《發送:辦公和家庭電子郵件基礎指南》的作者之一威爾·施瓦爾貝說,越來越多的成年人開始在微妙和重要的通信中使用表情符號。他說:“這些表情符號最初只是為了開玩笑,現在則有了嚴肅的含義。”
軍事和退伍軍人事務網站Military.com創辦者克里斯托弗·米歇爾說,甚至在他與五角大樓的將領們交流時,使用表情符號的現象也變得“極其普lFEe4u2vwgseuf6ifEKNpg==遍”。他說,高級領導人對敏感事務發表意見時,這些符號為他們提供某種掩護,因為符號可以做各種解釋。
曾經擔任海軍少校的米歇爾說:“眨眼的表情很能說明問題。一位將軍可能會說,眨眼有著無數種含義,但我知道它是什么意思。這是一種密碼。”