蘭諾帶來的革命

4月11日，寶潔公司在京宣布，旗下風靡歐洲和日本市場的著名織物柔順劑品牌蘭諾在中國上市。與此對應的是，2006年，中國大概有7000萬升的柔順劑生產量，這個數字還不到美國的1/28(美國2006年生產量達到25億升)。這個看似不引人注目的市場，無疑給了寶潔巨大的想象空間。

一直以來，我都認為柔順劑不過是一種補充產品，并不是必需的洗衣產品。幾年前我去朋友家，第一次看到使用金紡柔順劑(目前國內柔順劑市場第一品牌)，還暗想“真是沒用的繁瑣”。

但是寶潔明顯是想改變我和有與我類似想法的消費者。

“要洗幾次，你才會覺得衣服漂洗干凈了?”寶潔公司大中華區副總裁李長杰在蘭諾推介會上這樣問道。

你可能會毫不猶豫地回答“三次”(我是這么想的)，也有人可能會說“兩次”，但李長杰卻告訴你一個新答案一次。李還希望這個答案成為所有中國消費者以后的首選答案。據稱，寶潔在華推出的蘭諾“一漂長效柔順劑”，不僅具有傳統產品的柔順、清香、防靜電等功效，而且憑借其“突破性技術”，具備一次漂洗即可放心晾曬的獨特功能。

這種全新體驗無疑會吸引一大批消費者，“你想一想，只要一次漂洗，這可以幫你省時省力還節水，你會拒絕嗎?”

蘭諾吸引消費者的方式與同屬于寶潔公司的佳潔士凈白牙貼幾乎如出一轍。

在佳潔士美自牙貼上市前，牙齒美白的流程復雜，費用也十分昂貴。總是先要拜訪牙醫診所，還往往要用到護口器形狀的牙托。

研究表明，雖然50％的消費者希望牙齒更白，卻因為價格昂貴或者流程復雜，只有5％的人為此做過些什么。

寶潔公司認定，在這個領域可能誕生富有成果的創新，隨后投入牙齒美白系統，研究生產出佳潔士凈白牙貼，讓人們僅花很少的錢在家中就可以美白牙齒。如今其年銷售額已經超過了3億美元。

蘭諾和佳潔士凈白牙貼的共同點就在于：能夠依靠創新的產品，將看似可有可無的需求變為必需。

這樣的創新，最大的市場空間在于日用消費品領域，而往往也是最為困難的。