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現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)之比較研究

2007-01-01 00:00:00李志進(jìn)
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2007年2期

[摘要] 現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)既有差異性特征,又存在歷史性聯(lián)系。差異性特征體現(xiàn)為在商業(yè)主體、商業(yè)客體、商業(yè)載體(業(yè)態(tài))和商業(yè)信息技術(shù)等方面現(xiàn)代商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的變革性發(fā)展,歷史性聯(lián)系則體現(xiàn)在商業(yè)本質(zhì)、商業(yè)倫理和商業(yè)作用等方面現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的一致性。現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)必須在堅(jiān)持商業(yè)倫理,遵循商業(yè)的本質(zhì)規(guī)律的基礎(chǔ)之上,充分利用信息技術(shù)加快自身的組織化程度,促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)的更新升級(jí),推動(dòng)商業(yè)活動(dòng)分工的社會(huì)化。

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代商業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)差異性特征歷史性聯(lián)系

一、導(dǎo)論

語(yǔ)言學(xué)家們認(rèn)為商業(yè)是“以買(mǎi)賣(mài)方式使商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。伴隨著人類社會(huì)的第三次大分工,商業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)。此時(shí)的商業(yè)被稱為商人商業(yè);隨著工業(yè)革命和科技的發(fā)展,商業(yè)主體組織化-企業(yè)化,此時(shí)的商業(yè)被稱為組織化商業(yè);二戰(zhàn)以后新科技革命引發(fā)商業(yè)領(lǐng)域的多次革命,此時(shí)的商業(yè)被稱為多事業(yè)化商業(yè)-流通業(yè)。“現(xiàn)代商業(yè)”還沒(méi)有明確的概念,但可以確定的是現(xiàn)代商業(yè)是以連鎖超市為代表的現(xiàn)代化業(yè)態(tài)為載體,以信息化為催化劑的。多事業(yè)化商業(yè)(流通業(yè))就是現(xiàn)代商業(yè)的開(kāi)端。商人商業(yè)和組織化商業(yè)則可以包含在傳統(tǒng)商業(yè)的范疇之內(nèi)。現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)具有差異性特征,但兩者不是兩個(gè)絕對(duì)對(duì)立、沖突的概念,它們存在著歷史的邏輯聯(lián)系。

二、現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的差異性特征

現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)既有歷史性聯(lián)系,也保持著各自差異性特征。這種差異性是源自現(xiàn)代商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展即商業(yè)范疇自身的更新和升級(jí)。現(xiàn)代商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的變革性發(fā)展是指在商業(yè)主體、商業(yè)客體、商業(yè)載體(業(yè)態(tài))和商業(yè)信息技術(shù)等方面進(jìn)行變革和升級(jí)。

1.商業(yè)主體。商人商業(yè)的主體是自然人。他們或是從生產(chǎn)者中分化而來(lái),或是由其他富裕人員(奴隸主或貴族)插足商業(yè)而形成。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和市場(chǎng)的擴(kuò)大,商人商業(yè)由于無(wú)法勝任或適應(yīng)生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生的巨大變革而不得不讓位于組織化商業(yè)。在組織化商業(yè)階段,占主流地位的商業(yè)主體不再是“行商”,而是開(kāi)設(shè)各種店鋪,雇傭一定數(shù)量的徒工,大批量經(jīng)營(yíng)的商業(yè)組織形式。而現(xiàn)代流通業(yè)的主體除了包含傳統(tǒng)的組織化商業(yè)企業(yè)及其連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)外,還包括逐漸獨(dú)立的商品采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、信息公司等。此外,商品直銷公司、商務(wù)代理公司以及電子商務(wù)公司等更是迅速發(fā)展。

2.商業(yè)客體。在商人商業(yè)階段由于生產(chǎn)力相對(duì)不發(fā)達(dá),所以社會(huì)商品的品種和數(shù)量都比較有限。商人所購(gòu)銷的商品以鐵制勞動(dòng)工具、手工紡織品、牲畜、糧食、鹽等生產(chǎn)和生活資料為主。在組織化商業(yè)階段商品已經(jīng)包括日常生活用品、農(nóng)產(chǎn)品及其加工品、紡織品、文化用品、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等。這一階段的商品較之商人商業(yè)時(shí)期大為豐富,其質(zhì)量和技術(shù)含量也大為提高。在現(xiàn)代流通業(yè)階段社會(huì)產(chǎn)品的極大豐富使得客體范疇極其廣泛,除包含組織化商業(yè)時(shí)代的客體范疇外,還包括各種新產(chǎn)品、各種可用于交易的產(chǎn)權(quán)、各種可轉(zhuǎn)讓的專利技術(shù)、特別是形式多樣的服務(wù)等。

3.商業(yè)載體(業(yè)態(tài))。在商人商業(yè)時(shí)期,商人主要是向小生產(chǎn)者采購(gòu)商品,然后利用人力或畜力運(yùn)載著商品,主要通過(guò)“集市”向購(gòu)買(mǎi)者出售商品。在組織化商業(yè)時(shí)期商業(yè)業(yè)態(tài)逐漸多樣化起來(lái),除了繼續(xù)存在的商人商業(yè)階段的雜貨鋪、“流動(dòng)地?cái)偂蓖猓€出現(xiàn)各種新型的并占主流地位的各種業(yè)態(tài),如百貨店、超市、專業(yè)店、便利店等。在多事化商業(yè)階段,從事流通業(yè)的各種行為,包括從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域推動(dòng)商品運(yùn)動(dòng)的各種行為,如采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售等不斷地社會(huì)化和規(guī)范化。與此同時(shí),流通業(yè)廣泛采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),使流通方式和手段多樣化,流通效率迅速提高。隨著電子技術(shù)的廣泛運(yùn)用,物流設(shè)施的日益發(fā)達(dá)和完善,促進(jìn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)方式日益滲透到百貨店、超市、專業(yè)店、便利店中,以連鎖超市為代表的現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)正日益在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中居于主導(dǎo)地位。

4.商業(yè)信息技術(shù)。信息的收集與傳遞方式是一個(gè)組織特別是商業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,商業(yè)信息的傳遞方式不斷得到更新和升級(jí),采集、處理和傳遞商業(yè)信息的成本越來(lái)越低,從而大大提高了商業(yè)效率。以信息的傳遞方式來(lái)看,商人商業(yè)階段的社會(huì)以手工生產(chǎn)力為特征,小商小販在商業(yè)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,他們不通過(guò)其他任何載體直接把信息和商品送到顧客手中。那時(shí)的商業(yè)信息比較簡(jiǎn)單,小商小販采用口頭表達(dá)或打手勢(shì)的方式進(jìn)行信息傳遞。在組織化商業(yè)階段信息傳遞采用大眾媒體傳播方式。它與以機(jī)器化大生產(chǎn)為特征的工業(yè)化階段相適應(yīng)。零售商業(yè)企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,它們通過(guò)大眾傳播媒體傳遞信息。從20世紀(jì)中葉開(kāi)始現(xiàn)代商業(yè)進(jìn)入電子載體傳播階段。在這一階段,爆發(fā)了以電子計(jì)算機(jī)為代表的信息革命,電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明與使用,替代了人腦的部分功能,使人機(jī)結(jié)合的信息處理方式逐漸取代了以人為惟一載體的信息處理方式,非群體化傳播工具將逐漸代替大眾媒體傳播階段的群體化傳播工具。從商業(yè)發(fā)展史來(lái)看,商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的每一次重大革命都與信息技術(shù)的進(jìn)步息息相關(guān),超級(jí)市場(chǎng)的興起、連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展、無(wú)店鋪銷售的出現(xiàn)都是依賴于它。由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,流通業(yè)一體化趨勢(shì)加強(qiáng),現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的組織化程度不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大。正是由于大量商業(yè)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),如條碼技術(shù)、商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、物流配送技術(shù)等來(lái)改造傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式,提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,因而現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)越來(lái)越成為一種信息技術(shù)密集型企業(yè)。

三、現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的歷史性聯(lián)系

1.商業(yè)的本質(zhì)沒(méi)有改變。正如米爾頓·弗里德曼所言,“商業(yè)的本質(zhì)就是贏利”。無(wú)論是現(xiàn)代商業(yè)還是傳統(tǒng)商業(yè),都是以賺錢(qián)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿的。在商人商業(yè)中存在著以營(yíng)利為目的的職業(yè)商人,他們“把買(mǎi)賣(mài)商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為自己的社會(huì)職能,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間充當(dāng)居間人,并媒介商品交換”;在組織化商業(yè)中商業(yè)的主體已不是一個(gè)個(gè)的商人,而變成了商業(yè)企業(yè)。它是應(yīng)對(duì)大量生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上匯集并轉(zhuǎn)化為極為可觀的資金流量后經(jīng)過(guò)社會(huì)的初次分配而形成大量消費(fèi)的格局而產(chǎn)生的。商人商業(yè)由于無(wú)法勝任或適應(yīng)生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生的這種巨大變革而不得不讓位于組織化商業(yè);在多事業(yè)化商業(yè)中,產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)一直到消費(fèi)者手中經(jīng)歷一系列活動(dòng),不僅僅涉及批發(fā)和零售,而是包括了直銷、代理、批發(fā)、零售到倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、售后服務(wù)等各個(gè)方面。這些活動(dòng)都與產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造有密切的關(guān)系,故渠道成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)紛紛自建產(chǎn)品分銷體系,或者通過(guò)控制分銷網(wǎng)絡(luò)等方式,達(dá)到控制產(chǎn)品銷售市場(chǎng)、提高利潤(rùn)水平的目的。現(xiàn)代流通業(yè)是物流、人流、資金流和信息流匯聚之業(yè),它上聯(lián)制造業(yè)、下聯(lián)金融業(yè),是全世界財(cái)富聚集最快的行業(yè)。傳統(tǒng)認(rèn)為,投資金融業(yè)最具投資價(jià)值;現(xiàn)實(shí)表明,從公司價(jià)值迅速提升來(lái)看,商業(yè)流通業(yè)的投資回報(bào)率高于金融業(yè)。在世界500強(qiáng)排名中商業(yè)流通企業(yè)占到10%;在美國(guó)50強(qiáng)排名中商業(yè)流通企業(yè)占到20%;在2003年的全球富豪排行榜上,前10位中則有6位來(lái)自流通企業(yè)。

2.商業(yè)倫理一直在提倡。商業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其進(jìn)步和發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)倫理的支持。在先秦時(shí)代儒家就有“義以生利”和“以義制利”的思想。后來(lái)到了明清時(shí)期更是出現(xiàn)一批實(shí)踐儒家倫理價(jià)值觀念的商人,他們被稱為儒商。“義以生利”和“以義制利”的思想,是儒家義利觀的核心內(nèi)容,由此所派生出來(lái)的 “見(jiàn)利思義”、“取之有義”、“先義后利”、“重義輕利”等思想便構(gòu)成了儒家“義利觀”的基本內(nèi)容。“義利觀”同商業(yè)公平交易、等價(jià)有償、互惠互利等原則相融匯,逐步成為中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想并貫徹到商業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。在提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),重構(gòu)社會(huì)信用體系的今天,儒家“義利觀”思想對(duì)指導(dǎo)我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展仍有非常重要的借鑒意義。儒商是儒家文化精神尤其是儒家倫理價(jià)值觀念和商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。儒商所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)倫理精神把儒家長(zhǎng)于倫理、注重理性的精神氣質(zhì)引入商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,塑造義利結(jié)合、理欲兼溶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念,對(duì)純商業(yè)活動(dòng)必然產(chǎn)生的功利追求和物欲沖動(dòng)加以必要的限制和調(diào)整,代表著中國(guó)傳統(tǒng)的道德理性主義和經(jīng)濟(jì)功利主義的適度結(jié)合。而正是這種結(jié)合,有助于完善商業(yè)運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序和規(guī)范,使商業(yè)經(jīng)營(yíng)從“無(wú)商不奸”的惡性循環(huán)和低層次發(fā)展中擺脫出來(lái),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的兼顧。中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展需要繼承和發(fā)展傳統(tǒng)儒商的經(jīng)濟(jì)倫理精神。

3.“無(wú)商不活”一直在被證明。中國(guó)有句俗話叫“無(wú)農(nóng)不穩(wěn),無(wú)工不富,無(wú)商不活”。自從第三次社會(huì)化大分工商業(yè)產(chǎn)生之后,商業(yè)總是與城市的起源和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。城市最初是以具有商品交換的基本功能出現(xiàn)的,城市的經(jīng)濟(jì)最初表現(xiàn)為商業(yè)的繁榮。一個(gè)城市作為經(jīng)濟(jì)中心總是以它的物資集散地、繁榮的商業(yè)著稱的。在明代以前,我國(guó)商人的經(jīng)商活動(dòng),多是單個(gè)的、分散的,是“人自為戰(zhàn)”,尚沒(méi)有出現(xiàn)具有特色的商人群體,也即有“商”而無(wú)“幫”。明清時(shí)期以地域?yàn)橹行模匝墶⑧l(xiāng)誼為紐帶的商幫開(kāi)始崛起,逐漸形成了以晉商、徽商為代表的十大商幫,它們對(duì)于社會(huì)資源整合、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的活躍起了很大的作用。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,商業(yè)由商人商業(yè)范疇發(fā)展到組織化商業(yè)范疇,二戰(zhàn)后又發(fā)展到現(xiàn)在的流通業(yè)范疇。馬克思的《資本論》告訴我們:商品流通是商品生產(chǎn)的前提條件,商品流通決定著商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)命運(yùn)。隨著人口的增加、市場(chǎng)的擴(kuò)大,生產(chǎn)的規(guī)模隨之增大,手工作坊被機(jī)器大工廠去取代(即生產(chǎn)被組織化),產(chǎn)品產(chǎn)量的提高意味著商品流通必須升級(jí)才能實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值。在生產(chǎn)被組織化之后,流通被組織化成為一個(gè)必然選擇。沒(méi)有組織化的商業(yè),需求滿足(即消費(fèi))就會(huì)受到限制,進(jìn)而會(huì)影響生產(chǎn)。正所謂“大生產(chǎn)必須有大流通相呼應(yīng)”。

四、結(jié)論及啟示

1.結(jié)論。通過(guò)以上現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的比較研究,可以得出以下結(jié)論:(1)商業(yè)范疇具有自身不斷更新的特征,它會(huì)隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,在商業(yè)主體、商業(yè)客體、商業(yè)載體以及商業(yè)信息技術(shù)方面不斷的變革和升級(jí)。正是由于這種變革性的發(fā)展,現(xiàn)代商業(yè)因而具有了與傳統(tǒng)商業(yè)的差異性特征。(2)商業(yè)范疇的更新不是跳躍性的,它是沿著歷史的邏輯發(fā)展的,有些準(zhǔn)則是不會(huì)變化的。正是由于這種歷史性聯(lián)系的存在,現(xiàn)代商業(yè)因而具有了與傳統(tǒng)商業(yè)在商業(yè)本質(zhì)、商業(yè)倫理和商業(yè)作用等方面的相同(或相似)特征。

2.啟示。基于現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的歷史聯(lián)系,企業(yè)必須要把握住商業(yè)的本質(zhì),立足投資價(jià)值較高的現(xiàn)代流通業(yè)謀求大發(fā)展;企業(yè)必須要堅(jiān)持商業(yè)倫理,把以“義利觀”為代表的儒家倫理價(jià)值觀念和商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),維持經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的平衡;政府必須要鼓勵(lì)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持“大流通、大消費(fèi)、大生產(chǎn)”的原則,以流通業(yè)的大發(fā)展來(lái)帶動(dòng)個(gè)性化消費(fèi)需求的滿足,進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代工業(yè)的大發(fā)展,提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的活力。基于現(xiàn)代商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的差異性特征,企業(yè)必須要順應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)客體內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),利用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)商業(yè)主體的組織化程度,不斷更新商業(yè)業(yè)態(tài),提高商業(yè)信息的傳遞效率,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

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