一、案例及案例分析
要理解案例分析,必然要先理解什么是案例和案例分析。
1.案例的定義
鄭金洲認(rèn)為:“案例就是一個(gè)實(shí)際情境的描述,在這個(gè)情境中,包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問題,同時(shí)也可能包含有解決這些問題的方法。”而國外的學(xué)者如理查特(Richert,A.E.)認(rèn)為:“教學(xué)案例描述教學(xué)實(shí)踐。它以豐富的敘述形式,向人們展示了一些包含有教師和學(xué)生的典型行為、思想、感情在內(nèi)的故事。”而卡根(D.M,Kagan.1993)定義為:“課堂案例是對真實(shí)的課堂情境的一種描述,這種情境包括與所要澄清的和要解決的目標(biāo)問題有關(guān)的事實(shí)。”所以筆者認(rèn)為案例是在一定的實(shí)際情境中發(fā)生的具有展現(xiàn)一定經(jīng)驗(yàn)問題的事件,并以某種合理的文字?jǐn)⑹路绞奖磉_(dá)出來的文本。
2.案例分析的定義
有學(xué)者認(rèn)為案例分析是“一種以對某一實(shí)際情境的描述而引起分析、討論、演繹、歸納,最終解決實(shí)際問題的方法。教育案例分析以教育理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),是對教育理論學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充,是教育理論在分析、解決教育問題中的具體運(yùn)用。它強(qiáng)調(diào)的是智力的外顯性、思考的多向性、空間的多維性和結(jié)論的多元性。”所以,案例分析是對案例的運(yùn)用,其基礎(chǔ)是教育教學(xué)理論,而目標(biāo)指向的是教師實(shí)際問題的解決和教育理論的實(shí)踐運(yùn)用。因此,案例分析是指在已有的案例基礎(chǔ)上通過一定的理論分析和總結(jié),并對案例重新認(rèn)識和解讀,從而提高的教學(xué)水平。
二、案例分析對教師的重要意義
在多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的實(shí)踐中,案例分析形成了系統(tǒng)的實(shí)踐方法模式,但在教師職業(yè)領(lǐng)域,案例分析卻進(jìn)展緩慢。借鑒其他專業(yè)的案例分析運(yùn)用的成就,積極把案例分析引進(jìn)教師職業(yè)領(lǐng)域,筆者認(rèn)為將有以下重要的意義。
1.案例分析對教師專業(yè)化發(fā)展的意義
最早提出把案例分析引入教師職業(yè)領(lǐng)域的是杜威,他提出了“知性方法”的概念。知性方法“即是教師在實(shí)踐過程中的‘觀察’、‘洞察’、‘反思’。”但杜威的“知性方法”沒能引起當(dāng)時(shí)學(xué)界的足夠重視。所以要提高教師專業(yè)化水平,必須尋求新的方法。而通過案例分析可以使教育理論更好地貼近實(shí)踐,從而彌補(bǔ)教育理論與教育實(shí)踐的距離感、生疏感。而且通過案例分析的訓(xùn)練,可以使教師成為教學(xué)工作的反思者,并通過教師自我反思促進(jìn)教師專業(yè)化水平的提升。正如伯格丹(Bogdan)和拜克倫(Biklen,1992)所說:“因?yàn)樽鳛檠芯空叩慕處煵粌H是按照本分工作,他們還要觀察自身,他們后退一步,與直接的沖突保持一定的距離,從而能夠以更宏觀的視角去看待所發(fā)生的一切。”
2.案例分析對教師水平的提升作用
認(rèn)知心理學(xué)家研究表明,新手教師和專業(yè)教師的圖式——或者事實(shí)、概念、思想和經(jīng)驗(yàn)的組織網(wǎng)絡(luò)——在一些重要的方面非常的不同。而且根據(jù)Sparks-Langer和Colton(1991)的研究,專業(yè)教師在處理課程的變化以及教室中的異常狀況時(shí)之所以比教師遠(yuǎn)為成功是“因?yàn)?1)很多慣例和內(nèi)容就像自動(dòng)腳本一樣保存在專業(yè)教師的記憶中;(2)他們豐富的圖式允許這些專家迅速地按圖索驥,采用合適的策略”。如何讓教師形成“自動(dòng)腳本”和“豐富的圖式”是教師成長的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和關(guān)口,案例分析可以起到重要的作用,因?yàn)榘咐治鏊梢詭椭處煆膲阂中缘摹⒊R?guī)性的行為中解放出來;讓教師以一種審視的、有智慧的、具有教育性的行為去實(shí)踐教育的目的要求。并且通過案例分析能夠?yàn)榻處熖峁┙梃b別人教育教學(xué)的機(jī)會;促使教師更深刻、全面地認(rèn)識自己的工作;促使教師對自身行為的反思,提高教育認(rèn)識和教學(xué)水平。
三、如何進(jìn)行案例分析
要具體進(jìn)行案例分析,需要分析其理論模式,案例要素和具體的程序。
1.案例分析的理論模式
每個(gè)案例分析者必定有自己的理論視角,因此分析者要受一定的理論觀點(diǎn)的制約。合理的認(rèn)識自己的理論視角有利于看到自己分析思維的優(yōu)勢,同時(shí)能夠認(rèn)識到自己理論分析的缺點(diǎn)。更多的從多個(gè)理論角度分析,有利于更全面的認(rèn)識案例的意義。有學(xué)者對案例分析的理論模式歸類如下。
(1)把案例分析作為針對特定心理學(xué)原理與教學(xué)論原理加以應(yīng)用,使學(xué)生理解理論原理的方法。在這里,案例僅僅是顯示所教的原理與技術(shù)的具體素材,卻忽視了實(shí)踐問題的復(fù)雜性與語脈的依存性問題。
(2)《準(zhǔn)備就緒的國家——21世紀(jì)的教師》報(bào)告書的斯坦福大學(xué)的舒爾曼(L.Shulman)小組所采用的方法。以教師直面的實(shí)踐問題為案例構(gòu)成,從中進(jìn)行教育研究與心理學(xué)研究的原理與技術(shù)的整合的教育。
(3)麻省理工學(xué)院的哲學(xué)教授舍恩(D.Schon)倡導(dǎo)的方法。要求“活動(dòng)過程的反思”(reflection inaction)具有專業(yè)思考特質(zhì),在以案例為對象的反省性思考與探究活動(dòng)中把握原理。在這種類型里,教師是“反思性實(shí)踐家”,教育實(shí)踐是作為師生相互展開探究活動(dòng)的“反思性實(shí)踐”來界定的。
(4)阿拉斯加大學(xué)的朱迪恩、克萊因菲爾德(J.Kleinfeld)所實(shí)踐的方法。這是學(xué)習(xí)管理學(xué)院的克里斯坦森教授的方法,組織案例的解釋與討論,對學(xué)生進(jìn)行“教師式思考”(thinking like a teacher)的教育,亦即資深教師直面的兩難問題與問題解決的思考模式。
(5)帕爾大學(xué)的西爾弗曼的實(shí)踐的方法。它是從鮮活的案例本身出發(fā),綜合學(xué)生擁有的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)領(lǐng)域的理論與原理,進(jìn)行具體的實(shí)踐實(shí)例的診斷與分析的類型。
2.案例分析的要素
案例是由多種要素結(jié)構(gòu)組合而成,筆者認(rèn)為案例要素有:
(1)理念目標(biāo)要素。案例要選取有意義的事例,其背后無形之“手”便是教育理念起主導(dǎo)作用。所以,案例構(gòu)成要素之首是對案例體現(xiàn)的教育理念的多角度解讀。
(2)背景條件要素。要分析案例的背景,因?yàn)樾袨槭窃谝欢〞r(shí)間背景和環(huán)境條件下產(chǎn)生的。
(3)事實(shí)過程要素。案例以教學(xué)敘事為主,事實(shí)過程便成為研究的重要物質(zhì)條件和指向?qū)ο蟆?/p>
(4)分析反思要素。案例要為教學(xué)研究用,所以對教學(xué)敘事的反思分析是案例必不可少的組成部分。對于同樣的故事,我們往往可以從中做出不同程度的反思和評論,所以,分析反思的效果,往往可以從根本上決定案例研究價(jià)值的大小。這無疑是案例研究中最為關(guān)鍵的因素。
(5)人物要素。案例作為典型故事,必是人活動(dòng)的描述,因此必須把握人物的特點(diǎn)和人物的思考及行為,從而揭示人在情境中的行為反應(yīng)。并通過移情分析,掌握他人活動(dòng)原因。
3.案例分析的程序
案例分析進(jìn)入具體的細(xì)節(jié)操作階段,要求案例分析者全面而詳細(xì)地揭示案例的意義。筆者認(rèn)為案例分析的具體操作有幾個(gè)步驟:
(1)拿到一個(gè)案例應(yīng)該粗略的了解:案例大概描述了什么樣的故事?有哪些人物出現(xiàn)?大致發(fā)生的背景?故事的沖突是什么?我有類似的經(jīng)歷嗎?
(2)對案例進(jìn)行格式上的分析。案例的格式由以下幾個(gè)方面組成:“標(biāo)題”、“引言”、“故事背景”、“問題展開”、“反思與討論”、“附錄”。通過對案例格式的分析可以更深入地掌握案例的結(jié)構(gòu),并從整體上把握,做到心中有數(shù)。
(3)確定案例的問題焦點(diǎn)。案例是為了充分展示問題而出現(xiàn),所以抓住案例的問題,并分析出問題的獨(dú)特點(diǎn)。
(4)確定案例的人物。將問題的焦點(diǎn)找到后,說明事件的沖突也基本確定。把案例中的人物行為背后的原因在案例中確定出來,從而更詳細(xì)地復(fù)原故事的整個(gè)情節(jié),為我們提供故事的完整圖示。
(5)每個(gè)人對案例都有自己的獨(dú)特看法,就成了“一千個(gè)讀者,就有一千個(gè)哈姆雷特”的局面。我們應(yīng)該肯定每個(gè)人自己的獨(dú)特認(rèn)識,畢竟每個(gè)人的背景不一樣。當(dāng)然應(yīng)該對不同的結(jié)論進(jìn)行分析,以便更深刻地認(rèn)識他人的理解。
(6)閱讀參考專業(yè)人士的評論。通過專業(yè)人士的評論可以從教育理論的高度審視案例所揭示的問題。當(dāng)然也不要迷信專業(yè)人士的權(quán)威,應(yīng)該與他們保持對話關(guān)系,在對話中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.案例分析的注意事項(xiàng)
案例分析不是完美的分析模式,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),只有全面的認(rèn)識案例分析的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好的運(yùn)用案例分析。我們認(rèn)為案例分析要注意如下幾個(gè)事項(xiàng)。
第一,在充分理解案例之前,不要忙于下結(jié)論。只當(dāng)作一個(gè)普通的閱讀者,當(dāng)我們深入理解后再進(jìn)行相關(guān)分析。
第二,案例分析的結(jié)論可能不相同。不同的老師對相同的案例可能有不同的分析,因此案例分析不一定具有普遍性。案例分析的作用是促使教師去反思問題,同時(shí)來提升自己的教育教學(xué)水平。
第三,案例分析不應(yīng)就事論事。案例給出的是事件,因?yàn)榘咐菫榱烁玫慕沂臼录澈蟮臇|西,只有跳出事件本身,才能更好地理解產(chǎn)生案例事件的真實(shí)原因,從而提高教師自己教學(xué)的思考能力。
第四,案例分析兼容并蓄地運(yùn)用多種研究方法。
(責(zé)任編輯 劉永慶)