馬云、李嘉誠(chéng)最差也最優(yōu)

　　這個(gè)世界上真正的領(lǐng)袖都是缺點(diǎn)特別多的，像克林頓那么好色，布什話(huà)都講不清楚，這就是美國(guó)總統(tǒng)。于是我們就發(fā)現(xiàn)像我們這樣的人，就是做什么事都循規(guī)蹈矩，然后認(rèn)真專(zhuān)業(yè)，凡事就死死板板地去做，凡事不行就讀書(shū)，這樣做員工沒(méi)錯(cuò)，做管理人員也沒(méi)錯(cuò)，但是做領(lǐng)導(dǎo)這就錯(cuò)了。
　　真正厲害的人不是那種自己厲害的人，而是使厲害的人為他工作的人。劉備這樣的領(lǐng)導(dǎo)是真正厲害的人，曹操這樣的人不行，嫉妒楊修，就把楊修給殺了。以曹操的才華，他如果有劉備的胸襟的話(huà)，三國(guó)根本就沒(méi)有，就只有一國(guó)。曹操絕對(duì)是一世梟雄，但就是認(rèn)為自己太能了，所以嫉妒，看到比他強(qiáng)的人就懷疑。
　　在這一點(diǎn)上，我研究了黃光裕、馬云、李嘉誠(chéng)、比爾·蓋茨、福特等企業(yè)家，我突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)世界上最厲害的人恰恰都是那些條件、水平很差的人。比如說(shuō)，比爾·蓋茨上大學(xué)二年級(jí)就退學(xué)了，因此他的學(xué)上得很差；李嘉誠(chéng)的底子很差，但他是華人的首富；黃光裕，他是18歲帶了三千塊錢(qián)到北京的；馬云到目前為止不會(huì)用計(jì)算機(jī)。
　　那么，企業(yè)家最核心的是什么？是把世界上最優(yōu)質(zhì)的資源組合起來(lái)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，凡是靠自己的力量做的，那叫工匠，那叫博士，那叫技術(shù)人員。比爾·蓋茨10歲的時(shí)候知道跟他姐姐簽訂協(xié)議，幫他姐姐打掃草坪做生意，所以微軟今天強(qiáng)調(diào)不是因?yàn)樗夹g(shù)強(qiáng)大，而是比爾·蓋茨有企業(yè)家思維。沃爾瑪?shù)睦峡偟巾n國(guó)去，發(fā)現(xiàn)韓國(guó)每天早晨都要?dú)g呼，他覺(jué)得這個(gè)很有好處，所以他要求全球的沃爾瑪都?xì)g呼。萬(wàn)科的物業(yè)服務(wù)是全世界最好的，他的房子比別人的價(jià)值要高，很大程度是源自物業(yè)，萬(wàn)科的理念是來(lái)自哪里呢？萬(wàn)科當(dāng)年做錄像機(jī)進(jìn)出口，他說(shuō)索尼的售后服務(wù)做的非常好，所以從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，王石下決心學(xué)習(xí)索尼的售后服務(wù)。
　　管理學(xué)上最偉大的大師是德魯克，事實(shí)上德魯克是杰克·韋爾奇的幕僚，是通用的管理顧問(wèn)，真正厲害的不是德魯克，真正厲害的是韋爾奇，而且我發(fā)現(xiàn)管理學(xué)上所有的這些大師，從泰勒開(kāi)始，全部都是被那些一流企業(yè)家雇傭來(lái)當(dāng)幕僚，真正厲害的是那些企業(yè)家。
　　更有甚者譬如福特，他在二次世界大戰(zhàn)之后，把美軍參謀部的那撥分析員全都弄來(lái)。福特也就是小學(xué)畢業(yè)，沒(méi)什么文化，沃爾瑪?shù)睦峡偸亲鲣N(xiāo)售員的，IBM的老總是做銷(xiāo)售員的，都沒(méi)什么文化，這些人我研究了半天，包括摩托羅拉、飛利浦的老總，都不是很有文化的，都不是絕對(duì)意義上的大師，唯一例外的是有一個(gè)大師創(chuàng)立了思科，開(kāi)了三年就賣(mài)了，讓別人做，所以思科從賣(mài)給別人之后，別人給做起來(lái)了，跟那個(gè)創(chuàng)立者沒(méi)關(guān)系，他就創(chuàng)立了三年，然后就賣(mài)了，沒(méi)戲了。
　　我研究了所有的偉大公司后得出一個(gè)結(jié)論，所有偉大公司的企業(yè)家都有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是他們從來(lái)都把世界上一切優(yōu)秀的東西變成他的東西。這才是企業(yè)家。所以，作為企業(yè)家，要學(xué)會(huì)這種思維，學(xué)會(huì)這種方式。要去問(wèn)：“如果是李嘉誠(chéng)在我的位子上，他會(huì)怎么辦？”
　　李嘉誠(chéng)沒(méi)文化，沒(méi)有太多特殊的東西，他唯一有的就是跟劉備一樣。有這樣一個(gè)故事，當(dāng)年香港有個(gè)碼頭把地皮賣(mài)給了李嘉誠(chéng)，香港船王包玉剛一聽(tīng)就火了，這時(shí)李嘉誠(chéng)來(lái)見(jiàn)他。李嘉誠(chéng)說(shuō)：包老師啊，我知道你想要碼頭這塊地皮，所以我特意替你買(mǎi)好了。包玉剛這種人是不會(huì)占你便宜的。所以他跑英國(guó)的那些船拆了之后就給了李嘉誠(chéng)。和記黃埔就從那時(shí)候開(kāi)始了。
　　包玉剛厲害還是李嘉誠(chéng)厲害？現(xiàn)在看看包玉剛和李嘉誠(chéng)怎么樣，香港現(xiàn)在的碼頭歸誰(shuí)？
　　所以，就要這樣去想問(wèn)題：如果李嘉誠(chéng)現(xiàn)在處在我這個(gè)位子上會(huì)怎么辦？這時(shí)就把問(wèn)題轉(zhuǎn)化了，把思維的角度轉(zhuǎn)化了，這個(gè)就叫總裁思維。
　　（本文有刪節(jié)，標(biāo)題經(jīng)編者修改）