再論領導者的權力和影響力

領導者的權力是外部給予的，但他的影響力則產生于本人的內在素質和品質。權力的運用往往依靠高壓或小恩小惠，影響力則需要發自內心地打動對方。知識、榜樣和思想的力量都是領導者產生影響力的有效源泉

權力和領導力在英文的解釋中有相同之處，都是指對別人施加影響的能力。但實際上權力和影響力有很大的本質區別：權力可以通過個人的資源、勢力去影響他人的行為，而影響力則能改變人的態度、信念、價值觀和行為。

有一部電影《葛底士堡》，講述美國內戰時的葛底士堡戰役。其中有一個片段描寫張伯倫上校如何對待他的一批逃兵。一個逃兵代表向張伯倫抱怨，覺得自己已經做了很大的貢獻，但卻受到很多虐待，因此很厭惡戰爭。張伯倫的下屬勸他運用手中的權力，懲罰甚至槍斃這些動搖軍心的家伙。但張伯倫卻誠摯地和這些逃兵對話，跟他們講述這場戰爭的重要歷史和現實意義——如果北方失敗，那么最寶貴的自由將由這個國家失去。他承諾給他們選擇去留的自由，同時又用自己的親身經歷和感悟來勸說他們，曉之以理，動之以情。最終這些逃兵都心甘情愿、斗志昂揚地跟他重返戰場，取得了戰役的勝利。

這個故事給我們的啟示是，領導者的權力是外部給予的，但他的影響力則產生于本人的內在素質和品質。權力的運用往往依靠高壓或小恩小惠，影響力則需要發自內心地打動對方。權力強迫人不得不做某件事，因為你有權有勢，但下屬往往會口服心不服，或者人在曹營心在漢；影響力由于觸動到下屬的內心價值觀念，所以讓他自覺自愿地追隨完成組織目標。權力對下屬的影響通常是外在的、暫時的，而影響力對下屬的影響則是內在的、長久的。

西方管理學理論認為，領導者的權力從來源上分有5種：法定權力、獎賞性權力、懲罰權力、知識權力、參照權力。我個人認為，前三種權力是外界給予的，是權力的核心；后兩種權力則是基于領導者內在的品性和素質。

知識的權力有巨大的影響力。知識就是力量，我們生活工作中所熟悉的那些著名的醫生、教授、工程師、科學家、技工等等，都會給下屬從內心帶來巨大的影響力，因為人們都愿意相信專家的指點。尤其是在知識爆炸的今天，知識更新老化的速度極快，能夠擁有別人不具備的專業知識的人，更容易吸引人們自覺自愿地追隨。

參照的權力，即是領導與下屬間相互的感染力，它的核心是領導者品格的魅力。美國西點軍校的校訓講：“領導力就是品格。”品格的魅力涉及到個人的價值體系：誠實正直、堅忍不拔、盡職盡責、換位思維、寬容仁愛、勇擔責任等等，這些品質都是下屬愿意追隨的。新中國的總理周恩來無論生前還是身后，都獲得國內外領袖和民眾由衷的愛戴，這種感染就是源于他本人優秀的品質和魅力。

知識和參照的力量都是領導者產生影響力的有效源泉，也是能把前三種外界給予的權力內在化的重要因素。這也是為什么西方學校的校訓里經常可以看到這樣的話語：沒有知識的人是愚蠢的，沒有品格的人是危險的。

但是我認為，除以上5種權力來源外，還應該再加上一個——思想的權力。思想同樣具有很大的內在感染力。眼界高明、思維睿智的人總是受人敬佩，也是正確決策制勝的關鍵。古往今來，有偉大思想的人無不帶來成千上萬的追隨者，中國的孔子、孟子、孫中山、鄧小平，美國的華盛頓、林肯，歐洲的蘇格拉底、馬克思，這些人早已經逝去，但他們的思想在歷史長河中卻影響了一代代的人們。再看今天的中國工商業界，華為的任正非、聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏，都敏銳地把握著世界發展趨勢，提出他們各自公司在未來國內國際化進程中的各項戰略。他們的超前思想已經顯示出巨大的力量，這三家公司在短短的時間內強勁發展，都取得驕人的成績，為全國乃至全世界所矚目。

在當前中國經濟改革開放的進程中，中國企業領導人必須注重培育內在的素質和品質，成為有知識、有品格、有思想的領軍人物。只有具備領袖的內在素質，練好內功，才能更好地運用法律、制度和上級所給予的位置、資源和權力，帶領一大批真正的追隨者實現企業的成功和長遠發展目標。