幾年來,我國高等學(xué)校普遍擴大招生規(guī)模,高校入學(xué)率從30%,到60%甚至個別省份達(dá)到80%[1]。使我國的高等教育迅速由精英教育進(jìn)入大眾化教育階段。當(dāng)前高校面臨著重大的機遇和挑戰(zhàn),作為高等教育重要組成部分的班級管理,也承受著巨大的壓力。高校中班集體建設(shè)得如何,將直接影響著校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),影響著學(xué)生大學(xué)生活的質(zhì)量。
當(dāng)代大學(xué)新生具有敏捷、好學(xué)、脆弱、散漫等特點,他們的心理處于不成熟階段,經(jīng)常產(chǎn)生復(fù)雜的心理矛盾,而且思想容易偏激,有時對現(xiàn)實、對社會漠不關(guān)心,對前途、對理想失去信心。特別是近年來的擴招、就業(yè)以及教學(xué)管理等多方面因素的影響,使高等院校的學(xué)風(fēng)建設(shè)成為擺在教育者面前的一道難題。高校班級管理必須主動進(jìn)取,與時俱進(jìn),克服傳統(tǒng)模式的弊端,既立足現(xiàn)實又面向未來,不斷探索新形勢下班級管理工作的新思路、新方法,構(gòu)建求實、開放、有效的班級管理工作體系。
班主任是高校教育教學(xué)工作最直接、最基礎(chǔ)的實施者。是高校全面貫徹教育方針、實施教育教學(xué)計劃的中堅力量,也是聯(lián)系任課教師的紐帶和溝通學(xué)校與家庭、社會的橋梁。班主任工作的有效與否,關(guān)系到班集體和學(xué)校的學(xué)風(fēng),也關(guān)系到班級每個成員的健康成長。班主任擔(dān)負(fù)著組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教育一個班級全體學(xué)生的重任。面對21世紀(jì)的挑戰(zhàn),班主任必須要加強自身的修養(yǎng),要能充分了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點,不僅要有熱心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和實干作風(fēng),還要講究工作的方式方法和至關(guān)重要的一些問題。
一、抓班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)是高校班主任工作永恒的主題
班風(fēng)是一個小氣候,是直接影響學(xué)生的重要因素之一。如果一個班級的風(fēng)氣是積極向上、寬松友愛的,班級的每位學(xué)生就會感到心情舒暢,大學(xué)生的理解、友誼等多種心理需求可以得到滿足。良好的班風(fēng)對每位學(xué)生都是一種無形的精神力量,能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和對美好生活的向往,促進(jìn)良好個性品質(zhì)的形成和鞏固;能使大家擰成一股繩,表現(xiàn)出集體意識感和團(tuán)結(jié)向上的精神。相反,若一個班級的風(fēng)氣是消極的、互不配合,像一盤散沙,那么班級的每個學(xué)生就會感到孤獨無助、緊張壓抑,班集體名存實亡,久而久之不僅影響每個學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活效率,而且也較易患各種心理疾病[2]。
大學(xué)一年級的學(xué)生剛剛從中學(xué)到大學(xué),他們面臨著生活上的自理,學(xué)習(xí)上的自覺,思想上的自律,目標(biāo)上的自我選擇等一系列問題,思想上和心理上都發(fā)生著急劇的變化。同時,這一時期也是學(xué)生的世界觀、人生觀形成的最佳時期。班主任作為大學(xué)生活的“第一老師”,在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及班風(fēng)形成方面起著主導(dǎo)作用。大學(xué)一年級是班風(fēng)形成的重要時期,班主任的工作成效直接影響著班風(fēng)建設(shè),因此,班主任一定要狠抓班風(fēng)建設(shè),努力在大學(xué)一年級就形成一個好的班風(fēng)。
二、搞好班級學(xué)生干部隊伍建設(shè),是做好班主任工作的關(guān)鍵
學(xué)生干部是學(xué)生中的領(lǐng)頭雁,是學(xué)校與廣大同學(xué)取得聯(lián)系、相互溝通的主要橋梁和紐帶。組織能力強、工作熱情高、綜合素質(zhì)好的學(xué)生干部是班主任的得力助手。善用學(xué)生干部,不僅會減少班主任的直接工作量,也能發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為學(xué)生工作注入活力。在班集體建設(shè)中,他們不僅是具體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,而且是學(xué)生效仿的榜樣,所以班主任應(yīng)重視對學(xué)生干部的選拔培養(yǎng),不斷加強對學(xué)生干部的教育和管理,充分發(fā)揮其在班風(fēng)建設(shè)中的骨干帶頭和管理服務(wù)作用。
班主任要注意培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識,充分發(fā)揮班級學(xué)生干部的模范帶頭作用。如果班級學(xué)生干部不團(tuán)結(jié),那么就不可能形成一個團(tuán)結(jié)的班風(fēng);如果班級學(xué)生干部的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)成績較差,就不可能形成良好的學(xué)風(fēng);如果班級學(xué)生干部對工作沒有熱情,沒有奉獻(xiàn)精神,那么就不可能有一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體。因此,班級學(xué)生干部應(yīng)該成為班級團(tuán)結(jié)的核心,要吃苦在前,享受在后,全心全意為同學(xué)服務(wù)。班主任要注重學(xué)生干部的選拔工作,加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng),努力建設(shè)一支思想正、學(xué)習(xí)好、作風(fēng)硬、在同學(xué)中有較高威信的學(xué)生干部隊伍。
另一方面,培養(yǎng)不等于放任,偏聽、偏信、偏用和放任只能帶來不必要的麻煩。不能疏離了一般同學(xué);對學(xué)生干部要合理搭配,揚長避短,不留私心;除去那些狹隘功利的初衷、那些虛華與浮躁,引導(dǎo)學(xué)生干部在為同學(xué)服務(wù)的實踐中鍛煉成長。
三、必須關(guān)注特殊群體,增強工作的針對性[3]
班主任要有記錄和檔案。對生病的學(xué)生、孤兒、單親家庭的孩子、貧困生、留級生、違紀(jì)受處分的學(xué)生、優(yōu)秀生和迷戀網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,還有那些因為優(yōu)越感過強或自卑感過重,游離于集體之外的學(xué)生等,他們更需要特別的關(guān)注,需要我們適時適地對他們展開情感教育、心理適應(yīng)和心理動力教育。
近年來,學(xué)生因心理疾病、精神障礙等原因,不惜傷害自己和他人的案例時有發(fā)生,有關(guān)調(diào)查顯示,大學(xué)生心理障礙發(fā)生率呈逐年上升的趨勢,因心理障礙或精神病導(dǎo)致休學(xué)、退學(xué)的人數(shù),在休學(xué)、退學(xué)的大學(xué)生中占到了30% 至 40%左右,因心理障礙引發(fā)的大學(xué)生自殺或致傷、致死他人事件更是觸目驚心,給學(xué)生家庭帶來極大的心靈傷害,在高校和社會上都產(chǎn)生了很大的影響,引起社會的廣泛關(guān)注和深刻反思。高校班主任一定要進(jìn)一步提高對加強大學(xué)生心理健康教育工作重要性和緊迫性的認(rèn)識,切實增強做好工作的責(zé)任感和使命感。
四、重視網(wǎng)絡(luò)等信息渠道,保證學(xué)生工作中信息渠道的暢通
班主任應(yīng)當(dāng)主動建立包括信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生接待日在內(nèi)的復(fù)合式信息溝通平臺,要及時了解、掌握學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)生活情況,加強與其他任課教師的工作交流和溝通,對學(xué)生作動態(tài)的橫向比較,全面掌握學(xué)生情況。加強和其他班主任的溝通合作,要多向那些具有豐富學(xué)生工作經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)、請教,解決本班級出現(xiàn)的各種問題。遇到越出可控范圍、責(zé)任范圍的情況要及時上報或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門。
便捷的高校數(shù)字化校園網(wǎng),為高校班主任與學(xué)生間建立起了不受時間和空間限制的交流對話平臺,把面對面教育轉(zhuǎn)變?yōu)椴灰娒娴臏贤ê徒涣鳌_@就要求班主任必須熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段達(dá)到全方位育人的目標(biāo)。班主任主動給在校的班級在大型網(wǎng)站上建立班級校友錄或QQ群,通過同學(xué)喜歡的網(wǎng)絡(luò)形式,平等地交流,增加相互的了解,并進(jìn)一步解決思想問題和學(xué)習(xí)問題等。
五、掌握學(xué)生工作的相關(guān)政策和規(guī)章制度,解決好學(xué)生的思想和實際問題
高校對學(xué)生的管理是高校對學(xué)生這一特殊社會群體所實施的管理。根據(jù)依法治國的要求,這種管理也必須依法進(jìn)行。一方面,這是治國方略轉(zhuǎn)變的要求;另一方面,隨著學(xué)生維權(quán)意識的增強,學(xué)校不能繼續(xù)沿用以往的管理模式進(jìn)行管理,因此,必須實現(xiàn)高校學(xué)生管理模式的創(chuàng)新。
作為班主任都應(yīng)該熟悉和掌握學(xué)生工作的政策、規(guī)章制度、具體辦事部門和程序,這是開展學(xué)生工作的理論基礎(chǔ)和實踐依據(jù),是對學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)的必要前提。不要讓學(xué)生感到孤立、無助、失望、不知所措,應(yīng)該讓學(xué)生知道: “有什么困難我們共同解決! ”盡可能地親歷學(xué)生活動,這樣會對學(xué)生有更深入的了解,而不是僅僅停留在名冊、相貌、家庭住址上,使你在學(xué)生中更具感召力。
要從學(xué)生的需求和可能出現(xiàn)的問題出發(fā),解決好學(xué)生的思想問題和實際問題。高處著眼、細(xì)處著手,組織學(xué)生從一入校開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,預(yù)防和消解經(jīng)常發(fā)生的問題。在學(xué)生關(guān)心的問題上,要增加對問題處理的透明度,使我們的教育具有更深遠(yuǎn)的意義、更廣泛積極的影響。我們還要努力增強工作的預(yù)見性,適應(yīng)學(xué)分制學(xué)籍管理制度下,學(xué)生管理工作的新情況、新問題。
綜上所述,大學(xué)班級管理工作中,班主任既要尊重人,又要有民主的工作方法;既要加強教育,又要嚴(yán)格管理;既要強調(diào)理論,又要重視實踐;既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng), 又要開拓創(chuàng)新;既要強化對受教育者的教育,又要重視教育者素質(zhì)的提高,兩手都要硬。班主任通過收集社會對大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求,結(jié)合大學(xué)生時代特點及心理特征,通過具體的教育活動,促進(jìn)大學(xué)生思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)的全面提高。
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