小王給醫院院長打來電話,要求立即作出新的人事安排。從小王急切的聲音中,院長能感受到發生了什么。大約5分鐘后,小王走進院長辦公室,遞給他一封辭職信。
“院長,我干不下去了”,他開始申述,“在產科當了四個月的主任護士,兩個上司,每個人都有自己的不同要求,都要求優先處理。每天都這樣,我實在干不下去了。”
“昨天我來到辦公室就發現桌上留了張紙條,是護士長給我的,要我在上午10點前提供一份床位利用情況報告。我知道,這樣的報告至少要花一個半小時才能寫出來。30分鐘后,婦科張主任走進來問我,為什么兩位護士不在班上。我告訴張主任,是外科借走了,他們有急診,外科手術缺人手,而且我也反對過,但外科主任堅持這么辦。”
“張主任叫我立即讓這些護士回到產科部,她還說,一個小時后,她會回來檢查我是否把事情辦好。院長,這種事情每天都發生好幾次,一家醫院就只能這樣運作嗎?”
評:只有一塊手表,可以知道時間;擁有兩塊或兩塊以上的手表并不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。這就是著名的“手表定律”。
我們經常碰到是應該這樣做還是那樣做的難題,這種兩難并非是選擇的困惑,更多的是對“幕后”之手畸形尊重所帶來的迷茫。這樣的事在工作中常常遇到,通常的做法是遵循職位高者的指示,然后編一個美麗的謊言去搪塞另一個領導,實在不行干脆就來句“XX讓我這么做的”。
兩個領導造兩個目標,要一個人同時達成,員工只能無所適從。不管何種原因,管理者意志的不統一,將導致政出多頭,指令混亂,危害甚大。
兩個或者多個目標會分散人的注意力、意志力以及耐心,看似忙忙碌碌,卻顧此失彼,一事無成。當你樹立一個明確的目標,并專注于你認為是正確的事,那便是你活著的理由,你會為它付出心血,換來成功!
編輯 陳瑋
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