今天很難,明天會(huì)更難,后天會(huì)變得美好,但大多數(shù)企業(yè)可能會(huì)倒在明天晚上
一個(gè)首次發(fā)表的報(bào)告再次引起了人們對(duì)電子支付企業(yè)命運(yùn)的關(guān)注。
4月18日,央行發(fā)布2006年《中國(guó)支付體系發(fā)展報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),這是央行首次全面、系統(tǒng)地對(duì)外披露中國(guó)支付體系發(fā)展的情況、相關(guān)數(shù)據(jù)以及未來(lái)支付體系發(fā)展的基本思路和政策取向。
央行副行長(zhǎng)蘇寧在新聞發(fā)布會(huì)上透露,近期將發(fā)布實(shí)施《支付清算組織管理辦法》(下稱《辦法》),并出臺(tái)《電子支付指引(第二號(hào))》,強(qiáng)調(diào)對(duì)電子支付等新興業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。
上述兩個(gè)政策將直接決定目前存在的50余家電子支付企業(yè)的生與死。因?yàn)檫@些企業(yè)的“身份”還不明朗,他們開(kāi)展的業(yè)務(wù)缺少明確的法律法規(guī)依據(jù)。政策正式出臺(tái)后,緊接著將是電子支付牌照的發(fā)放,而有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)牌照數(shù)量最終不過(guò)10家左右,未獲得牌照的企業(yè)將被迫退出電子支付市場(chǎng)。
早在兩年前,央行就發(fā)出了《辦法》的征求意見(jiàn)稿,后來(lái)經(jīng)歷了多次修改和論證,包括數(shù)次組織支付企業(yè)和VISA、萬(wàn)事達(dá)等信用卡國(guó)際組織征求意見(jiàn)。由于涉及眾多敏感問(wèn)題,《辦法》遲遲沒(méi)有公布實(shí)施。這些敏感問(wèn)題包括電子支付企業(yè)沉淀資金的處理、企業(yè)退出機(jī)制、外資可否獲得牌照等。
2006年版的征求意見(jiàn)稿中規(guī)定:設(shè)立全國(guó)性支付清算組織的注冊(cè)資本最低限額為1億元人民幣,省一級(jí)為3000萬(wàn)元,對(duì)外資比例的限制為不得超過(guò)25%。
易觀國(guó)際分析師宋星在接受《經(jīng)濟(jì)》采訪時(shí)認(rèn)為,從征求意見(jiàn)稿看,央行設(shè)定的幾個(gè)門檻包括注冊(cè)資金、企業(yè)盈利要求等主要是為了防范風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)那些實(shí)力強(qiáng)影響大的支付企業(yè)比如支付寶、首信易支付上海環(huán)訊等獲得牌照應(yīng)該問(wèn)題不大。目前,電子支付企業(yè)在翹首企盼辦法的出臺(tái),包括易寶支付、快錢等多家支付企業(yè)都在積極為申請(qǐng)牌照做準(zhǔn)備。
不過(guò),那些規(guī)模小實(shí)力弱的企業(yè)將因牌照問(wèn)題而退出。因此,在設(shè)定獲得牌照的門檻后,如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的退出機(jī)制是政策部門不得不面臨的棘手問(wèn)題。
中國(guó)科學(xué)院計(jì)算與通信工程學(xué)院副院長(zhǎng)、金融科技研究中心主任潘辛平教授認(rèn)為,應(yīng)該降低門檻,先把企業(yè)引導(dǎo)進(jìn)來(lái),再逐步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,最終讓沒(méi)有能力的企業(yè)退出。
宋星認(rèn)為,退出是央行設(shè)定門檻的初衷之一,“這是早晚要面對(duì)又無(wú)法回避的問(wèn)題,長(zhǎng)痛不如短痛。”至于退出后如何處理已經(jīng)發(fā)生但還沒(méi)有最終完成的交易,并由此產(chǎn)生的沉淀資金處理,宋星認(rèn)為,從技術(shù)上講這些都好處理,分清資金的歸屬后,退回各自就可以了。
應(yīng)該說(shuō),企業(yè)退出了,對(duì)用戶(買家)來(lái)說(shuō)影響不會(huì)太大,因?yàn)檫€可以選擇其他的支付企業(yè)。而對(duì)商戶(賣家)來(lái)說(shuō),結(jié)算時(shí)間滯后,用戶的貨款沒(méi)能及時(shí)到賬,以及支付企業(yè)收取了費(fèi)用(手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)),這兩部分費(fèi)用有待理清。宋星認(rèn)為,要堅(jiān)持平等保護(hù)支付企業(yè)和商戶雙方權(quán)利的原則。
不論怎樣,牌照這把懸在電子支付企業(yè)頭上的利劍將很快落下,留給他們的時(shí)間已經(jīng)不多。
風(fēng)險(xiǎn)潛伏
電子支付準(zhǔn)確的稱呼應(yīng)為“第三方支付”,是在電子商務(wù)企業(yè)和銀行之間建立的一個(gè)中立的支付平臺(tái),通過(guò)把電子賬戶與消費(fèi)者的銀行賬戶或者信用卡相連接,電子支付可以讓人們實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買商品??煞譃閮深?,一類是像支付寶一樣依附于淘寶網(wǎng)等某個(gè)交易平臺(tái)的非獨(dú)立電子支付,這類還有PayPal(貝寶)等。另一類是獨(dú)立的第三方支付,在這類企業(yè)中,素有一種“北首信,南環(huán)訊”的說(shuō)法,另外前述的易寶支付、快錢等均屬此類。
易觀國(guó)際發(fā)布的《2006年第4季度中國(guó)第三方電子支付市場(chǎng)監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)第三方電子支付市場(chǎng)規(guī)模在2006年第4季度達(dá)到124.07億元人民幣,其中第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)規(guī)模為120.3億元人民幣。在第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)中,支付寶、銀聯(lián)和貝寶位列前三(詳見(jiàn)附圖)。
不過(guò),由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)和缺少相應(yīng)的監(jiān)管等原因,電子支付市場(chǎng)本身存在著一系列的隱憂和風(fēng)險(xiǎn)。
去年年底,一位網(wǎng)民詳細(xì)敘述了自己如何利用支付寶賬戶,通過(guò)虛假交易從信用卡套現(xiàn)的經(jīng)歷。這篇題為“用支付寶成功套現(xiàn)25000元”的帖子在網(wǎng)上廣為流傳,而利用信用卡套現(xiàn)是被央行命令禁止的。
通過(guò)電子支付還有可能被用來(lái)洗錢。去年反洗錢國(guó)際組織相關(guān)部門一份報(bào)告對(duì)此表示了擔(dān)心,因?yàn)橛脩艨梢栽诰W(wǎng)上匿名開(kāi)立賬戶,所需僅是信用卡和銀行賬號(hào),有時(shí)甚至只是一張長(zhǎng)途電話卡。信用卡與銀行卡還能追溯到個(gè)人,長(zhǎng)途電話卡可以匿名購(gòu)買,根本無(wú)從追到個(gè)人記錄。
早在2005年11月,社科院金融研究所發(fā)布的《現(xiàn)代電子支付與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》報(bào)告中也曾警示:“支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)從事資金吸儲(chǔ)并形成資金沉淀,如缺乏有效的流動(dòng)性管理,則可能存在資金安全和支付的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
在去年舉行的2006電子支付高層論壇上,銀監(jiān)會(huì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與協(xié)調(diào)監(jiān)管部主任李伏安表示,現(xiàn)在幾個(gè)網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)平常每日的沉淀資金有3億至5億元左右,甚至更多。
宋星說(shuō),獨(dú)立的第三方支付企業(yè)沉淀資金并不大,真正大的是像淘寶網(wǎng)支付寶,易趣的安付通等非獨(dú)立支付企業(yè)。
政策監(jiān)管部門擔(dān)心大量的沉淀資金容易造成包括道德風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的金融風(fēng)險(xiǎn),而支付企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分沉淀資金獲得的收益比如存到銀行產(chǎn)生的利息,到底歸誰(shuí)也是備受爭(zhēng)議。
北京京華律師事務(wù)所律師丁濤接受《經(jīng)濟(jì)》采訪時(shí)認(rèn)為,從法律上講,在交易沒(méi)有徹底完成之前,這部分資金仍然屬于買家,因此享有收益權(quán)。不過(guò),目前還沒(méi)有哪家支付企業(yè)公開(kāi)承認(rèn)沉淀資金的收益,更不用說(shuō)把收益歸還買家了。
倒下的大多數(shù)
電子支付企業(yè)的歷史并不長(zhǎng)。即使全球最成功的eBay易趣旗下電子支付PayPal也不過(guò)10年,國(guó)內(nèi)最早的電子支付企業(yè)之一北京首信易支付1999年正式運(yùn)行,上海環(huán)訊創(chuàng)于2000年,其他幾十家企業(yè)絕大多數(shù)是在近幾年才涌現(xiàn)的。
數(shù)據(jù)顯示,最多的時(shí)候大概有五六十家電子支付企業(yè),現(xiàn)在業(yè)務(wù)做得比較好的只有30家左右。在易觀國(guó)際的宋星看來(lái),目前業(yè)務(wù)比較活躍的,也是最值得關(guān)注的電子支付企業(yè)不過(guò)10多家,而真正盈利的更是屈指可數(shù)。
為了生存,很多獨(dú)立的支付企業(yè)采取了種種辦法拉攏用戶。比如2005年出現(xiàn)了很多企業(yè)花錢買賬戶的事情。而買來(lái)后如果沒(méi)有到某個(gè)商戶消費(fèi),這些賬戶就都變成了死賬戶,沒(méi)有任何價(jià)值。
電子支付企業(yè)的利潤(rùn)并不高,除了市場(chǎng)發(fā)育的因素外,主要原因是其盈利模式單一。目前,比較成熟的也幾乎是唯一的盈利模式是網(wǎng)關(guān)模式,即向收款方(賣家)收取手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)。
支付寶去年底宣布,從今年2月起將對(duì)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)以外的用戶收取一定比例的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,支付寶將從每筆達(dá)成的交易中,向賣家收取相當(dāng)于交易總額1.5%的費(fèi)用,上述兩類用戶仍然免費(fèi)。
非常看好支付寶發(fā)展的宋星認(rèn)為,除了牌照問(wèn)題,支付寶最大的挑戰(zhàn)來(lái)自其能否實(shí)現(xiàn)讓免費(fèi)用戶向收費(fèi)用戶的平滑轉(zhuǎn)變?!霸鯓幼層脩粜母是樵傅靥湾X,這是個(gè)大問(wèn)題。”
現(xiàn)在,一些支付企業(yè)也在探索更多的盈利模式,比如服務(wù)于電子客票或企業(yè)的B2B業(yè)務(wù),或是為互聯(lián)網(wǎng)提供繳支付服務(wù),也有的在為電信運(yùn)營(yíng)商提供的話費(fèi)預(yù)存或交費(fèi)服務(wù)等。宋星認(rèn)為,未來(lái)有的企業(yè)可能會(huì)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)關(guān)不同的模式,比如上述話費(fèi)服務(wù),就跟網(wǎng)關(guān)模式不同,不走銀行,而是直接為交易雙方提供結(jié)算服務(wù),類似于運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)渠道商?!?/p>
去年12月, 易趣旗下貝寶以1.05億美元投資聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。后者是2003年由中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)合資成立的公司,主要為中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)錢包提供結(jié)算業(yè)務(wù)。
同樣在去年,中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)NFC(非接觸式支付)商用試驗(yàn)。據(jù)稱,這個(gè)被普遍解讀為“手機(jī)替代銀行卡”的應(yīng)用已經(jīng)預(yù)計(jì)將成為中國(guó)移動(dòng)在今后的重頭戲。中國(guó)移動(dòng)擁有過(guò)2億用戶,如果成真,其將成為中國(guó)最大也是最具競(jìng)爭(zhēng)力的支付清算組織。
今年初,國(guó)內(nèi)網(wǎng)游巨頭上海盛大宣布將電子支付作為主要業(yè)務(wù)發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電子支付越來(lái)越成為一場(chǎng)寡頭們才玩得起的游戲,單純的電子支付企業(yè)面臨被終結(jié)的命運(yùn)。
不過(guò),宋星認(rèn)為,規(guī)模較小的電子支付企業(yè)最大的對(duì)手仍然是支付寶這樣的企業(yè),而不是上述眾多行業(yè)寡頭。“這是不同層面上的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)法比?!?/p>
宋星認(rèn)為,支付寶的強(qiáng)勢(shì)地位未來(lái)不會(huì)改變,而且其會(huì)向綜合的支付平臺(tái)發(fā)展,最終成為一個(gè)綜合性的支付企業(yè)。而小的支付企業(yè)會(huì)走向行業(yè)細(xì)分的方向和領(lǐng)域,比如有的擅長(zhǎng)游戲點(diǎn)卡銷售等?!按蟮南蚓C合性發(fā)展,小的做垂直行業(yè),各自找到細(xì)分領(lǐng)域,做自己最拿手的?!?/p>
電子支付企業(yè)的未來(lái)命運(yùn)用馬云說(shuō)過(guò)的句‘名言’形容或許更合適——今天很難,明天會(huì)更難,后天會(huì)變得美好,但大多數(shù)企業(yè)可能會(huì)倒在明天晚上?!彼涡钦f(shuō)。