從４到１的跨越？

對于營銷而言，4P是營銷的根基，是一個(gè)基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)是否能夠作變動(dòng)？在幾年前舒爾茨做了一些嘗試，提出了4C模式。但是并沒有影響企業(yè)方對于營銷的看法，倒是他提出的整合營銷傳播很契合國內(nèi)市場的現(xiàn)狀，特別是對媒體分化、廣告泛濫的現(xiàn)象提出了一個(gè)辦法。

這次嘗試至少說明了4P還是中國企業(yè)營銷和發(fā)展策略的主要信條。因?yàn)?P的形式很簡單，但是內(nèi)容很豐富，很有中國的古典智慧意味。中國喜歡圓，中國的詩詞也有圓的特性：圓是利用最少周長，完成最大面積的平面圖形；中國的文字也講究詞窮而意無窮。

4P理論就是這樣，四個(gè)點(diǎn)幾乎涵蓋了整個(gè)經(jīng)營、營銷的環(huán)節(jié)。促銷更是包含了廣告、公關(guān)、人員推銷等內(nèi)容。雖然4P沒有解決戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)鏈等企業(yè)管理方面的內(nèi)容，但就營銷學(xué)來講，幾乎已經(jīng)是完備的了。

建國先生在《1P理論》中，明確地提出了這是“網(wǎng)狀商業(yè)時(shí)代的全新商業(yè)模式”。這說明王先生并沒有想要顛覆原來的理論，而是針對網(wǎng)狀商業(yè)時(shí)代提出了自己的看法。黃有光先生也提到書中關(guān)于Google的案例，免費(fèi)服務(wù)還能盈利，其奧妙在于第三方買單。而且1P并不排斥原來的多P理論，問題的關(guān)鍵就在于第三方付費(fèi)。

而對于4P該如何有效理解和運(yùn)用，還是目前企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。只將產(chǎn)品價(jià)格作為營銷手段，不能說是錯(cuò)了，因?yàn)閮r(jià)格確實(shí)體現(xiàn)在其他3P身上，關(guān)鍵就在于成本的問題。書中黃先生舉了一個(gè)特別有趣的公式：利潤=1P-3P。其中1P就是價(jià)格，3P是渠道成本、促銷成本和產(chǎn)品造價(jià)。

公式雖然如此，但是從更宏觀和系統(tǒng)的角度看，減數(shù)項(xiàng)與被減數(shù)項(xiàng)是共同決定的得數(shù)（也就是利潤）的。而且在實(shí)際的操作中，4P的關(guān)聯(lián)性也不能忽略，根據(jù)筆者的調(diào)查，在5.1期間，百貨商場的返券打折期間，某服裝品牌的日銷量增加了6-8倍，這與價(jià)格有很大關(guān)系，但是并不完全是因?yàn)閮r(jià)格單方面決定了銷量。這個(gè)還有待商討。

書中對于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式和第三方付費(fèi)的營銷手段的討論時(shí)很值得關(guān)注的，他深入的區(qū)分了顧客群體中的“使用者”與“買單者”。為營銷提供了一些新的思路，從這個(gè)角度來看是有價(jià)值的。