把所有的工具都包在箱子里

寧波美加工具有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)系列工具箱的外貿(mào)企業(yè)，位于寧海縣城關(guān)鎮(zhèn)，距離中國(guó)第二大港——北侖港僅100多公里，距寧波市區(qū)70余公里，交通便捷，地理位置優(yōu)越。公司生產(chǎn)面積有5萬(wàn)平方米，員工900余名。公司擁有注塑設(shè)備等160多臺(tái)，另有包裝設(shè)備，生產(chǎn)流水線，是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品規(guī)模最大，品種最全的廠家之一。

靠拚搏精神勇闖天下

寧波美加工具有限公司董事長(zhǎng)尤理忠回憶起當(dāng)學(xué)徒工的往事，“我到工廠做學(xué)徒工，一干就干了6年，但是就是這6年時(shí)間卻讓我受益匪淺：不但學(xué)習(xí)到了技術(shù)與工藝流程，而且對(duì)工廠的企業(yè)文化和管理模式也進(jìn)行了近距離接觸，為現(xiàn)在從事管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。”

寧波美加工具有限公司成立于1998年，當(dāng)時(shí)從事工具箱生產(chǎn)的企業(yè)還很少，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，尤理忠發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)工具箱這個(gè)商機(jī)。“我要把所有的工具都包在我的箱子里”，尤理忠笑言。正是這個(gè)簡(jiǎn)單的信念，寧波美加工具有限公司用10余年的時(shí)間，由一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠，發(fā)展成為工具箱行業(yè)的龍頭企業(yè)，靠一種勇闖天下的拼搏精神，才一步一步走到了今天。

尤理忠清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展就必須用創(chuàng)新的理念來(lái)決策和管理企業(yè)的方方面面。尤理忠的名片上印著兩個(gè)頭銜，寧波美加工具有限公司董事長(zhǎng)和工程師。尤理忠說(shuō)，“工具箱的核心技術(shù)在于其設(shè)計(jì)和開(kāi)模。”為此他親自參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，并考取了工程師資格，進(jìn)一步擴(kuò)展和豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)。美加重科技投入，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)產(chǎn)品，不但開(kāi)發(fā)出包括工礦、企業(yè)、修理等專(zhuān)業(yè)行業(yè)，也開(kāi)發(fā)出包括居家儲(chǔ)物、醫(yī)用保健、戶外垂釣等野外活動(dòng)的五大系列，數(shù)十個(gè)品種的工具箱。走入美加的產(chǎn)品展示廳，進(jìn)入眼簾的是一排排碼放整齊的工具箱，種類(lèi)齊全，色彩繁多，令記者目不暇接。美加產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)速度都是世界一流的，設(shè)計(jì)考慮周全，生產(chǎn)的產(chǎn)品均符合人體工程學(xué)原理，最新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更是兼具收音機(jī)和MP3的功能，可以讓人邊工作邊享受快樂(lè)。

把質(zhì)量作為開(kāi)拓市場(chǎng)的本錢(qián)

美加率先通過(guò)ISO質(zhì)量體系和德國(guó)GS認(rèn)證，產(chǎn)品采用先進(jìn)的國(guó)外工藝技術(shù)生產(chǎn)，并且高薪聘請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)家駐廠指導(dǎo)生產(chǎn)，同時(shí)不斷地引進(jìn)一些優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的人才，使公司的生產(chǎn)和管理更上一層樓。

企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的地位，尤理忠深知這一規(guī)則，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。雖然行業(yè)中存在少數(shù)搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，降低產(chǎn)品質(zhì)量、壓低價(jià)格的不法廠商。由于美加的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不降，質(zhì)量不減，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)，同時(shí)受到人民幣升值，出口退稅調(diào)整等影響，產(chǎn)品銷(xiāo)售一度出現(xiàn)尷尬局面，但是美加堅(jiān)持不降低產(chǎn)品質(zhì)量。面對(duì)當(dāng)前各種生產(chǎn)要素瓶頸制約，美加及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，采取的塑料材料直接從日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)供應(yīng)商采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了生產(chǎn)成本。另外，美加更從源頭把控質(zhì)量關(guān)，公司通過(guò)ISO管理體系認(rèn)證，其產(chǎn)品通過(guò)歐盟RoHS、PAHS、GS、SGS檢測(cè)，管理、生產(chǎn)均符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，不僅提高了企業(yè)的質(zhì)量和生產(chǎn)管理水平，同時(shí)也拓展了產(chǎn)品銷(xiāo)路。“公司通過(guò)國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，員工質(zhì)量意識(shí)也隨之提高，連續(xù)3年公司未發(fā)生一次外商退貨現(xiàn)象”，尤理忠如是說(shuō)。

每年銷(xiāo)售額的5%都用于宣傳

寧波美加工具有限公司的產(chǎn)品以外銷(xiāo)為主，出口收入占95%左右，出口金額約占國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品出口的25%，沃爾瑪、麥德龍、家樂(lè)福、歐尚等全球知名連鎖超市里，美加工具也占有一席之地。美加很注重企業(yè)的宣傳，在許多專(zhuān)業(yè)媒體上都能看到美加的宣傳資料，記者不免質(zhì)疑如此多的宣傳究竟效果如何？尤理忠說(shuō)，“效果總會(huì)有的。奔馳這么大的品牌都還在做宣傳，肯定是有道理的，美加每年銷(xiāo)售額的5%都用于宣傳，我想美加今后還會(huì)堅(jiān)持。”

美加每年參加業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)展覽10余個(gè)，包括中國(guó)第一展——廣交會(huì)，世界規(guī)模最大、影響力最深的行業(yè)展——科隆五金展和美國(guó)拉斯維加斯五金展。由于美加頻頻在國(guó)內(nèi)外各種展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)亮相，再加上過(guò)硬的質(zhì)量，使工具箱系列產(chǎn)品名聲鵲起，外商訂單絡(luò)繹不絕。雖然公司發(fā)展到了一定規(guī)模，但尤理忠依然親力親為，展會(huì)上總能看見(jiàn)他熟悉的身影。尤理忠笑言：“與客戶的近距離接觸能讓我們更清醒地看到自己的差距與不足，這是別處得不來(lái)的第一手資料。促進(jìn)生產(chǎn)有所改進(jìn)，滿足自己的同時(shí)，也能給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”

企業(yè)先要讓員工滿意

卡耐基有一句名言，“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。”要讓客戶滿意，先要員工滿意，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是令職工和客戶都覺(jué)得滿意。在員工管理方面，尤理忠有自己的一套，他對(duì)員工以誠(chéng)相待，真心相處。一方面努力培養(yǎng)員工的工作能力，一方面努力提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。“令員工滿意才能更好地激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造力，從而生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值。我們重視員工、關(guān)心員工，美加的工人是從來(lái)不加班的；我們尊重知識(shí)和人才，提供有效的激勵(lì)機(jī)制使企業(yè)成為人才聚集的高地。”尤理忠滿懷希望地說(shuō)。