讓悲傷的心靈重享陽光

　　關鍵詞：應激事件；危機；輔導
　　
　　人的一生總會遇到各種各樣的應激事件，面臨這種應激事件，一旦當事人不能解決或處理時，則會發生嚴重心理失衡，這種失衡狀態便稱為危機。危機可能會造成危險，也可能變成一種機遇。如果危機過分嚴重，威脅到一個人的生活或家庭，個體可能采用不恰當的方法應對或解決問題，從而導致心理社會功能的下降，并出現自殺或精神崩潰，這就是危險；如果在危機狀況下，個體成功地把握危機情景或及時得到適當有效的治療性干預或幫助，學會了新的應對技能，獲得了心理的進一步成熟和發展，這就是機遇。
　　“危機干預的最低治療目標是在心理上幫助當事人解決危機，使其功能水平至少恢復到危機前水平。最高目標是提高當事人的心理平衡能力，使其高于危機前的平衡狀態”(Aguilera & Messick)。危機干預工作人員的主要作用在于啟發、引導、促進和鼓勵，而不是提供現成的公式。進一步講，危機干預工作人員的職能是：（1）幫助當事人正視危機；（2）幫助當事人正視可能應對和處理的方式；（3）幫助當事人獲得新的信息和知識；（4）可能的話，在日常生活中提供必要幫助；（5）幫助當事人回避一些應激性境遇；（6）督促當事人接受幫助和治療。
　　筆者根據危機干預的原則，針對發生在我市的一次重大意外傷亡事故，對52名高中學生進行了一次有效的創傷班級輔導，幫助學生面對現實，穩定情緒。
　　
　　一、問題情境
　　
　　2007年1月6日下午2：20分左右，我市某中學相鄰工地的防護鋼架被大風刮倒，砸塌了該中學2米多高的圍墻，高一（11）班7位女生被埋在磚頭下。市委、市政府和教育局、衛生局以及學校領導在第一時間趕到現場，經在場師生及醫院醫生的全力營救，有5位學生幸免于難，而有2位女生卻永遠地離開了這個世界。這次傷亡事故給該班學生很大的沖擊，他們陸續出現很多情緒和行為反應：震驚、悲傷、憤怒、自責、焦慮、恐慌、孤獨、麻木等。10日中午，作為心理咨詢師，我對該班10位女生和15位男生進行了兩場小組輔導，發現學生中主要存在以下問題：（1）事件發生后，許多學生根本不相信這個事實，不敢直接面對；（2）覺得事情來得太突然，承受不了這種打擊；（3）腦海中不斷重現搶救現場，感到恐怖；（4）老是看見死者被抱出來后翻白的眼睛；（5）晚上難以入眠，一躺下就“看見”兩死者；（6）上課難以靜下心來，心理空落落的，沒辦法學習；（7）與兩死者平時交往的情景在腦海中不斷“上演”，總覺得有對不起她們的地方；（8）很想哭，但是哭不出來，非常難受；（9）怕獨處，覺得有鬼，恐懼不安。
　　學生迫切需要進一步的輔導，以釋放壓抑、焦慮、緊張、不安、恐懼的情緒，靜下心來繼續學習。
　　
　　二、輔導目標
　　
　　1.交流自己經歷的情形及感受。
　　2.完成對死難者未完成的事件。
　　3.交流不幸發生后至今，自己內心及生活上的變化。
　　4.展望未來。
　　5.接受現實，增強生活的信心。
　　
　　三、材料準備
　　
　　1. 52張紙，52支筆，1個懷念箱。
　　2. 2個塑料模特和2套死者平時穿過的衣服。
　　3.1臺電腦、1首哀樂和2首歡快的樂曲。
　　
　　四、輔導時間和地點
　　時間：1月11日中午；地點：該學校的團體輔導室。
　　
　　五、場景布置
　　2個塑料模特各穿著死者平時穿過的衣服橫躺在幾條凳子上，擺放在輔導室的中央。
　　
　　六、輔導過程
　　1.情景氛圍
　　該班52名學生在哀樂聲中排隊緩緩地走進輔導室，分兩圈，圍著模特席地而坐。
　　2.引言導入
　　咨詢師：1月6日下午2：20分左右，對我們學校來說，是一個不幸的時刻；對我們班來說，更是一個災難性時光。學校隔壁工地的防護鋼架在大風中轟然倒塌，一下子砸向了學校兩米多高的圍墻，就在圍墻倒塌的一瞬間，我們班7位女生正從圍墻下面經過……有5位同學經醫院搶救脫離了生命危險，但李夢倩、嚴佳敏兩位同學經搶救無效，永遠地離開了我們……這兩位同學的離開，對我們產生了很大的影響……今天，我們聚集在一起來懷念這兩位同學，把自己心中想說的話告訴她們，以告慰她們的在天之靈。（咨詢師用右手指了指兩位塑料模特）現在，這兩位同學就躺在這里。讓我們敞開自己的心扉，把自己想對她倆說的心里話說出來吧……（許多學生把頭埋在膝蓋上，泣聲一片）
　　3.真情告白
　　請學生發言，說出心里的感受，引發當事人的悲傷反應。
　　學生甲：嚴佳敏同學，感謝你經常借書給我，你是一個外向善良的女孩，你的笑將永遠留在我心中，希望下輩子我們還是好朋友。
　　學生乙：夢倩，那天你向我借《高老頭》，當時在另一個同學手里，我沒有借給你，我好后悔。昨天晚上我已經把它燒給你了，你帶走吧！如果有下輩子，來世我們還做朋友，愿你們純潔的靈魂化為天使圣潔的翅膀，永遠地快樂幸福！
　　學生丙：同學是人生路上必不可少的，你們倆讓我知道了朋友是可貴的，失去了就不可挽回，我會珍惜眼前的朋友。
　　學生丁：夢倩，我不該為那么一點小事情和你吵嘴，對不起！希望你下輩子能有更多的朋友，并且希望你能開開心心的。
　　……
　　52名學生在一片哭泣聲中表達了對死者的思念和告慰，情真意切，令在座者動容。
　　4. 放飛懷念
　　咨詢師請全體學生站起來，向死者模特默哀3分鐘。然后，咨詢師請助手向學生發放紙和筆，讓學生把最想說的話寫在紙上。學生們依次來到死者模特前，向死者三鞠躬進行最后的告別，然后把心靈寄語投入事先準備的懷念箱中，放飛懷念。
　　咨詢師請幾個學生把模特搬出輔導室，并且引導學生們搓搓手、洗洗臉，揮揮雙臂、撣撣衣服，告別儀式結束。
　　5.振奮精神
　　咨詢師請全體學生站好，輕輕地閉上眼睛，慢慢地深呼吸進行放松，然后在舒緩的輕音樂聲中，跟隨咨詢師的指導語，進行想像：
　　“你現在來到一片鮮花盛開的草原，遠遠地看到一群人，走近了，走近了，你看到其中有李夢倩和嚴佳敏。李夢倩和嚴佳敏依然是那么的鮮活，在對你微笑，她倆的眼神仿佛在對你說著什么，你是不是也有話想對她倆說？請告訴她們，你愛她們，祝她倆一路走好……我們要轉身離開了，眼前出現了一條平坦的大道，這條大道是如此的長，無邊無際……太陽升起來了，暖洋洋地灑在樹上、草地上，也籠罩在你的身上，你感到溫暖起來，全身的鮮血沸騰起來，你感到一種新的力量在召喚著你，激勵著你……漸漸地，你發現越來越多的人走在你的身邊，他們是你的親人、你的同學、你的朋友、你的老師……小鳥在歌唱，鮮花在綻放，你在親人、同學、朋友和老師的簇擁下，昂首挺胸……”
　　6.攜手前進
　　歡快的輕音樂驟然響起，咨詢師請學生們手拉手，圍成一大圈，手上用力，讓身邊的同學感受到自己的力量，然后對身邊同學說一句鼓勵的話。
　　學生互相擊掌，握手，擁抱，互贈祝福，互相支持和鼓勵。
　　7.擁抱明天
　　咨詢師：同學們，今天我們聚集在一起，緬懷兩位同學，更重要的是，我們要接受現實，面對生活。死者去矣，活著的人要好好地活下去，用我們的活力、激情、熱情擁抱美好的明天！發奮學習，快快樂樂地交往，把我們的班級搞好，以告慰她倆的在天之靈！我最后送給同學們八個字——平安、健康、快樂、幸福。
　　（作者單位：浙江省永康市教師進修學校。此學校為《中小學心理健康教育》理事會常務理事單位，校長為副理事長）
　　編輯/于 洪