自主創新：構建西部企業核心競爭力的有效途徑

[摘要] 西部經濟的全面振興與騰飛需要具有強大核心競爭力和高效運轉的企業來帶動。本文通過總結西部企業競爭力的基本特征，提出可從競爭環境、技術、品牌、人才、管理和企業文化等幾個方面的自主創新來構建西部企業的核心競爭力。

[關鍵詞] 企業自主創新核心競爭力

西部地區經濟落后，差距在企業，而西部企業發展落后，實質是缺乏核心競爭力。因此，如何構建西部企業核心競爭力是在實施國家西部大開發戰略中樹立和落實科學發展觀，培育具有強大競爭能力和高效運轉的企業所要解決的重要問題之一。筆者認為：自主創新應是構建西部企業核心競爭力的有效途徑。

一、企業核心競爭力與自主創新

企業核心競爭力是著名管理學家普拉哈德和加里·哈默爾于1990年在《哈佛商業評論》發表的《The core competence of the corporation》中提出的。他們認為:核心競爭力是能使企業為顧客帶來特別利益的一類獨特技能和技術，是企業可持續競爭優勢的源泉和基礎。此后，眾多學者從知識、資源、技術、組織、文化等不同角度做了拓展研究，逐漸形成判斷企業核心競爭力的共識:核心競爭力內化于企業組織，其他競爭對手難以模仿，難以替代;核心競爭力能夠為企業提供進入多個現實和潛在市場的途徑，能夠在較大范圍內實現企業的價值;核心競爭力能夠給顧客帶來特殊的價值，使企業在市場競爭中占有獨特的相對優勢。因此，我們可以發現企業核心競爭力實質是企業擁有的具有不可模仿性、高價值性和獨特性，能保持企業持久競爭優勢的能力。那么，企業如何才能獲得具備這些特質的能力呢？引進或模仿顯然不行，自主創新才是有效的途徑。A

創新概念最早由美國著名經濟學家熊彼特在1912年出版的《經濟發展理論》中提出的。他認為創新是建立一種“新的生產函數”，也就是對生產要素和生產條件的“新組合”，可以是開發新產品、采用新技術、開辟新市場、獲得新原料或實現新的組織形式，后來的研究者將其發展為兩大方面：以技術變革和技術推廣為對象的技術創新和以制度變革和制度形成為對象的制度創新。而自主創新強調依靠自身力量，通過獨立的創新活動獲得創新成果，其本質是牢牢把握創新環節的主動權，掌握創新成果的所有權。

為什么說自主創新能夠有效構建企業核心競爭力？這是因為企業自主創新過程就是核心競爭力的識別、培植、提升、運用的不斷循環過程。在這一過程中，企業從適應市場競爭的需要出發，優化和整合人、財、物、技術、管理等多種資源要素，通過自主技術創新開發核心技術，生產核心產品，通過自主制度創新調整和改造組織結構、管理模式、流程制度以及培育企業核心價值觀，從而形成企業持久的競爭優勢和可持續的發展優勢。因此，自主創新是企業核心競爭力之本，是企業獲得競爭優勢最重要的力量和源泉。

二、西部企業競爭力的基本特征

1.企業經濟規模偏小，勞動生產率低

在激烈的市場競爭中，經濟規模是企業競爭力的保障和支撐。西部企業中雖不乏具有較強規模競爭力的佼佼者，如長虹、長安、伊利等，但大多數企業經濟規模仍偏小，勞動生產率低，如2004年西部工業企業單位收入為1314萬元，比東部企業少302萬元;單位從業人員數為73人，比東部企業多10人;勞動生產率為18萬元/人，與東部企業相差7.5萬元/人。由此可見，西部企業的收入規模和勞動生產率相對于東部企業處于劣勢，而從業人員規模又高于東部企業，在市場競爭中處于非常不利的地位。

2.企業資產質量不佳，贏利能力不足

經過近二十年的技術改造和設備更新，西部企業生產技術裝備雖得到了很大改善，但整體質量遠未滿足競爭的需要，超期服役和老化設備問題仍然突出，大量企業較多使用落后的生產工藝技術，機電一體化與環保技術沒有得到推廣應用。企業資產質量不佳，使得西部企業的贏利能力受到嚴重影響，如2004年西部工業企業每百元固定資產凈價增加值為53元，而東部企業為86元;重慶、四川、貴州、甘肅、青海、寧夏、廣西、內蒙古的企業總資產貢獻率均在全國平均水平12.26%之下，差距多達4.69個百分點。隨著市場競爭的加劇，西部企業贏利能力不足的問題將更為突出。

3.企業研究開發投入不足，技術創新能力弱

企業要保持持久的競爭優勢，必須重視RD的投入，以增強企業的技術實力和創新能力。西部企業由于體制、觀念、資金等諸多因素的影響，RD投入嚴重不足，如2004年西部工業企業RD經費支出為104億元，占全國工業企業RD經費支出總額的比重僅9.4%，比東部企業少739億元。研發投入水平低，使得西部企業陷入重引進、輕消化、忽視創新的不良循環，無法提高企業自主技術創新能力，如2004年西部工業企業技術引進與消化吸收的經費支出比例為5∶1，而專利申請量、發明專利所占比重僅為8554件、18%，分別比東部企業少38515件和18個百分點。技術創新能力弱，已成為制約西部企業在市場競爭中生存與發展的“命門”。

4.企業自主品牌建設薄弱，缺乏競爭力

在多變的市場競爭環境下，品牌已成為企業贏得顧客忠誠和求得長期生存與成長的重心，品牌競爭力亦是企業競爭力在市場上商品化的表現。西部企業也擁有如茅臺、五糧液、長虹、伊利、紅塔山等家喻戶曉的知名品牌，但大多數企業自主品牌建設是非常薄弱的，對品牌的認識停留在好聽的名字、漂亮的標志、響亮的口號和做廣告等層次上，突出表現為品牌差異化和誠信的缺失，缺乏競爭力，如國家公布的中國名牌產品中西部企業有118個，僅占全國總數的8.6%;中國世界名牌產品中西部企業無一入選，而評選的中國馳名商標中西部企業僅有53件，占全國總數的13.5%。西部企業的品牌劣勢是非常突出的。

5.企業人才機制不健全，流失嚴重

企業間的競爭是產品、技術的競爭，更是人才的競爭。西部企業由于觀念與管理體制的束縛，人才機制的建設嚴重滯后:(1)缺乏人才開發的戰略意識。不少企業舍不得在人才培養上下功夫，人才層次低，知識陳舊，創新性人才短缺，尤其缺乏技術開發帶頭人;(2)人才激勵機制不健全。沒有從提高人才的社會地位入手，缺乏制度化的經濟利益激勵，企業人才的積極性、創造性沒有有效的發揮，人才流失嚴重;(3)用人制度僵化。人才學非所用，用非所長現象普遍存在，“官本位”思想嚴重，沒有形成一個高素質的企業家群體。西部企業人才問題已重削弱了企業競爭力。

6.企業管理觀念與方式陳舊，水平低

杰出的管理提升競爭力，已是現代企業的共識。西部不少企業的管理觀念和管理方式卻不適應激烈的市場競爭的要求:固守封閉、懶散、官僚氣息濃厚的企業價值觀和“等、靠、要”之陳舊經營觀念，畏懼競爭，寄望行政干預來維持企業生存;漠視基礎管理工作，生產、技術、財務等管理環節的定額、標準、規章制度不適應面向市場的企業管理要求，而執行也流于形式;企業經營決策缺乏科學性，憑個人主觀意志和經驗辦事;營銷方式落后，未建立完善的營銷網絡和售后服務體系。可以說，西部企業總體管理水平已明顯落后。

三、構建西部企業核心競爭力的自主創新途徑

1.創新政策制度，培育良好的市場競爭環境

任何企業都是在一定市場環境中生存和發展的，后者制約著企業的生命力，可以說企業核心競爭力是在競爭的市場環境下體現出來的，沒有競爭就沒有企業核心競爭力。西部地區各級政府應緊緊抓住政策制度創新環節著力培育良好的市場競爭環境:(1)明確政府職能是培育公平、有效率的市場，按市場經濟規則調整好政府、企業和市場的關系，增強政府管理經濟的統一性、規范性和透明度，消除不規范的政策性暴利機會;(2)徹底消除所有制和行業準入歧視，按照國民待遇和公平競爭原則，推動企業“優勝劣汰”，使企業成為獨立的市場競爭主體;(3)通過立法和司法手段，打破行業、部門壟斷和地區封鎖，促進生產要素的自由流動，使真實的價格信號、比較效益和市場風險成為錘煉企業核心競爭力的砝碼;(4)制定稅收、金融、政府采購、創業投資等方面的優惠政策以及資金引導，支持和鼓勵企業自主創新。

2.重視研究開發投入，增強企業技術創新能力

隨著經濟的迅猛發展，企業生產要素投入中知識與技術的比例越來越大，產品科技含量日益高密化，領先的核心技術和自主知識產權成為企業生存發展的制勝法寶，企業的技術創新能力已是企業核心競爭力的關鍵要素。西部企業必須從戰略高度出發，重視研究開發投入，使技術創新能力有較大提高。當然，由于西部企業內部差距較大，盲目進行RD投入，既不現實，也不能帶來有效的技術創新。因此，西部企業需要結合自身的技術優勢，選擇符合企業特點的技術創新：規模、技術、資金實力較強的大型企業應按國內先進水平甚至國際水平加大RD投入強度，建立技術開發中心，有條件的可以到信息、人才集中的東部或海外建立研發機構，與高校、科研院所或跨國公司建立多層次、穩定的技術合作關系，研究開發具有自主知識產權的核心技術、關鍵技術和主導產品，成為技術創新的主體、開發投入的主體和推廣運用的主體。而中小型企業更多從自己的實際情況出發，跟蹤國內外先進科技成果，根據市場需求加以引進消化吸收，進行技術的再創新，致力于加速產品的更新換代，擴大產品的花色品種，提高產品的使用性能，逐漸培育和提高自己的技術創新能力。

3.推動管理創新，提高企業科學管理水平

企業是一個由各種有形、無形資源組成的系統，只有通過有效的管理將這些資源整合成一個完整、互補的整體，實現其效率與效益，才能形成對手無法仿效的核心競爭力。管理大師普拉哈德和哈默就指出，對于組織而言，真正的競爭優勢來源于能夠把全公司范圍內的技術和生產技能組合為公司獨特的實力，并使公司各部分都能迅速地適應環境變化的管理能力。因此，西部企業要充分重視管理的重要性，廣泛開展不同層次的管理創新活動：(1)管理細節創新。針對決策、財務、營銷、人事、生產等管理環節建立符合現代管理要求，適應競爭變化需要的規定、程序和制度，從細節入手，強化管理執行力，把各種管理措施落實到實處，發揮實效;(2)管理運行機制創新。充分利用計算機管理信息系統，把各項專業管理職能相應的管理方法、技術貫穿融合起來，實現信息共享，提高整體管理功效;(3)管理組織創新。根據市場的變化以及參與競爭的需要，再造企業組織流程，將層次重疊、條塊分割的組織結構調整為扁平化、網絡化、柔性化結構，增強企業捕捉市場信息的敏銳性和靈活機動性。

4.實施品牌創新戰略，提升企業自主品牌競爭力

品牌是代表企業的符號，突出體現企業的個性和內在價值。品牌也是企業與顧客交流的媒介，是在企業和顧客之間相互信任的前提條件下建立起來的，體現了企業對顧客的承諾。正因如此，西部企業要改變品牌劣勢的局面，應抓住“差異化”和“誠信”兩個關鍵點，實施品牌創新戰略，提升企業自主品牌競爭力：隨時關注市場變化，與顧客建立自由的、不受時間和地域約束的溝通渠道來了解他們的需要，通過不斷改進或首創某項革新，使自己企業的產品或服務與眾不同、獨具特色，讓顧客真切感受企業品牌的核心價值所在；樹立“誠信是品牌競爭力的核心”的理念，遵守市場游戲規則，向顧客提供公開、透明、足夠的信息，把企業對顧客的每一項承諾變成員工的具體行動，有問題不推卸責任，及時、迅速地解決直到顧客滿意，獲得他們對企業品牌的尊重，最后由信賴生成對企業品牌的忠誠。

5.創新人才機制，建設高素質的創新人才隊伍

人才是具有高增殖性和唯一具有能動性的資源，是創新之本，當今企業之間的競爭已從占有物質資源的競爭轉為爭奪優秀人才的競爭，企業核心競爭力最終取決于企業人力資源的競爭力。西部企業應樹立“以人為本”的人才觀念，從價值理念上真正承認人才的地位，營造平等和諧的用人環境；創新人才選拔和培育機制，做到企業內外部并重，尤其對創新性人才，要不拘一格選拔，大膽培養；創新人才激勵機制，通過獎勵、年薪、股票、期權以及退休金計劃等形式，建立科學合理的激勵與約束對稱機制，最大限度地激發人才的積極性和創造性；創新用人機制，針對西部企業物質條件較差的狀況，可嘗試“人才租賃”或通過互聯網面向東部甚至海外組建“虛擬人才團隊”，通過“虛擬協作”的形式，進行知識技術創新和新產品的開發，實現“借智借腦、為我所用”。

6.創新企業文化，培育開放、創新與學習型企業價值觀

企業文化是企業所擁有的、全體員工所認同的，能予以傳遞和保持的價值觀念和行為方式，無形中形成了對員工的激勵與約束，由此形成的企業競爭力是不可模仿、讓對手感到害怕的。西部企業應以“創新”和“學習”為核心推動企業文化的建設，培育開放、創新、學習型的企業價值觀：一是以開放的心境，廣泛借鑒國內外先進企業文化建設的成功經驗，深入挖掘中國文化和西部區域文化資源內涵，形成自主、開放的企業文化特色。二是培育“人人都是創新之人，處處都是創新之地”以及“平等、和諧、寬松”的創新文化氛圍，使創新理念深深地根植在每個員工頭腦中，推動個人與團體共同創新，擰成強大的創新力量。三是創建學習型組織，樹立“終身學習”、“共同學習”的企業文化理念，為每個員工設計學習培訓計劃，調動他們的潛能，讓團隊協作、自我管理、授權與共享等成為全體員工的共有價值觀，并付諸于行動。