高新技術(shù)中小企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略

市場需求是瞬息萬變的，技術(shù)的發(fā)展也是多樣的，高新技術(shù)中小企業(yè)要想在競爭中立足，必須不斷技術(shù)創(chuàng)新。而且企業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，要想取得長足的競爭優(yōu)勢，其關(guān)鍵在于培育企業(yè)的核心專長，對于高新技術(shù)企業(yè)更是如此。

核心競爭力的內(nèi)涵

核心競爭力是指能使企業(yè)為顧客帶來特殊利益的一類獨有的技能和技術(shù)。它是對各種技術(shù)學(xué)習(xí)心得的總和及各個組織的總和，它不是企業(yè)單個技術(shù)或某一動作過程中所具有的技能，而是指能為企業(yè)的經(jīng)營活動提供競爭優(yōu)勢和競爭能力的多方面技能、資產(chǎn)和和運作機制的多方面的有機集合，它能為企業(yè)發(fā)展帶來長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢。核心競爭力的內(nèi)涵存在三個層次：

1、培育和開發(fā)構(gòu)成核心竟?fàn)幜Φ母鞣N技能。這是形成企業(yè)核心競爭力的第一步。其目的是要培養(yǎng)或開發(fā)出構(gòu)成核心競爭力的技術(shù)和能力，以形成一定的核心能力，為企業(yè)的長足發(fā)展打下基礎(chǔ)。尤其在生產(chǎn)要素如人才、技術(shù)、知識等方面，在今天的市場競爭中，誰能在市場中得到關(guān)鍵的技術(shù)和人才，誰就能先贏得主動。

企業(yè)發(fā)展過程中，所擁有的資源要素必定有限，需要善于利用外部資源，從而可在一定程度上節(jié)省企業(yè)的學(xué)習(xí)成本，降低交易費用。通過利用外部資源，借力發(fā)力，可在較短時間里獲得所需要的資源要素。譬如挖掘有專長的技術(shù)人才、或者儲備一定量的高素質(zhì)人才。在技術(shù)創(chuàng)新方面可與別人合作，建立合作研究開發(fā)機構(gòu)或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，以他人之長補己之短，在技術(shù)獲得上如能以極小的代價獲得技術(shù)，就沒有必要自己動手，從而可節(jié)省一大筆費用。如微軟公司的比爾·蓋茨利用學(xué)會的BASIC語言開發(fā)出BASIC語言的編譯程序，并在1979年已行銷百萬套，從而使IBM有興趣向比爾·蓋茨訂購一個操作系統(tǒng)。

2、整合競爭力要素。核心競爭力是由一系列能為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢和競爭能力的多種競爭力的有機集合，一些零散的技能、競爭力要素都不能構(gòu)成核心競爭力，企業(yè)要形成競爭力，就必須不斷整合通過各種方式取得的構(gòu)成核心競爭力的這些資源，否則培育和開發(fā)構(gòu)成核心競爭力的各種技能就沒有多少價值。

競爭力要素的整合，需要將各種各樣分散的技術(shù)和技能等融合在一起，企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低將直接影響整合的效率和效果，要求企業(yè)高層著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置，不僅讓企業(yè)在現(xiàn)有的市場占據(jù)主動優(yōu)勢，同時也要讓企業(yè)在未來的市場中能夠擁有強大的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中處于主動地位。

3、核心產(chǎn)品市場份額的獲取。核心產(chǎn)品是介乎核心能力和最終產(chǎn)品之間的一種中間性產(chǎn)品。通過出售核心產(chǎn)品，企業(yè)可以借助下游合作伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌來實現(xiàn)核心產(chǎn)品的市場份額。企業(yè)競爭的最高境界是可以通過出售核心產(chǎn)品，在其核心競爭力領(lǐng)域建立壟斷或近乎壟斷的地位，而且不會受到法律法規(guī)及市場銷售渠道等的限制。核心產(chǎn)品的市場份額是一種“虛擬的”，它不同于最終產(chǎn)品的市場份額，它既可能回避現(xiàn)實中關(guān)于壟斷等法規(guī)的約束，自由地發(fā)展，而且它又可以回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭。如我國的VCD廠家最高峰接近千家，由于VCD生產(chǎn)本身技術(shù)含量不高，進(jìn)入門檻低，造成VCD廠家競爭處于低水平價格競爭。而VCD中最關(guān)鍵的技術(shù)是建立在國際先進(jìn)解碼技術(shù)基礎(chǔ)上的具有較強糾錯功能的機芯，卻掌握在荷蘭菲利浦公司和美國C－cube公司手中，從而生產(chǎn)機芯的這兩家企業(yè)獲利豐厚，其所賺利潤超過了我國所有VCD廠家的利潤。因此，如何盡快建立自己的核心專長，形成自己的核心產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的源泉所在。

核心競爭力戰(zhàn)略——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心動力

高新技術(shù)中小企業(yè)在市場競爭中必須不斷技術(shù)創(chuàng)新，事實也證明，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效率最高。然而，一個企業(yè)要想成長壯大，其核心原則是必須注重培育企業(yè)的核心競爭力。通過核心競爭力的獲取可有助于企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測技術(shù)變化趨勢和市場需求的發(fā)展趨勢，從而調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向，詳細(xì)制定正確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，使企業(yè)的各個項目研制能形成一個有序的紐帶，保證企業(yè)順暢發(fā)展。而在創(chuàng)新過程中，通過企業(yè)內(nèi)部競爭力要素整合水平的逐步提高，也在一定程度上有助于核心競爭力的形成，從而進(jìn)一步促動創(chuàng)新成果的實現(xiàn)，二者形成一個良性的互動循環(huán)，企業(yè)便可呈螺旋形上升態(tài)勢，企業(yè)的成長也就順理成章。

核心競爭力戰(zhàn)略是高新技術(shù)中小企業(yè)的必然選擇。企業(yè)為求得長足發(fā)展，就必須根據(jù)企業(yè)自身的基本實力，找準(zhǔn)戰(zhàn)略基點，作為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。美國學(xué)者菲力浦·柯特勒根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)地位及行為特征，將不同企業(yè)以戰(zhàn)略基點分為市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補缺者四類。中小企業(yè)往往選擇被大企業(yè)忽略的市場角落，通過提供專門化服務(wù)來獲取最大限度的利潤，即采取拾遺補缺原則。其戰(zhàn)略基點是努力開發(fā)一個或若干個有利可圖的“小生位”市場，同時又可最大限度避免與大企業(yè)直接競爭。就是在同一戰(zhàn)略基點上，中小企業(yè)也要面對眾多實力相當(dāng)?shù)母偁帉κ郑虼耍行∑髽I(yè)必須根據(jù)自己制定的目標(biāo)、現(xiàn)擁有的資源要素及市場環(huán)境來確定自己的戰(zhàn)略方針。

培育核心競爭力的操作思路

1、競爭領(lǐng)域的定位：尋求企業(yè)成長空間的突破口。高新技術(shù)中小企業(yè)競爭領(lǐng)域的定位實質(zhì)上是尋求一個突破口，為企業(yè)的生存發(fā)展尋找持續(xù)的利潤增長點，由此企業(yè)在各方面的能力有一個由弱到強的積累過程，并為企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)提供一個目標(biāo)方向。

競爭領(lǐng)域的定位是由高新技術(shù)中小企業(yè)的自身特點、市場、競爭對手等多方面因素來決定的。對于創(chuàng)立初期的高新技術(shù)中小企業(yè)而言，優(yōu)勢與劣勢的區(qū)別并不大，但企業(yè)在生存的過程中總會在某些方面的能力強于其他方面，從而影響著企業(yè)朝著具有優(yōu)勢的方向發(fā)展。同時，市場競爭這個硬約束也決定了企業(yè)競爭領(lǐng)域的選擇。高新技術(shù)中小企業(yè)一開始顯然難以與現(xiàn)存的資金、技術(shù)、人才實力雄厚的大企業(yè)相抗衡，在現(xiàn)有的市場領(lǐng)域絕大多數(shù)市場份額掌握在這些大企業(yè)手中，中小企業(yè)如果選擇這些領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展，其市場容量及發(fā)展空間都是極為有限的，顯然不符合創(chuàng)業(yè)者趨利性的動機。因此，高新技術(shù)中小企業(yè)成功的突破口一般是結(jié)合企業(yè)自身的特點，對市場進(jìn)行細(xì)分另辟溪徑，將競爭領(lǐng)域定位于現(xiàn)有市場的空白點或新的市場。

2、外部資源的善于利用：拓展生存空間。高新技術(shù)中小企業(yè)依靠獨特技術(shù)和利用市場空白點來建立自己的生存空間，但僅有這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，畢竟大企業(yè)比中小企業(yè)具有更強的科研能力、商品化能力和市場控制能力，一旦中小企業(yè)的獨特技術(shù)被模仿，就易因知識的擴(kuò)散效應(yīng)使技術(shù)的價值提前下降而使中小企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。即使中小企業(yè)能夠準(zhǔn)確定位自己的競爭領(lǐng)域，能夠?qū)ふ业揭粋€富有潛力和希望的領(lǐng)域，但如果只依靠自己的力量發(fā)展，一方面企業(yè)的發(fā)展速度勢必太慢且易喪失機會，另一方面隨著時間的拖長，市場風(fēng)險逐步加大，從而無法保證企業(yè)的順利發(fā)展。因此高新技術(shù)中小企業(yè)在培育核心競爭力的過程中，要善于利用外部資源，來拓展企業(yè)的生存空間，建立自己的核心競爭力領(lǐng)域。

外部資源的善于利用無疑是高新技術(shù)中小企業(yè)發(fā)展的催化劑。高新技術(shù)中小企業(yè)在自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，集中自己的核心優(yōu)勢，將構(gòu)成企業(yè)能力以外的資產(chǎn)從組織中轉(zhuǎn)移出去，企業(yè)的生產(chǎn)制造、營銷等都可以考慮通過某種契約虛擬化，從而可以使企業(yè)發(fā)展速度加快。企業(yè)在控制關(guān)鍵性資源的基礎(chǔ)上巧借外力，可使企業(yè)的管理視野大大拓展，資源利用范圍可從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部，使企業(yè)資源要素配置達(dá)到最優(yōu)化，這顯然可以大大拓展高新技術(shù)中小企業(yè)的生存空間。

3、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：重要的生命線。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對于高新技術(shù)中小企業(yè)無疑是一道重要的生命線。通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，如專利制度可給予創(chuàng)新者一定期限的壟斷權(quán)，來保證創(chuàng)新者獲得相應(yīng)的創(chuàng)新收益。高新技術(shù)中小企業(yè)規(guī)模小，實力不足，在市場競爭中處于不利地位，其技術(shù)創(chuàng)新借助知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，就可能在一個新領(lǐng)域崛起。因為高新技術(shù)中小企業(yè)離市場近，了解市場需要什么，用戶需要什么，并且有著強烈的追求利潤的動機。創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)新機會所帶來的潛在收益有極強的敏銳感覺，企業(yè)內(nèi)部層級少，信息交流快，種種技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勝促成其在某些領(lǐng)域成為市場領(lǐng)先者，并憑借知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，實現(xiàn)其相應(yīng)的創(chuàng)新收益和保護(hù)自己的技術(shù)創(chuàng)新成果。這樣，高新技術(shù)中小企業(yè)才可能在市場中崛起壯大，建立自己的核心競爭優(yōu)勝。否則，由于技術(shù)創(chuàng)新具有極強的擴(kuò)散和溢出效應(yīng)，隨著市場競爭激烈程度的加劇，技術(shù)發(fā)展在市場競爭中的作用越來越突出和企業(yè)模仿能力的提高，僅僅憑借快速領(lǐng)先進(jìn)入市場是無法保護(hù)高新技術(shù)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的收益的。因此，高新技術(shù)中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)過程中，知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是非常重要的。

4、建立學(xué)習(xí)型組織：成功的保證。高新技術(shù)中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)離不開企業(yè)高效的管理效率，市場競爭的加劇要求企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)一種學(xué)習(xí)力，只有如此才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成功。

隨著高新技術(shù)發(fā)展的一日千里和市場需求的多變性，市場競爭越來越激烈和多變，對企業(yè)的要求越來越高，要求企業(yè)建成一個快速反應(yīng)并適應(yīng)變化的學(xué)習(xí)型組織。首先，需要在企業(yè)內(nèi)部建立有效的激勵約束機制，創(chuàng)造一種人人都有所作為的工作氛圍和企業(yè)文化，從而促進(jìn)人力資本創(chuàng)造性的最大發(fā)揮。其次，要建立高效的信息收集、處理及決策機制。在高新技術(shù)領(lǐng)域，市場較量越來越演變成比速度的競爭，對市場、客戶等最新信息的收集、處理并能迅速做出決策就顯得相當(dāng)重要。其三，要整體加強學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部的上上下下均要不斷地加強學(xué)習(xí)，更新知識和觀念，才能開闊視野，從而適應(yīng)變化的環(huán)境。企業(yè)要舍得投入一定資源加強企業(yè)的學(xué)習(xí)，諸如企業(yè)高層的深造、員工的培訓(xùn)等。企業(yè)的學(xué)習(xí)相當(dāng)于在為企業(yè)適應(yīng)未來變化提前準(zhǔn)備，培育并提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力，使企業(yè)的發(fā)展更具積極性、主動性和創(chuàng)造性，應(yīng)對激烈的市場競爭。

（作者單位：湖北師范學(xué)院）