論大學核心競爭力的管理

　　[摘 要] 我國學者對大學核心競爭力的研究僅重視大學核心競爭力的識別、培育和提升等問題，卻忽視了有關大學核心競爭力的管理問題。文章提出，大學核心競爭力的管理包括識別、構建、擴散、整合、保護和更新六個主要環節，任何旨在謀求持續競爭優勢的大學都必須重視和加強大學核心競爭力的管理。
　　[關鍵詞] 大學核心競爭力 管理 環節
　　
　　核心競爭力是伴隨著知識經濟產生的一個新概念，是傳統意義上競爭力概念的進一步發展。大學核心競爭力是借鑒企業管理中核心競爭力理論的產物。我國大學面臨著來自國際、國內的激烈競爭，要想在競爭中獲取持續的競爭優勢，關鍵是提升大學核心競爭力。目前，我國大學核心競爭力的研究處在起步階段，國內學者對大學核心競爭力有多種描述，但缺乏對大學核心競爭力的有效定位。現有研究重視對大學核心競爭力的特征、識別、培育和提升等問題的探討，卻忽視了對大學核心競爭力管理的思考。本文認為，對大學核心競爭力的管理包括識別、構建、擴散、整合、保護和更新等環節，任何旨在謀求持續競爭優勢的大學都必須重視和加強大學核心競爭力的管理。
　　
　　一、核心競爭力和大學核心競爭力
　　
　　“核心競爭力”（core competence或core competencies）是當代管理學和經濟學交叉融合的理論成果。1989年，美國密歇根大學商學院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和英國倫敦商學院教授哈默（Gary Hamel）在《哈佛商業評論》上發表了題為《與競爭者合作——然后勝利》的文章，述及核心競爭力；1990年兩人又在該刊物上發表了題為《企業核心競爭力》的論文，標志著核心競爭力理論的正式提出。根據他們的界定，企業核心競爭力是指“組織中的積累性學識，特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識” 。① 普拉哈拉德和哈默認為，多元化企業就像一棵大樹，樹干和主枝是業務單元，樹葉、花朵和果實是最終產品，提供養分、維系生命、穩固樹身的根就是核心競爭力。核心競爭力是凝聚現有業務的磁石，也是發展新業務的火車頭。這就是著名的“樹形”理論，它形象地描述了核心競爭力的重要性。此后，核心競爭力成為世界經濟學界研究的熱點之一。盡管學者們對核心競爭力的表述不盡相同，但歸納起來，核心競爭力的基本內涵就是：企業在長期經營過程中所形成和獨有的能帶來額外利潤和持續競爭優勢的能力。②
　　大學不同于企業，但是大學的生存與發展也和企業一樣面臨著激烈的競爭，也需要培育和提升核心競爭力。引入核心競爭力理論后，國內有關大學核心競爭力的研究便逐漸興起。學者們對大學核心競爭力進行了不同的描述，主要有：“大學的核心競爭力是指那些促進大學走向成功，在大學競爭中起關鍵作用的要素。”① “大學的核心競爭力就是大學以技術能力為核心，通過對戰略決策、科學研究及其成果產業化、課程設置與講授、人力資源開發、組織管理等的整合或通過其中某一要素的效用凸顯而使學校獲得持續競爭優勢的能力。”② “大學的核心競爭力是指大學中和各種資源和能力提升而成的，并能在持續競爭中保持競爭優勢的能力。”③ 可見，大學核心競爭力是大學以其辦學理念、文化氛圍、學科優勢、人才優勢、資源優勢和組織制度等所形成的持續的競爭力，是在長期辦學實踐過程中積累的結果。
　　
　　二、深刻理解大學核心競爭力
　　
　　關于大學核心競爭力的描述很多很雜，不同研究者所理解的大學核心競爭力有很大區別，其中具有代表性的有知識觀、資源觀、技術觀、組織系統觀、文化觀等。盡管有關大學核心競爭力的理論受到廣泛的重視，但國內理論界對“大學核心競爭力”的理解還有很大的分歧，對它的界定還不清晰，大學核心競爭力理論還很不成熟。本文認為，可以從以下幾個方面理解大學核心競爭力。
　　1. 從企業核心競爭力到大學核心競爭力
　　企業核心競爭力是企業在特定的經營環境中的能力和競爭力的合力。（1）企業核心競爭力的大小不僅在于擁有多少資金、人才、設備和原材料等企業資源，更加重要的是這些企業資源是否集中于關鍵的環節和領域并形成了獨特的企業能力和企業競爭力。（2）企業核心競爭力不僅僅表現為關鍵技術、關鍵設備或者企業的運行機制，更重要的是它們之間的融合，是融合帶來了企業能力和企業競爭力的提升。（3）企業核心競爭力不僅來自有形的資源，還來自無形的資源；企業核心競爭力不是來自一種產品或技術的擁有，而是來自多種知識和技能的綜合，具有很高的可保持性。
　　大學核心競爭力是大學長期積累的知識、能力和資源的融合，體現在大學所具有的高深知識、科研能力、教學水平、辦學資源、社會聲譽、組織管理等方面。一所大學具有充足的辦學資金是一件好事，但這不足以使其發展出強大的核心競爭力。大學非大樓之大，乃大師之大也。如果大學不能選聘到合適的人才從事學校的教學、科研和管理等工作，那么經費再多也辦不成一所好大學。世界著名的約翰·霍普金斯大學早期沒有建設校園，甚至沒有足球場和籃球場，然而卻有大量的研究設備，更重要的是霍普金斯大學聘請到了世界上第一流的學者，創辦之初的管理卓有成效。在霍普金斯大學，學者們能夠在自己的專業領域將教學和創造性的研究結合起來，學校則注重實驗室方法和圖書館的價值，不斷設法激勵教授們的進取心，招收第一流的學生，為國家培養了無數精英，學校最終也獲得了巨大的回報。霍普金斯大學的成功啟示我們，不要只注重單純的大樓建設等方面的資金投入，更重要的是把產學研三者有機結合起來考慮辦學資金配置，使資金、人才、設備和環境融合起來形成大學的核心競爭力。
　　2. 理解普拉哈拉德和哈默爾的觀點
　　核心競爭力是組織中的累積性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合各種技術流派的學識。大學作為科研、教學的組織，其核心競爭力即能夠有機協調產學研三者的累積性學識。著名的“樹形”理論把現代化、多樣化的企業視為一棵大樹，我們也可以把大學視為大樹，樹干和主枝是大學的系部學科等事業單元，樹葉、花朵和果實是大學的產出（知識、科技、人才），樹根為維護大學健康提供養分，維持生命，保持穩定，是大學的“核心競爭力”。大學核心競爭力是大學在長期的辦學過程中積累形成的，不僅包括資源、人才和聲譽等方面，更重要的是存在于大學之中的協調各種資源、人和知識的學識，尤其是大學全體成員所認同的協調方式。例如，在巴黎大學，如果上課過十分鐘教授不到，學生自動退席，各自去辦自己的事，反之亦然，毫不浪費時間。再如哈佛大學，為什么那里能出那么多諾貝爾獎獲得者，因為末位淘汰制，不好好干就會被淘汰！大學管理工作中，應該注意這些協調各種資源、人和知識的學識。
　　3. 大學核心競爭力的多因素構成
　　大學核心競爭力是由大學核心價值觀、組織管理、教學科研、知識與技能、資源和聲譽等各方面的因素契合而成的。一流大學不僅大師云集，社會聲譽高，而且產學研能力強，組織管理水平高，大學制度完善、優越，辦學富有特色。大學核心競爭力不僅是辦學資金是否充足的問題，資金再多也未必辦成一流大學，必須聘請眾多大師級的教授任教，還要制定高效、合理的制度，促進產學研三者的有機結合，提高社會聲譽和育人質量。
　　
　　三、大學核心競爭力的管理
　　
　　核心競爭力是大學持續競爭優勢的源泉，任何旨在謀求競爭優勢的大學都必須重視和加強大學核心競爭力的管理。本文認為，大學核心競爭力的管理包括大學核心競爭力的識別、構建、擴散、整合、保護和更新六個環節。大學核心競爭力的管理，實際上是對構建大學核心競爭力的全程監控，從大學核心競爭力的識別到核心競爭力在大學中的擴散，再到大學核心競爭力的有效保護，乃至大學核心競爭力的升級，有效管理的中心都是核心競爭力，管理的目的是更高效、更持久地發揮大學核心競爭力的作用，使大學在競爭中立于不敗。
　　
　　1. 識別
　　識別大學核心競爭力，必須結合大學的內、外部環境，全面分析大學所擁有的資源與能力，分析大學競爭力的性質及分布狀況，判別什么是大學核心競爭力。治理結構、激勵和約束機制等制度，人力、財力、物力等資源，理想信念、行為準則等大學文化，管理能力、技術能力等能力，都可能是構成大學核心競爭力的要素。因此，判別大學核心競爭力，要從這四個方面著手，分析哪些是特有的不易被其他大學所模仿的核心競爭能力。要選擇關鍵的環節，整合大學的資源和能力，區分出核心競爭力和非核心競爭力，并對其進行歸類和整合。
　　2. 構建
　　核心競爭力的構建要求組織內部和組織外部的知識積累和整合，要求多個領域的人進行溝通和相