與一般的演講相同,商務演講是說的藝術;與一般的演講不同,商務演講的成功更為不易,既要使別人聽了心動,又要把自己的產品、公司理念巧妙地推銷出去。成功的商務演講都一樣,不成功的商務演講卻有很多不成功的原因。要想成功,就得注意諸多問題。
事先充分的準備工作是極其寶貴的,一定要準備好材料,除了自己演講的內容外還要多準備一些別人可能提及的問題材料,千萬不要拿自己沒把握的話題作演講內容,與其獻丑不如藏拙。在充分準備的基礎上可以事先預講幾遍,如有人在旁傾聽并提出意見那就更佳。還可以準備相關的多媒體展示、模型展示,以求演講時有更好的效果。在演講之前,還一定要充分休息,養精蓄銳,以保證演講時擁有持久充沛的精力。
演講當日,一身得體的穿著可以使自己的儀表大方、信心大增。站在演講臺上要調整好嘴與麥克風的距離,確定麥克風的高度,以便您能自然站立。試音時不要打口哨或手拍麥克風,而是正常說話,問問后面的人能否聽到,以坐在后面的人能聽到和無雜音為佳。
演講開始前要先環視一下全場,示意自己就要開始演講了,席間聽眾一般會結束講話,集中精神。隨后要先對來賓致以謝意,再進入開場白。開場白最好精彩些,能一下抓住聽眾的注意力。開場白無固定模式,有多種方式可選擇,一是介紹自己的姓名和簡要情況;二是先把自己要講的問題扼要地介紹一下,使聽眾有個整體的認識,然后順藤摸瓜,脈絡清楚,一氣呵成;三是向與會者提幾個問題,使他們與您進入一個共同的思維空間進行思考,如果演講人的問題提得好,聽眾自然會格外留神,等待富有見解的答案;四是根據會場氣氛,即興發揮式擬一段開頭,可以把演講者與聽眾一開始就緊緊地聯系起來,使聽眾在感情上產生共鳴;五是引發與會者的好奇心,如一段名言警句或是一個與演講內內容有關的有趣故事等等。
演講人的洪亮聲音可使其顯得具有強大的說服力。在整個發言過程中,音量的大小應根據會場的大小和人員的多少而定。既不要過高,也不要過低。過高易失去自然和親切感,過低會使會場中出現不應有的紊亂。注意調
整好語速,保持低沉而有節奏的語氣,好像您在向自己最好的朋友講述事情一樣。
一名老練的商務演講者,除了精心預備演講內容外,還要注意外在的表現形象。站在演講臺上,個人的體態、動作與演講的效果休戚相關。如果您希望自己的講話內容被觀眾接受,那么您的手勢、身體姿勢和聲音就要像您的講話內容一樣讓人信服。站在演講臺上立足要穩,切勿前后搖擺、說話望天或低頭。有的演講者常常左右移動重心,這會使人認為您心神不定;目光不能前視聽眾而是左躲右閃會給人鬼鬼祟祟的感覺;如果說話時望天,會被人誤以為是目空一切或思想不集中;或者習慣低頭看稿或看地板,不注意與聽眾用眼睛真誠的交流,會直接影響演講效果。千萬不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛姿勢,這些動作只能說明您比較保守,在這種情況下,如果聽眾不知道您在講什么也就不奇怪了。為了能使講話內容被聽眾理解,就要采取開放坦白的姿勢。比如在講課或向人們解釋某個問題時,要讓一只手自然地放在一邊,或采用手心向上的動作。希望自己得到聽眾的信任,就不要擺出說教式的動作,也就是那些指指點點表示強調、坐在臺前交叉握雙手、手指撐出一個高塔形狀的動作,這些動作是驕傲自大的表現。可以抓住演講桌邊角,或做幾個手勢,或翻翻紙,但不要把口袋里的東西弄得叮當響,不要讓手在麥克風面前發抖,不要把紙弄出聲響,注意使手保持靜止,可雙手相握,放在身前或身后,或者放松垂在兩側。手勢在表示強調語氣的加重方面有重要作用,但到處晃動胳膊會起分散作用,聽眾也會分散注意力。千萬不要用手抓麥克風,這樣會發出聲響,并會使您表現出緊張狀態。如果您感到要打噴嚏或咳嗽,只管打,但不要對著麥克風。如果連續地咳嗽,要道歉或暫停,喝口水,清一清嗓子。
商務演講主要傾向于嚴肅,但嚴肅不等于表情的呆板,偶爾的微笑,而不是咧嘴大笑,總能幫助您贏得更多的支持。用眼睛不時有意地環視會場上的每個人,就好像您在對某個人發表演說一樣,即使這種環視只不是飛瞥一兩次。不要鄙視那些詆毀者的眼光,讓他們也抬頭看您,可以顯示您的自信,甚至可“化干戈為玉帛”。
商務演講可長可短,但要記住,人的持續注意力時間畢竟是有限的,讓聽眾長時間關注同一個人講話難免會走神,因此,精彩的商務演講貴短不在長。演講時必須密切注意觀眾反應,當會場中人聲漸大時,則標志著您該壓縮內容,盡快結束了。如果在聽眾開始坐立不安之前和他們希望您能講得更多的時候結束演講,聽眾會認為您是個出色的演講者。演講最后要有一段總結性的講話,以便給聽眾提問的準備。演講完畢后應向全體與會者表示感謝。
編輯:呼格