淺談如何做好輔導員工作

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。

中央16號文件的出臺和全國高校輔導員隊伍建設工作會議的召開，使每一位輔導員感到黨中央對高校輔導員隊伍建設的高度重視。加強輔導員隊伍建設，對于培養社會主義合格建設者和可靠接班人、鞏固黨的執政基礎，對于維護高校穩定、推動高等教育事業順利發展，對于推進素質教育、促進大學生全面發展都具有十分重要的意義。

面對輔導員工作新的機遇與挑戰，如何做好輔導員本職工作，開辟學生管理工作的新途徑？本人結合六年的輔導員工作實踐，試就以下幾個方面談談自己的體會。

一、做好輔導員，首先要有“四心”

第一就是要有愛心。這愛心并不是簡單意義上的愛，而是對待學生要一視同仁，以出于對學生負責的態度，關心他們的利益，立足于他們自身的成長和發展，這樣學生才能聽你的，才會真心把你當作前輩和好朋友。在做學生思想工作的時候，我們也不能用更不需要用簡單的說教，把道理講明白了，無需更多要求，他們也會自覺努力。

第二是要細心。學生工作很瑣碎，但卻沒有小事。在工作中，我通過設立班級信息員，建立和關注班干部QQ群，利用手機短信等多種途徑，經常與學生保持聯系，及時發現學生中出現的看似小問題的大問題，及時通報、及時處理，以免造成日后工作的被動。

第三是要有耐心。學生無論什么時候、無論什么事，只要找到我，都是耐心對待，也許有的事情我也沒有更好的辦法，但是有了好的態度、愿意傾聽就能使我和學生走得更近。

第四就是要有責任心。學生管理工作千頭萬緒，卻是聯系到對學生成長、對家長負責、對學校發展、對社會穩定的大事，做好學生工作，輔導員責無旁貸。

同時，我還隨時注意自身角色轉換，當好“幾種人”，即平時做他們的朋友，學業上做他們的師長，生活上做他們的大姐姐，學生犯了錯誤時我就做公正的法官。努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

二、工作必須深入實際，不能浮于表面

第一，要充分了解學生情況，不了解學生，很難做好學生管理工作。所以對我管理的全部學生，我都建立了詳細的檔案，從生活背景、家庭情況、平時表現、學習成績、興趣愛好等都一一作了記錄，收集他們的聯系方式，便于工作的開展和落實。

第二，對學生經常關注的焦點和熱點，我也給予極大的關注，像男生喜歡運動和軍事，女生喜歡娛樂和藝術，說他們熟悉的事，聊他們感興趣的話題，自然就更容易開展工作。

第三，經常深入學生當中，通過經常性的班會，走訪學生寢室等，及時了解學生情況，有針對性地開展學生管理工作。

同時也利用手機短信、移動QQ等多種現代的通訊手段，搭建與學生互動交流的多個平臺，這種方式既經濟又快捷，達到事半功倍的效果。

三、在學生日常管理過程中，也要講究一定的工作方式方法和技巧

作為專職輔導員，至少面對數百名來自全國各地、背景不同、條件不同、性格迥異的學生共同學習和生活四年，而且這些學生是時刻在變化和發展的，在這種情況下，我采用“分類學”的方法，分門別類抓重點。

首先是抓好幾個時期。新生入學期是學生最迷惘、最好奇，渴望了解與被了解的時期，這時候我主要抓好新生入學教育和制度建設，開展適應新生特點的各種活動；學業中期是學生成長和成熟的時期，思想活躍，我重點做好學生過級和培養專業學習興趣；畢業前期，學生已具相當的獨立主觀意識，我以朋友的角度和過來人的身份給他們提供擇業建議，鼓勵報考研究生和公務員。第二，“抓兩頭，促中間”。我尤其重視學生骨干（學生干部、學生黨員）的隊伍建設和梯隊建設，通過舉辦學生骨干培訓班等方式，加強學生骨干隊伍培養和教育，使學生骨干樹立正確的干部意識。通過建立學生骨干聯系后進生，擔任新生副班主任，組建學生骨干講師團等方法，充分發揮學生骨干的三自功能和模范帶頭作用。在抓好學生骨干力量的同時，也十分重視后進生的日常教育和管理。第

三，注意因人而異，因材施教。針對不同專業學生特點，有針對性的開展學生工作，結合專業培養目標，注重學生個性張揚。例如，廣告學專業的同學比較感性，而法學專業的學生則比較理性，有較強的邏輯思維能力，處事冷靜，針對他們的特點，我們就要有針對性地開展學生管理工作，鼓勵學生個性發展，充分發揮他們的長處。

四、要學會用“力”

第一，要充分發揮學生自我管理的“動力”。學生有參與管理的熱情和愿望，我非常注意保護和發揮這種積極性，盡量給學生提供一個展示自我的舞臺，并在工作中給予建議。第二，要會“借力”；學生工作千頭萬緒，光靠一個人的力量是不夠的，這就需要善于且敢于“借力”。學院領導、學科負責人、導師等，以他們豐富的閱歷和淵博的知識，往往能受到學生的普遍認同。對于這一點，我有比較深刻的體會，在學生日常管理工作中，除了自身耐心細致的工作以外，也經常邀請學院領導、學科負責人、導師等，一起幫助做好學生管理工作和思想教育工作，齊抓共管，取得了較好的效果。比如，在學生考研、考公務員方面，除了多種渠道鼓勵他們之外，也盡量為學生創造良好的復習環境，并邀請已考上研究生、公務員的同學介紹經驗。第三，要會給“壓力”；在學生過級方面，我除了通過多種方式、多種渠道、不同場合經常性跟學生強調過級的重要性之外，組建老生講師團，邀請已過四、六級的同學為低年級同學介紹經驗，并經常性地督促他們，不讓他們放松思想，多次邀請學院領導和學科負責人開好學生動員大會；在學生就業方面，除了建立黨員聯系制度，利用移動QQ群、手機短信等多種方式，經常性與畢業生保持聯系的同時，也把就業工作中的重點和難點與學院領導溝通；在學生的其他管理工作方面也是如此，這一切都為我院各項學生管理工作和各項成績的取得了奠定了良好的基礎。

五、開展經常性的學習和交流，努力提高自身文化素養和管理水平

除了自身不斷探索學生管理工作的新思路和新方法外，也經常開展經常性的學習和交流，牢牢把握國家和學校對學生工作的精神和要求，學習和借鑒其他高校和兄弟學院被實踐證明行之有效的做法；不斷加強自身建設，勇于承擔加強和改進大學生思想政治教育中的工作職責，更好地發揮應有的教育引導作用，自覺加強業務學習，努力提高自身文化素養和管理水平。