對內蒙古羊絨企業供應鏈成本管理的思考

高效的供應鏈管理通過對整個生產和流通環節的改善和協調，合理利用資源、改善服務、增強成本控制。當前企業要生存和發展，就應當與供應鏈中的其他企業一起合作，實施有效的供應鏈成本管理，削減和降低不必要的供應鏈成本。當整個供應鏈的成本降低后，所有供應鏈上的成員企業必然也會從中獲益。

鄂爾多斯集團羊絨產業經過高速發展，已經到了發展的成熟階段。面對機遇與挑戰，鄂爾多斯集團積極實施經營的多元化，而羊絨產業的可持續發展又可以為鄂爾多斯集團多元化戰略提供穩定的支持和保障。實施有效的供應鏈成本管理對于集團提高效率，降低成本、保證羊絨產業可持續發展至關重要。

一、概述

（一）中國羊絨工業現狀

羊絨工業問世已有180年左右的歷史。目前，中國羊絨企業逐漸發展到大大小小的2600余家，包括鄂爾多斯、鹿王、雪蓮、東達蒙古王、天山等品牌。羊絨產品市場競爭激烈，產品供大于求。依托地域優勢和資源優勢，內蒙古羊絨加工能力占到了全國羊絨加工能力的2/3。鄂爾多斯集團是目前世界羊絨加工企業中規模最大的企業，羊絨衫年生產能力已達600萬件，羊絨制品生產營銷能力占到中國的40%和世界的30%。

（二）中國羊絨工業面臨的挑戰

1．國家出口退稅政策的調整、羊絨制品市場供大于求、企業人力資源成本不斷升高以及國內一些羊絨制品企業不規范競爭，造成羊絨制品的利潤空間縮小。

2．中國羊絨企業國際品牌知名度和認知度較低，以“貼牌”生產為主，沒有真正打入國際市場。

3．中國羊絨產業集中度低，嚴重制約了羊絨產業的整體競爭力。

4．羊絨制品受到其它保暖產品的影響較大。保暖內衣、羽絨服、羊毛衫等產品無論從花色款式多樣性，還是從保暖舒適性等方面均有了較大程度提高，且價格更為便宜，吸引了大批消費者，對羊絨制品市場產生了一定沖擊。

5．大中型羊絨企業的發展受到原料市場規模限制。目前全國羊絨加工能力超過羊絨資源總量，原絨市場爭奪激烈，提高了羊絨企業的成本;而且由于原料是一個稀缺資源，農牧民養殖山羊規?；潭鹊停曫B山羊的積極性受到原絨價格、國家環保政策等因素影響，波動比較大。

二、供應鏈成本管理相關概念和理論

（一）供應鏈成本管理的概念

供應鏈是圍繞核心企業，將供應商、制造商、零售商直到最終用戶連成一個整體的結構模式。供應鏈成本管理是以成本管理為手段的供應鏈管理方法，將成本管理貫穿于采購、生產、銷售等環節。實施供應鏈成本管理就是要以適當的成本實現各環節高質量的顧客服務。

（二）供應鏈成本管理的目標

1．提高用戶滿意度。只有通過服務使產品差異化，才能有效地使自己與競爭對手有所區別。在供應鏈系統中，改善服務質量和降低成本兩個目標可同時實現。

2．形成核心競爭力目標。供應鏈管理強調企業著力營造自己的核心能力，利用資源優勢，做好比競爭對手更擅長的關鍵業務，并借此在和其他優勢企業結盟，強調聯手達到“雙贏”的供應鏈合作戰略的最終目的。

3．供應鏈各節點企業的最終成本最優。供應鏈成本管理的重點在于采用系統方法來進行供應鏈管理，使系統交易總成本達到最小，使整個供應鏈流程的資源消耗最優。

（三）供應鏈成本管理的主要環節

1．一個完整的供應鏈主要由三個環節組成——采購、生產和銷售。銷售最接近顧客需求而被視為第一環節，要保證產品和服務在顧客需要時準時送達，銷售渠道必須接受較短的提前期，具備全區域運輸的能力，使產品選擇具有較大的彈性。

2．第二個環節是生產，盡量降低產成品的加工成本，減少庫存，努力做到生產與銷售同步。

3．最后是采購，降低原材料的采購成本，這有利于將獲得的原材料轉化成產品并以較低的成本銷售。應當與供應商建立長期的戰略協作關系，選擇優秀的供應商作為供應鏈的合作伙伴，與供應商分享節省的成本。隨著供應商的發展，降低成本和提高品質的行動會越來越有成效。通過供應鏈管理縮短來料提前期，降低采購成本和經營費用，使供應商也參與產品的設計、物料的接收和支付程序，從而最小化成本。

三、鄂爾多斯羊絨集團供應鏈成本管理思考

（一）建立科學的營銷物流管理體系

鄂爾多斯集團在高速發展過程中，形成了具有自身特色的科學的營銷物流管理機制，通過供應鏈的優化實現供應鏈成本的優化，努力降低供應鏈物流成本。其營銷物流管理主要包括訂貨機制、儲運機制、配貨機制、調貨機制四大部分。

1．訂貨機制:建立嚴格的信息反饋報表制度，各營銷分公司及時向工貿中心提供產品銷售信息;工貿中心一年內組織兩次訂貨，經營業務部根據審定的各營銷分公司的訂貨數量與生產企業簽訂訂貨合同。

2．儲運機制:儲運業務部設專職跟單業務員，監督交貨;儲運業務部統籌安排，科學組織商品出庫發運。

3．配貨機制:配貨中心負責向各營銷分公司實施配貨;對于各營銷分公司的商品退貨，配貨中心要依照程序嚴格辦理。

4．調貨機制:各營銷分公司提出調出貨物的要求，片區經理綜合本地區的情況實施調貨。

（二）加強財務管理

鄂爾多斯集團加強財務管理，創立了以“四統一分，兩級管理”為主要內容的財務管理新機制和以內部銀行為中心的資金管理體系。提高資金的使用效率，降低成本，通過財務手段，使生產、營銷、采購、投資等各方面都得到有效的規范和控制。

1．“四統”:機構統一、人員統一、制度統一、資金統一。

2．“一分”:各成員企業獨立核算，自負盈虧。

3．兩級管理:集團一級核算，各企業再對自己的車間、工會、分廠等部門進行二級管理。

4．內部銀行:通過對集團所屬單位原有銀行賬戶的接管，變商業銀行開戶為內部銀行開戶。集團利用一個賬戶統管全資、控股企業，內部有效調劑資金。

（三）通過信息化建設降低供應鏈成本

1.利用信息化建設可以進一步提高市場反應速度、加快產品流轉、降低庫存。鄂爾多斯集團通過信息化建設促進管理現代化和規范化，及時準確傳輸市場信息，增強整體協調能力和快速反應能力，提高決策水平，提升核心競爭能力。集團專門成立了信息化推進處，負責信息技術的推廣和運用。

2．集團購置大量計算機設備，普及信息技術，積極引進人才。

3．集團與相關公司進行密切的合作，大力推進信息化建設。

（四）建立供應鏈戰略聯盟

鄂爾多斯集團通過建立供應鏈聯盟來正確定位和引導原料及產品市場，高效利用供應鏈上的資源，使原料的收購、產品的制成和銷售到最終用戶整個過程優化，降低經營風險和成本。

1．與農牧民建立長期、穩定、互信的合作關系，通過簽定合同等方式保障農牧民飼養山羊的收入，降低集團原料經營的風險。

2．實施農牧業產業化，建立種羊基地，推進羊絨產業可持續發展。

3．與產絨區建立戰略合作關系，加工基地向產絨區轉移。

4．通過與國外客戶建立戰略合作關系，學習國外客戶營銷運作的知識和經驗，積極開拓國際市場，積累實力向國際品牌邁進。

5．通過與國外客戶以合作生產的方式建立供應鏈聯盟，引進和借鑒先進的經營管理思想。

（五）塑造啞鈴型組織框架

鄂爾多斯集團努力塑造啞鈴型組織框架，使運作更有效率，減少管理費用和部分人工費用的支出;同時高效地協調生產、新產品研發、銷售等各部門，提高各部門反應速度。

1．保證強大的科技研發實力，形成了以技術中心為核心的產品開發和項目轉化體系以及以工程中心為主的高端技術開發體系。

2．增強集團的銷售能力，內銷已經建立起中國絨紡行業最大的銷售網絡、配送網絡、信息網絡;外銷方面在洛杉磯、東京、倫敦、莫斯科、科隆、香港、米蘭設有7個國際性銷售公司，在美、英、德、法、俄等重點市場開了近30個“鄂爾多斯”品牌專賣店。

3．促進生產環節精干扁平，對于羊絨生產企業整合，加強人員培訓，提高設備自動化程度，用人精練。

四、結束語

鄂爾多斯集團通過完善營銷物流管理機制，對訂貨、儲運、配貨、調貨進行科學管理，實現供應鏈成本的優化;集團創立了以“四統一分，兩級管理”為主要內容的財務管理新機制和以內部銀行為中心的資金管理體系，使集團的生產、營銷、采購、投資等各方面都得到有效的規范和控制;通過推進信息化建設降低供應鏈成本;通過建立供應鏈聯盟實現利益共享，降低經營風險和成本;通過塑造啞鈴型組織框架，保證強大的研發實力和銷售能力，促進生產環節精干。

（作者單位：內蒙古大學MBA教育中心）