2008年北京奧運會,是一場全世界的體育盛會;它對中國體育品牌來說,也是千載難逢的歷史機遇。
2008年,運動產業的需求將像火山一樣進發,行業的蛋糕也將做到最大。因此,在2008年之前搶占的市場份額,將直接決定2008年以后的市場江湖地位。為此,多數運動品牌都在瘋狂擴張,以爭取自己的座次。
奧運商機風光無限,但在風光的背后,隱藏了層層疊疊的危機。沃特,一個傷痕累累的品牌,能否在營銷的競技場上勝出,成功搭乘奧運快車?
奧運前夜的迷茫
沃特擁有10條意大利引進的生產線,這在國內通過OEM方式生產運動鞋的企業中,可謂實力雄厚。2002年,沃特進軍專業籃球市場,并迅速打下根基。
2006年之前,沃特感受到不斷升溫的奧運商機。于是,采取多種策略擴張自己的地盤。
品牌推廣層面:2004年-2006年,沃特連續3年在央視黃金時段投放廣告。產品線拓展方面:從2004年起,沃特開始拓寬產品線,從籃球鞋向跑鞋、網球鞋拓展,從鞋類向服裝類擴展。渠道拓展方面:2005年,沃特推行了聲勢浩大的“百店工程”,通過大幅度政策支持,鼓勵經銷商在全國范圍內開設品牌形象店。
然而,這一系列舉措的結果是:銷量沒有出現大的增長,市場份額沒有進一步擴大,部分區域甚至出現銷量下滑。沃特專賣店數量沒有大幅度增長,還出現了“前面開店,后面關門”的局面。
一個產品優勢如此明顯的品牌,理應顧客云集才是,為何會出現如此局面呢?
兩大頑疾,成功路上的羈絆
兩寬兩窄,市場斷路
一個運動品牌,要想在國內立足,服裝和休閑運動鞋是利潤之源,休閑運動鞋在鞋類中也要占大頭。而沃特卻剛好相反,出現了“兩寬兩窄”的弊端。“兩寬”,是指籃球鞋比服裝和休閑運動鞋的產品線寬。“兩窄”,是指服裝與休閑運動鞋的產品線窄。
由于沃特產品線過于單薄和集中,專賣店主要賣籃球鞋,服裝和休閑運動鞋比例極少,失去了利潤源泉,因而很多專賣店是“不開店死,開店也死”。消費者在沃特專賣店里不能買到全套運動裝備,只好在別的品牌店買衣服,到沃特店買籃球鞋,這使得很多店主不得不選擇綜合店模式,即同一個店,既賣沃特籃球鞋,又賣其他品牌服裝,從而造成沃特“專賣店不專賣,為別人做嫁衣”的局面。
定位隱晦,銷售滯后
在品牌定位上,沃特自誕生以來,始終沒有解決“我是誰”、“我的品牌代表什么價值觀”這兩個關鍵問題。
2005年以前,沃特品牌定位“籃球運動”。隨著沃特向休閑運動鞋及其他鞋類的延伸,“籃球運動”已不適應市場現狀。2006年,沃特打出“全球運動”的定位。這一定位旨在淡化沃特“籃球鞋集中、休閑運動鞋薄弱”的劣勢。但是,這樣的淡化,不但使沃特品牌定位更加模糊,而且把沃特最根本的優勢——“籃球鞋”給淡化掉了。
一個沒有核心優勢的品牌,就像無根的浮萍四處游蕩:一個沒有核心優勢的產品,無法獲得消費者的青睞。
至于,“我的價值觀”,沃特也一直在彷徨。運動品牌要與消費者建立情感聯系,就意味著品牌內涵應該超越產品本身。耐克“Just do it”即為最經典的品牌價值觀。沃特先走模仿路線,口號是“I can,I do”,之后,又推出“永遠一顆冠軍的心”,這些價值觀都很難與消費者產生共鳴。
這都是導致沃特單店銷售無法提升、開店成活率低、經銷商不愿意投入的根本原因。
解決之道:“攘外必先安內”
“向外擴張”是沃特2008年前迫切的戰略需求。然而,沃特內部問題如不迅速解決,“擴張”的速度和效果勢必會受到影響,甚至有可能像2005年一樣,又是曇花一現。
為此,我們制訂出沃特2007年策略規劃:攘外必先安內。
“攘外”:就是為了2008年確定自己的市場座次,迅速發展和壯大自己,進行終端圈地和品牌提升。
“安內”:就是對品牌重新定位,解決產品線研發和寬度問題,提高營銷管理水平。
時不我待,奧運留給沃特“練內功”的時間已經不多,沃特必須在半年內把品牌基礎塑造和產品線拓寬工作全部完成。所以,我們將沃特2007年的策略規劃分成兩個階段,上半年“安內”,下半年“攘外”。
總體看來,沃特在2007年,需要打好“四張牌”:
“安內”兩張牌:1,品牌重塑;2,拓寬產品線、大力提升產品研發水平。
“攘外”兩張牌;1,終端數量擴張;2,快速提升品牌知名度。
品牌再造,不斷征服的傾情演繹
對于中國市場來說,專業體育是一小部分人的需求,隨著全民健身運動的推波助瀾,大眾體育才是市場需求的根本。休閑運動類體育用品是眾多體育品牌發展壯大的必由之路。
如果沃特單純走休閑運動路線,極有可能和其他品牌產生交叉。同時,也會因為偏離了專業路線而不被消費者所認可。為此,我們提出了“長板理論”,即主張將企業的優勢長板盡情發揮,做到極致,使其成為絕對優勢,企業的成敗不在于最短板,而在于如何使最長板發揮出最大的效益。沃特的長板在于“專業籃球鞋”。本著堅持“籃球優勢”,順應“休閑運動”趨勢的原則,我們提出了沃特品牌定位:以專業籃球的名義販賣運動休閑。
以專業販賣休閑
俗語說:“取法乎上,得其中:取法乎中,得其下。”做品牌同樣如此,品牌形象定位定得高,產品價格可以賣中:品牌形象定位定得中,產品價格只能賣低。在運動用品行業,專業就代表著高形象、高品質甚至高價格。
在產品線規劃上,我們采用“打高賣中”的方式。以專業籃球鞋作為形象產品,意在打造高端品牌形象。以定位中端的休閑運動鞋、服作為沖量產品,創造利潤。
于是,我們為沃特規劃了一條市場發展道路:制造專業的產品——塑造專業的品牌形象——提高專業的品牌知名度、美譽度——帶動其他休閑運動產品銷售——最終成為大眾運動品牌。
在這條道路上,沃特主打“專業籃球運動”形象,然后拓展產品的多樣化,從籃球鞋到比賽服、訓練服,到護腕、籃球、配件等進行全方位開發,以此來打造全品類的專業籃球運動產品線。以產品的延伸和擴張來壯大和發展自己,通過專業來販賣休閑,拉動銷售。
明以時勢,重塑核心價值觀
品牌的核心價值是品牌的精髓,它是一個品牌的靈魂,不因時間的變遷而轉移。沃特不具備有著強烈精神內涵的品牌核心價值,使消費者找不到歸屬感。而歸屬感,是一個運動品牌吸引消費者的引力之源。
沃特是專業的籃球運動。所以,我們將沃特打造成專業籃球運動的精神旗幟!同時,“品牌核心價值要主流化”,挖掘品牌核心價值,需要與社會的主流價值觀相吻合。也就是說,除了要考慮籃球精神,還要考慮目標消費群的價值觀。
世界的未來屬于具有多維價值觀構成的年輕人,他們有著不同的追求與夢想。調查表明,盡管當今青少年生活條件相對優越,但他們多數并不欠缺吃苦精神,他們意志堅定,積極進取,渴望成功,相信只要不斷努力,勝利一定會來臨。
聯系到此,沃特品牌核心價值觀橫空出世:不斷征服。
攜手王治郅,傳遞品牌精髓
有了“不斷征服”這個核心價值觀還不夠,接下來我們要為沃特尋找品牌代言人。既然沃特主打專業籃球概念,那就要找一位籃球運動員,原則是要么當紅,要么第一。
第一球星小巨人姚明,已經是耐克代言人:當紅的籃球明星還有易建聯,但他與“不斷征服”的理念有一定偏差。眾里尋他千百度,那人卻在燈火闌珊處。最后,一則“王治郅即將回國”的體育新聞引起了我們的注意。
我們發現,沃特“不斷征服”的品牌價值觀,與王治郅的氣質有某種密切聯系。王治郅波瀾壯闊的人生經歷是一段不斷征服的心路旅程:6年前成名于八一隊;5年后登陸大洋彼岸的NBA;2006年回到魂牽夢縈的國家隊,再次為國效力……雖經歷無數坎坷,但都被他一一克服。
王治郅的加盟,為沃特表現“不斷征服”找到了最好的人選。
那么,又該如何表現“王治郅+沃特=不斷征服”呢?
最惡劣的環境才最能體現“不斷征服”的精神和意志。因此,我們選取了一系列惡劣的環境:沙漠、戈壁、南極冰川和亂石崗,王治郅在如此惡劣的環境里,依然自信地運球、起跳、扣籃,把“不斷征服”演繹得淋漓盡致。
完善產品線,重鑄“兵工廠”
產品與營銷的關系,就好像子彈和槍的關系。即使再好的槍,再好的獵手,如果沒有子彈,也無法打中目標,沃特現在缺少的就是子彈。
產品線拓展,品類互動亮起來
沃特產品線的問題在于:服裝太少,服裝、鞋類比例不協調;籃球鞋比例過重,其他鞋類不能形成第二個利潤源。于是,我們為沃特規劃了新的產品線。
形象產品:籃球鞋是沃特的核心,是沃特的形象載體,也是沃特的利潤之源;
鞋類沖量產品:網跑鞋是一個新興市場,需求量較大,休閑鞋是運動鞋類永恒的主題,這兩類鞋是沃特產品開發的另一個重點;
服裝類沖量產品:對于任何一個運動品牌,服裝都是主要的沖量產品,只要服裝銷售好,品牌就能迅速發展壯大,沃特也是如此。
其他補充產品:羽毛球鞋、乒乓球鞋、配件等。
“治重癥,用猛藥”,對于沃特服裝,只能惡補,不能溫補。介于服裝對于品牌的重要作用,我們把產品線中的服裝產品比例提升了40%。首先,橫向拓展。把籃球服做足,拓寬籃球服的產品線,從比賽服、賽前服、訓練服等方面,完善與籃球有關的一切服飾大力發展休閑運動服飾,并且開發一定量的戶外運動服,來補充產品線的季節寬度。其次,縱向拓展。增加款式的多樣性,每個款式多種顏色搭配,以增加產品吸引力;每款服裝都要與鞋配套,相輔相成,達到“以鞋帶服”和“以服促鞋”的目的。
妙筆生花,中國元素傍奧運
沃特的產品研發,不僅僅是產品線寬度的延伸,渠道盈利的增加、銷量的提升,更關系到產品力的提升、市場地位的鞏固和擴大,以及公司發展壯大的戰略問題。因此,加大研發力度是重中之重,這決定著沃特的生死存亡。
我們為沃特產品研發提出了“傍大款”的思路:要想成為大眾關注的焦點,首先要把產品放在大家目光聚焦的地方。于是,我們目標點擊“傍奧運”。
奧運不能明傍,只能暗傍,即在產品研發上運用“中國元素”。
通過中國元素拉近自己與北京奧運的關系,已經成為部分先知先覺的運動品牌的選擇。李寧的“李寧弓”和“三國系列”,耐克的“中國紅”即為明證。沃特通過中國元素傍奧運,勢在必行。
中國文化元素無限多,任何一個元素都是中國文化的杰出代表,沃特要傍中國文化這個“大款”,就一定要傍到最高,傍到極致。不但要像其他品牌一樣找到視覺元素,更要像李寧的“中國智慧”、耐克的“中國紅”,從名字上直接占位。為此,我們將沃特系列產品取名為“中國印象”。我們把中國書法與籃球動作結合在一起,設計成“運動+草書”的畫面,畫中有字,字中有畫,精妙絕倫。完美的“中國元素”應用在“中國印象”鞋服上,妙筆生花。
三箭齊發,決勝終端
沃特的銷售渠道存在嚴重問題,我們將其歸納為“三小、三疲軟”。所謂“三小”是指:網點小、網面小、網點分布密度小:“三疲軟”是指:經銷商擴張疲軟、終端盈利疲軟、終端形象疲軟。
對此,我們提出新的渠道策略:2007年上半年,擴張專賣店數量,同時進行經銷商的調整和培訓,以強換弱;2007年下半年,推出“百萬財富升級計劃”,強化現有網絡,展開“提升經銷力工程”。
沃特經過4年的運作,網絡已經基本鋪開,覆蓋全國,此時的擴張一定是抓重點、抓關鍵,先找到容易起量的市場,發展起來之后,再向其他市場擴張。沃特的渠道擴張重心以一類市場(經濟發達地區)的二、三級城市為主,二、三類市場(經濟欠發達地區)的一、二級城市為重點進攻城市,占領每一個商業中心、學校、大的社區地帶,以形成集群效應。為此,我們提出了“一線城市樹形象、二線城市開小店、三線城市開大店”的開店策略。
一線城市是省會城市,是各品牌的兵家必爭之地,但就目前沃特經銷商的實力與能力來說,不宜采取全面進攻的策略。不全面進攻,不等于放棄。由于一線城市的品牌輻射效果、對二線終端的招商示范及經銷商自身經驗積累的作用明顯,因此要在一線城市設置形象店。二線城市是沃特的核心市場。二線城市開小店,并且在商業中心多開店。三線城市小、單店的輻射面積比較大,開店的成本相對較低,為了在三線城市贏得主動,適宜開大店。
集中火力,先敵打響
按照沃特原有戰略規劃,2007年的主要目標是渠道擴張,待到渠道擴張成功以后,2008年-2009年再開始進行大規模的品牌傳播和塑造。我們認為,沃特必須在2007年進行大力度品牌傳播,不能把這筆費用留到2008年。理由有三:
第一,2008年,所有的運動品牌都會傾其所有進行品牌傳播,如果沃特屆時也要加入,很可能被這股浪潮所湮滅反之,如果沃特2007年率先進行大力傳播,企業順利收回更多資金,那么,不但2007年有利可圖,2008年也將有資金與強手比拼。
第二,很多國內運動品牌,都把2007年當作“養精蓄銳”年,欲把大量資金存起來到2008年做“集中轟炸”。所以,在別人都不出手的時候,沃特出手,就能夠取得事半功倍的效果。
第三,品牌知名度和專賣店擴張是沃特戰車的兩個車輪,僅僅有專賣店數量擴張,沒有品牌知名度的提升,專賣店也難于提升銷售。而且,沃特本身只是在籃球愛好者中有一定知名度,在休閑運動大眾中知名度明顯不足,因此,提升品牌知名度在渠道擴張戰略中至關重要。
為此,我們在2007年與CCTV-5熱播欄目結成戰略合作伙伴,依靠這些欄目推行“高空大密度、集中式、招商為主的品牌傳播,低空公關、促銷緊密配合”的“高低空配合”傳播模式。不僅如此,在廣告投放中,采取“集中資源,用賭不用試”的投放方法,加大廣告投放的密集度。
經過我們的共同努力,沃特實現了跨越式發展:2006年12月,“沃特”品牌第一次有了自己的核心價值觀。2006年12月起,沃特全國品牌專賣店網絡數量正在狂飆突進式的擴張中。2007年1月,沃特成為“中國名牌產品”。2007年2月,繼“中國名牌”之后,沃特再度成為“國家奧林匹克中心指定產品”……至此,沃特“征服2008”的大幕已經全部拉開,一場品牌大戲即將上演!