教師管理中實施人本管理思想的途徑

在高校教師管理中實施人本管理思想是指把教師作為學校教學科研管理活動的核心和最重要的資源及主體，以調動和激發教師的教學、科研積極性和創造性為根本手段，從而實現學校和教師的發展目標。探索人本管理思想在高校教師管理中的途徑，對創建和諧社會及和諧校園具有重要的意義。

一、教師管理中運用人本管理思想的必要性

1.體現教師主體地位的需要

教學是高校的中心工作，而教師是實施教學的主體，教師的職責是傳道、授業、解惑，是教書與育人的統一。但目前有些高校在教師管理工作中，在某種程度上只注重發揮學生的主體作用和主觀能動性，而忽視了教師在教育教學中的主體地位，將教師置于從屬性、服務性的位置，教師在教育中的主體地位無法確認，只是一個服務者。因此，教師的主體地位缺失，得不到尊重，工作上只是被動地服從，參與意識薄弱。一些院校片面地理解科學管理，把科學管理僅僅看成是強化、量化管理，管理者往往把自己推向教師的對立面，完全依賴于制度，結果是重形式、條文過多。在這種管理模式下，必然會削弱教師在教育教學活動中作用的發揮。

筆者認為，從具體的教學活動環節本身來考慮，教師要以學生為主體，但在教師管理中，高校有必要推行人本管理理念，彰顯教師在教育教學中的主體地位，使廣大教師充分發揮其教學科研的積極性和創造性。

2.維護教師心理健康的需要

隨著高校教育教學改革的深化，教師正承受著越來越大的壓力。目前，教師的壓力主要來源于：學校在管理中普遍采用了聘任制、掛牌授課、學生評教、競爭上崗等措施；社會的發展對學校有了更高的要求，學校對教師的學歷要求也越來越高，一些教師需要克服年齡、家庭和工作等方面的困難，通過繼續學習才能重新取得具備教師資格的學歷；考核體系不完善，一些無法量化的內容也成了考核指標，而考核結果又與晉升、工資和崗貼等掛鉤，使教師心理壓力不斷加大；社會和學校對教師的期望值越來越高，他們既要是教學人才，又要是科研人才。過大的心理壓力使得部分教師產生焦慮、壓抑等心理反應，具體表現為：對批評過于敏感和沖動、工作熱情和質量下降、不愿與同事合作、對學校的忠誠度降低及職業倦怠，等等。推行人本管理能夠緩解教師的心理壓力，從而維護教師的身心健康。

3.實現個人價值的需要

尊重和自我實現的需要是最突出的心理特征。這些心理需要，一方面使教師希望自己在所處的環境中表現出實力、自信、獨立自主和能夠勝任工作并取得成就；另一方面又期待能夠對其賞識、重視，并對其教學作出科學公正的評價。高校教師的工作性質以及相對良好的學術素養、開闊的眼界、開放的思維和自由獨立的個性品質，表現在行為方式上，則是更加追求獨立和關注自我價值的實現。因而他們一般難以接受行政命令式的管理，更反感用行政命令的方式促使教學管理目標的實現。

二、在教師管理中促進人本管理思想運用的建議

1.堅持人本管理與科學管理相結合

管理是“管”和“理”兩方面的有機結合，是“管”和“理”的對立統一。在教師管理中，“管”是必須的，即通過制定規章制度、建立良好的教學秩序，從而約束和規范每一位教師的言行；而“理”相對更重要，只有理順各種人際關系，解決各種人為矛盾，激發教師的教學、科研的積極性，學校的教育教學管理目標才能得以最終實現。

事實證明，在一個知識層次、文化素養較高的群體里，硬性的、呆板的管理方式只會讓人按部就班、墨守成規，不會調動起人的積極性和創造性。高校應在以人為本的理念下，營造一個民主、和諧、積極進取的工作氛圍，使管理模式與教師所處的環境相吻合。當然，這不是不要規章制度，關鍵是以什么樣的指導思想來制定規章制度。在以人為本的理念下制定的規章制度，不僅是學校科學化、制度化管理的體現，而且也是對教師理解和尊重的體現。學校制定制度的出發點不應是為了控制，而是注重引導；執行制度的方式不應是強制性的，而應把剛性制度與人性化操作相結合。

2.構建有利于教師發展的教師評價體系

對教師的評價是學校教師管理的重要環節和手段，它對教師的觀念和行為具有最直接的導向、激勵和控制的作用。在評價中，不僅要關注教師當前的表現以及與此相關的獎懲，更為重要的是要注重教師長期的發展。要通過評價，了解教師現實的工作狀態，根據其現有的基礎和教師個人發展目標，對教師進行必要的指導或提供進修的機會，從而提高教師的工作能力，實現教師的專業發展與學校發展的融合。

在以人為本的管理理念下，我們必須對傳統的考評制度進行深刻反思，構建一種能夠真正促進教師專業發展的評價體系。首先，在評價內容上，要注重全面性，強調教師過去的表現與未來發展相結合。要通過多種方法收集來自各方面的信息，在對教師教學工作等方面進行深入調查的基礎上，對其作出整體的、客觀的判斷。其次，在組織實施上，要杜絕一切形式主義，要鼓勵教師積極參與評價，使教師正確地理解評價的意義和認識到評價對改進教學科研、促進職業發展的作用。最后，在考評結果的使用上，要防止片面化和絕對化，杜絕分數主義，要從教師專業成長的全過程來看待考評的結果，幫助教師全面了解自己，明確進一步的努力方向。

需要強調的是，在考評方式上，不應過分強調，甚至僅僅使用單一的學生評教制度。因為學生評教主要反映的是教學活動中師生交流情況、課堂教學氣氛以及學生對教師的接納程度，而教師的科研能力、學術水準、思維視野等方面并不容易在學生評教中顯現出來。另外，僅以學生評教的測評結果要求教師自我調整教學方法，容易造成教師在教學中為迎合學生需求而淡化、模糊教師的教育引導作用的現象，使教師超越學生認知能力的思維與視野無法得到真正的體現。

3.關心教師的心理健康

幫助教師及時排解心理壓力所帶來的困擾，是學校管理工作的一項重要任務，因此應把它當作一項重要的思想政治工作來抓。首先，學校要努力營造一個良好的工作氛圍，豐富校園文化生活，優化校園人際關系，積極消除容易使人產生心理壓力的因素，使教師置身于一個和諧、奮發向上的集體中，從而汲取化解心理壓力的力量。其次，學校應主動關心教師，及時了解教師的心理狀態，盡量滿足教師合理的要求，幫助教師正確認識職業特征，努力創造條件，讓教師有機會充分展示自己的才華，使之在教育教學上有成就感，從而獲得心理滿足。最后，管理者應善于主動與教師溝通情感，增強相互理解，促進教師的認同感和歸屬感，維護教師的心理健康。

教師要加強對學生的人文關懷，同樣，教師也需要管理者的人文關懷。我們很難想象，一個價值和尊嚴得不到認可、心理總是受到來自管理方面的消極因素困擾與傷害的教師，能夠在教育教學中充分發揮主導作用。

4.建立參與管理、民主管理的機制

要實現學校管理效益的最大化，關鍵在于管理者的決策，而要提高決策的科學性，就必須建立教師參與管理、民主管理的機制。所謂參與管理、民主管理就是突出“以人為本”的管理方式，讓廣大教師參與學校的重要決策，充分體現教師在高校中的主體地位。學校應依據民主、平等和公正的原則完善教師代表大會、職工代表大會、基層教育工會、各級學術委員會、教授委員會等組織，充分發揮這些組織在高校管理中的作用，提高教師參與學校管理的程度，從而使教師對學校產生強烈的認同感、信任感和歸屬感，使學校與教師成為真正的命運共同體和利益共同體。

5.滿足教師的合理需要

絕大多數教師都非常關心自身事業的發展，因此，學校應給教師提供更多的機會來滿足其個人事業發展的需要。應顧及教師的利益，滿足教師的合理需要，做到不但要“用人”，還要“育人”、“服務于人”。管理者應及時滿足教師在職稱、晉級、評優、深造和個人生活等方面的正當需要，以解除教師的后顧之憂，激發他們的工作動力。同時還應通過制定合理、完善的制度和措施獎優罰劣，讓教師的精神需求和物質需求盡可能得到滿足。

總之，高校的教師管理不僅是一門科學，更應是一門藝術。管理者一方面要堅持管理原則和正確的方法，另一方面，更要重視管理過程中所蘊涵的思想、意識和價值觀念，從而在以人為本的理念下，實現教師管理的創新，謀求教師和學校的和諧發展。■

（作者單位：北京工業大學藝術設計學院）

[責任編輯：張 敏]