以泉州市為例談塑造城市形象

　　摘要：塑造城市形象，關鍵在于根據城市的客觀條件發揮城市優勢，同時完善城市市民及城市外部的社會公眾對城市的認識，文章以泉州市為例，從城市形象設計、城市自然環境優勢、城市文化內涵、城市協調美觀、政府執政行為、市民素質、城市形象傳播等八個方面論述了塑造城市形象的關鍵，從而塑造具有中華傳統文明和現代文明魅力的歷史文化名城。
　　關鍵詞：城市形象；泉州市
　　
　　城市形象指社會公眾對城市的認知與評價。它包含兩個相互聯系的方面：城市的客觀狀況和人們對城市的認識過程。從客觀方面看，城市的客觀狀況既包括城市的自然環境、空間布局、物質設施建設以及經濟社會發展的各個領域，也包括城市管理的水平和城市居民的素質及日常行為；既包括城市的歷史與現狀，也包括城市的發展潛力與未來的發展前景。從主觀方面看，又可以分成認識主體與認識過程兩個方面。認識主體包括城市的市民和城市外部的社會公眾，這其中又分為普通民眾和城市管理者、學術界、新聞界等不同的認識個體。認識過程包括感知城市的現象、局部事物的感性認識和從整體上把握城市的內在聯系和發展趨勢的理性認識。一般說來，普通民眾側重于通過自己的親身經驗去認識城市：城市管理者和學術界注重在實證材料的基礎上作理性分析，新聞界則是溝通各類認識主體的中介和橋梁。城市管理者、學術界和新聞界對普通民眾心目中的城市形象有重大影響。
　　城市形象歸根到底取決于城市的客觀狀況，但又受到影響人們的認知與評價城市的各種因素制約。因此，城市的客觀狀況與城市形象并不是簡單的對應關系。實際上，有的城市形象較好地反映城市的現狀與趨勢，有的城市形象則與城市的現狀尤其是發展趨勢很不相稱。也正因為如此，城市形象的塑造也才有其必要性和可能性。所以，塑造城市形象，關鍵在于根據城市的客觀條件發揮城市優勢，同時完善城市市民及城市外部的社會公眾對城市的認識，以泉州市為例，要抓住以下幾個重點環節。
　　
　　一、重視城市形象設計
　　
　　城市形象設計是對城市整體環境進行三維空間的合理謀劃和安排，既包含了物質空間的設計，也覆蓋社會生活以及物質文明方面的內容。它比只安排二維空間的城市規劃又前進了一步。英國城市形象設計專家弗·吉伯特指出：城市由街道、交通和公共工程等設施，以及勞動、居住、休憩和集會等活動系統所組成，把這些內容按功能和美學原則組織在一起，就是城市形象設計的本質。把城市形象設計引入城市規劃、建設、管理的系統工程中，重點對城市形態、自然環境條件、建筑物、城市結點空間、街道、城市綠化等內容精雕細刻，由此給公眾留下深刻的視覺印象。
　　泉州市作為國家歷史文化名城，旅游資源極為豐富，無論是資源的種類還是產品的組合，都勝于省內的福州、廈門，甚至不亞于一些國內的旅游熱點城市。基于泉州悠久的歷史文化淵源、獨具特色的旅游資源和旅游產品、快速發展的社會經濟狀況，泉州市城市形象的總體定位應是：國家級歷史文化名城——福建省商務旅游區。
　　
　　二、放大城市自然環境優勢
　　
　　每個城市都擁有稟賦不同的自然景觀，人們若是給予重視并加以利用，則會使城市錦上添花。對待自然資源與環境，首先應當更新觀念，充分發掘與眾不同的形象突破口，強化視覺識別的沖擊力：然后加大宣傳和開放程度，變被動為主動地展示，使與之相關的旅游、娛樂、餐飲、服務等行業近水樓臺先得月，真正發揮出形象效應。一個城市應當善于揚棄，只要歷史遺留下來的傳統風格符合人民群眾的廣大利益就應當發揚光大，反復強化，進而塑造一系列視覺形象。一味追求現代時尚、盲目模仿的做法是舍本逐末，失去了城市個性，分散了視覺沖擊力。
　　泉州屬南亞熱帶海洋性季風氣候，終年溫暖濕潤，生態資源極為豐富。其種類之多，組合之好，在整個華南地區也不多見。應發揮生態環境的良好優勢，擴大并做好生態旅游，包括森林生態旅游保護區、濱海生態旅游區、自然歷史遺跡生態旅游區、濕地生態旅游區等。
　　
　　三、充實城市文化內涵
　　
　　文化屬于上層建筑領域，一座有文化的城市，本身就是有內涵、有魅力、有吸引力的，是物質組成要素得到升華的。城市形象建設的許多方面都可以歸結到文化問題。比如物質文化、制度文化、精神文化、行為文化等。在城市理念識別的形成過程中，精神文化行為占了相當的比重。文化是一個城市人民經過千百年的積淀、一點一滴形成的，記載了當地人民的奮斗歷史、精神風貌和習俗民情，是當地所特有的，具有鮮明的個性，如果把它反映到城市建設上，就會形成獨具魅力的城市特色。
　　泉州文化積淀深厚，其音樂、戲劇、舞蹈、語言、民俗等具有濃厚的中原遺風。如被稱為“中國古典音樂明珠”的南音，有“宋元南戲活化石”之稱的梨園戲，保留著許多晉唐時期中原地區方言的閩南話。全市擁有各級重點文物保護單位535處，其中國家級12處，省級37處。泉州民俗源遠流長，如有“封建頭、民主肚”之稱的惠東女奇特裝飾，東海尋埔女服飾。閩南宮殿式古民居，南少林武術等。地方風味小吃名揚天下，如安海的土筍凍、洪瀨的貽慶雞爪、安溪的湖頭米粉、官橋的豆腐干、石鼓的白鴨湯、德化的苦菜湯等。弘揚大泉州文化，就是要繼續弘揚中華民族文明的優秀傳統，汲取外來的優秀文化養料，增強現代文化氣息，豐富、拓展泉州文化的內涵與外延，進一步發揚泉州精神，提高市民的思想道德素質和科學文化素質，為經濟社會發展提供強大的精神動力和智力支持。
　　
　　四、追求城市協調美觀
　　
　　只有將整座城市從宏觀及微觀通盤規劃，才會構成一幅完美的畫面。加強城市的視覺識別的效果。城市中的道路、廣場、水景、雕塑、路燈、欄桿、壁畫、標志、路牌、門牌、公共汽車站牌，各類戶外廣告等等都應系統地進行規劃、設計，協調彼此問的關系，既不可機械重復，又不可雜亂無章；既不能喧賓奪主，也不可應付了事。每個項目，在考慮到其市場運作的可行性之外，還應對其能傳達的美感給予充分重視。隨著生活節奏的加快，人們往往希望尋求休閑娛樂而又無需花費許多金錢的地方，于是城市建設幾條步行街、露天吧、專業街等緩解生活的緊張，滿足普通市民的基本需求，既可以體現城市的特色，又可以創造出輕松愉快的文化藝術氛圍。
　　在這方面，泉州做得比較好：對于城市邊界出入口的建設，加強對“南大門”、“北大門”的入城道路改造和兩座跨江大橋的裝飾美化；對于城市廣場建設，實施泉州展覽城廣場和豐澤商城廣場的美化工程，刻意設置雕塑、噴泉、戲臺、亭閣等一些精美的建筑小品，并著力開展各類廣場文化活動；對于城市夜景工程的建設，實施“讓泉州亮起來”工程，特別應重視對城市邊界出入口、廣場、中心街道、過境公路、旅游點大門等地路燈的外表造型、整體布局、燈光效果的設計；對于城市路徑建設，對縱貫市區東西向和南北向的道路進行有計劃、有系統地治理、翻修和拓寬，形成以“三橫四縱”主干道為主、連接各次干道的路網格局；對于城市綠化系統的建設，能夠加大城市綠化力度，形成以城市公同為點狀，以古城址、水系和道路綠化為帶狀，以單位附屬綠地、城郊大片綠地為塊狀的點、線、面三級布局結構。
　　
　　五、改進政府執政行為
　　
　　政府行為是城市形象的代表，體現在政府的管理、政策的制定和實施、部門辦事效率、公益事業、特色節日等方面。政府形象除了辦公嚴明或人員外表視覺淺層形象之外，大部分是南日常業務工作所體現出來。良好的政府管理形象既是一種投資環境，又是一種經濟資源，時刻指導、推動和保障著社會政治、經濟、文化活動的順利進行。
　　泉州市改進政府行為要突出四個重點：精干、高效的行政機構——精兵簡政，形成合理、高效、快捷適應市場經濟體制運行的行政組織，培養機關工作人員良好的政治素質和業務素質；科學民主的決策行為——實事求是，發揮咨詢機構的智囊作用，鼓勵人民群眾參政議政，實現決策的科學化和民主化；遵紀守法的行政行為——依法行政，黨政分開、政企分開，加強工作人員的法律意識和素養，形成依法辦事的良好風尚，創造公開、公平、競爭、有序的市場環境：勤政廉潔、求實創新的公仆行為——加強監督。切實做到反腐倡廉，勤政愛民，開拓創新，干事創業，全心全意為人民服務。
　　
　　六、加強管理，提高市民素質
　　
　　市民是城市的主體。市民的衣食住行、言談舉止、精神面貌、辦事效率、受教育程度等反映市民整體素質的方面，代表了城市市民的形象，并直接反映城市形象。市民形象是城市形象的縮影，市民素質是城市形象的外在體現。市民具有優良的品德，深厚的文化，廣泛的能力，卓越的技能，健康的體魄，健全的心理，優雅的舉止，這是城市形象的源泉。市民中不斷涌現出著名的科學家、勞動模范、文化巨匠、藝術大師、運動健將、藝術明星，都會極大地提高城市的知名度，為城市增光添彩。政府應著力于提高市民的科學文化素質和道德水準，廣泛開展職業技術教育和技能培訓，全面提高市民的技術素質，廣泛開展創造性思維的訓練，發揮市民的創造潛能。充分運用行政、經濟、法律、教育、組織、輿論的多種手段，搞好城市的綜合治理，提高城市“形象軟件”建設。
　　泉州應充分發揚泉州人熱情好客、“愛拼才會贏”、傳統和現代相得益彰的性格特征，以爭創國家優秀旅游城市、國家級衛生文明城市為契機，大力弘揚社會主義精神文明，增強市民的主人翁責任感，牢固樹立“個人形象即是城市形象”的思想。必須讓廣大市民懂得，良好城市形象，與每一個市民息息相關，每個市民都有享受優美的城市文明的權利，同時又有維護和管理城市形象的義務。只有這樣，才能營造共同的社區歸屬感、責任感和榮譽感，從而有力地促進城市形象的優化與擴張。
　　
　　七、加強城市形象傳播
　　
　　在城市的形象傳播過程中，應通過組織高層次、大影響的城市活動，制造熱點，創造新聞，積極主動地推廣和擴散城市形象。這其中大型經濟文化與學術活動往往是城市形象創立的重要載體。要舉辦一些體現城市形象和氣魄的活動，沒有這類國際性、全國性、開放性的交流，也就無法把城市形象創立起來、傳播出去，也無法讓世界和全國人民了解一個正在尋求發展機遇城市的狀況。
　　近兩年來，泉州市投入大量的資金用于旅游資源的開發，但長期以來忽視城市旅游形象的塑造和宣傳，使泉州在全國的知名度不高，不僅遠低于福州、廈門。甚至不如其所轄的石獅、晉江。這就要求泉州從廣告、電視風光片、國際會議、節慶活動到體育比賽，利用一切可以利用的形式，向國內外廣泛傳播泉州的城市形象，持續不斷地擴大與增強知名度和美譽