民營中小企業(yè)管理創(chuàng)新

[摘要] 改革開放以后，作為非公有制經(jīng)濟(jì)中的民營中小企業(yè)，愈來愈受到社會各界的重視。這對民營中小企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，分析民營中小企業(yè)發(fā)展存在的主要障礙，倡導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新的同時政府也應(yīng)該有所作為，才能真正使民營企業(yè)獲益，使社會受益。

[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè)管理創(chuàng)新

我國民營企業(yè)經(jīng)過改革開放二十多年的摸爬滾打，已經(jīng)發(fā)展成為對國民經(jīng)濟(jì)具有重要作用的一支隊伍。然而，絕大多數(shù)民營企業(yè)都是中小型企業(yè)， 世界上任何事物都不可能絕對靜止，民營中小企業(yè)隨著時代的前進(jìn)和規(guī)模的擴(kuò)大， 其創(chuàng)建初期的某些優(yōu)勢可能變成劣勢，某些有利條件可能會變成不利條件，某些動力可能變成阻力，若不克服種種不利因素，不排除重重障礙，民營企業(yè)在更加激烈的競爭中將難以發(fā)展。

一、民營中小企業(yè)的特征

1.家族式的管理組織，親緣型的管理機(jī)構(gòu)。在民營中小型企業(yè)中，大多以家族為中心，一個家族成員任廠長、經(jīng)理，其他管理機(jī)構(gòu)則分別由親戚、朋友兼任，權(quán)力高度集中。這種以血緣、親緣和以家為核心地位的基本特征的歷史環(huán)境是家族企業(yè)制度存在的歷史根基。

2.科技含量低，競爭激烈。我國的民營中小企業(yè)主要集中在零散產(chǎn)業(yè)，如商品零售、服務(wù)業(yè)、修理、加工、化工、機(jī)械、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、裝飾、廣告等行業(yè)，產(chǎn)品多為勞動密集型。技術(shù)含量低，附加值較少。企業(yè)數(shù)量多且重復(fù)建設(shè)，競爭激烈且層次低。許多企業(yè)的管理尚停留在經(jīng)驗式、粗放式的管理階段，隨意性大，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

3.企業(yè)資金短缺，經(jīng)營的外部條件較差。我國的民營中小企業(yè)普遍存在資金短缺問題，其原因:(1)企業(yè)家族性本質(zhì)決定了家族式企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的單一性，單純的家族所有限制了社會資本的吸納和利用。(2)由于信用擔(dān)保制度不健全，民營中小企業(yè)很難取得銀行貸款，即使取得一些，也是杯水車薪。(3)民營中小企業(yè)缺乏專門管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和專門的法律保護(hù)，沒有完善的社會服務(wù)體系等，嚴(yán)重限制了民營中小企業(yè)的發(fā)展。

4.企業(yè)經(jīng)營者整體素質(zhì)低，文化程度不高。我國的民營中小企業(yè)的業(yè)主，大部分是改革開放初期自謀職業(yè)的社會閑散人員和部分國有和集體企業(yè)的一般職工，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理者大部分是原來的農(nóng)村干部，這些人大多憑感覺和經(jīng)驗對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營與管理。

二、民營中小企業(yè)管理的創(chuàng)新

1.加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)管理水平。加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)管理水平，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的必要手段，也是中小企業(yè)提高競爭力的重要途徑。針對民營中小企業(yè)管理中普遍存在的問題，應(yīng)重點加強(qiáng)資金、成本和質(zhì)量方面的管理。如在資金管理上，要充分利用國家對民營中小企業(yè)扶持政策，盡量爭取到資金成本較低的資金;在資金的使用上，要考慮資金的時間價值，充分發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用;加速資金周轉(zhuǎn)，以較少的資金完成較大的營銷任務(wù)。在成本管理方面，要降低消耗，少投入，多產(chǎn)出。要對產(chǎn)品實行全過程的管理，包括成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析等方面。在產(chǎn)品質(zhì)量管理上，要實行產(chǎn)品全方位的質(zhì)量控制與嚴(yán)格的品質(zhì)保障制度，推行ISO 系列標(biāo)準(zhǔn)。在財務(wù)管理方面，要加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格資金使用制度，靈活調(diào)度資金，嚴(yán)格物資收發(fā)手續(xù)和保管制度，推行經(jīng)營預(yù)算與計劃管理等。

2.突出優(yōu)勢，合理定位。民營中小企業(yè)的優(yōu)勢不僅包括企業(yè)的資源、產(chǎn)品、文化或管理方面的優(yōu)勢，還包括有利的社會環(huán)境和各種社會關(guān)系，更要包括企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)首先必須弄清自己的優(yōu)勢，再把自己的優(yōu)勢市場與環(huán)境結(jié)合起來，尋找出適合本企業(yè)特點的細(xì)分市場和核心顧客群體。如改革開放之初的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，發(fā)揮自己規(guī)模小、機(jī)制靈活、勞動力成本低的優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)時我國人民消費水平低的實際，生產(chǎn)價格廉、質(zhì)量要求不高、面向農(nóng)村市場的消費品，獲得了巨大的發(fā)展機(jī)會。當(dāng)然隨著企業(yè)的發(fā)展，這種優(yōu)勢也在發(fā)展變化，企業(yè)的戰(zhàn)略定位也應(yīng)該是動態(tài)變化的。如果今天的中小企業(yè)還像當(dāng)初的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一樣簡單模仿，不注重質(zhì)量，就很難生存了。因而企業(yè)應(yīng)關(guān)注自己優(yōu)勢的變化，經(jīng)常審視自己的戰(zhàn)略定位。

3.加強(qiáng)知識管理，提升管理者和員工的素質(zhì)，增加企業(yè)活力。民營中小企業(yè)的管理者與大企業(yè)、國營企業(yè)相比，文化層次普遍不高，管理水平相對落后。這與家族式的管理模式有一定的關(guān)系，也受歷史的環(huán)境和民營中小企業(yè)特殊地位的影響。在改革開放初期，市場經(jīng)濟(jì)尚未完善的形勢下，是可以得到發(fā)展的。但在市場激烈競爭的今天，就顯得格格不入，難以滿足民營中小企業(yè)發(fā)展的要求。因此，要提升民營中小企業(yè)管理水平的檔次，首先要提高主要領(lǐng)導(dǎo)者的文化素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)用人理念，強(qiáng)化人才意識，要尊重外來人才，想方設(shè)法提高外來人才的滿意度。更多地應(yīng)讓企業(yè)員工參與企業(yè)管理決策，使其有信任感，以增加企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情。

4.政府應(yīng)積極推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。排除我國民營中小企業(yè)發(fā)展道路上的障礙，不僅是中小民營企業(yè)家自身的事，也是政府有關(guān)部門的事。 因為，哪個地方的企業(yè)發(fā)展了，哪個地方的經(jīng)濟(jì)的就繁榮了，哪個地方的財政收入就增多了，哪個地方的勞動就業(yè)率就提高了。而從我國的經(jīng)濟(jì)區(qū)域來看，哪個地區(qū)民營企業(yè)越多，哪個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)就越發(fā)達(dá)，所以，政府有關(guān)部門幫助民營中小企業(yè)發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。