淺談學習型社會中圖書館的功能

摘 要：全面建設小康社會，必須形成全民學習、終身學習的良好氛圍。作為特殊的文化教育機構，圖書館在建設學習型社會中承擔著“導航員”的作用。圖書館只有在教育功能、信息資源建設、服務意識、員工素質方面下功夫，才能完成自己肩負的職責。

關鍵詞：圖書館；學習型社會；導航員

中圖分類號：G251．5 文獻標識碼：A 文章編號：1004-0544(2007)01-0108-02

所謂“學習型社會”，是人們“學習意識普遍化和學習行為社會化”的一種新型社會。黨的十六大報告在提出“全面建設小康社會”的奮斗目標時，特別強調要使“人民享有接受良好教育的機會”，形成全民學習、終身學習的良好氛圍，以促進人的全面發(fā)展。圖書館作為一種獨特的文化機構，被喻為“知識噴泉”、“科學搖籃”、“信息寶庫”，在建設學習型社會中，承擔著十分獨特的作用。它既可以通過提供優(yōu)質服務推進圖書館自身的發(fā)展，又可以此促進學習型社會的逐步形成。

學習型社會的建立，與圖書館的發(fā)展是相互依存、相互促進的辯證關系。從內涵上分析，學習型社會至少包含了以下四個層面的要求，即學習的終身性，學習機會的開放性，學習者的主體性，學習型組織的普遍性。終身學習、終身教育構成了學習型社會的基礎。通過終身學習，使自己成為具有信息素質的人，是學習型社會的最終目的。圖書館具有保護人類文化遺產、開展社會教育、傳遞信息和開發(fā)智力資源的職能。因此，把圖書館變?yōu)橐粋€持續(xù)性學習組織，積極培養(yǎng)館員的學習能力和創(chuàng)新能力，使圖書館的整體組織更具靈活應變能力，以應對學習型社會和每一位學習者的要求，是圖書館建設的當務之急。顯然易見，圖書館事業(yè)的健康發(fā)展，可促使學習型社會加快發(fā)展的腳步。那么，建設學習型社會究竟對圖書館建設提出了怎樣的要求呢?和一般的教育機構相比，圖書館有自己獨特的優(yōu)勢。在教育職能、信息資源、服務學習者等方面，一般的社會教育機構和圖書館無法比擬。

一、擴大圖書館的教育職能

圖書館建設要變被動儲藏型為主動教育型。唯有主動，才能更有效地發(fā)揮自己的職能。圖書館具有收藏、傳播與社會教育三大主要職能。隨著人類和社會的發(fā)展，圖書館的社會教育職能越來越顯得重要。這是因為它資料豐富，信息量大，環(huán)境優(yōu)雅，現(xiàn)代化程度高。與此同時，它的公益性決定了它可以面向各年齡段、各社會階層、各種職業(yè)的讀者，并為其提供服務，以實現(xiàn)對全社會進行全方位、全過程的教育。圖書館的特殊優(yōu)勢，決定了它是建設學習型社會的最佳平臺。因為它以文獻交流和傳遞科學情報的功能深刻地影響著人們的經濟生活、文化生活、科學研究，對人類的精神文明和物質文明建設起著巨大的推動作用，并伴隨著人類社會和人的整個生活歷程。所以，圖書館作為一種獨特的文化機構被喻為“知識噴泉”、“科學搖籃”，在社會上有著很高的聲譽和地位。

除了主動地發(fā)揮自己的社會職能外，學習型社會還要求圖書館突破過去的陳舊模式，緊跟社會的腳步，不斷擴大自己的教育職能，變以往單純的買書借書、一般的查找資料，為全方位地為社會提供多種教育內容。開展諸如精神文明教育、生態(tài)環(huán)境教育、職業(yè)道德教育、消費意識教育、健康教育等提高國民素質的社會教育，為社會和公民提供多種多樣的知識信息服務，也就是發(fā)揮圖書館“授人以漁”的教育功能。

二、加強圖書館的信息資源建設

人類社會已進入信息時代，新的知識層出不窮。有資料說，21世紀初的今天，人類社會每天的科技新發(fā)現(xiàn)，已接近上個世紀一年的總和。因此，最大限度地掌握信息資源，已成為一個人能否成功、一個單位能否勝出、一個國家能否奮起的關鍵。信息資源日益成為經濟發(fā)展不可或缺的要素，文獻、信息、知識在經濟和社會生活中的地位和作用，比以往任何時候都顯得更為重要。圖書館是文獻資源的總匯?，F(xiàn)代圖書館的信息收集，應突破傳統(tǒng)的館藏模式，不僅要放眼世界，而且要主動出擊，坐等信息上門、坐等知識結集出版，永遠都只能走他人的舊路。在網絡化已擴展到社會角角落落的當今社會，圖書館的信息資源建設尤其要自覺優(yōu)先地和整個網絡世界對接。網絡信息資源包括開發(fā)和利用兩個方面，這種資源經過圖書管理人員的收集、加工、整理，可以最大限度地為學習型社會提供大量的有用信息，以滿足讀者對知識和信息的需求。

對于圖書館的整體建設而言，信息資源建設應成為一項重中之重的工作。隨著網絡化的不斷發(fā)展和普及，人們將通過網絡獲得莫大效益。在這里，獲取各種信息的內容不僅豐富，而且快捷，網絡在改變人們的生活習慣的同時，首先改變的，將是人們的學習習慣，這就給圖書館的信息資源建設提出了越來越高的要求。圖書館人只有奮發(fā)努力，才能跟上時代前進的腳步，有所作為。

三、提高圖書館員工的綜合素質

圖書館的社會職能是以提高全民素質、促進社會進步和發(fā)展為目標的，做學習型社會的導航員和創(chuàng)新知識的先行者，用時代文明賦予的最好方式與方法搜集、整序、管理、開發(fā)、傳播人類文明所創(chuàng)造的知識信息，不斷滿足社會和廣大學習者的需求，應成為圖書館人自身素質的基本要素。

高素質人才是最寶貴的財富和重要的資源，在圖書館更是如此。圖書館工作人員為讀者提供優(yōu)質服務，是在充當“知識的導航員”和“信息咨詢專家”。因此，圖書館人要熱愛圖書館事業(yè)，在工作和生活中不斷地獲取新信息，從自身做起，實現(xiàn)工作學習化，學習工作化，這是創(chuàng)建學習型圖書館最基本的出發(fā)點和應努力達到的一個目標，也是圖書館人實現(xiàn)自我價值的主要途徑。世間一切事物中，人的因素是第一位的。圖書館潛能的有效發(fā)揮，要靠圖書館人來實現(xiàn)。圖書館人既是圖書館傳播知識的管理者，也是學習型社會人才隊伍的重要組成部分。圖書館在構建學習型社會中發(fā)揮其社會教育職能，關鍵是“以人為本”，提高館員的綜合素質，造就一支精干、稱職的專業(yè)隊伍。館員的發(fā)展是圖書館發(fā)展的靈魂，館員素質的高低決定圖書館事業(yè)的成敗。只有不斷優(yōu)化圖書館員的素質，才能造就一批掌握多學科知識、具有多種技能的復合型人才，才能為學習型社會提供大量優(yōu)質、高效的學習資源，完成圖書館的基本職能和任務。

當今社會新知識層出不窮，圖書館新技術、新設備的應用，圖書館新規(guī)程的實施，新的數(shù)據庫甚至文獻類型的產生，都必須通過圖書館人不斷的學習去掌握。讀者的需求水平越來越高，服務難度越來越大，也對圖書館人提出了新要求，圖書館人必須不斷提高自身素質，只有這樣，才能適應新情況，解決新問題，以適應圖書館的現(xiàn)代化管理和對讀者實行個性化服務的需要。

四、強化圖書館的服務功能

學習型社會需要圖書館不斷更新其服務功能。服務是貫穿圖書館工作的主線，也是其工作的基本宗旨。在當今知識信息紛至沓來、瞬息萬變的情況下，廣大讀者閱讀趨向實用，閱讀行為趨向“短、平、快”，也就是說讀者趨向于用最少的時間，捕捉到他所需要的最多、最新的信息和資料，以期收到最大的效益。為適應這種變化，圖書館的服務手段和服務方式應側重于為知識的開發(fā)、創(chuàng)新與利用提供幫助。在信息服務的基礎上開展多方面、多層次、多形式的知識服務。在服務模式上，實施開放型管理、文獻開架借閱一體化、文獻檢索電子化、網上引擎導航等全新服務。這些既是圖書館繼續(xù)發(fā)展的新起點，也是今后圖書館與其他信息機構競爭的焦點。

圖書館讀者是學習型社會的學習主體，是圖書館的服務對象，其學習權利的實現(xiàn)程度直接關系到圖書館的發(fā)展和學習型社會的構建。圖書館建設必須堅持讀者至上和以讀者為中心，以需求為導向的原則不動搖，主動熱情地做好讀者工作，不斷改進和探索新的服務方式和手段，強化其服務功能。根據現(xiàn)代信息技術和信息科學的發(fā)展以及讀者和用戶的需求，提供不同形式和內容的服務，以提升服務深度和廣度，如建設為重點服務對象服務的信息推送系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)基于網絡的參考咨詢服務，開展個性化的定制服務和互動服務等。

努力提高服務質量，還需引進新的服務理念和服務手段，建立管理科學、服務優(yōu)質的服務體系，使服務工作標準化、規(guī)范化、科學化，借以提高服務工作的效率，使圖書館這座沒有圍墻的大學成為讀者的精神家園，成為創(chuàng)建學習型社會的前沿陣地和導航員，以推動社會文明與社會進步。學習，一方面是為了保證人的生存，使人具備不斷改進的能力，以提高自己在社會生活中的競爭力；另一方面更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，使人的生命更具意義。所以，人的學習意識普遍化和學習行為社會化，在知識不斷更新、科技日益發(fā)達的今天，應成為對現(xiàn)代人生活和工作的基本要求。

圖書館事業(yè)的發(fā)展與人的發(fā)展息息相關，多年的實踐證明，欣欣向榮的圖書館事業(yè)，在促進社會物質文明和精神文明建設、尤其是促進人的發(fā)展中，起著其它教育機構不可替代的作用。隨著科學技術的不斷發(fā)展和新知識的更快涌現(xiàn)，這種作用將越來越顯著。因而，在社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展、努力建設學習型社會的新形勢下，加快圖書館建設和圖書館人素質的培養(yǎng)，應成為當務之急。

責任編輯 宋敬華

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