尋找焊接世界的工具

在未來(lái)的五年到十年間，世界數(shù)字環(huán)境的變化將把國(guó)家、公司、新技術(shù)緊密連接在一起

我和全球很多政府的代表進(jìn)行討論，英國(guó)的布萊爾，德國(guó)的首相，穆巴拉克先生，印度的辛格總理還有美國(guó)的一些政府高官，保加利亞、約旦政府的領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)問(wèn)他們對(duì)新技術(shù)的看法是什么。他們告訴我，不管是技術(shù)，還是基礎(chǔ)設(shè)施，都不能單獨(dú)拿出來(lái)看，必須把它們結(jié)合到一體來(lái)看。當(dāng)你談基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，你不能只說(shuō)機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施怎么樣，一個(gè)制造商提供的設(shè)備怎樣，必須創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境來(lái)完成市場(chǎng)的過(guò)渡和轉(zhuǎn)換，這樣才能使創(chuàng)新性的技術(shù)得到更好的應(yīng)用。一個(gè)國(guó)家也好，是一個(gè)公司也好，都需要更好地利用市場(chǎng)，駕馭市場(chǎng)上的潮流。在未來(lái)的五年和十年間，我們有這樣一個(gè)提法，要更好地支持政府的運(yùn)作，我們必須告訴他們現(xiàn)在世界的數(shù)字環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化。

從這方面來(lái)講，我們?cè)谌齻€(gè)方面有很大的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，我們要從長(zhǎng)期的角度來(lái)看，世界的市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么樣的改變，注意，我強(qiáng)調(diào)這一定是一個(gè)長(zhǎng)期的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)不僅是計(jì)算機(jī)的概念，而是一個(gè)平臺(tái)的概念。市場(chǎng)的機(jī)會(huì)究竟來(lái)自何處，市場(chǎng)的演變趨勢(shì)是什么樣子?

在未來(lái)五年，如何更好地降低網(wǎng)絡(luò)成本，降低你享受業(yè)務(wù)服務(wù)的成本?在座的政府代表，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的代表，你們應(yīng)該考慮的是你未來(lái)對(duì)國(guó)家的定位是什么，未來(lái)國(guó)家會(huì)發(fā)展到什么階段。接下來(lái)是個(gè)協(xié)作的階段，它不再是一些傳統(tǒng)的應(yīng)用，而是在公司、組織、國(guó)家的內(nèi)部，以及和你的合作伙伴如何進(jìn)行更好的協(xié)作。很明顯，我們必須采取一種雙贏的合作模式，這樣才能成功。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)連接，并不是一種真正意義上的連接，這只是我們連接的第一步。

首先，我們要把基礎(chǔ)設(shè)施，把業(yè)務(wù)先延展到遙遠(yuǎn)的地方，比如說(shuō)農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)等等。而且，在未來(lái)我們會(huì)更關(guān)注你使用的終端是什么樣子的，這種終端能支持什么樣的應(yīng)用。電子郵件和其他的各種應(yīng)用不僅出現(xiàn)在固網(wǎng)上，應(yīng)用的移動(dòng)性會(huì)逐漸得到增強(qiáng)，它將能通過(guò)手持終端來(lái)提供。我們想要什么樣的應(yīng)用呢?我們什么時(shí)候能享受到這樣的應(yīng)用呢?我們?cè)谑裁吹胤侥芟硎苓@樣的應(yīng)用呢?通過(guò)什么樣的終端移動(dòng)方式來(lái)享受到這樣的應(yīng)用呢?這是我們腦子里始終要考慮到的問(wèn)題，我們的孩子將會(huì)以一種和我們完全不同的方式，相互之間進(jìn)行交流，這就是未來(lái)的發(fā)展。他們會(huì)使用全新的接入技術(shù)，他們所享用的傳輸方式都是和現(xiàn)在不同的。

我們預(yù)想的東西正在加速出現(xiàn)。你預(yù)見(jiàn)視頻應(yīng)用在五年之后會(huì)得到廣泛的發(fā)展，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它在最近一兩年就得到了很好的發(fā)展。也就是說(shuō)每件事情都比我們預(yù)計(jì)的要發(fā)展得快得多。我們看到的是一個(gè)日益互動(dòng)的世界，在未來(lái)呢，是一個(gè)自己創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)代?，F(xiàn)在大家更多聽(tīng)到的還是上百萬(wàn)的人來(lái)下載內(nèi)容，未來(lái)將會(huì)是我們自己來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容，來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播。我們的孩子會(huì)創(chuàng)造屬于他們那一代的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，其實(shí)每一代人都創(chuàng)造了屬于自己時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。

在座的各位都覺(jué)得，改變?cè)诤芏嗲闆r下是一種好事，改變使我們的生活變得更加方便，使我們能夠享受到更多的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。但是，一方面你能夠從這些改變中獲益，另一方面來(lái)講，你也面臨被技術(shù)改變潮流淘汰帶來(lái)的壓力?，F(xiàn)在的信息是一個(gè)非常廣義的概念，如何讓更多人獲取信息成為核心挑戰(zhàn)。在中國(guó)、印度和廣大發(fā)展中國(guó)家，這方面的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，因?yàn)榭紤]到農(nóng)村人口之多，考慮到那些尚未覆蓋的地區(qū)之難，如何提高那些地區(qū)人們的生活水平，是你在創(chuàng)收之外的另一個(gè)非常重要的社會(huì)責(zé)任。

現(xiàn)在我們看國(guó)家的轉(zhuǎn)型，每一個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都要考慮未來(lái)要經(jīng)過(guò)什么樣的發(fā)展，我們會(huì)幫助他們?nèi)绾问褂谜畔⒐ぞ?，提升管理水平。我們都必須建立一個(gè)面對(duì)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，要考慮硬件能否支持未來(lái)軟件和應(yīng)用的發(fā)展，考慮第三代的服務(wù)提供商，這些服務(wù)提供商必須和運(yùn)營(yíng)商、制造商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行很好的溝通。我們一直在考慮差異化的問(wèn)題，但融合是更大趨勢(shì)。我們要關(guān)注向用戶提供的帶寬，帶寬之上提供的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。服務(wù)提供商如何理解這一潮流，更重要的是很好地了解未來(lái)電信設(shè)施所能提供的業(yè)務(wù)的應(yīng)用和內(nèi)容，過(guò)去的收入流在未來(lái)會(huì)發(fā)生變化，你必須很好地幫助政府和公民完成目標(biāo)，把自己的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)更好地和社會(huì)戰(zhàn)略和目標(biāo)統(tǒng)一，讓社會(huì)各界人受益。大家晚些時(shí)候可以看到，這些技術(shù)在應(yīng)用層、服務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層都發(fā)生著融合。實(shí)際發(fā)生的是智能從應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移，在中間層，安全、操作系統(tǒng)都被引入網(wǎng)絡(luò)，會(huì)更好地支持業(yè)務(wù)、通信、公司轉(zhuǎn)型的變化。對(duì)國(guó)家也是如此，這就是我關(guān)于通信、IT的看法，它和你的業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。

(本文節(jié)選自思科董事長(zhǎng)兼CEO錢(qián)伯斯2006年12月4日在香港世界電信展(ITU)上的開(kāi)幕演講)