企業(yè)的稚嫩與成熟

有形差距與無(wú)形差距

中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)的差距最直接地反映在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)比上，其中尤以《財(cái)富》與《商業(yè)周刊》的排名影響最廣泛。

有形層面，以營(yíng)業(yè)收入為主要衡量尺度，2006年度《財(cái)富》評(píng)出了世界前十名公司和入選世界500強(qiáng)排在最靠前的十名中國(guó)公司(見(jiàn)表1、表2)。

中國(guó)排在最前面的公司是中國(guó)石化，然而同樣以煉油為主要業(yè)務(wù)，排在世界第一位的美國(guó)埃克森美孚營(yíng)業(yè)收入為3399．38億美元，排在世界第二十三位的中國(guó)石化營(yíng)業(yè)收入為987．84億美元，前者是后者的3．4倍之多。

無(wú)形層面，以品牌價(jià)值為綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，《商業(yè)周刊》評(píng)選出了2006年全球品牌前十強(qiáng)與中國(guó)品牌前十強(qiáng)(見(jiàn)表3、表4)。

全球品牌十強(qiáng)涉及的行業(yè)包括飲食、IT、汽車(chē)、娛樂(lè)，與人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，產(chǎn)品與服務(wù)遍布世界各個(gè)角落；中國(guó)品牌十強(qiáng)涉及的行業(yè)主要是電信和金融，具有一定壟斷性質(zhì)，品牌影響力主要體現(xiàn)在本土市場(chǎng)。

單從品牌價(jià)值比較，同為IT業(yè)，中國(guó)聯(lián)想品牌價(jià)值為4．1億美元；而美國(guó)微軟的品牌價(jià)值為599億美元。前者不及后者的百分之一。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速騰飛帶來(lái)了中國(guó)制造的繁榮與發(fā)展，有形方面，我們與世界先進(jìn)水平的距離逐漸在縮小；然而無(wú)形方面，在全球經(jīng)濟(jì)體系之中，我們依舊很弱小。

差距背后的思考，從稚嫩走向成熟

市場(chǎng)足夠大，資源遍地都是，機(jī)會(huì)不言而喻，中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)的差距到底在哪里?

顯性指標(biāo)為營(yíng)業(yè)收入、品牌價(jià)值，更深一層，我們的產(chǎn)品與服務(wù)附加值，單個(gè)人的生產(chǎn)效率與生產(chǎn)效益與世界一流企業(yè)相差得更為懸殊。

以最小資源投入獲得最大價(jià)值產(chǎn)出是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本法則。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不單純比資源多少，也不單純看產(chǎn)出大小，而是利用資源獲得產(chǎn)出的生產(chǎn)方式或增長(zhǎng)方式。

生產(chǎn)方式不同造成了經(jīng)營(yíng)成果的不同，直接反映為競(jìng)爭(zhēng)能力的差異。而生產(chǎn)方式又來(lái)源于思想方式，如同人的行為由大腦支配一樣。是否對(duì)企業(yè)有完整、正確的認(rèn)識(shí)，決定了組織的命運(yùn)。

中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)之間的差距，其根源在于我們的思想還不夠成熟，行為方式還很稚嫩。

事業(yè)理想反映了一個(gè)企業(yè)的思想靈魂。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)在思想意識(shí)形態(tài)方面還處于“謀生”階段，而非真正意義上的“創(chuàng)業(yè)”——開(kāi)創(chuàng)偉大的事業(yè)。通常情況下，我們看到的是各個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)、形態(tài)，而非它們得以永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在精神和驅(qū)動(dòng)力。今天，大部分行業(yè)中的產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)都發(fā)生了很大變化，一些新興的產(chǎn)業(yè)也在不斷涌出，但無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，那些領(lǐng)先者無(wú)時(shí)無(wú)刻不在塑造著新的產(chǎn)品(服務(wù))形態(tài)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)模式，而后來(lái)者只能采取緊跟、模仿戰(zhàn)略或干脆成為它們產(chǎn)業(yè)布局中的一顆棋子。看一看那些不在國(guó)家行業(yè)保護(hù)之列的中國(guó)企業(yè)，有幾個(gè)能真正形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，在全球舞臺(tái)上占領(lǐng)行業(yè)的制高點(diǎn)。這并非我們不夠努力，而是進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，這就是缺乏對(duì)終極理想的思考，對(duì)行業(yè)本質(zhì)的參悟，對(duì)市場(chǎng)氣息的把握，對(duì)自身事業(yè)的完整定義。是解放思想，開(kāi)創(chuàng)新的天地，還是墨守陳規(guī)，成為被同化、兼并的對(duì)象，這是擺在每一個(gè)中國(guó)企業(yè)家面前，需要認(rèn)真思考的首要問(wèn)題。

戰(zhàn)略規(guī)劃反映了企業(yè)對(duì)局面的整體掌控能力。光有目標(biāo)沒(méi)有戰(zhàn)略是中國(guó)企業(yè)思想不夠成熟的又一表征。做強(qiáng)、做大、國(guó)際化發(fā)展，這幾乎成為中國(guó)企業(yè)通用的發(fā)展目標(biāo)表述。但如何做強(qiáng)、做大，怎樣算是強(qiáng)而大，我們往往只是自說(shuō)白話，沒(méi)有參照體系和目標(biāo)體系。我們是制造業(yè)大國(guó)，但生產(chǎn)8億件襯衫只能換別人一架飛機(jī)。我們強(qiáng)的地方是體力、勞動(dòng)力，而不是腦力、知識(shí)力；我們大的地方是企業(yè)規(guī)模、人員規(guī)模，而不是市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值。前些年，我們用市場(chǎng)換技術(shù)，但換來(lái)的是別人現(xiàn)成的機(jī)械設(shè)備，而不是研發(fā)能力與創(chuàng)新能力；這些年，我們引入國(guó)際資本，但犧牲的是發(fā)展決策權(quán)，一個(gè)個(gè)民族品牌先是被收購(gòu)，然后是“雪藏”，最后徹底從人們視線中消失。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，一時(shí)的繁華容易，永續(xù)發(fā)展需要前瞻性的戰(zhàn)略思維能力，看一看那些充滿“野心”的國(guó)際巨鱷，他們是如何構(gòu)思未來(lái)、全面布局、步步滲透的，他們很少?gòu)垞P(yáng)，也不喊什么口號(hào)，但不知不覺(jué)之中已經(jīng)征服了市場(chǎng)、征服了客戶，也征服了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們依靠的正是對(duì)企業(yè)組織系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略構(gòu)思與實(shí)踐能力，而中國(guó)企業(yè)欠缺的正是這種內(nèi)斂的思想張力，含蓄的氣魄膽識(shí)。

經(jīng)營(yíng)模式反映了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。“勞心者治人，勞力者治于人”。依靠?jī)r(jià)格低廉獲得生存權(quán)力，多為體力勞動(dòng)者，人創(chuàng)造了組織，又被組織所異化；依靠?jī)r(jià)值創(chuàng)造獲得生存能力，組織是人的外化，人是組織的主宰，更進(jìn)一步，主宰組織的是人的思想、智慧、內(nèi)在精神和力量。中國(guó)呼喚更多具有自主創(chuàng)新能力與自主品牌的企業(yè)，自主創(chuàng)新依靠科技力，自主品牌依靠文化力，發(fā)展科技力與文化力需要解放人的大腦和心靈。21世紀(jì)，是數(shù)字化的時(shí)代、虛擬化的時(shí)代，散發(fā)人性光芒的時(shí)代，企業(yè)需要成熟的人才、成熟的大腦、成熟的心靈創(chuàng)造美的物質(zhì)與精神產(chǎn)品。便宜的勞動(dòng)力、龐大的產(chǎn)業(yè)大軍構(gòu)成中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然而，支配我們行為的不是自己的大腦，而是別人的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、流程、模式、標(biāo)準(zhǔn) ，剝奪了思考的權(quán)力、創(chuàng)造的權(quán)力、溝通的權(quán)力，我們的心智無(wú)法得到增長(zhǎng)，我們的知識(shí)無(wú)法得到積累，久而久之，我們只能被動(dòng)地接受別人的指令，工作變成枯燥的勞作，這不僅帶來(lái)了財(cái)富分配上的巨大差距，同時(shí)也貶低了自己的生命價(jià)值。

以上種種構(gòu)成了中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)差距的內(nèi)在原因。20多年的改革與開(kāi)放為中國(guó)企業(yè)提供了肥沃的成長(zhǎng)土壤，那些走過(guò)10年、20年的中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷了艱苦創(chuàng)業(yè)、快速成長(zhǎng)之后，正步入一個(gè)新的發(fā)展階段，這就是面向全球、面向未來(lái)、面向更高層面的智力競(jìng)爭(zhēng)與綜合素質(zhì)挑戰(zhàn)。這個(gè)時(shí)候，我們更多需要的是成熟與冷靜，回到自己的基點(diǎn)，從企業(yè)的本質(zhì)特性中尋求差異化發(fā)展之路，組織如一人，強(qiáng)壯肌肉的同時(shí)，讓我們的大腦與心靈也同樣強(qiáng)壯起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的新的天地。