[摘要] 對于企業(yè)的經營決策,本文指出,不可只從滿足自身經濟利益的角度出發(fā),也不可能僅僅是為了為社會服務,而應走經濟價值和道德價值雙贏的道路——實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。文章從建立競爭優(yōu)勢、降低風險、增強股東忠誠度三個方面入手進行分析,闡明了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的可行性和優(yōu)勢。
[關鍵詞] 可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢風險忠誠度
近十年來,“可持續(xù)發(fā)展”一直是一個熱門話題,世界經濟發(fā)展組織對它的定義是“既滿足當代人需要,又不對后代人滿足他們需要的能力和機會構成威脅和危害的發(fā)展”。隨著世界人口的不斷增加和經濟的持續(xù)發(fā)展,自然環(huán)境和資源受到的壓力越來越大??沙掷m(xù)發(fā)展成為一個讓政治家,也讓企業(yè)家們關注也頭疼的話題。對于當代企業(yè)的經營決策,經濟學界甚至出現(xiàn)了經濟價值和道德價值究竟該取誰的爭論。經濟價值和道德價值看似不可相融,經濟學界甚至出現(xiàn)過這樣一種模型:經濟——道德緊度。一方面,社會規(guī)劃會付出一定的經濟成本,而絕大多數(shù)企業(yè)并不會參與一項沒有較為明確回報的規(guī)劃;另一方面,經濟回報往往會付出社會成本。
一、建立可持續(xù)發(fā)展的經營決策
其實,這種誰對誰錯的爭論其實大可不必,兩極化的模型應該得到改善。事實上,隨著時間的推移,兩派會漸漸地融合到一起,取而代之的是一個更為科學的新模型(如圖)。
一個企業(yè)若想在時間長河中存活,只有走可持續(xù)發(fā)展道路,即上圖中經濟價值和道德價值重合的部分。以“可持續(xù)經營”為經營決策的出發(fā)點,在為社會環(huán)境帶來正面價值的同時,還可以為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,降低風險以及增強股東和員工的忠誠度,我們會發(fā)現(xiàn),社會價值和企業(yè)利益的同時實現(xiàn)并非不可能。筆者在此分別從三個方面對實施“可持續(xù)發(fā)展”決策的優(yōu)勢進行闡述。
二、建立競爭優(yōu)勢
在其他條件不變的情況下,減少輸入成本(即原材料的消耗),會對經濟利益和環(huán)保帶來積極的效果。投入更少的原材料,產生更少的廢料,對企業(yè)的成本結構也會有積極的影響。在短期看來,環(huán)保產品的研制也許會占用一定的研發(fā)費用,但可以最終達到降低成本的效果。不僅如此,科學的研發(fā)還會解決以前產品無法解決的問題,在為企業(yè)降低材料成本的同時增強的了產品的性能,為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。
現(xiàn)實中并不缺乏這樣的例子,例如波浪板,它是近年從法國、意大利引進的新型建筑裝飾材料,這種高檔的建筑裝飾材料一般成本較高,由于其主要的基材是木材,不僅對自然資源消耗較大,而且成本昂貴。而在河南省林達建筑裝飾材料廠,以賈根林為研究小組的一班人,利用秸稈為原材料,生產出與進口技術生產的(以木材為原材料的波浪板)、無論從外觀、質地、手感、形狀、性能、指標上,都不相上下的波浪板,而且又有許多優(yōu)勢。首先是價格優(yōu)勢,它是進口波浪板的十分之一。其二是木材為基材的波浪板有許多化學成份,含有甲醛、甲苯等,而用復合材料與秸稈粉末生產的波浪板,不需用化學材料,自然是環(huán)保型的裝飾材料。其三是原材料成本為“零”。在農村呆過的人都知道,秸稈到處都有,取之方便,不用花錢可以減少對木材的消耗,有利于國家大環(huán)境的生態(tài)保護。更重要的是,以秸稈為原材料,通過復合材料加工這樣的波浪板,經過國家有關部門的檢測具備了防火、防潮、抗沖擊、吸音隔音、可鋸可刨的特點。這樣一來,林達建筑裝飾材料廠生產的波浪板具備了成本和性能的雙重優(yōu)勢,不但可能占有更大的市場份額,還可借產品性能的優(yōu)勢提出更高的要價。
三、降低風險
采用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以使企業(yè)降低經營風險,這一優(yōu)勢在如今社會表現(xiàn)得相當明顯。這里的“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”強調的是企業(yè)應對我國法律法規(guī)的相關規(guī)定有合理的預見,在遵守現(xiàn)有法律的同時,有計劃地走順應法律發(fā)展方向的道路。真實的教訓有很多:02年,曾為世界五大會計事務所之一的安達信銷毀大量安然會計紀錄,妨礙司法公正,其專業(yè)可信性遭到了嚴重質疑,客戶流失的情況越來越嚴重,最終倒閉;寶潔公司(PG)旗下的著名高級化妝品牌SK-Ⅱ風光一時,2006年卻因被食品藥品監(jiān)督管理局查出12中產品內含鉻、釹這些對人體有害物質而被迫全國下柜。更不用提長江支流(如沱江)沿岸那些盛極一時的嚴重污染環(huán)境的小型造紙廠,不但沒有賺得多少利潤,反而落得重罰加倒閉的下場。很明顯,企業(yè)若做出與法律相違背的行為,無疑是自斷其路。
在過去的25年里,人類擁有的自然資源減少了30%,消耗相當于過去幾個世紀的總和。災害頻繁發(fā)生,經濟發(fā)展速度因此放慢,人類已為此付出了極大的代價。2002年8月26日~9月4日,聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展世界首腦會議在南非約翰內斯堡舉行,通過了《執(zhí)行計劃》和《約翰內斯堡可持續(xù)發(fā)展承諾》。在全世界范圍推進可持續(xù)發(fā)展的今天,我國法律在不斷完善自己體系的同時,更是加強了對企業(yè)進行可持續(xù)發(fā)展經營決策的引導。各級監(jiān)管部門、各家媒體不定期地進行產品抽查和企業(yè)檢查,并及時處罰和向社會大眾曝光。
如《南方周末》2006年10月26日版就專版登出《一份“黑名單”牽出33家知名企業(yè) 跨國公司在華污染調查》一文,文章毫不留情的報道出了污染企業(yè)中知名跨國公司的名稱:松下、雀巢、百事可樂,甚至還有歷來以環(huán)保著稱的3M。曝光企業(yè)的范圍逐漸從國內中小企業(yè)擴大到了跨國企業(yè)。該文作者明確指出,“作為被華人信賴的國際企業(yè),它們應承擔更多的社會責任”。雖然各企業(yè)都拼命解釋和辯解,這樣的報道無疑會在我國經濟學界和消費群中造成不小的影響,先不提這些企業(yè)得花多少努力使負面的公眾影響最小化,它們必定從此會得到有關監(jiān)管部門的“特別關照”。污點的寫下遠比抹去容易。
風險管理是近年來經濟學界的一個熱門話題。筆者認為,決策者還應在我們日常談到的風險管理中加入“可持續(xù)發(fā)展”的因素,在法律力度加大和傳媒影響力增強的今天,這樣的風險管理才是頗有眼光的明智之舉。
四、增強股東忠誠度
曾經我們有這樣一個誤解,較高的利潤回報可以穩(wěn)固地維持股東(即投資者)的忠誠度,其實不然,理性的經濟人不是僅僅立足于今天、立足于最近的三五年,他們在獲得近期經濟回報的同時,更為關注的是企業(yè)的持久價值。
股東(或者說投資者)是影響企業(yè)經營決策的群體中最重要的一個群體,因為他們提供著企業(yè)發(fā)展過程中最基本的元素——資本,贏得他們的忠誠度至關重要。要想獲得這些投資性的股東,不但要具有完整的信息披露制度和通暢的信息,使他們具有一定的掌握感;更重要的是,穩(wěn)定和增強股東的投資信心。實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就可以很好地解決上述問題。首先,這樣的企業(yè)有鮮明的遠景目標和科學可行的戰(zhàn)略規(guī)劃,有良好的經營理念和企業(yè)文化;其次,企業(yè)的社會影響力和美譽感在與社會環(huán)境的和諧中得到不斷提升;再者,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略會為股東帶來穩(wěn)定增長且可持續(xù)的利潤回報。股東明確了企業(yè)的發(fā)展趨勢,當然會大大增強他們的投資信心和投資熱情。就像哈佛大學哲學教授喬西亞·羅伊斯所認為的,忠誠有一個等級體系,也分檔次類別,處于底層的是對個體忠誠,而后是對團體,而處于頂端則是對一系列價值和原則的全身心奉獻。
五、結語
用長遠的眼光看企業(yè)的發(fā)展,只有兩種可能,或是利義雙得,或是德得雙失。未來學家阿爾德·托夫勒于20世紀70年代就明確指出:企業(yè)責任的內涵已遠遠超出了經濟的范疇,而拓展到了生態(tài)、信息、政治和道德等領域。無論是新成長的企業(yè),還是擁有持久品牌的企業(yè),經營決策的完善都是企業(yè)的效益之源,而完善的方向就是走可持續(xù)發(fā)展道路。