商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)探析

[摘要] 中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)商務(wù)英語教育提出了更高的要求。本文從商務(wù)英語的專業(yè)特點(diǎn)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面論述，目的在于培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語人才培養(yǎng)

隨著中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化，無論是本國(guó)企業(yè)還是涌入中國(guó)的跨國(guó)公司，都急需一大批既懂專業(yè)技術(shù)又精通外語的復(fù)合型人才。全新的形勢(shì)不僅為商務(wù)英語帶來巨大的市場(chǎng)需求，也對(duì)商務(wù)英語教育提出了更高的要求。如何在質(zhì)和量方面保證為社會(huì)提供所需的人才，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，值得我們不斷的探索和研究。本文從商務(wù)英語的專業(yè)特點(diǎn)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行論述，提出可行的建議。

一、以就業(yè)和市場(chǎng)為導(dǎo)向，明確專業(yè)特點(diǎn)。

加入WTO后，中國(guó)將更深入?yún)⑴c全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。作為國(guó)際經(jīng)貿(mào)通用語言，商務(wù)英語的地位越來越高，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語的教學(xué)、應(yīng)用也提出了更大的需求和更高的要求。結(jié)合社會(huì)的需求，本人認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.具有扎實(shí)的英語語言功底和較強(qiáng)的口語交際能力。這也是商務(wù)英語專業(yè)的主導(dǎo)方向。口語交際能力指普通英語和專門用途英語中商務(wù)用途英語EBP（English for Business Purpose）的交際能力。

2.具有商務(wù)運(yùn)作能力和文秘業(yè)務(wù)能力。根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)將來就業(yè)崗位群的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生從事的工作大多需要一定的商務(wù)運(yùn)作能力，而且大多與行政管理、辦公事務(wù)處理、辦公設(shè)備操作有關(guān)。因此商務(wù)運(yùn)作能力和文秘業(yè)務(wù)能力也是商務(wù)英語人才工作與發(fā)展所必需的一種能力。

3.人才需求缺口較大。加入WTO后，我們面臨的是全球化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)和國(guó)際化投資、融資，因此必須大大提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平。培養(yǎng)國(guó)際化人才，了解國(guó)際貿(mào)易類的外語人才趨熱，需求增幅較大。根據(jù)中國(guó)人事部近日透露，今后五年中國(guó)外貿(mào)人才的需求量在100萬以上。據(jù)專家估計(jì)，我國(guó)加入WTO后將增加1200萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、人才培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識(shí)，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)活動(dòng)中語言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)特色，人才層次和就業(yè)方向等確定的。

三、人才培養(yǎng)方案

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以確立為：“寬”語言能力培養(yǎng)，“厚”專業(yè)能力培養(yǎng)，“活”適應(yīng)能力培養(yǎng)的三維能力培養(yǎng)模式。“寬”語言能力培養(yǎng)，即以學(xué)生英語知識(shí)的滲透和能力的拓展為中心，以聽、說、讀、寫、譯五種語言能力尤其是口語能力的培養(yǎng)和提高為重點(diǎn)，要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識(shí)和人文知識(shí)基礎(chǔ)，具有扎實(shí)的英語基本功，以適應(yīng)終身教育和學(xué)習(xí)化社會(huì)發(fā)展的需要。此階段應(yīng)將階段考核評(píng)比機(jī)制納入課程體系，要求學(xué)生達(dá)到BEC1(劍橋商務(wù)英語初級(jí)語言水平)；“厚”專業(yè)能力培養(yǎng)，指拓寬專業(yè)口徑，夯實(shí)商務(wù)知識(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，著眼于英語交際能力的提高與商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)傳授，不斷加大商務(wù)知識(shí)課和雙語教學(xué)的力度和范圍。其間要求學(xué)生達(dá)到大學(xué)英語四、六級(jí)水平；“活”適應(yīng)能力即增強(qiáng)未來崗位群的柔性化特征，課程設(shè)置則應(yīng)充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)自主權(quán)，通過開專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課，并根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，調(diào)整專業(yè)選修課的課程內(nèi)容，增強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。經(jīng)過語言基礎(chǔ)課與商務(wù)專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)應(yīng)持有劍橋商務(wù)英語初級(jí)證書和大學(xué)英語四、六級(jí)證書。

四、課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)突出“語言能力+商務(wù)知識(shí)+綜合技能”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色，以重視基礎(chǔ)，拓寬口徑，強(qiáng)化實(shí)踐，提高素質(zhì)為原則，以能力教育為核心，確保培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語口語交際能力和商務(wù)實(shí)踐能力的商務(wù)人才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本人認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)模塊應(yīng)由以下幾個(gè)部分組成：基礎(chǔ)知識(shí)模塊，英語知識(shí)模塊，英語商務(wù)知識(shí)模塊以及文秘知識(shí)模塊。這幾個(gè)模塊中，以英語知識(shí)模塊為重要組成部分，它強(qiáng)調(diào)基本語言交際能力的訓(xùn)練。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案在課程設(shè)置上，應(yīng)注重英語基本知識(shí)與基本技能，強(qiáng)調(diào)語言交際能力的培養(yǎng)。如可以開設(shè)了英語閱讀、聽力、寫作、翻譯、語音等，這些都是本專業(yè)的重要基礎(chǔ)課。

英語商務(wù)知識(shí)模塊的基本任務(wù)應(yīng)該是揭示英語語言是如何表達(dá)商務(wù)內(nèi)容的。這些課程以寬泛的商務(wù)知識(shí)為主，以培養(yǎng)應(yīng)用能力為重點(diǎn)。商務(wù)英語、商務(wù)函電、商務(wù)談判、商務(wù)旅游等課程是本知識(shí)模塊的重要組成部分，是以語言能力的培養(yǎng)為核心，把語言能力的培養(yǎng)放在商務(wù)背景下進(jìn)行的，這更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

學(xué)生在學(xué)習(xí)英語技能和知識(shí)的同時(shí)，還必須結(jié)合相關(guān)的經(jīng)貿(mào)課程，如國(guó)際貿(mào)易概論、國(guó)際金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程以加強(qiáng)將來工作的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。這些課程是結(jié)合商務(wù)知識(shí)和英語學(xué)習(xí)為一體的，要求用英語或雙語講授英語商務(wù)知識(shí)，一方面有利于學(xué)生了解商務(wù)相關(guān)知識(shí)，另一方面深化了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。

通過對(duì)商貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從事這一行業(yè)人士的工作大都會(huì)涉及到參加商務(wù)社交活動(dòng)、辦公事務(wù)處理、辦公設(shè)備操作等，所以課程設(shè)置中應(yīng)適當(dāng)加入針對(duì)性和實(shí)用性很強(qiáng)的課程如計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、形體與禮儀、公共關(guān)系等，這些課程構(gòu)成了文秘知識(shí)模塊。

五、師資隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)教師應(yīng)同時(shí)具備英語語言和專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)素質(zhì)包括商務(wù)知識(shí)素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐等。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐性的專業(yè)知識(shí)應(yīng)是專業(yè)教師基本的素質(zhì)。大多數(shù)專業(yè)教師都是學(xué)英語語言專業(yè)的，他們基礎(chǔ)英語的教學(xué)能力較強(qiáng)，但商貿(mào)知識(shí)欠缺，更沒有商貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)目前師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，師資隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)是：不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，努力提高教師的學(xué)術(shù)水平，教學(xué)水平，強(qiáng)化教師的教科研能力和實(shí)踐能力，最終形成一支教育觀念新，改革意識(shí)強(qiáng)，富有朝氣的師資隊(duì)伍。具體措施如下：

1.引進(jìn)優(yōu)秀畢業(yè)研究生，改善師資隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。把好教學(xué)關(guān)，利用觀摩教學(xué)，聽課講評(píng)，教學(xué)競(jìng)賽等手段促使教師水平不斷提高。

2.引進(jìn)部分具有中級(jí)以上職稱和豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的外、經(jīng)、貿(mào)、和管理部門的外語類工作人員，充實(shí)教師隊(duì)伍，并聘任一些有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員做兼職教師。

3.有計(jì)劃地對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修，更新他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提高學(xué)歷層次，適應(yīng)教育教學(xué)要求。

4.加強(qiáng)專業(yè)教師與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵(lì)專業(yè)教師為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，更新自身的專業(yè)知識(shí)與技能，承擔(dān)企業(yè)科研課題，參與企業(yè)技術(shù)公關(guān)、項(xiàng)目推廣方面的合作。

5.大力加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研合作”，通過同校外企事業(yè)單位的合作，結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)，積極開展科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)取得成果的教師給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)立項(xiàng)的教科研課題給與一定的經(jīng)濟(jì)幫助。

6.鼓勵(lì)教師考取與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，為他們具備雙師素質(zhì)提供幫助，支持教師參加與本專業(yè)相關(guān)的各種技能培訓(xùn)。

商務(wù)英語是新興的、跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)教育。它在我國(guó)的出現(xiàn)既是現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，也是英語語言學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的變化還會(huì)給商務(wù)英語教育提出新的要求。我們應(yīng)在辦學(xué)實(shí)踐中不斷適應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷完善，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的商務(wù)英語專業(yè)人才。