提示語拖死

曹　林

記得2005年末的時候，《中國青年報》曾進行過一次題為“盛世浮華背后的匪夷所思”的年終盤點，列出了浮華盛世下這一年十件既匪夷所思又讓人心酸的怪事，“四十六歲的尤國英還沒有死就被送到火葬場”的事件名列榜首。2006年又快過去了，這一年最讓人匪夷所思的事件也已浮出水面，那就是發生在甘肅省定西市的“120急救電話提示語太長拖死病人”。

所以叫急救電話，當然越快越好，對心臟病人來說幾秒鐘就可決定他們的生死。但定西市120步驟繁雜，提示太多，接通一家醫院需花很長時間。今年1月該市一位市民的父親突發急病，這位市民立即撥打了120急救電話，但繁雜的語音提示延誤了父親的搶救時間，到達醫院后猝然而逝，近日這位市民將定西市120及主管單位和醫院告上法庭。(11月30日《西部商報》)

120提示語太長拖死病人，這何止是2006年最讓人匪夷所思的事件，簡直是2006年最具中國特色的死法。

根據該省衛生廳的要求，120急救熱線必須一撥就通，但在定西市為何有“提示本市所有醫院供你選擇”的長時間語音提示呢?某醫院院長一語道破天機，不改直撥是為了平衡醫院收益，因為定西市只有一個120急救電話，改直撥后會出現急救病人都被拉到市醫院搶救，影響到縣醫院的收益。今年5月該市在市民抗議下曾發文將120語音提示直接改120直撥，但這又涉及到電信公司利益，因為語音提示越長意味著病人求救時通話時間越長，電信公司獲得的利益就越多——最終醫院和電信公司在120語音提示上達成可恥的默契，以讓人匪夷所思的厚顏無恥把自己的利益建立在了病人的延遲救治之上。

看到這里，我很自然地想起當年空想社會主義鼻祖傅立葉對資本主義社會冰冷和赤裸裸的利益算計現象的無情批判：資本主義把人一個個捏造為自私自利的“動物”，人們熱衷于自己的幸福建立在他人的痛苦之上。醫生希望自己的同胞患寒熱病，律師希望每個家庭都發生糾紛，建筑師希望發生大火將城市的四分之一化為灰燼，安裝玻璃的則希望一場冰雹打碎所有的玻璃，裁縫和鞋匠希望人們用容易褪色的料子做衣服和用壞皮子做鞋子，以便經常更換。

記得當年讀到這一段時，心中對資本主義社會這種赤裸裸的利益算計充滿鄙視，對自己生活的社會充滿自豪。可今天放眼我們的現實會發現，這一切也開始發生在我們的生活中，赤裸裸的利益算計甚至以更讓人匪夷所思的無恥、卑鄙、骯臟和瘋狂露骨表現出來：醫院間為了平衡利益會延長急救電話的提示語，醫院間為了爭搶病源而不顧救治病人大打出手，電信公司希望病人打急救電話時通話時間越長越好，警察為了罰更多的款而希望司機超載越多越好，商人毫無心理障礙地往食品里添加敵敵畏保鮮，官員為了升官不顧井下礦工們的死活……罪惡一再突破著人們的想像力，甚至變成一種特色。

維吉爾在《埃涅伊德》中說過：如果你們蔑視人類的親情和凡人的力量，還請敬重神靈們記載善惡的陰騭之賬——在有宗教的社會中，惡再怎么滋長也會敬畏冥冥中神靈的懲罰?？稍谖覀兊纳鐣驗樯儆凶诮?，罪惡根本無所畏懼，利益算計敢于突破社會道德的最底線，厚顏無恥得讓你瞠目結舌。什么良心，什么生命，什么崇高的醫德，什么公共利益，哪怕自己一絲一毫的私利，都比另一個人的生命重要得多。120急救電話提示語太長而拖死病人，以讓人目瞪口呆的方式，把我們社會的道德潰爛表現得淋漓盡致。

有網友在新聞后跟帖惡搞說：還不算最壞，這還只是醫院和電信公司的利益勾結，火葬場還沒有參加進來，那樣的話，急救電話的提示語在介紹完各家醫院后會加上一句：如果病人已死亡，請按0，火葬場將為您提供最快服務——誰敢說這僅僅是笑話呢?急救電話提示語太長而拖死病人，當年僅僅是春節晚會上的一個相聲，不也在現實中發生了?許多現實，只會比你想像的更壞，最豐富的藝術想像力都趕不上現實。

【選自《南方報業網》】