大寶要賣給強(qiáng)生了。一件讓人唏噓的事情。總有一天,咱中國(guó)人的臉,已經(jīng)沒有中國(guó)的產(chǎn)品可以往上抹了。
但大寶怎么就賣不過強(qiáng)生呢?強(qiáng)生收購了大寶之后,人還是那些人,產(chǎn)品還是那些產(chǎn)品,只不過是把大寶的品牌換成強(qiáng)生的,為什么就能身價(jià)倍增了呢?
大寶的掌門人關(guān)門到臨頭都沒弄明白,自己的產(chǎn)品是賣什么的。強(qiáng)生卻知道,自己賣的是女人愛美的夢(mèng)幻。賣法不同,結(jié)局也不同。
請(qǐng)看大寶化妝品的廣告,內(nèi)容平易近人。廣告模特用的是:小學(xué)教師、工廠里的車衣女工。還有一位在大街上抗著三角架照相的男子,一張口:“干我們這行的,風(fēng)吹日曬,用了大寶。嗨,還真對(duì)得起咱這張臉。”而小學(xué)教師和豐衣女工則向大家傾訴心聲:“我們一直用大寶.量足、價(jià)格又便宜。”
——小胡同趕豬直來直去。據(jù)說,老百姓喜歡這樣的廣告,可老百姓真的會(huì)喜歡這樣的化妝品嗎?“量足、價(jià)格又便宜。”仿佛賣的不是增白粉蜜.而是在賣面粉。
我們不禁要問:化妝品是用來干什么的?
士為知已者死,女為悅已者容;妝罷低聲問夫婿,畫眉深淺入時(shí)無。
消費(fèi)者在買化妝品的時(shí)候,很可能要考慮價(jià)格成本,在他們下崗的時(shí)候,在他們生活困頓的日子里。出身寒門的小家碧玉,也許涂脂捧粉的時(shí)候,還在處處算計(jì)怎樣才能省幾個(gè)錢;可當(dāng)生活富裕了,當(dāng)灰姑娘嫁給了白馬王子,她們還會(huì)衷情“量足、價(jià)格又便宜”的化妝品嗎?
絕對(duì)不會(huì)。她們會(huì)義無反顧地背叛,她們會(huì)去買玉蘭油,去買旁氏,去買克蕾比蒂(CD)……反正再也不買大寶了。
無獨(dú)有偶。精明的上海商人在推銷蜂花洗發(fā)水時(shí),廣告畫面用的是一枚彈起的硬幣,告訴消費(fèi)者,用蜂花洗發(fā)水洗一次頭發(fā)只用幾分錢。這簡(jiǎn)直是算計(jì)到家了,可結(jié)果怎樣?20世紀(jì)80年代,在上海的大學(xué)里,學(xué)生宿舍與公共浴室相隔很遠(yuǎn).女大學(xué)生們要端著放洗發(fā)水、沐浴露的臉盆,wpqN5hKrSd/5NaaRvN60PIPaHpeN6hKhk3Mgl167zr8=穿過生活區(qū)才能到浴室。那些用蜂花洗發(fā)水的女生都用毛巾遮起來,而用海飛絲、飄柔的女生則把瓶子露出來,一個(gè)個(gè)趾高氣揚(yáng)。那些在大學(xué)里家境貧寒省吃儉用的女生,畢業(yè)后掙了第一個(gè)月的工資,就迫不及待地去買海飛絲而置用了多年的蜂花于不顧。
你可以生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,也可以專供普羅大眾草根階層使用。但何必在廣告里自貶自損呢?讓消費(fèi)者也跟著受委屈。丑小鴨都天天盼著變成白天鵝,你的產(chǎn)品為什么還非在廣告里說是丑小鴨專用呢?廣告可以承諾利益,但一定要有夢(mèng)想成分。即所謂的附加值。給我十塊錢,讓你吃飽飯,這只是原始階段的訴求。很多時(shí)候,請(qǐng)客吃飯是吃環(huán)境,吃飯是次要的,跟誰吃及在哪里吃才是最重要的。這是餐飲廣告的秘決所在,也是其他廣告的普遍真理。
生活是平淡的,廣告卻要?jiǎng)尤诵南遥慌⒆涌隙ú皇莻€(gè)個(gè)貌若天仙,但廣告模特兒卻要人見人愛。其實(shí)。大寶和玉蘭油并沒有本質(zhì)的區(qū)別。海飛絲的成本也不見得比蜂花高。可為什么會(huì)給人以高低貴賤之分呢?
即使賣低檔的產(chǎn)品也不一定非用低檔的廣告。看過一則香港先施百貨公司的大減價(jià)廣告,但并沒有破罐子破摔,滿大街吆喝賣處理貨.而是拍得美侖美奐——架子倒了威風(fēng)也不能倒。
廣告是造夢(mèng)的,是夢(mèng)工場(chǎng)。要消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)。必須使他們好夢(mèng)不斷。廣告來源于產(chǎn)品。但又要高于產(chǎn)品。藝術(shù)是生活的代償。生活欠你的債,所以用各種各樣的藝術(shù)來償還你:美妙的舞姿,悠揚(yáng)的歌聲,催人淚下的愛情……因?yàn)樵谏钪胁怀S校圆鸥裢鈩?dòng)人。藝術(shù)來源于生活而又高于生活是盡人皆知的道理。
廣告是什么?馬克思說,從產(chǎn)品到商品是一次驚險(xiǎn)的跳躍,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值。而從商品到品牌則是又一次驚險(xiǎn)的跳躍。因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品的附加值。這附加值是所有的企業(yè)家夢(mèng)寐以求的。所謂名牌不過是比其他牌子賣得好,賣得久,同時(shí)又比其他牌子賣得責(zé)的產(chǎn)品。同樣質(zhì)地的產(chǎn)品會(huì)有不同的價(jià)格。物有所貴,這就是附加值。而附加值是廣告創(chuàng)造的。
消費(fèi)者希望廣告能實(shí)話實(shí)說,但實(shí)話實(shí)說的廣告打動(dòng)不了人。言之無文,行而不遠(yuǎn)。這就是為什么大寶逃脫不了被強(qiáng)生收購的宿