任永紅：扎根泥土待成熟

2001年，三個志同道合的年輕人，東拼西湊了10萬元人民幣，創(chuàng)立了深圳艾比森實(shí)業(yè)有限公司，從此他們?yōu)椤癆bsen”這個品牌開始了征程。在短短的7年時(shí)間里，這家年輕的公司年銷售額已經(jīng)突破億元，成為戶內(nèi)外全彩LED顯示屏行業(yè)中的一匹黑馬。

任永紅是艾比森三位創(chuàng)始人之一，現(xiàn)任深圳艾比森實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理兼營銷中心經(jīng)理。談起“Absen”，用他的話說：“Absen創(chuàng)造了一個中國人創(chuàng)造的世界品牌。”

靠實(shí)力創(chuàng)世界品牌

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：戶內(nèi)外全彩LED顯示屏的技術(shù)在中國不是非常成熟，那么為什么艾比森要選擇在這個領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造世界品牌？

任永紅：說起這個夢想的由來，我講一個故事，故事的主人公是艾比森的另外一位創(chuàng)始人丁彥輝。

2005年 9月，丁彥輝接到公司成立后的第一筆外銷訂單。這是一個來自沙特的訂單，為了表示重視，他親自去沙特安裝調(diào)試，而帶他去的沙特人卻給他起了個日本名字，起初覺得莫名其妙的丁彥輝也沒問個究竟。等到顯示屏安裝在沙特的一個著名廣場上后，他才發(fā)現(xiàn)自己公司開發(fā)的產(chǎn)品卻被貼上了日本的牌子，原因竟然是中國的產(chǎn)品賣不出去。面對著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品因?yàn)闆]有自己的品牌而被改名換姓，他的心被深深地刺傷了。

回到公司后的總結(jié)會上，這位豪邁的西北漢子流淚了。我們3個人經(jīng)歷了千辛萬苦創(chuàng)立起艾比森公司，即使在公司經(jīng)營最慘淡的時(shí)候，他都沒有叫過一聲苦，然而那天，他卻哭了。俗話說知恥而后勇，經(jīng)過這件事后，我們充分意識到品牌的重要性，模糊的品牌概念逐步清晰起來。經(jīng)過4年的努力，2005年艾比森在國內(nèi)開辟出了自己的一片天地。隨著市場的發(fā)展，公司的產(chǎn)品品質(zhì)及知名度也水漲船高，運(yùn)作出口已是水到渠成。于是我們決心開拓海外市場，將中國的“Absen”推廣到世界各地。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：你在將品牌推向世界市場的過程中遇到過哪些令你難忘的事情？你如何建立“Absen”這個品牌的？

任永紅：有一次到國外市場考察，我們在國外客人的帶領(lǐng)下，來到一個超市大堂的全彩屏前。客人介紹說，在他們國家這是一塊非常差的屏。確實(shí)，除了顯示色彩非常不均勻外，做工也很差。我問這是哪個國家的產(chǎn)品，他們說來自于中國大陸。作為中國顯示屏企業(yè)的一員，當(dāng)時(shí)我的自尊心受到了極大的傷害。

我認(rèn)為作為企業(yè)領(lǐng)頭人，要有一顆但求精進(jìn)的心，要盡力做到最好。在對國外客戶的市場調(diào)查中，當(dāng)問到客戶對中國產(chǎn)品的印象時(shí)，答案基本一致：價(jià)格低、質(zhì)量差、沒有售后服務(wù)。為何會有如此印象，我想并不一定是偏見。中國的全彩顯示屏產(chǎn)品被客戶買走后，客戶不敢說是中國大陸買進(jìn)的，而說是進(jìn)口臺灣的產(chǎn)品。聽到客戶對中國產(chǎn)品的評價(jià)我深深地感到對一個產(chǎn)品品牌維護(hù)的重要性。這讓我想起了我的一個老師在日本留學(xué)時(shí)的一幕：一天他開著豐田車去超市購物，從超市出來發(fā)現(xiàn)一個老人在細(xì)心擦拭他的車，他想這老人可能是一位乞討，但仔細(xì)一看，他衣冠楚楚、氣質(zhì)非凡。當(dāng)他走近豐田車時(shí)，這位老人深鞠一躬說：“感謝您使用豐田車，做為豐田人我有義務(wù)為您擦車。”一個已退休老人，對自己公司的產(chǎn)品竟有如此濃厚的感情。

中國大陸很多企業(yè)對待自己的產(chǎn)品就如潑出去的水，怕客戶找到自己，自己的產(chǎn)品連自己都沒有信心，怎么能讓客戶滿意？很多人簽合同前滿口答應(yīng)，簽合同后問題百出。艾比森要改變在外國人心目中的不良印象，用真正的實(shí)力，做出負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品，以誠信的態(tài)度，做負(fù)責(zé)任的公司。

靠誠信贏得客戶

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：你提到了誠信，這個詞在中國入世后的幾年中被廣泛關(guān)注，但企業(yè)在誠信度方面各有不同，你是如何理解誠信的，在這方面艾比森又是怎么做的？

任永紅：誠信不是用來說的，而是實(shí)實(shí)在在地做。任何人都要為自己的行為買單，天底下最容易掙的是錢，而最難掙的是信譽(yù)。因?yàn)樾抛u(yù)不是靠技巧和力氣可以掙到的，要靠內(nèi)在的品質(zhì)與自覺。有了誠信，你才可以聚合隊(duì)伍，可以取信銀行，也可以取信于客戶。每做一件事，都應(yīng)是一次信譽(yù)積累的過程。我要求艾比森人對于自己能做到的事，要盡其所能地高質(zhì)量完成，絕不容半點(diǎn)馬虎；對于自己暫時(shí)還無法滿足的要求，則一律不予答應(yīng)，不會為了利益而提供虛假承諾，不會一味地去討好客戶，而是堅(jiān)持自己的原則。

有一個海外代理商，帶他的客戶來公司參觀。當(dāng)時(shí)我們的展廳內(nèi)有A、B兩種樣品，A類的檔次比B類好，價(jià)格也相對高些，但由于終端客戶選定了B，為了迎合客戶，代理商讓我撒個小謊，說B比A好，我堅(jiān)決地拒絕了。我說這件事情我不干，我可能會犯錯誤，但我絕不說假話，這是做人的原則。最終，我的堅(jiān)持贏得了代理商和客戶的尊重，除了這單生意外，他還把一個300多萬元人民幣的單子也放心地交給了我。

靠堅(jiān)持扎根國際市場

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：中國的LED顯示屏行業(yè)現(xiàn)處于戰(zhàn)國爭雄的年代，但你卻在這個行業(yè)中堅(jiān)持做了6年，并取得了可喜的成績，你是以一種什么樣的精神來維持對這個行業(yè)熱情的？

任永紅：談不上什么精神，只能說我的一個信念，就是“深深地扎根在泥土中，等待成熟。”有一個故事講的是竹子精神，竹子在發(fā)芽前，每年要在地下長15米深的根，3年后才能破土而出。有的人在生活里是扎根于生活；有的人面對生活中各種事物都是蜻蜓點(diǎn)水；更有些人是站在冰上做事，跌倒一次站起來再跌倒，沒有立足的能力。究其原因，是沒有在一個行業(yè)堅(jiān)持做下去，沒有下定決心做好一個行業(yè)。這使我想起一個高考題目：有個人挖了很多井，因?yàn)闆]有一口井深挖下去，所有井都是半途而廢。

一個人的一生是非常有限的，在一個行業(yè)里用我們畢生精力，也難以達(dá)到自己期望的頂尖程度。今天看看這個行業(yè)競爭激烈，明天看看那個行業(yè)非常熱門，不深深扎根在泥土中，又怎能收獲發(fā)芽抽枝的日子。

對自身產(chǎn)品品質(zhì)的信任是讓我選擇堅(jiān)持的原因。艾比森在2001～2005年這4年間，一直在堅(jiān)持打基礎(chǔ)，研發(fā)新產(chǎn)品，差的原材料不用，差的產(chǎn)品不做，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。如果客戶要求低價(jià)、質(zhì)量較差的產(chǎn)品，我寧可不做也不會改變標(biāo)準(zhǔn)。做一個客戶，我就一定要樹立起一個樣板。因?yàn)槲覀儗⒒A(chǔ)打堅(jiān)固了，才使得我們的海外市場開發(fā)得如此順利。曾有一位海外客戶在走訪了24個供應(yīng)商之后，還是選擇了我們。我想根扎好了，堅(jiān)持就很容易。

松下幸之助自比作柿子，我們也同樣是掛于柿子樹上的一個柿子，我們這些柿子連著小枝丫連系著樹桿，樹桿又連著樹根。正是因?yàn)槟芰坎粩嗟南蛑ρ緜鬏敚沤Y(jié)出豐碩的果實(shí)。

我的力量也同樣來自于團(tuán)隊(duì)。雖然我們有成果，但這個成果是來自默默奉獻(xiàn)于泥土之下的樹根，是團(tuán)隊(duì)的力量。我們要熱愛自己所選，在所選的行業(yè)里孜孜不倦、樂此不疲。只有這樣才會享受自己的工作、享受自己的生活，才能得出讓別人羨慕讓自己驚嘆的成果。