業成本、社會成本將大大節省,政府公信力將大大提高,商人在賺取利潤的同時也賺取好心情,沒有人不懂這個道理,然而現實卻是在商業賄賂這條道上真是前赴后繼,既有大手筆,也不缺小花樣。
幾年下來,我的總結是:人,不可靠,唯有制度約束;制度存有漏洞,則無法產生良性循環的機制,也就不可能營造出真正公平公正公開的商業環境。畢竟,無論奸商還是良商都得有土壤和氣候。我今天在這里掏心窩子,也是發自內心地希望,潛規則雖不可能一日暴死,但,是否可以逐漸扼殺?說實話,大家都按正經制度辦事,不僅省心也能安心許多。這真是我這個尚有一絲良知的“奸商”最迫切的愿望。
編輯 范佳麗
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