《法國電力集團可持續發展報告》介紹和簡評

法國電力集團簡稱（EDF）成立于1946年，是上市的國有控股公司，法國政府擁有超過85%的股份，經營區域遍及五大洲。從2001年開始，法國電力集團同時發布公司年報和可持續發展報告。本文以《EDF 2005可持續發展報告》為基礎，介紹和評析法電集團的社會責任理念、社會責任報告的內容和特點。

法電集團的企業社會責任觀

履行社會責任是法電集團的根本使命

首先是所有制性質所決定的。作為國有絕對控股的電力企業，必須考慮國家的整體利益，滿足經濟社會發展和人民生活需要，促進可持續發展。

其次是行業性質所決定的。法電集團認為：電力和能源是重要的生存資源，是經濟和社會發展的基本條件。發電、輸電、配電和經營電力需要有高度的責任感并切實落實到涵蓋該領域活動的所有企業和全體員工。

再次是企業性質所決定的。法電集團在法國經濟社會發展肩負著十分重要的使命和責任，是法國國家競爭力的重要組成部分，對經濟、社會和環境的全面協調健康發展影響巨大，政府和社會對法電集團積極承擔社會責任有著很高的期望。

價值觀注重全面履行社會責任

尊重人：法電道德觀的核心。個人權利決定了人與人的關系，重視通過對話建立信任，包容多元文化。

尊重環境：考慮當代和子孫后代的利益，以負責任的態度處理業務對環境和社會的影響，參與制定和遵守環境保護國際標準，并保持執行結果的透明。

績效：公司效益和可持續發展是全體員工貢獻的結果，用戶、員工、股東、伙伴和社會均從中獲益。

團結：確保能源供應的可靠和公平，保障貧困人群用電，反對社會排斥，服務無電人群用電。

正直：面對多重利益的誘惑，保持清正廉潔，反腐敗、誠信、坦率和無私。

公司發展戰略追求經濟、社會和環境業績的統一

法電集團明確要求所屬企業選擇能夠提高效益和實現可持續發展的業務模式，加強競爭力和實現經濟、社會與環境業績的平衡。

法電集團業績模式的三個支柱是經濟效益、卓越技術和業務專長、環境和社會責任，期望在可持續發展方面成為國際典范。

法電集團的社會責任落實機制

對外公開承諾

承諾可持續發展，于2001年12月21日發布了《可持續發展21世紀行動指南》，分為透明、負責、堅持可持續發展、與利益相關方共同促進可持續發展四個方面，共21條。承諾支持聯合國“全球契約”十項原則，在年度可持續發展報告中公布具體的行動和成效。承諾實施《法電集團道德規范和行為守則》，成為法電集團全體員工服務公眾利益的行為準則。承諾履行《法電集團企業社會責任協議》。法電集團管理層和員工、工會組織共同簽署的協議，對公司社會責任作出了明確的闡述，希望通過法電集團每一位員工的努力，切實把公司社會責任承諾落到實處。承諾切實履行《公共服務合同》，滿足政府監管和社會監督需要。承諾在全集團范圍內執行統一的環境管理方針，是全球為數不多的集團內所有企業都通過ISO14001國際管理體系認證的跨國公司。

建設利益相關方對話和參與機制

一是與利益相關方共享信息；二是建設與利益相關方的對話機制，包括與用戶、供應商、社會居民和地方政府、協會等，重大決策通過參與和組織國家級的公開辯論，聽取社會各方建設意見；三是建設利益相關方參與機制。

公司治理機制充分考慮利益相關方要求

公司董事會及所屬的專業委員會的成員包括外部利益相關方代表、法國政府股東、員工代表。成立了獨立的職業規范委員會。成立了以外部專業人士為主的可持續發展研究小組，幫助法電集團推進可持續發展戰略，落實社會責任。建設管理體系，把可持續發展融入日常業務運作。

進行社會責任全員培訓

把社會責任理念根植員工心中，化為員工價值觀、素質和習慣。廣泛開展員工對話和社會責任培訓。鼓勵員工采取履行社會責任的模范行動。

全球化

在世界范圍內的經營區域，承諾執行相同的社會責任標準，與經營所在地的利益相關方共同努力，落實社會責任，應對業務經營對社會和環境的影響；借鑒全球經驗，利用全球資源落實社會責任，應對公司運營的社會和環境風險。

管理工具

創新社會責任管理工具，如環境管理系統、社會責任行動計劃、用工平等和多樣化管理項目等。建立健全社會責任指標體系，包括落實“全球契約”十項原則，借鑒GRI可持續發展報告指南、AA1000社會責任報告審驗指南等。開發集團層面的項目和投資社會和環境影響評估工具。

報告的基本框架

報告分為五個方面內容。一是董事會主席致辭，介紹EDF公司的責任觀和公司對利益相關方的承諾，包括與法國政府締結的公共服務協議，與各方代表締結的企業社會責任協議，表明公司一貫遵守經合組織及全球契約的態度，積極應對全球能源和環境挑戰，堅持可持續發展的戰略方向。二是公司可持續發展小組評價，評價公司2005年踐行承諾，與利益相關方進行對話，履行企業社會責任協議、公共服務協議和可持續發展21世紀行動指南的總體情況，以及落實公司可持續發展戰略的具體行動。三是2005年承諾、目標與完成情況，包括2005年公司支持聯合國全球契約的具體行動，以及在企業社會責任協議中對全球契約十項原則的具體對應，公司可持續發展的承諾目標、實踐行動及2006年展望。四是公司概況，介紹了EDF集團所屬企業在全球的分布和主要業務。五是2005企業社會責任實踐，包括三部分:踐行和深化對利益相關方的承諾、踐行公司對社區的責任、共同的地球－應對長期挑戰。

法電集團主要社會責任實踐

一是踐行承諾，包括《法電集團21世紀議程》、《全球契約十項原則》、《法電集團商業道德和員工守則》、《法電集團社會責任協議》、《公共服務合同》、《法電集團環境方針》。二是優化公司治理機制，切實把社會責任落到實處。包括利益相關方參與機制建設，特別是與用戶、供應商、社區、政府、非政府組織等各類利益相關方的對話機制建設；董事會建設；道德委員會建設。三是培訓激勵員工全面落實法電集團社會責任協議。四是踐行公司對社區的責任，包括確保安全；實施14001環境管理體系，減少對環境的影響；確保社區居民的健康和舒適；通過帶動就業、服務社區、提升能源使用效率、資助公益事業等方式促進地區經濟社會發展和社區和諧。五是應對能源資源短缺和氣候變化、電力普遍服務和貧困人口用電、保護環境和生態多樣化等三大長期挑戰。包括加大研發力度；促進環境立法與推動社會關心能源資源短缺和溫室氣體排放問題；實施環保政策，切實實現碳低排，堅持發展核電和可再生能源，引導客戶參與碳減排，發展電動汽車；確保低收入家庭基本用電，幫助發展中國家貧困人口用電；保護生物多樣化。

EDF 2005可持續發展報告簡評

一是報告取名可持續發展報告（Sustainability Report），強調企業履行社會責任的目的是實現公司可持續發展與社會可持續發展的協調統一。二是重視外部審驗，突出了可持續發展小組的作用。自2004年起，EDF邀請利益相關方代表，成立可持續發展小組，借助外部力量，幫助公司更好地將可持續發展融入公司戰略之中。三是報告設計精細，方便閱讀。報告不同部分采用不同的醒目顏色加以區分;同一部分的不同層次內容采用同一色系的深淺不同加以區分，整體性很強。四是報告以人為本，凸現人性。報告所用圖片，主要以人為中心，神態生動，題材選擇均衡，利益相關各方均得到反映，彰顯公司多元文化和價值觀。五是報告重點明確，突出對話，無論是主席致辭，報告內容，還是插圖選擇，均強調公司與利益相關方的對話，突出利益相關方的參與和合作。六是報告重視理念、突出細節。如特別說明報告采用綠色印刷技術，印刷所用紙張百分之百是可再生紙，符合ISO9001質量標準，生產過程經過ISO14001認證，使用TCF漂白技術，未使用含氯漂白劑等。

（作者單位：國家電網公司）